建物业管理有限公司成都分公司:
新年伊始辞旧岁，万象更新迎新春。公司自成立以来，在你们的信任与支持下，我们楼盘与服务体系日渐成熟完善，市场信誉良好，赢得了广大业主的信任和选择。值此20xx新年来临之际，xx地产开发有限公司携全体员工向大家致上美好的祝福，并衷心地向你们道一声：“谢谢!”
当我们进出公司，漫步在楼盘的甬道上，享受整洁有序、和谐平安的环境时，我们知道这和你们物业公司全体员工悉心维护、忠于职守是分不开的。
每当看到你们巡逻在公司、项目园区，每当看到停车场有序整齐的车辆，每当看到深夜里行政楼大厅的灯光，我们油然而生一种踏实和安全感。
当小偷在国际城撬门偷盗时，是你们及时发现、英勇制服，维护了小区的治安稳定，确保了业主的人身和财产安全。
当国际城地下车库淹水时，是你们秩序维护员一马当先，不怕苦不怕累，连续奋战，将公司财产损失降到最低，也保证了业主的切身利益。当小偷在国际项目盗窃车辆时，是你们赤手空拳与之奋勇搏斗，虽身重伤，仍坚决维护业主的利益，未让小偷得逞。
过去的一年，各种事件历历在目，你们的辛勤努力，为广大业主创建一个舒适、优雅、文明、安全的理想居所。回首过去，我们豪情满怀;展望未来，我们精诚合作。
X年，我们将一如既往，充分借助物业公司给予我们的帮助和支持，加强沟通与协作，为公司和业主提供更加及时、周到的服务。梦想不断延伸，脚步依旧执著。在新的一年里，让我们一同种下新年希望的种子，乘着和煦的春风，朝着灿烂的前景，奔腾捷进!祝物业公司全体员工身体健康，新春快乐，万事如意!
X年XX月XX日
尊敬的各位物业领导们：
你们好！
我是你们卑微的业主群里的一员，只恳请你们能够花上半分钟的时间来看完我这人鲁莽村妇的感谢信。
至今我只想让你们给我解决几个问题，你们解决的非常完美，非常的让人无懈可击：
1、自我xx年4月搬入小区，至今也有两个月的时间，门进卡到底怎么用都还不知道，如果你们觉得我们住户的安全已经是达到了标准，那我们每栋楼的大门大可在我们还没有入住的前面就给拆掉，也不用这么假心心的发了三张门进卡给我们，这好比就是拿了个没有锁头的钥匙，发了只不过当个摆设，摆包里还占了地方。
2、现在小区花园里不知道是停车场还是供业主休闲的地方，公有楼道是不是专门安放电单车单车的地方，说了几次要整顿，照样还是放汽车进来，照样放电单车进来，几次俺家来放狗，差点把俺家的狗给碾死，我家狗狗历来很遵守交通规则，连在小区里大小便，我都会带个拾便器，可是就这么遵守规则的狗，差点就被些开了张自以为是的私家车的老表差点碾死，还是说狗根本就不值得一提，咱小区保护的是那些开私家车的老表？
3、咱物管做的很好很好，只准州官放火，不许百姓点灯，物管领导们说，业主在周末不能装修，到晚上了更不能装修，怕影响了周围的人，好，我们完全遵守，可是就不知道为什么下面底商的，每到周末就开始做活动，喇叭音响放的连咱在18楼都听的清楚底下的在放些什么，还随时都是振奋人心的摇滚乐，额滴神，俺家有心脏病患者，我娘来了一天直接就跑回咱老家去住去了，俺们知道，这年头，做生意不容易，可是你好歹把音响关小点好不好，一到周末9点就开始奏响，咱在睡梦中都可以跟的音乐翩翩起舞了，以后俺真是心脏病发了，你们来负责啊，我说物管同志，你能不能管一下我们这边小老百姓，还是人家商业交的物管费比我们多，所以就不管俺这些人了？打了几次电话给物管，随声应了一声，可就是没有任何音乐关小的迹象，所以俺只有忍，做个乖乖的业主，每年按时缴纳物管费，成个忍者神龟，只怕到最后俺是忍无可忍，无需再忍！
4、社区里也不知道什么时候多了那么多的广告牌子，一看，电梯间的广告牌是分众的，社区里的多了几块美其名曰的社区宣传栏，要么什么帝美斯的广告，要么什么米能量，要么丽人医院的李咏大妈的相片挂在那里，加上咱外面的底商的一些挂在户外的广告牌，却不知道这些个广告位的收益到底是去了哪个的口袋里，在没有经过我们业主的同意下，擅自和广告公司签署了广告业务合同，好，这个暂且不说！那么，政府说的，为了二环改建，占用了我们部分的公共通道，直到二环修好后归还我们社区，期间将有补贴，可是这个补贴，为什么我们业主就从来没有见过？那是用在小区修缮上去了？试问，我们小区里有几个垃圾桶，4个，可是我们有7栋建筑！一到阴雨天，小区就成了海洋，却从来没有进行过处理！大门坏了几个月，从来就没有修过！电梯旁边的感应灯坏了不知道多久，俺终于忍不住打了电话，才换了个新的！俺家门口的公用通道从来就没有见过亮堂过，只有俺自己来打扫！才交房一年多两年的房，墙壁上却早已经污秽不堪，成了难民营的景象！
我不知道，提出“越细节越”的物业，对于我们业主的关怀就是这样子的，还是因为我们的小区不是开发的，所以你们的物业才会这么来处理我们这个小区的物业，每次进物管办公室，哪个不是在玩游戏，找你们解决问题，待理不理，这就是口碑那么好的物业对我们这也业主的良好服务态度？所以，我不禁要写这封感谢信，来赞美你们高尚的德行，高尚的服务品质，细节入微的对业主的关怀，谢谢！
20xx年xx月xx日
客户关系中心：
我是广州业主，湾客户关系中心主任、工程师以及中天七建工程师、两位工人对我家负一楼漏水问题给予了积极的关注，并大力协助我家重新做好了楼层防水工程，特以此信表达我感激的心情。
我于今年春节前搬入湾新居居住，入住一段时间后，我发现家中负一楼有漏水现象，我马上电话联系了金域蓝湾客户关系中心反映漏水问题，我是早上七点多打电话给客户关系中心，陈奕荣主任、李庭淳工程师他们两位早上一上班8点多就直接赶到我家查看漏水原因，并迅速联系了中天七建的工程师负责处理我家漏水问题。五一放假期间，工程师带领两位工人为我家负一楼重新进行防水处理施工，在施工期间，他们替业主考虑负责，工作细致认真，不怕麻烦，由于近期雨水较多，天气很潮湿，他们为保证工程质量，提出要等到防水胶全部干透才能铺地砖和瓷片，为此他们等了十多天，期间他们也多次上我家查看防水胶是否已经干透，直到防水胶全部干透后，他们才又为我家重新铺好地砖和瓷片，并主动帮我安装好卸下的洗手盆和马桶。
在处理我家漏水问题和进行楼层防水工程施工过程中，主任、工程师以及工程师、两位工人从没有表现出厌烦，也从未抱怨，而是一直认真积极地查找原因，不辞辛劳地为我解决问题，这令我非常感动。他们认真负责的工作态度深深感动了我，进一步加深了我对xx地产客户参考关系中心的认识，同时也让我再次体会到领导率先垂范的作用，因为在我办理收楼手续和进行房屋装修期间，客户关系中心的经理对我提出的问题和要求也总是积极给与回应，并亲自去现场查看，迅速为我解决问题。我想过多的润色也没有必要，最真实的东西也最打动人。
请贵公司再次转达我对主任、工程师以及工程师、两位工人的感谢，并希望这种认真的工作态度能够代表大部分xx地产员工的面貌。
祝贵公司业务蒸蒸日上!
X年XX月XX日
东方鸿铭物业管理有限公司总经理：
您好!
我们是碧湖岛169号、170号、226号等八套别墅的业主。这一年多来，物业全体员工的热情帮助和大力支持，帮助我们解决了日常工作生活中面临的诸多问题。小区保安一直兢兢业业为我们居所的安全把关;小区清洁人员、园林维护人员的辛勤劳动为我们营造了舒适、干净、整洁的居住环境。物业工程部在王师傅的带领下，梁工、小张、小李、小彭等总是在第一时间多次为我们解决通讯不畅、空调故障、电视信号、门窗门锁以及水电使用等诸多问题。特别是在今年入冬下第一场雪时，路面积雪达十公分厚，给我们业主的生活带来诸多不便，也给我们的出行带来安全隐患。物业公司总经理曹总，身先士卒，亲临现场，带领全体物业员工，冒着风雪和严寒，第一时间清理了小区道路上的积雪，及时为我们的出行扫清障碍。曹总及全体物业员工任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和热情周到的服务意识，让我们在凛冽的寒风中感受到了冬日的温暖。在此，我们对物业公司在这一年多来为我们带来的贴心服务，表示万分感谢!
入住滨海湖近两年来，我们深切地感受到了物业公司认真负责的态度和“以业主为上帝”的服务精神。正是物业公司如此专业的服务才使得我们在遇到诸多的问题时“不紧张、不慌张、找物业”。
在过去的20xx年，正是由于物业公司全体工作人员的辛勤工作和无私奉献，才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决，才使我们更加舒心的享受干净舒适的居住环境。物业公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念深深地感染着我们。在这里我们要真诚的说一声：谢谢你们，你们辛苦了!
最后，衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好，服务水平再上一个新台阶!祝全体员工工作愉快、身体健康!
此致
敬礼
X年XX月XX日
本人是__号房业主__-_先生，于__-__年__月购买贵公司的楼房。本来应该于去年_月份就可以收楼的，但如今还不能收楼，原因是我所购买的房子门前设有楼盘的排风口。该排风口的位置几乎遮档了整个房子的视野，无论在厅、在主人房、在老人房，只要往外看，排风口顶在眼前。不但遮档视野，而且有碍观瞻。更甚至，地下车库所排气体容易经由排风口直接进到我的房屋中，污染气体和噪音将直接严重影响住户的身心健康。
当初我选择购买此层楼房，是出于考虑老父亲多年行动不便。在购买过程中也反复多次向销售人员了解此楼层此房屋的利弊。但销售人员解说中没有提及会有排风口，也没有任何建筑图纸给我们参详，直至楼房基本建成，允许业主验收时，我才发现了这个问题。如果当初购买的时候知道会有这种问题，我绝对不会选择购买这套楼房。这是不是开发商故意隐瞒呢?是不是侵犯了我们的知情权呢?我已多次向贵公司咨询此事，要求给出解决方案，但到目前为止，贵公司没有给我任何回复，没有任何解释。
希望贵公司能认真对待业主的意见，提出相应的整改措施，并及时与我们联系。
___________管理处
20_年x月x日早晨,我发现昨天下午放在自行车棚的自行车丢失了。
对此,我深受感动,道格物业服务至上的经营理念,让我们这些业主真正感受到放心、称心!谢谢你们，更要感谢贵处的规范管理和人性化服务!最后，我期望贵处能表彰一下车棚的管理人员，让这种
尊敬的物业领导：
小区的保安顶着酷暑严寒值班巡逻，十分辛苦。近来又在小区外围潮白河畔增设了三个岗哨，在寒风呼啸的冬夜里，小伙子们轮流在那狭窄的小屋里战胜了难耐的寒冷、寂寞的困乏，却增加了小区的安全，业主们可以放心睡觉了。
小区的保安从官到兵工作认真负责，服务热情周到。大约一个月前我家要把一个麻将桌从二楼搬到一楼。面对着沉重的家伙，我毫无办法，只能骑车子出去花钱请人。恰巧在路上碰到柏队长，我壮着胆子请保安帮忙，他二话不说带了一个保安到我家，搬好后说了句“以后有事找我”，给我写下他的手机号码就走了。本月19日下午4点多钟，我家又要把一个老式大电视从一楼搬到二楼，我经柏队去打电话求助，不一会刘治义和吴海波来到我家。搬好后我要留他们喝口水，他们说要回去开会，就走了。类似的事情就不一一列举了，总之他们对业主有求必应，随叫随到，又不嫌烦琐，不厌劳累，真诚热情，十分感人。
我家比较偏僻，四周也没其他人住。我们老两口年龄比较大，真有点忐忑不安。保安领导知道此事后，采取多种措施加强安全防护。柏队去和领班刘治义来到我家了解情况，安慰我们，使我们十分感动。我们业主就需要这样的好保安。
向保安的官兵们致敬!
祝物业领导新年愉快!
尊敬的x公司领导：
我是是业主，201x年x月x日(周x)中午11点左右，我x外出办事回来，在浑然不觉的情况下遗失一个文件袋，文件袋里是爱人办理工作调动的重要批示以及我和爱人的结婚证、身份证等。
当天下午x点x分， 我接到xx7这一号码打来的电话，对方自称是物业公司，询问我是不是于当天中午遗失一个文件袋，我和爱人才如梦初醒，发现那个文件袋真的不见了。对方说让我们别着急，和我们核对了文件袋里的资料，并让我们去物业公司清洁组(地下车库)去取。我们心急如焚的赶到地下车库，物业余经理接待了我们，并再次跟我们确认文件袋里的资料，把文件袋交到了我们手里，并告诉我们文件袋是保洁人员李阿姨和王阿姨在x区门禁口拾到的，两位阿姨拾到文件袋后在原地等候我们，一直等到下午2点，午饭也顾不上吃，希望能等到失主。
在此，我对物业公司表示诚挚的感谢，感谢贵公司培养出了一支对业主高度负责的职业化的团队。更要感谢李阿姨和王阿姨替人着想的高尚品质，在提倡和谐社会的今天，这种行为更是应该大力提倡和鼓励。我深信，贵公司有这样优秀的物业团队，有这样优秀的员工，我们的业主的生活也会更美好!
感谢人：
二〇xx年x月xx日
作为延安市宝塔区梅园小区的一位住户，我倍感荣幸与欣慰。在梅园小区的居住经历对我以后的人生必将有很大的影响，尤其是物业办，让我学到了很多很多……而这些是课本里学不到的。
梅园小区物业办隶属于延安煤炭运输公司，是一家一直在倒闭却一直在坚持的很有毅力的企业。企业内部人才济济，原有职工大多下岗，原有领导毅然接过重担坚守岗位。经历了生存法则的优胜劣汰，如今留在公司的都是骨干、精英。
都说我们80后的年轻人是毁掉的一代，因为我们太缺乏锻炼，还缺少吃苦奉献的精神。对此我们也是无奈的，社会的发展让我们难以找到吃苦的机会。幸好有梅园小区物业办的同志，他们用实际行动教育了我们。为此我特意写这封信以表达我的感激之情。
以前总听大人们说他们小时候生活在农村里，环境有多恶劣，多不卫生。听归听，却很难想象得到大人们所描述的那些场景。为了满足我们的好奇心，同时对住户进行苦难教育，物业办的工作人员忍受着良心的谴责，对小区里满溢的垃圾台和四处飞舞的纸片视而不见。你甚至能在小区的水泥路面上见到野生动物——癞蛤蟆呢。其实，我们都清楚，他们不是看不见，是用一种特殊的方式在教育我们。不仅如此，为了让我们能感受旧社会的黑暗他们宁可为千夫所指，硬着头皮就是不去供电公司交费，而是用那笔钱去交自来水公司的欠费。他们这种灵活而又有教育意义的做法，让人眼前一亮，茅塞顿开，一瞬间就明白了哲学上所说的“偷换概念”是怎么回事了。
都说现在的孩子是温室里的花朵，经不起风吹雨打。考虑到祖国未来的希望，物业办的同志耐心机智地与不懂事的业主周旋，就是不肯维修漏水的天花板和积水的地下室。说到这里，还要感谢一下开发商，有了他们的前期工作才有了物业办同志们开展教育的基础。于是，孩子们终于明白了“屋漏偏逢连夜雨”想要表述的是什么样的窘迫什么样的心情。
物业公司对住户的教育体现在了大家生活的方方面面。公司的精英们苦思冥想，抓住一切可以抓住的机会来教育我们，就连冬天的供暖也是一样。物业公司的同志为了让孩子们甩掉“温室里的花朵”这样的称号，发扬了不怕脏的精神，把漆黑的煤堆放在小区的公厕门口却迟迟不肯往锅炉里送。于是，在梅园小区住过几年的孩子们都特别耐冷，这全得益于他们那不超过40摄氏度的暖气和物业公司的良苦用心啊……
回首住在梅园小区的这几年，那飞舞的尘土与纸片，那蹦达着的癞蛤蟆，那天花板上流下来的无根之水，那地下室里的人工湖，那微热的暖气片，那些个黑暗中的日子……每一样都记录着梅园小区物业办的心血与努力。我为小区能有这样的物业而激动，为自己能在这样的小区里一住就是好几年而骄傲!
最后的最后，再次感谢物业公司和开发商。同时，欢迎大家来我们小区体验苦难教育，一定让你受益良多……
此致
敬礼
x年x月