运维服务工程师的工作职责描述(精选31篇)
职责:
1、负责客户单位的硬件系统(服务器、小型机、存储、交换机、路由器、数据中心机房设备等)的日常维护及管理;
2、负责客户单位内部应用系统(核心业务系统、流程管理系统等)的日常维护及管理;
3、负责对客户单位所有IT服务事件的汇总与整理,形成IT服务报告;
4、负责客户单位信息安全管理,确保用户单位的网络安全与信息安全;
5、不断提升技术及服务质量,赢得良好的客户服务口碑;
6、通过优质的服务为客户创造增值,同时完成增值服务收入。
岗位要求:
1、计算机、通信或相关专业,大学本科或以上。
2、具有软件维护和技术能力,熟悉ORACLE、sybase等数据库和软件架构优先考虑。
3、具有一定数据中心、网络系统维护管理基础,熟悉cisco、H3C、华为等常见网络设备的调试。
4、熟悉vmware、hyper-v、XEN、或KVM等技术,具备一定的虚拟化基础。
5、熟悉常见的x86架构服务器(HP、IBM、DELL、华为等),并具有一定的windows及linux服务器管理能力。
5、具有一定的弱电系统维护管理基础,熟悉IT运维服务体系。
6、具有一定的信息安全基础,对主流的安全设备有所了解。
7、性格开朗,具有良好沟通意识和协调能力。
8、具有良好的自我调节和心理承受能力。
9、具有团队合作精神。
工作职责:
1、 主要负责手游服务器相关的游戏功能模块的设计与开发
2、 负责手游数据库相关功能的设计与开发
3、 负责手游相关的工具的设计与开发
4、 负责手游相关的第三方库的对接工作
任职要求:
1、 熟悉掌握C#,lua
2、3年以上服务器开发经验,AI、寻路、服务器物理、战斗同步等有丰富的经验
3、熟悉ECS架构以及各种服务器架构,对沙盒生存由此有了解
4、良好的英文阅读能力,能快速学习新技术、攻克技术难点,能根据项目需要快速给出实施思路
5、能够接受高强度的工作压力,具备非常细心的工作习惯
岗位职责:
一、项目交付实施
承接网络系统集成类、运维类项目的交付实施。负责项目技术部分的实现。保证项目实施质量、效率和客户满意度。
具体职责如下:
1、项目现场工勘、巡检、运维等维护类工作
2、项目实施规划设计及准备
3、集成项目的工程设计与实施方案、操作规范、工艺手册、测试方案/报告、竣工资料等技术文档的编制
4、现场设备调试与实施
5、项目进度管理推进及沟通协调
6、负责项目运维阶段故障问题的技术支持
二、售前支持
1、用户需求调研
2、售前方案交流
3、售前文档、投标文档编写
4、厂商设备选型及在线配置
5、 方案设计与沟通协调
任职要求:
1、本科以上学历,计算机/网络相关专业;
2、具有三年以上大型网络建设或维护管理经验;
3、精通IP路由及交换技术,熟悉各类网络产品的配置和管理;
4、对网络安全体系有深入理解,有网络安全事件的紧急处置经验和能力;
5、思科/华为(路由、交换、安全产品)技术过硬,全面掌握配置及处理故障的能力;熟悉网管软件及工具;
6、有cisco/华为网络工程师认证者优先
7、良好的责任心和服务意识、较强的自学能力。
8、工作积极主动,勤奋认真踏实;
9、性格开朗热情,具有良好的团队合作能力。
任职要求:
1、计算机相关专业,5年及以上工作经验;
2、 Java基础扎实,精通多线程、并发、集合、网络、io等基础知识,熟悉JVM;
3、熟练掌握各类算法、常用数据结构、设计模式;
4、会使用svn、git进行代码协同管理;
5、深入理解SpringMVC,SpringBoot,Mybatis,Dubbo,zookeeper等领域的框架或产品的机制与代码;
6、熟悉SQL、NoSQL、缓存、消息通信、队列、异步框架等技术;
7、熟悉高性能、高并发系统设计方案,如分布式缓存、ElasticSearch、消息队列等;
8、思路清晰,优秀的分析与沟通能力,编码规范;
职责:
1、负责公司售后技术维护、培训、提升客户满意度;
2、参与并执行客户服务计划,提供现场指导等售后支持工作,包含实施部署更新、数据接入与维护、系统发布异常、系统问题、各类设备故障等问题;
3、对重要客户的业务系统进行定期巡查,灾害性天气来临之前,对所影响区域的业务系统进行巡检,确保系统正常;
4、对即将到期的合同,进行服务延续收费方案制定。
岗位要求:
1、全日制大专及以上学历,计算机与电子通信相关专业,1年以上相关工作经验;
2、沟通表达能力良好,态度积极主动,有较强的客户服务意识,能适应经常出差;
3、至少具备以下1种技能:
①熟练数据库管理操作,能编写SQL脚本,独立完成常见的数据接入与异常排查;
②熟悉windows服务器操作系统与发布组件,能搭建与管理常见虚拟机(VM,HYPER-V),能独立实施更新与发布公司常见业务系统;
③熟练视频、基站、终端、传感器等安装与维护;
④能搭建局域网,熟悉常用网络及安全设备的调试方法,能解决网络联通及PC常见问题;
⑤系统汇报,包含培训,成果汇报,验收汇报,领导汇报中PPT整理、系统保障、效果模拟等。
岗位职责:
1、熟悉动力电池行业法律法规、动力电池的电池发展方向和特点;
2、负责整车电池系统的性能和安全;
3、根据整车总体技术方案和总布置方案,确定电池包的总体设计方案;
4、根据整车技术规范定义动力电池系统技术规范,实施动力电池的选型,集成及与整车相关系统的匹配工作
任职资格:
1、电化学、汽车电子、电气工程、汽车工程类专业,本科及以上学历;
2、有5年以上新能源汽车动力电池行业的工作经验;
3、具有执行能力、组织能力、协调能力、沟通能力、管理能力、学习能力、表达能力、创新能力、分析能力、应变能力、规划能力;
4、中级职称及以上职称;
5:熟悉电池的热管理、BMS技术,掌握电气技术的基本原理,高压电气零部件的性能、应用、失效分析;
6、熟练使用CAD、CATIA等设计软件,有机械设计的一般知识,能用三维设计软件进行箱体类机械设计,掌握动力电池及其集成知识;
7、熟悉锂电池的特性、检测方法,电芯、模组及系统要求和国标。
职责:
1)负责在线响应客户在软件使用过程中遇到的问题,并快速解答软件操作性问题;通过电话、远程、现场等方式解决上述问题;
2)负责与用户远程沟通,理解与分析用户面临的问题,了解用户述求;响应客户售后服务请求,处理报表、导数据、数据清洗、门户配置、查错等技术类服务需求;
3)负责现场技术服务支持,及时与相关部门沟通问题解决情况,并完善相关记录资料;
4)学习掌握公司软件所涉及的行业知识,并能够灵活运用解决客户实际问题。
任职资格:
1)30岁以下,大专以上学历,计算机相关专业;
2)2年以上的软件开发、实施、服务实践经验;
3)熟练掌握至少一门程序开发语言(JAVA、Asp.net、PHP、ASP、JS、CSS等);
4)熟悉基础网络架构,计算机安全知识;
5)具备团队合作精神,有较强的独立解决问题的能力;
6)具备环保软件行业项目开发、实施经验优先。
职责:
1、负责项目大学校园内电脑硬件的基本维护,能够独立组装电脑,检查出故障并能维修常见问题;
2、负责日常桌面操作系统的安装,配置,修复,熟练安装与配置WINDOWS;
3、熟练应用办公软件,日常维护的系统工具和软件应用;
岗位要求:
1、1-2年以上工作经验,计算机专业大专及以上学历或工作经验;
2、熟悉桌面终端设备的安装,配置,调试和故障处理;
3、熟悉Windows操作系统的安装,配置和维护;
4、熟悉桌面终端网络的配置和故障处理;
5、有一定的网络基础,能处理诊断并处理小型局域网的故障;
6、沟通能力强,能维护好团队和客户关系;
职责:
1、 保障公司游戏项目和周边支持系统的稳定运行;
2、 故障受理、记录、分拣、调度和跟踪职能;
3、对服务器运行状况进行日常监控和分析;
4、负责游戏项目及支持系统的上线部署、维护和应急响应等处理;
[岗位要求]
1、计算机,英语相关专业本科或本科以上学历;
2、拥有一款及以上的线上网游的运维经验;
3、熟练使用各类办公软件、了解网络知识;熟悉MySQL数据库操作;
4、有强烈的责任心,工作态度严谨,抗压能力强,具备良好的沟通能力和团队合作精神;
5、具有良好的游戏故障排查能力;
6、能适应24小时轮班工作。
7、英语听说读写良好者优先。
运行岗位职责:
1、负责风电现场机组的日常检修、排故、维护等工作,保障现场机组正常可靠的运行;
2、负责相关故障、疑难问题排查处理,相关信息、资料的记录和收集等工作;
3、负责对现场作业的安全、质量、进度严格监督和把关,对于现场各种安全隐患及时上报和跟进处理;
4、协助现场经理做好现场费用控制工作,有效控制现场各项成本管理;
5、完成现场经理交办的其他工作。
维护岗位职责:
1、严格按照维护内容对风电机组定期维护、检修工作,保障风电机组安全、稳定运行;
2、负责维护过程中相关故障、隐患的排查、整改、处理,及相关信息、资料的记录和收集工作;
3、确保维护过程中的安全、质量和进度,对于维护过程中发现的各类安全隐患及时上报和跟进处理;
4、协助现场经理做好现场费用控制工作,有效控制现场各项成本管理;
5、完成维护主管交办的其他工作。
职责:
根据服务中心年度工作计划和客户需求,制定职责范围内的客户服务工作计划;
严格遵照执行公司运维服务标准及质量管理规章制度,并提出合理化建议;
参与运维项目服务合同的洽谈,负责与客户的技术交流,进行需求分析与诊断,编写运维服务合同,提交评审,签订合同;
根据客户需求编写运维项目服务实施方案并提交评审;
执行客户服务计划,根据运维服务合同约定或用户临时需求提供即时服务,为用户答疑、处理故障、测试、用户培训等;
汇总记录服务过程中获知的客户需求和意见建议,总结编写技术和服务改进方案,及时反馈给相关人员;
建立健全客户资料卡和服务档案,保证及时性、准确性和完整性;
完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、计算机相关专业本科以上学历;
2、3年以上系统运维实施经验;
3、有良好的职业道德和客户服务意识;
4、有较强的技术钻研能力和逻辑思维能力;
5、有较强的沟通、协调和执行能力。
6、较强的责任心和团队合作精神;工作认真负责,踏实,能吃苦耐劳。
1、了解基础用电安全
2、负责机房服务器的日常维护巡检,保持机房运行环境的良好状态,记录环境数据;
3、熟练掌握WOED、EXCEL、PPT等办公工具,能够独立完成巡检后文档编纂工作。
4、协调客户的设备与物流间的运输关系;
5、按照当地运营商以及机房的要求,严格执行相应的各项规范;
6、保持机房的环境卫生、整洁。
7、负责对机房系统设备配件等资料的管理;
职责描述:
1、负责和软件公司对接餐厅收银系统、点单系统、会员系统搭建、维护、追踪;
2、负责物流采购系统、财务系统的整合及维护;
3、负责公司运营体系所用的其他软件上线、维护等;
4、负责向公司管理层汇报项目情况、进度,将公司需求完整表达给第三方软件公司,做好接洽工作;
任职要求:
1、大专以上学历,计算机相关专业;
2、必须熟悉餐饮行业常用系统软件,了解行业发展动态、趋势;
3、逻辑思维清晰,沟通表达能力要好(会涉及培训餐厅和其他部门使用人员);
4、良好的耐心及高度的责任感,具备良好的职业道德;
5、本职位可以兼职,但在系统上线、搭建期间需保证全职状态。
职责:
1、负责工程项目实施完成后的售后工作,包括会议支持,系统巡检,现场故障处理,设备维护,客户回访等工作;
2、常驻客户现场:负责客户的系统维护操作、设备巡检及会议支持工作;
3、领导交办的其他工作。
职位要求:
1、计算机、电子、通讯等相关专业,本科优先;
2、具有1年以上相关工作经验,有关于视频会议、AV音视频,网络集成系统的经验为佳;
3、富有工作激情,踏实、努力,工作主动性强,有较强的责任心;
4、团队合作意识强,能够承受较强的工作压力。
smt现场技术支持服务工程师先进装配系统有限公司先进装配系统有限公司,先进装配职位描述:
1、根据客户要求,为客户提供售前及售后技术支持;
2、解决设备故障;进行装机及调试工作;
3、为客户提供24小时热线服务;
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,机械或电子相关专业;
2、具备良好的语言沟通能力,能独立面对客户开展工作;
3、了解smt或者smt周边设备,掌握smt的基本流程;
4、良好的英文读写能力,口语能力优秀者更佳。
岗位职责:
1、负责浪潮服务器设备的技术支持及故障解决处理工作;
2、负责IDC机房设备上/下架,服务器的系统安装,如windows/Linux操作系统等;
3、负责IDC机房服务器、存储设备进行安装、系统调试、维护、故障处理等工作;
4、负责解决或协调解决现场发现或客户反馈问题,负责现场客户沟通协调,收集处理并反馈客户需求;
任职要求:
1、全日制大专及以上学历计算机、通信、网络工程等相关专业;
2、有对大中型网络的实施、维护经验;能熟练进行常见网络产品及常见服务器产品的安装调试,及常见故障的诊断与排错;
3、有1年以上服务器维护相关技术基础,有意向向服务器方面发展;
4、工作认真负责,有耐心,吃苦耐劳,诚实守信,具备良好的沟通协调能力和服务意识,团队合作意识强
5、较强的服务意识及良好的职业素质;
职责:
1、负责公司所销售产品及系统的项目实施,软件安装、培训和售后技术服务工作;
2、逐渐熟悉和掌握产品,能够独立解决客户应用中出现的问题,完成维护任务;
3、 熟练掌握软件的安装、配置、调试、维护、数据备份与恢复等技能,并能给其他人做讲解培训;
4、 负责工程项目的启动、实施和最终验收通过;
岗位要求:
1、工作主动性强,耐心细致,有责任心,吃苦耐劳,具备团队合作精神
2、大专以上学历,计算机、软件开发等相关专业;
3、有技术支持、信息处理等相关工作经历;
4、性格开朗、善于沟通,有良好的语言表达能力。
5、熟悉Windows、Linux等服务器端操作系统和服务器的安装和配置。了解常用的计算机网络设备及路由器使用、安装,调试;
6、熟悉SQL SERVER、ORACLE、MySql等数据库操作基础知识,具备数据库安装,配置,优化等能力;
7、具备技术文档的编写能力,具备较强沟通能力、协调能力和口头表达能力;
8、善于学习积累知识,总结在解决客户问题中的思路和方法
9、能适应广西区域内短期出差。
10、有一卡通系统、系统集成项目、同行业工作经验者。
职责:
1、该职位是驻场运维,客户现场值守,设备硬件巡检及写巡检
2、能配置tcp/ip,vlan,交换机,路由器3、能配置防火墙(软,硬)
4、能解决网络一般性故障(断网分析,会使用巡线仪器,sniffer等工具)
任职要求:
1、大专及以上学历,通信技术、计算机等相关专业
2、有运维工作经验者优先
3、熟悉操作系统管理方法(Linux and Windows);
4、对交换路由、防火墙、负载均衡等网络设备有实施经验者优先
5、熟悉网络设备和服务器设备;
6、熟悉TCP/IP理论和OSI网络模型,RIP/OSPF/IS-IS/BGP路由协议,/VOICE/WLAN等专项技术,有独立负责项目经验者优先考虑;
7、强烈的服务意识,熟练的沟通技巧;相关:
任职资格:
1、男性。年龄25—35周岁,能够适应出差;
2、机电或相关专业大专以上学历,有相关的工作经验;
3、熟练掌握电动机控制原理,可独立组装配电系统;
4、有电路板制作工作经验者优先
5、能吃苦耐劳,爱岗敬业,具有团队合作精神;
岗位职责:
1、负责施工现场协调和调度,做好安全文明生产管理工作;
2、负责对现场施工、综合布线施工队的施工督导,检查现场安全情况;
3、及时向上级反馈项目实施过程中的问题,及时向直接上级反馈工程进度,质量和安全问题;
4、完成上级布置的其他工作。
岗位要求:
1、中专以上学历,计算机维修、电子技术等相关专业优先
2、熟悉计算机硬件方面知识,熟练使用windows和ms office系列;
3、掌握打印机基础知识和计算机维修(主要针式打印机维修)
4、良好的沟通能力;
岗位描述
1、负责公司南天产品相关服务工作;
2、在维修服务过程中准确、清晰地向客户介绍产品性能、特点;
3、能够服从上级的工作安排;能够主动、负责将自己的任务按时、按量完成;提出合理化建议。
职责:
1、负责桌面计算机软硬件(计算机、显示器、网络设施和其他附属硬件设施,如打印机、扫描仪)安装、配置、升级、运行维护与管理,保障桌面系统正常运行,满足日常工作的需要;
2、负责对网络设备、服务器、存储及安全系统等运行监控与管理,负责对综合布线系统的维护与管理;
3、负责视频会议系统的运行维护与管理;
4、撰写运维技术文档,统计整理运维数据。
5、熟悉交换机网络配置优先(华为/H3C)
任职要求:
1、大专及以上学历,计算机、网络、通讯或电子专业等相关专业;
2、有较强的沟通能力和团队合作精神,良好的客户服务意识,高度的责任心;
3、有较强的学习能力,能够承受较高的工作压力;
4、具有以上一种或多种相关产品安装与调试培训证书者可优先考虑(如思科或华三、华为网络认证,IBM相关认证等);
岗位职责:
1、负责进口仪表和分析系统的sat(用户现场调试);
2、负责关于上述设备系统的对用户的技术培训;
3、负责整理上述设备系统的操作维护文档的整理;
4、负责上述设备系统的故障维修。
任职要求:
1、仪器仪表、电子、测控、自动化等相关专业熟悉plc、组态软件;
2、英语熟练,读写说能力强,能胜任海外调试服务工作,
3、自信开朗,诚实正直,良好的人际交往能力;
4、动手能力强,吃苦耐劳、有责任心、工作积极主动,细致认真,执行力强。
5、能适应经常出差,进行仪器仪表的指导安装、调试、维修;
6、有海外现场服务工作经历者优先;
岗位职责
1、负责现场大型设备施工管理工作,并按照施工规范和安全作业要求进行产品的安装和调试。保证项目的质量和进度;
2、负责指导项目现场施工,协调解决现场出现的各种问题;
3、保持良好的.客户关系,及时反馈客户信息;
4、能读懂原理图及机电安装图纸;
5、责任心强,踏实勤奋,好学上进,具有较强组织协调和人际沟通能力,团队意识强;
6、能适应长期出差及现场工作。
任职资格
1、全日制大学本科学历,制冷相关专业;
2、3年内大型机电设备现场安装及施工或管理经验,有试验室工作经验者优先考虑;
3、电气企业类工作三年至五年以上,具有相关产品调试、维修经验;
职责:
1、按照运维服务项目和工作规范要求,执行现场服务工作;
2、监察各类设备和系统系统的运行状态、故障和报警,并且及时事件进行处理或升级;
3、完成各类设备的信息管理、设备安装、日常维护、配置调整、定期备份等相关工作;
4、根据日常工作和系统运行情况,按照运维服务项目工作要求,按时输出日报、周报、月报等各类报告;
5、完成临时交办的其它工作任务。
任职要求:
1、大专以上学历,计算机、电子类相关专业毕业,具相关实际工作经验;
2、了解计算机网络、计算机、服务器、视频会议系统等IT技术领域中至少一项的理论知识,对相关关联性具有一定认识;
3、熟悉计算机网络、计算机、服务器、视频会议系统等IT技术领域中至少一项的技术知识,至少具备一项的1年以上实际工作经验;
4、能够接受综合性技术工作内容;
5、具强烈的责任心和团队协作精神,具有良好的执行力和主动性;
6、具良好的沟通表达能力,具良好的服务意识;
岗位职责
1、负责各类安全问题的跟踪和分析,支持日常安全工作
2、负责解决网络环境中的技术问题
3、负责项目安全风险评估和技术支持等工作
4、参与各类安全事件应急响应,处理,溯源。
5、参与网络安全责任制考核相关事宜
岗位要求
1、熟悉机房网络与路由交换技术;
2、精通常见的Web安全漏洞及原理;
3、熟练使用php/python/perl/shell脚本中的至少一种语言;
4、具备良好的沟通能力以及团队协作能力;
5、经常关注并跟踪国内外安全相关的技术,有在国内外安全站点发表作品及漏洞者优先;
6、熟练使用各类安全厂商设备,如IPS,IDS,负载均?等。
7、熟练使用常见安全工具及其原理
8、具有信息安全相关证书(测评师、CISM、CISP),熟悉互联网行业者优先考虑。
职责:
1、按照项目和规范要求,执行现场服务工作;
2、监察系统(存储、服务器/数据库/虚拟化)运行状态、故障和报警,并且及时进行处理或升级;
3、完成存储、服务器、小机、虚拟化平台相关设备的信息管理、日常维护、配置调整、定期备份等相关工作;
4、根据日常工作情况,按时输出日报、周报、月报;
5、收集、整理、更新岗位相关设备资料,并进行岗位文档的编写、整理等工作;
6、完成技术保障工作和临时交办的其它工作任务。
任职要求:
1、大专以上学历,计算机、电子类相关专业毕业,具相关实际工作经验;
2、了解主机服务器、小机类、存储、虚拟化平台等设备硬件组成架构,熟悉Center OS、Redhat、SUSE linux,Unix等操作系统应用背景及安装配置、维护;
3、具有存储方面扎实的理论知识,接触过行业内主流存储厂商如IBM、HP、EMC等产品,了解或具备相关开局及维护经验,熟悉文件服务器、NAS、SAN等专属网络存储系统及配置管理,VTL、NBU或磁盘阵列等存储产品的数据备份系统;
4、熟悉当前主流hp-ux、IBM AIX操作平台者优先。
5、熟悉当前华为虚拟化平台日常维护操作者优先。
5、有2年以上Oracle数据库产品的集成、维护、实施经验,具备Oracle数据库常见的问题维护能力的优先。
6、有容灾备份、数据迁移、存储扩容等方案撰写或实施经历者优先
7、能够适应高强度的工作压力,具强烈的责任心和团队协作精神,具有一定文档写作能力,具良好的沟通表达能力;
8、能够根据工作安排,进行出差。
岗位职责
1、负责游戏服务器整体的'框架设计,以及核心模块的实现;
2、与策划沟通确定游戏的玩法设计,确保文档的合理性,规避实现的风险点;
3、进行设计和代码审查以确保其符合标准;
任职要求
1、本科以上学历,计算机相关专业;
2、有服务器架构构建基础,扎实的JAVA或nodjs或c++编程功底,熟悉多线程技术,具有高性能、高并发分布式服务器开发经验;
3、熟悉至少一种常用数据库,如:MySQL、SQL Server、Oracle等的设计、开发与优化;
4、踏实上进,良好的学习能力,富于团队精神,热爱游戏行业。
岗位职责:
1、游戏服务器端逻辑开发、优化、维护;
2、游戏数据库开发、优化、维护;
3、服务器配置、优化、维护。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机相关专业,4年以上Java开发经验,需要有游戏开发经验;
2、扎实的编程功底,熟悉常用数据结构、算法和计算机网络知识;
3、熟练掌握Java语言,熟悉多线程、集合等基础框架、熟练处理高并发优化;
4、思路清晰,具备较强的沟通能力,有较强的主动性及团队合作精神,责任心强,开朗自信;
5、加分项:有日活百万产品服务端开发经验优先。
【岗位职责】
1、负责集团公司销售到中国市场的脱硝系统、烟气冷却系统的泵站、喷枪在客户现场的监督安装和调试,设备工作状态诊断。
2、负责集团公司销售到中国市场的轧辊精密冷却喷射梁系统在客户现场的监督安装和调试,设备工作状态诊断。在喷射梁系统返回公司车间大修时,指导车间工人对设备进行检测、拆装、更新零件、检测等工作。
3、代表公司就技术问题与客户沟通和协助客户和德国总部之间的沟通;
【岗位要求】
1、电气控制相关学习和2年以上电气控制工作背景;熟悉plc控制系统,液压,气动执行机构和控制系统。
2、较丰富的泵、阀、过滤器等流体元件专业知识;了解机械方面相关知识和原理。
3、较丰富的设备现场安装和调试工作经验或相关生产制造工作经验;
4、熟练良好的英语口语和书面表达能力;
5、有很强的工作热情、责任感以及良好的团队合作精神;
6、能够承受较大的工作压力,能适应长期出差;
7、熟悉电脑操作,熟练使用office办公软件;
职责:
1、 完成负责区域内充电桩调测入网,充电桩使用培训;
2、 完成负责区域内充电桩群的巡检(紧固、连接、软件、性能测试等)以及客户使用情况检查;
3、 完成负责区域内充电桩故障处理,包括维护、维修、升级、改造等;完成应急抢修以及重大活动保障等;
4、 结合统计数据,组织对所负责区域内充电桩群等进行降低故障率的系统性主动预防措施,确保桩群的系统完好率;
5、 结合统计数据,组织对所负责区域内充电桩群进行改进客户满意度的系统性改进措施,确保客户满意度。
任职要求:
1、 电气、自动化,电子技术、计算机等相关专业大专以上;具备电工证、驾照;适应出差;
2、 运维服务主管3年以上工作经验;运维服务工程师1年以上工作经验;
3、 具有良好的沟通能力、团队合作能力、学习能力、客户意识;熟练掌握办公软件;能够阅读电路图,具备电子电气动手操作能力。
职责:
1、按要求巡检机房基础设施运行状态(空调、消防、配电、网络安全设备、服务器、存储等);
2、监控全市政务网络设备运行情况、市级云平台运行情况、市政府机房、市中心机房运行情况;
3、处理市委、市政府、市人大、市政协四大院网络故障问题。并且需要随时前往上级领导安排的相关办公地点,协助处理网络故障、电脑故障、手机故障等等;
4、按照用户申请,根据用户申请办理相关业务(政务外网接入业务、政务外网上网账号建立业务、政务内网业务系统接入业务、机房服务器托管业务、电子KEY制作业务等);
5、迎检接待保障工作。前往相关会场,保障接待过程中的演示大屏及相关系统的正常运行工作;
6、维护公司维护合同里的相关内容(包括软件操作,硬件基础维护)。
任职资格:
1. 大专及以上学历、计算机类专业、3年以上工作经验;
2. 岗位知识要求:
(1) 熟悉信息运维服务,对硬件、网络、操作系统、中件间、数据库、应用系统等均有一定的理论基础,了解IT运维全生命周期过程;
(2) 具有独立处理事件故障能力;
(3) 熟悉Windows服务器日常应用,熟悉域控常规操作,能迅速解决常见故障。
(4)稳定性强,能吃苦耐劳,适应加班。