电信行业经理岗位职责（精选8篇）
（1）负责部门经营分析工作，协助开展专题分析工作。
（2）负责异常客户的预警、分析和评估工作。
（3）负责渠道资料、数据的录入、管理和稽核工作。
（4）负责营收管理和稽核工作。
（5）负责对各营销服务中心、客户经理个人经营分析支撑工作。
（1）负责指导、支撑、推动各中心渠道业务发展和客户服务工作。
（2）负责各类项目的`支撑、协调工作。
（3）负责合同条款和优惠的管控工作。
（4）协助分局开展欠费追缴工作。
（5）负责市场信息和竞争情报的收集、研究和通报工作。
（1）负责政企客户业务展示厅的产品讲解、营销和日常管理工作。
（2）协助业务展示会和行业推介会的`筹备和举办工作。
（3）负责政企客户跨区业务及长途一站式、IT系统工单录入和资料管理工作。
（4）协助开展政企客户的市场调查、电话回访和客户服务工作。
（5）协助彩铃的录制。
（1）负责产品体系的建立和管理工作，包括市场调研、需求分析、产品设计、推广、效益评估、专题分析、价格管控、业务管理、IT系统配置、合同版本管理、知识库更新等。
（2）负责行业解决方案及各项业务的'策划、组织、跟进和评估工作。
（3）负责客户保持和策反的策划、组织、跟进和评估工作。
（4）负责网吧、驻地网等聚类客户的营销策划和组织工作。
（5）负责营销计划目标、任务的制定、分解工作。
（6）负责营销成本的预算和管控工作。
（7）负责渠道业务宣传工作。
（8）负责业务展示厅的业务管理工作。
1、负责为客户提供售前技术支持，与销售配合做好客户产品及技术需求的收集与确认，启动产品研发需求 ;
2、负责为客户提供售中技术支持，开展咨询答疑活动，协助解决客户用卡中遇到的.困难。
3、负责为客户提供售后技术支持，必要时到现场解决涉及卡片质量或卡与机具匹配等问题。
4、参与走访客户，负责新产品或特殊产品的市场跟踪调查，向相关部门反馈调查情况和市场信息。
5、协助质量部组织处理客户投诉。与投诉客户进行沟通，起草给客户的联系函件，办理退卡、换卡、补卡及其他赔偿事宜，满足客户合理要求，促进投诉顺利关闭。
6、协助质量部编制外部质量信息报表，组织开展投诉分析，督促落实整改措施。
7、参与客户满意度调查，协助相关部门开展分析活动，制定整改措施并督促落实。
8、负责建立技术支持和客户投诉等相关资料档案并妥善保管。
9、完成部门经理和主管高层交办的其他工作任务。
（1）负责部门OA管理工作。
（2）负责部门行政事务、车辆和固定资产管理以及财务工作。
（3）负责VIP网及部门网站的维护工作。
（4）负责部门考核统计工作。
（5）负责部门宣传工作。
（6）负责部门党、政、工、团、妇女工作。
1、负责电信行业的拓展与管理；开展行业客户拓展、签约和日常管理维护工作。
2、负责电信行业客户关系管理、行业解决方案的.集成与包装；
3、维护电信行业客户关系；
4、在负责的客户范围内完成年度销售目标。
1、负责公司大数据产品的销售，达到预定业绩指标；
2、根据公司销售计划，主动开拓指定区域或行业的大客户；
3、日常商机的`跟进，维护大客户关系，签订合同及回款。
4、开拓大数据产品市场。