超市店长岗位职责

在当今社会生活中,岗位职责的使用频率逐渐增多,岗位职责是组织考核的依据。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是小编整理的超市店长岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

超市店长岗位职责1

1、完成公司下达的各项经营指标,保持店内良好的销售业绩。

2、制定店内全年的工作计划并组织实施。

3、严格控制店内损耗。

4、合理控制人事成本,保持员工工作的高效率。

5、定期与员工、顾客、供应商进行沟通,搜集意见并改进工作。

6、审核店内的预算与支出。

7、加强门店安全保卫工作,做好防火、防盗等突发事件的处理。

8、对店内资产的完好,准确负责。

9、商品验收、入库、陈列销售的过程控制。

10、完成公司交办的其它工作。

超市店长岗位职责2

职位要求:

1.负责超市门店的经营管理。

2.监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业。

3.掌握门店销售动态,监督与改善门店的商品损耗管理。

4.对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理。

5.为人正直诚信,抗压能力强,思维敏捷,擅长与人沟通合作。

6.有一定相关的工作经验

超市店长岗位职责3

超市店长/副店长(生鲜)上海宝燕投资集团有限公司上海宝燕投资集团有限公司,上海宝燕投资集团,宝燕集团,宝燕职责描述:

1、负责门店的销售、毛利目标的达成,损耗的控制,库存的管理,各项门店费用的管控(人员、物料、耗材、水电等),达成公司的计划指标。

2、负责设备、用电、消防等店内安全工作。

3、确保店内的商品陈列、清洁卫生、价签、标识等达到营业标准。

4、与政府部门的沟通及关系维护。

5、商圈的调研工作,使线上及线下会员数计来客数得到提升。

6、完好执行总部的各项工作(促销计划等)。

7、丰富的员工培训、考核经验,制定发展规划,帮助员工成长。

任职要求:

1、具备大卖场(家乐福、大润发、物美、ole、bhg、盒马等)三年以上店总级工作经验,至少三年以上生鲜部门管理岗位经验。

2、丰富的数据分析能力,良好的费用管控能力,精通商品端的进、销、存环节的管理,全盘的卖场管理经验。

超市店长岗位职责4

职位描述

1、年龄26-35岁左右,大专及以上学历,市场营销类专业;

2、3年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;

3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;

4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;

5、良好的沟通、协调、组织、外联能力,工作认真负责。

工作地点:安徽省合肥市

超市店长(岗位职责)

职位描述

工作地址在贵阳或者安顺,可以就近安排。

1、年龄25~45岁 性别不限,身体健康,大专以上学历。

2、工作积极主动,认真负责,有团队配合精神,有管理工作经验。

3、有超市同岗位1年以上批发零售行业(其他服务性行业经验也可考虑)及营销工作经验,1年以上团队管理经验,熟悉贵阳市场,具有较强的沟通能力及组织能力。

5、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作。

6、完成超市销售、毛利、库存等各项经营指标。

7、负责对卖场人员、卖场卫生、陈列等进行管理。

8、熟悉商品(食品、非食品)品类、品项及销售特点。

9、配合公司对门店的管理和相关政策的执行。

10、工作地点在贵阳各区门店、可根据本人意向选择。

超市店长岗位职责5

一、工作态度

1、热情——以热情的态度对待本职工作,对待客户及同事。

2、勉励——对于本职工作应勤恳、努力、负责。

3、诚实——作风诚实,反对虚假作风。

4、服从——员工应服从上级主管人员的指示及工作安排,按时完成本职工作。

5、整洁——员工应时刻注意保持自己良好的职业形象,保持工作环境的整洁与美观。

二、开关门营业工作

开门营业前的工作:

1、工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐,包括入口处,售货区,收银台,陈列商品,验货区,仓库。

2、设备和设施的工作状态良好,包括照明,设备和固定装置,悬挂的设备牢固。

3、存活的补充,保证售货区货架上的商品充足,整齐。

4、办公区的书面凭证的完整和条理性。

营业结束后的工作:

1、向主管人员汇报设备和设施的损坏并记录,便于及时准确的维修。

2、补充购物袋。

3、确保收款机有足够的小票打印用的纸卷。

4、整理收银台和销售区。

三、员工的行为准则

1、必须穿工作服进入卖场,仪表要端庄。

2、以理服人,理直气和,定位定岗,上班时不闲聊,不说笑打闹。

3、待客必须有礼貌,有敬语,说话诚实,小超市吸引人气的方法帮助挑选,当好顾客参谋,保证顾客满意。

4、个人卫生:外表朴实,干净,整洁,并保持头发清洁。

5百思特网、超市店长岗位职责员工只可在非工作时间购物。

6、上班时间不允许打手机,玩手机,听手机音乐。

7、上班时间不允许吃零食。

8、上班时不许偷吃货物,拿货物(如纸箱、塑料桶)。

9、库房若发现偷吃货物(按偷盗处理)。

四、上班时

1、上班时不能随便离开工作岗位。

2、上班时不能与亲朋好友闲聊。

3、员工不允许坐在商品上。

4、员工应当按照项目经理制定的工作时间进行工作,不遵守的员工将按旷职处理。

5、工作时上厕所不能超过15分钟。

6、上班时不允许睡觉。

7、若发现以上几条轻者罚10元,重者开除。

五、营业员的职责

1、负责商品的缺货登记,摆货,查日期。

2、随时汇报缺货情况,调查市场变化。

3、及时向上级反映临期商品。

4、若发现过期产品未及时向经理汇报者,请自动买回。

5、熟识产品,标志,以及自己管理区商品的基本知识。

6、要有强烈的责任心,防止商品损坏或丢失。

7、严格执行服务规范,严格遵守纪律。

六、收银员

1、收银员要有一个良好的服务态度,收款迅速,不要你推我让。

2、收银员买东西要让其他收银员收款,坚决不能自己收款。

3、收银员家人买东西,请自己回避,让其他收银员收款。

4、收银员收款时不能与亲朋好友闲谈。

5、若发现收银员少收款,轻者罚款,重者卡出。

6、员工打烂货物自动交款,顾客打烂员工百思特网监督交款。

七、经理岗位职责

1、全面负责超市的经营管理工作。

2、负责向上级领导汇报工作,监督全体员工工作。

3、做一个经营计划和管理目标。

4、保证在超市遵守道德,提高服务质量,全面实行服务规范化,提高企业社会效益。

5、小超市吸引人气的方法保证超市安全,带领员工牢固树立法制观念,增强安全意识。

6、兑现承诺的经济指标,否则按协议处罚。

7、完成上级领导交给的其他任务。

8、负责超市的进货管理工作。

9、负责送货商,厂家进店关(如证件)。

10、负责进货计划,检查理货员商品销售情况。

11、经营的品种类别要齐全,品种丰富。

12、及时了解市场动态,跟进进货与价格等问题。

13、负责对员工执行各项规章制度的考核。

八、安全规则

1、禁止在卖场及其他工作场所吸烟。

2、禁止将任何东西堆放在安全门及安全通道前,以免阻塞。

3、所有员工必须保证自己及同事的安全,对任何可能引起危险的操作和事件要提出警告,严重的应报告部门主管。

4、员工必须熟悉本工作区内灭火装置的位置以及应急设备的使用方法。

5、员工应遵守工具的安全操作说明,小超市吸引人气的方法非工作执掌范围,不得擅自使用机器设备或发电机。

6、禁止员工移动或拆除设备上的安全标识,禁止改装现有设备。

7、员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故,并服从统一调度。

8、员工有义务将任何安全事故上报。

九、考核制度

1、开除者本月没有工资。

2、验货时必须两人验,两个人坚守,两个人签字,并与供应商搬货物,若发现无人搬扣5元,送货票绝对不能重复打票,若发现轻者罚10元重者开除。

3、上班要点名考勤,迟到一次扣10元。

4、下班要关机,若发现未关机者罚10元,严重者开除。

5、收银员若长短款都要赔偿。

十、进货制度

1、负责人填写正式的订货单(超市店长岗位职责新品除外)发工作群,通知采购需要采购货品,如超市负责人不下正式的采购单,采购有权拒绝采购,因本原因造成的货品短缺,营业额下降,则由超市负责人负全责。

2、配送部安全的将物品运输到超市后,将物品交与超市负责人,由超市负责人在剩百思特网余的二联单据上签字,到此配送环节结束。如遇货品短缺,或由人为造成的大面积货品破损,则由配送部负责人承担相应的责任。

小超市吸引人气的方法

十一、商品报损制度

1、超市负责人将报损的商品及时拍照上报公司,并把商品品名,数量及报损原因再说明。超市负责人不及时拍照上传报损商品情况私自处理报损商品的,除赔偿商品的销售价格外,还将接受其他罚款。

2、统计根据超市负责人汇报的商品报损情况,作报损货品记录,月底盘点时做相应的处理。

3、超市负责人将报损商品盘入超市货品报损区,月底盘库处理。

十二、盘点奖惩制度

一)、适应范围

本奖罚制度适用于公司组织的盘点考核奖惩工作。

二)、商品损耗责任

1、损耗率是反映超市负责人经营管理水平的重要指标之一。

2、超市负责人为超市商品损耗控制直接负责人,对商品损耗的有效控制和现场管理负直接责任,并对商品的盘点损耗超过规定的部分承担相应责任。

三)、商品损耗的形成

在超市的营业中,损耗每天都在发生。损耗大致可分为作业错误、偷盗两大类。

1)作业错误造成的损耗:

1、收货不当的损耗(如商品名称、数量、价格、重量等出现错误);

2、退换货不当的损耗(如退货不及时);

3、变价损耗(小超市吸引人气的方法如变价计数不准确);

4、损坏商品损耗(如收货员收付商品受损);

5、收银作业损耗(如收银员收付款错误);

6、收银POS系统造成的损耗(如调价未输入,脱机销售出现问题);

7、商品调拨过程中出现的损耗(如运输途中商品受损);

8、商品储存及陈列的损耗(如储存过程中发生商品霉变);

2)偷盗引起的损耗分为三类:

1、顾客偷窃(个人随机偷窃、超市店长岗位职责团伙偷窃);

2、员工偷窃(个人随机偷窃、里外勾结、送货或者退货时夹带超市店长岗位职责团伙偷窃);

3、厂商偷窃(送货或者退货时偷窃

四)、损耗率标准

1、超市综合损耗率为3--5‰,月损耗金额计算公式为=月销售额*3-5‰,超过损耗金额的部分由超市负责人自行承担。

2、贵重商品损耗应为零(烟、酒)。

五)、奖惩制度

5.1奖励:

5.1.1对公司各方面工作能提出合理化有价值的意见和建议,经审核评定,确能给企业生产经营、管理带来效益的,予以奖励。

5.1.2为保护公共财产,防止或者抢救事故有功,使国家和企业利益免受重大损失的,予以奖励。

5.1.3对一贯忠于职守、积极负责、廉洁奉公、舍己为人、事迹突出的,予以奖励。

5.2惩罚:

5.2.1对于盘点时发现货架标签与货品不符的

5.2.2商品无标签的

5.2.3盘点商品电脑库存与实际库存有较大差异的

5.2.4小超市吸引人气的方法库房货品堆放不整齐的

六)、盘点结束后的规定

1、营业的恢复,整理商品的牌面,及时出库补充营业。

2、撤掉一切与盘点有关的指示和盘点用品,安排好盘点差异的整理的工作。

七)、确保每月营业收入的准确性,保证资金的准确及流向。

每月月盘前,小超市吸引人气的方法超市负责人整理当月的销售款流向及赊账、欠账、兑换礼品等支付的各项单据和结上月欠账的要账款项及剩余尚未缴纳的款项。

超市店长岗位职责6

副店长(助理店长)岗位职责

直属部门:营运部

直属上级:店长

适用范围:各门店副店长(助理店长)

岗位职责:

1. 负责店内良好的销售业绩,及时向店长反馈;

2. 维持店内各部门正常运转,处理异常情况;

3. 协调与当地政府部门的公共关系;

4. 严格规范员工,控制人事成本。

主要工作:

1. 制定各部门量化工作指标,追踪各部门报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长;

2. 在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务;

3. 对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;

4. 审查各部门员工业绩考评记录,并报店长;

5. 检查各部门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评;

6. 起草各项规章制度通告,完善各管理机制;

7. 制度审批后,负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况;

8. 与政府职能部门联系、协调,保证商场的正常运作;

9. 起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;

10. 做好消防安全,及时处理各项突发事件;

11. 加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;

12. 协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;

13. 了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。

辅助工作:

1. 检查店内清洁卫生;

2. 检查员工食堂工作质量,做好后勤保障工作;

3. 检查设备维护及管理的情况;

检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。

超市店长岗位职责7

岗位职责

1、负责超市门店的经营管理。

2、完成总部下达的各项指标。

3、监督超市门店的商品进货验收,仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业。

4、执行总部下达的商品价格变动。

5、执行总部下达的促销活动,掌握门店销售动态,向总部建议新商品引进和滞销商品淘汰。

6、监督与改善门店各部门的商品损耗管理。

7、监督和审核门店的会计、收银、票据输入等作业。

8、保证门店的清洁卫生与安全。

9、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理。

10、决定除楼层经理(指大店)以外人员聘用、任免和薪水升降,楼面经理(大店)的任免必须经超市总经理的同意。

11、总部各项指令和规定的宣布和执行。

12、迅速处理突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。

职能的具体分工及责任

门店的经营政策:

1、总结门店各部门经营政策方面的褒贬意见。

2、就门店进度提出具体意见规划。

经营目标:

1、根据总部下达的经营指标制定各部门的经营计划:包括营业额预算计划、库存周转计划、员工数的预算、改造和投资计划。

2、与各部门主管一起为达到经营目标而开展组织准备工作。

3、监督指标完成情况。

经营数据:

1、负责门店经营数据。

2、与部门主管研究、商讨日营业额,按分类进行营业额比较,供纲商进货及利润、库存、过低及过高标价,损耗、差异分析。

3、未达到目标时确定必要的行动及程序。

购买及供应:

1、总结及分析各部门成绩。

2、了解供货信息产品,竞争及顾客的愿望。

3、参与品种设计。

4、参与收集新产品及具体了解。

5、与部门主管共同研究,提出季节性采购建议。

6、指导及监督部门主管的所有工作。

7、与主管商讨季节性计划并汇报总部。

8、根据质量标准、价位、期限、顾客要求及部门主管的意见,确定引进商品售息的建议汇报总部。

顾客—超市

1、确保门店产品经常是受欢迎的,畅销的。

2、经常监督门店全体人员认真听取顾客意见。

3、了解顾客的愿望,写在总结报告中。

4、处理投诉及解决争端。

价格—促销活动

1、及时向部门主管查导、调整竞争价格的工作。

2、要求主管随时掌握市场的变动情况,采集重点商品竞争对手的价格。

3、指导及监督各柜组的促销活动。

4、制定龙头产品周促销计划。

定期检查各类商品的标价

1、消费者要求跟踪。

2、价格标签是否规范正确。

3、进货情况。

4、库存情况。

人员:

1、考评下级人员。

2、检查培训人员的培训情况。

3、定期与主管召开会议,建立互相沟通的渠道。

4、监督门店工作计划,确定促销人员与监时人员工作。

5、确定部门主管的排班表。

6、作好各部门主管的协调工作。

7、积极组织工作会议,听取各部主管陈述各项建议及对商业政策的意见(个别谈话)。

8、保证总部政策在门店的实施。

9、处理争端及意见。

10、检查店堂清洁卫生情况。

11、超市人员变动情况要及时掌握。

安全和保安

1、经常检查进口、出口、安全门和保险箱门的安全。

2、根据政府规定制订安全条例

3、根据消防规定制定员工注意事项,培训新员工的消防知识。

4、事故的处理。

5、防范超市偷窃现象的发生。

食品卫生的检查

1、店长必须了解食品卫生法,熟悉食品质量、保质期、生产日期及食品新鲜度。

2、主要对以下部门进行检查:鲜肉、鲜奶制品,蔬菜和水果。

3、维修部的工作检查:、检查货架,对损坏的货架立即更换。

5、店长必须学会在紧急情况下切断和启动电源、水源及煤气等。

6、店长必须学会关闭及开启整超市的空调及各种设备。

7、店长必须知道超市防火设备的使用事宜,灭火机的位置。

8、检查所有重要设施的保修。

9、检查冷冻设备。

10、就门店总进度计划提出具体方案。

超市店长岗位职责8

岗位职责:

1、负责超市的日常经营和管理工作;

2、负责落实本部门的岗位责任,并对员工的工作进行监督、培训指导和绩效考核;

3、协助组织超市商品的采购与订货,确保优质畅销产品的进场;

4、负责组织超市商品的进货、验收、陈列与展示、库存管理、损耗管理及成本控制;

5、负责超市的营销与宣传及卖场氛围的营造;

6、负责超市信息系统的管理;

7、负责组织对超市商品的定期盘点,对门店商品库存进行分析和控制,重点控制经销商品的库存,防止出现商品库存积压,并分析损益原因;

8、负责超市的售后服务工作;并负责同行业市场的调研分析,完成分析报告;

9、及时处理超市运营过程中突发的各种问题。

任职要求:

1、大专以上学历;有超市管理经验三年以上;

2、良好的团队沟通协调能力;

3、熟悉超市运作及管理,熟悉精品超市或有大型卖场经验优先

超市店长岗位职责9

直属部门:门店 直属上级:店长

适用范围:各门店店长助理

岗位职责:

1、对店长负责,传达店长指示和决议,并监督执行,为店长解决日常琐事,提高店长工作效率。

2、卖场卫生环境的巡视检查,员工出勤、形象、纪律的监督检查,并将问题和结果反馈店长

3、与总部人事、文员、后勤的接口,门店各部门,总部各部门住处通知,准确传达。

4、负责门店各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪,卖场公共资料文件整理保管。

5、门店日常会议安排,通知、记录、反馈、总部各部门住处通知准确传达。

6、门店各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。

7、卖场有关经营管理费用住处的记录、统计分析,卖场经营指标进度的统计分析。

8、门店各种资料档案的统一登记管理。

9、店长交办的其它事项,各部门相关报表的跟催

10、执行店长行使权,不直接管理,但有绝对建议权,对于职责范围内的各工作事项有跟踪上级处罚权。

超市店长岗位职责10

店长岗位职责:

1、全面负责门店管理及运作。

2、提出门店销售计划,并指导落实。

3、传达并执行公司的工作计划。

4、负责与公司的联系沟通。

5、对门店所属人员的考评提出合理建议。

6、指导员工的工作,努力提高销售、服务业绩。

7、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。

8、严格控制损耗率、经营成本,树立“低成本”的经营观念。

9、进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时提交。

10、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理,设备的日常保养。

11、负责店内其他日常事务。

12、向总公司反馈有关运营的信息。

店长的八项任务:

一、做好门店最高管理者的工作。管理门店日常经营活动的运作,并完成公司下达的各项经济指标。

二、做好门店代理人的工作。作为公司总部的代理人,需和其辖区的各个利益相关者,顾客,商业伙伴发展并维持良好的关系。店长的行为代表的是公司的形象,其做出的决定代表公司的决定。

三、做好关系协调工作。当门店发生问题时,应在第一时间,以店长的身份,尽快加以协调,使经营活动得以恢复正常。

四、做好传达者的工作。将公司总部的各项方针、计划、决定等准确、及时地传达给门店的员工。

五、做好培训师的工作。指导和培训门店的员工是连锁店长的一项重要职责。在岗培训员工是门店的一项基础工作,为公司培养员工也是店长的义务。因为新开门店的人员都是要从老的门店中抽调,所以,如果店长没有这方面的能力,就不是一个称职的店长。

六、做好保全的工作。店长须保证门店一切资产的安全。

七、做好销售工作。店长也是门店的销售人员,他应当了解顾客购物的心理和需求,这样才能保证门店商品的适销对路,从而使业务蒸蒸日上。

八、做好商业信息的反馈工作。门店的店长应当及时将所在地域的情况和消费动态向公司进行反馈,以便公司对市场的变化做出及时反应,采取相应的措施。

超市店长岗位职责11

岗位职责:

1.维持店内良好的销售业绩;店内整齐生动的陈列;员工良好的顾客服务;

2.严格控制店内的损耗;合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;

3.审核店内预算和店内支出;

4.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作。

工作内容:

1.全面负责门店管理及运作;

2.传达并执行营运部的工作计划;

3.负责门店各部门管理人员的选拨和考评;

4.指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;

5.倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;

6.严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;

7.进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;

8.督促门店的促销活动;

9.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;

10.负责全店人员的培训;

11.负责店内其他日常事务;

12.协助总部有关公共事务的处理;

13.向总公司反馈有关营运的信息

职位要求:

1、男女不拘,形象较好,良好自身素质,身体健康,思维敏捷。

2、责任心强,服务意识强,能吃苦耐劳,任劳任怨,具有创新意识。

3、至少两年中型超市、百货商场管理岗位工作经验。

4、对超市或百货商场整体的运作和经营特性均有了解。

5、掌握卖场店面商品、促销、人员、库存、成本控制等管理流程和标准。

6、对经营绩效数据有较强的敏感度,并善于进行分析和制订策略。

7、懂得商品结构和优化组合策略和销售定位策略。

8、具有较强的领导组织能力,和培训、协调、沟通、学习、。

9、具有同等职位工作经验者优先考虑。

超市店长岗位职责12

职责描述:

1、负责超市日常运营管理工作;

2、负责超市预算的制定和关键业绩指标的打成,包括销售额、毛利、营运成本、商品耗损、利润、库存等;

3、监督店内商品的进货验收、库存管理、商品陈列、盘点、财务等管理工作;

4、负责超市人员管理与发展、团队建设;

5、负责设备、库存等资产的安全及管理,特高设备的使用效率,开源节流等;

6、其他领导安排的事宜。

任职要求:

1、同岗位工作经验优先,熟悉超市营销管理;

2、具备较高的综合管理能力及较强的营销管理能力;

3、具备单店的商品管理、商品陈列、促销策划、现场管理和人员激励等专业能力。

超市店长岗位职责13

岗位职责:

1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;

2、执行总部下达的各项任务;

3、做好门店各个部门的分工管理工作;

4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量和服务质量管理等有关作业;

5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;

6、掌握门店各种设备的维护保养知识;

7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

9、负责对员工的培训教育。

任职资格:

1、中专及以上学历,专业不限;

2、3年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;

3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;

4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。

超市店长岗位职责14

储备店长(精品超市)苏宁云商区域公司苏宁云商区域公司分支机构职责描述:

岗位职责:

1、全面负责门店的经营与管理工作;

2、牵头落实总部及各级公司对店面销售、管理工作的指导;

3、通过店面精细化运营管理,全面提升连锁店销售、服务质量管理水平;

4、解决门店重大客诉、巩固门店与其所在地政府职能部门的关系;

任职要求:

1、有商超店长工作经验;

2、精通便利店人员管理、商品管理、运营管理、店面管理、互联网管理等方面,具备一定的风险防范意识和能力和丰富的专业知识;

3、能有效解决客户投诉,维护客情关系,并将o2o思想贯彻至店面管理中;

超市店长岗位职责15

⑴负责超市门店的经营管理;

⑵完成总部下达的各项经营指标;

⑶监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业;

⑷执行总部下达的商品价格变动;

⑸执行总部下达的促销活动,掌握门店销售动态,向总部建议新商品引进和滞销商品淘汰;

⑹监督与改善门店各部门的商品损耗管理;

⑺监督和审核超市门店的会计、收银、票据输入等作业;

⑻保证门店的清洁卫生与安全;

⑼对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;

⑽决定除楼面经理以外的人员聘用、任免和薪水升降,楼面经理的任免必须经总经理的同意;

⑾总部各项指令和规定的宣布与执行;

⑿迅速处理突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。

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