平台运营总监工作职责与任职要求(精选30篇)
1、公司电商全盘运营管理工作,制定整体运营战略规划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;
2、负责线上电商平台的经营战略,制定线上平台总体定位,策划和运营线上平台的活动和市场推广,从创意、策划、流程设计、页面制作、流量引入、监督执行、效果评估等多角度协调资源,完成年度电商平台业绩指标;
3、负责整合平台资源,制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施;
4、精细监控并分析行业动态和竞争对手市场行为,并针对性的进行市场分析及制定策略。
1.参与公司经营管理与决策,收集信息提供决策支持;
2.参与制定公司经营发展战略,负责平台战略规划的制定,并监督实施和改进;
3.负责平台整体运营规划和策略的制定与执行,对运营结果负责;
4.负责平台的内容运营、渠道运营、活动运营、用户运营、日常运维管理等工作的策划和实施管理,以拉新、留存、转化、盘活为目标,全面推进平台的商业化运营;
5.建立和完善下属部门,领导制定部门工作计划和预算,并组织实施;
6.组织市场调查,深入分析用户行为、需求,了解竞争对手动向,进行运营方案的改造;
7.参与公司发展业务指标的制定,开发潜力用户并建立长期战略合作关系,并对最终业务指标负责;
8.负责分管部门的员工队伍建设,提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见。
1、 在公司整体战略规划指导下,制定来伊份商城平台的运营目标、运营推广计划和任务执行方案,并依据实际运营状况作恰当调整,达成运营目标;
2、根据目标市场、产品特性、竞争态势、客户需求等调查,撰写市场分析、创意新的盈利模式,策划并制定有效的网站运营、业务拓展和产品销售的综合营销策略,促进商品销售快速增长,增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名;
3、 制定平台整体运营和推广方案并负责实施,对运营和推广效果,如商城店铺的IP、 PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据汇总、评估和趋势分析;
5、负责团队岗位设置、人员招聘、培训、日常管理及团队业绩考核;
6、监测商品平台的运营水平,建立与商品、视觉、推广、服务、物流等相关的运营标准和作业流程,跟踪执行并不断优化,提高部门工作效率;设计各项运营指标,如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、产品上架受欢迎度指标等,制定达成方案并逐步跟进;
6、充分挖掘和发展商城价值,基于客户数据和合作伙伴私域,对客户提供专业、高效率的产品和服务;
7、负责部门管理与团队组织分工完善,并帮助团队提升业务能力及业绩
1、负责牛羊肉/海鲜冻品电商运营,有开拓销售渠道能力,制定并完成团购销售计划,对接服务客户的相关事务;
2 、面向机关、团体、企事业单位推广销售公司食品;
3 、独立开拓新客户,负责重要客户关系维护。
1、负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足单位业务拓展需要;
2、整体负责品牌运营管理;
3、负责推动所辖区域的渠道拓展;
4、负责协调处理外部公共关系(政府、重要客户等)。
5、负责单位营运、品牌策划的制度规范,负责组织及监管部门关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。
6、负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作,负责大型重点项目的洽谈、管控与形象创新工作,行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划,品牌产品概念策划与推广方案设计,行业媒体合作伙伴的跟进。
1. 负责制定平台年度运营推广计划、年度运营目标、科学考核指标和相关工作流程管理制度;
2. 负责平台的日常管理和推广,对访问量、留存率、转化率及客户满意度负责;
3. 协调和落实内外资源,拓展外部合作渠道,通过数据分析,优化各渠道推广效果;为平台整体运营效果负责;
4. 参与制定用户成长体系,提高各合作伙伴对平台的认可度;
5. 熟悉行业市场运营环境,擅长竞品分析,进行业务系统调研、梳理、信息整合,协助搭建平台基础设施建设;
6. 对运营推广、用户行为数据进行挖掘和分析,改善运营策略,提出网站改进需求,协助网站功能的设计的迭代;
7. 对风投投资有一定了解,参与平台融资规划的制定;
8. 完成公司领导交办的各项任务。
1、全面建设和管理公司电商团队,负责网站、互联网移动端的运营和维护;
2、负责公司天猫、京东、淘宝等各大电商平台运营工作,完成公司战略目标;
3、负责整体电商平台营运体系建设和标准化运营管理体系的完善,对接渠道,争取资源;
4、规划和管理营销活动的预算,合理有效、___限度的使用预算执行广告投放和营销活动;
5、结合市场和行业数据分析竞争对手的产品、促销、营销、推广等策略组合,制定应对措施;
6、负责不同渠道和产品的结构调整优化,价格、营销、库存战略管理,及人才队伍建设,提升团队运营能力;
7、深入业务团队,整合内外部资源,参与核心项目的商业判断与关键节点的策略支持,带领团队完成销售目标。
1、负责制定公司生活平台总体及阶段性的平台运营规划、架构设计等;
2、负责制定平台推广方案,进行实施节点的拆解,落实跟进效果达成;
3、负责竞品的深度研究及分析,制定差异化、竞争力的运营策略;
4、负责平台各项运营数据的分析总结,对各项运营目标达成负责,针对不同用户群体实施专项运营策略。
1、根据公司发展战略创建职教平台运营机制,提升客户粘性、用户活跃度、产品使用率。
2、策划各类型平台运营活动,协同各业务部门完成活动的组织与实施,助推客户与公司不断开展更加深入的业务合作,助力达成公司业务目标。
3、通过多种用户运营手段,激发用户兴趣,不断促进用户活跃度,实现更多用户激活及用户留存。
4、策划各类型用户运营活动,组织各部门协同进行项目实施。建立并不断扩大用户社区。助力公司实现用户战略。
5、打造运营团队,负责运营团队的人员培训、培养、考核、激励。
1.参与制定有效活跃流量的转化策略,将直播和微信社群的引流成功导入线上;
2. 完成线上平台直播社群线上运营DAU目标;
3. 参与制定线上平台直播社群运营计划和活动方案,有效推动执行计划和活动方案;
4.针对方案执行的数据、消费者反馈的结果进行优化分析并及时运用;
5.参与制定线上、线下的转化策略,并配合完成线上、线下的转化。
根据公司的战略目标,制定公司战略规划,把握业务发展方向,对GMV负责;
负责公司自建商城APP的整体运营,包括用户需求分析、平台架构设计、界面设计、APP优化与推广、流量分析等,制定提升用户量、活跃度、黏度的运营方案;
挖掘潜在客户,分析用户行为,确定用户需求,分析并改善平台关键数据指标(流量、点击率、转化率、回购率等),协助平台的优化和迭代;
制定并执行平台用户增长GMV,商家运营等计划并执行;
分析、研究同行竞品,制定整体应对策略;
其他公司战略规划及落地事宜。
1、制定和实施中心国防四库平台运营战略,确定业务的运营方针和运营形式;
2、制定年度业绩目标及运营发展战略方案,整体营销策划方案,实现中心运营管理目标;
3、能始终站在互联网行业的尖端,并根据市场动向和发展趋势,准确定位运营思路,结合市场实际情况,调整运营策略和运营方针;
4、在中心运营战略指导下,进行市场调查和反馈,业务方向的综合策划,加强公司品牌形象建设,宣传中心外延、内涵价值,提高中心知名度及品牌影响力;
5、协调各部门之间的关系,保证信息通畅,合理配置各部门资源,达成资源化转化与产出;
6、负责对运营数据的定期统计、分析与评估形成定量效果分析报告,及时分析推广、运营情况。
7、负责组建、培养和管理运营推广团队,达成关键指标及保质保量完成上级领导安排的其它工作任务
1、根据公司发展策略和目标制定整体的运营方案、销售计划、年度费用预算,对公司销售指标、利润率目标等;
2、全面负责PC/移动端平台的日常运营,公司平台的日常推广工作管理,对各种营销推广方法进行评估和调整;
3、负责公司平台产品的整体运营管理工作,针对平台产品自身特点以及市场状况制定产品运营策划、战略、布局并实施;
4、负责运营平台的产品定位、媒体宣传、市场推广、渠道建设和客户服务的整体策略和计划的制定和实施;
5、搭建平台管理团队、工作流程和制度规范,并进行培训,完成预定业绩目标,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;
6、负责公司各类等网络平台推广的日常运营管理,通过各类数据工具对各项数据(如:UV,PV,跳出率,转化率等)进行监控和数据分析,做好竞争对手的数据采集,评估与分析;分析竞争对手市场运营状况,手段策略等,及时调整优化现有运营手段;
7、制定平台产品策略、支付渠道策略,并针对市场的变化制定和调整后续运营战略;
8、各类节日或主题活动的策划,并及时对活动进行跟踪、评估和统计分析,并及时提出改进方案。
1、负责在线培训平台的搭建、知识付费平台(如千聊、喜马拉雅、荔枝微课、腾讯微课、抖音教育平台等)的开拓与维护;
2、担任开发课程的指导,协助产品团队打磨出适合目标客户需要的优秀课程;
3、结合在线课程内容,捕捉、提炼课程亮点,撰写吸引力强的课程推文;
4、通过有效的推广方式进行运营推广,能够进行数据分析、总结汇报,制定优化调整策略;
5、负责研究用户特性,持续制定各种引流、获客、促活、留存、变现方案,实现用户增长目标。
1、负责广东商务诚信公共服务平台的项目管理,推进项目工作,达成项目合同指标,对客户满意度负责;
2、负责参加平台调研、业务梳理、运营计划制定、平台工作汇报、工作流程制度管理等一些系列工作;
3、负责组织落实资源,优化平台基础设施和业务系统调研、梳理、信息整合工作;
4、负责定制平台的运营运维管理的科学考核指标;
5、负责对运营工作的统筹管理,确保各项运营运维工作指标顺利达成,完成项目各项验收工作;
6、负责协调平台内部各方资源和指导平台各合作伙伴解决各项问题,提升平台运营效果;
7、与客户沟通交流,明确各项相关业务信息;
8、完成项目领导交办的各项任务。
1、承担并参与园区平台体系策划与实施,包括生物医药公共技术共享平台、公共服务平台等。
2、负责与平台建设及合作单位的日常沟通、管理、维护、协调工作。
3、负责平台孵化器的招商宣传、品牌推广、项目引进、洽谈合作、企业入住等工作。
4、负责平台建设和品牌宣传工作,联络、参与行业相关活动;负责联盟品牌会展的宣传推广、招商、会务组织等工作。
5、开展国内外生物医药项目、客户信息的搜集、挖掘、整理与跟踪;
6、平台活动的策划组织、招商推介及会务工作;
7、负责建立和完善部门业务系统规章管理制度和工作流程。负责各项制度的落实执行,履行监督管理工作。
1.负责自有电商平台的日常运营管理工作,做好内部单位福利服务外,对外积极拓客创收,带领团队完成销售目标。
2.结合集团发展战略,制定平台全年运营方案并推进执行,分解到月度、季度、全面目标任务的完成。
3.负责平台总体运营,激活和管理现有会员,做好社群营销,提高平台浏览量和转化率,不断优化产品SKU和详情页。协助技术供应商做好平台技术维护和优化。
4.在集团指导下,开拓和管理供应商和合作商渠道,丰富平台上架商品的数量和品种等。
5.定期对产品、销售、营销、竞争对手数据进行分析,制定相应的方针策略。
6.团队的日常管理,持续提升团队成员的业务技能和专业能力。
1、根据公司战略目标及运营计划,制定营销、推广等活动方案,监督执行并评估效果;
2、实时掌握2B行业动态,针对市场环境提出有效的营销运营策略,
3、监督并指导团队完成平台策划推广、运营等相关工作;
4、善于总结分析各项运营数据,挖掘运营点,优化平台现行方案;
5、负责部门人员的管理与培养,加强人才梯队建设;
1、根据平台及用户数据、用户反馈、调研等,提出产品、业务流程等优化需求,协助产品部门优化平台产品,完善日常运营工作;
2、根据平台整体发展计划,制定线上线下活动策略等,有效整合相关资源运用多种营销手段实现营销目标,并持续提升平台与企业的知名度和美誉度。
3、运营团队建设和管理,培养和激励团队成员,倡导公司价值观、建立开放、信任、合作的团队氛围;
1. 负责设计、构建云平台运营业务,统筹线上线下运营;
2. 负责组建、管理云平台运营团队,建立成长、激励和考核体系;
3. 负责云平台运营制度建设和机制设计;
4. 负责云平台运营分析,评价运营效果并不断提出改进运营策略;
5. 负责与运营相关的渠道和媒体,促进云平台推广;
6. 负责公司领导交办的其它工作。
1、负责电商平台的开发与运营
2、负责互联网家装渠道的开发
平台运营总监工作职责7
1、 搭建公司新媒体矩阵,形成稳健的品牌、内容和产品曝光渠道。
2、 以目标为导向,构建针对各个媒介的营销价值闭环,不断提升营销转化效果。
3、 根据平台需要提出有效的内容需求,驱动内容创作部实现快速迭代。
4、 社群营销体系建设,通过公众号、微信群、个人号等私域资源完成营销转化,留存管理,用户增长等。
5、 对用户进行精细化运营管理,不断挖掘用户短长期价值并实现转化。
6、 团队搭建,团队管理,并对部门整体KPI负责。
1. 负责制定天猫以及社交电商平台的运营、销售计划,完成店铺销售目标,并依据销售目标制定推广手段,提升店铺及产品的访问量;
2. 对运营推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;
3. 能有效获取市场和行业信息,利用后台数据收集工具进行数据收集及分析,并提供有效应对方案;
4. 负责同类产品竞争对手网站的数据的采集、评估、分析;
5. 负责各电商平台活动运营策划,使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;
6. 负责不同渠道类目小二的日常沟通。
1、根据公司下达的年度整体战略目标,制定网络货运平台相关的战略实施计划,并落实实施;
2、负责网络货运平台相关业务的市场调研、客户开发工作,与同行开展竞争,找寻并确认企业竞争优势;
3、负责为网络货运平台的客户提供系统培训;
4、负责业务开展过程中与交通运输、税务、保险等单位沟通协调;
5、负责竞品调研,对公司竞品在产品层面进行分析和对比,为本公司产品更新和功能调整制定方案。
1、负责整个网络货运运营部门的框架搭建和综合管理。
2、深刻理解用户需求,通过设计和实施各种调研和分析,制定用户画像应用模型,掌握与解决用户痛点。
3、根据网络货运产品发展与用户交互的不同阶段,制定用户运营策略与输出运营流程,并对销售与客服进行培训。
4、建立中后台与前端的协同合作体系,并保持顺畅高效。
5、建立客户服务体系,统一服务标准与服务要求,保证产品服务内容迭代及时向用户传导并及时解决用户反馈的问题。
参与公司战略目标规划,负责公司o2o平台业务模式的研究及发展策略的制订,负责产品市场分析和规划,在线交易平台的搭建与运营管理。
负责公司o2o平台市场拓展工作,负责线上线下资源的整合,策划o2o平台模式的线上线下互动活动。
负责公司o2o平台管理制度的建立及完善,负责o2o平台管理体系和管理团队搭建等。
负责制定可行的、阶段性的营销方案,实施精准化目标营销策略。
负责公司网站及移动应用产品的运营、市场推广及商务合作。
对运营绩效负责,包括但不限于品牌形象、推广效果、渠道拓展和销售指标。
有目的、有计划地积累资源,整合公司内外部资源,支持业务良性、健康发展。
负责业务商家市场开拓工作,负责联系联盟商家,签订合作协议。
9、公司上级领导交办的事他各项事务。
1、负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;
2、负责所辖区域的整体市场工作计划的制定,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;
3、负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范,负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实;
4、负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作,行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划。
1、根据公司发展战略目标,全面负责公司平台业务的统筹规划,组织制定公司平台的中长期运营发展方向与目标规划;
2、负责建立平台运营机制,策划各类型平台运营活动;
3、负责平台合作机构的挖掘,商业洽谈,管理及相关合作模式的探索制定;
4、指导收集平台产品的市场信息的收集,调查和分析,为公司自营平台甄选优质商品;
5、完成每月的平台销售指标;
6、完成平台的日常运营工作;
7、负责产品上新,推广,页面维护,数据分析,完成每月销售目标;
8、对接平台获取活动推广资源,针对不同活动资源,选择活动商品,指定对应的推广计划,并执行完成;
9、分析每日运营情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决方法;
1、负责政务平台整体运营,制定运营策略、方案并组织执行;
2、推动各项业务发展,提升营运效益,确保运营目标的实现,对KPI指标负责;
3、分析平台各类数据,提出改进方案,带领团队进行平台的维护及升级;
4、制订、完善、贯彻实施公司平台运营管理制度、流程;
5、通过线上线下运营提升网站平台价值和粘性,提高服务会员、企业活跃度,提高申请、交易量,促进平台各项销售业绩提升;
6、用户体验、业务流程等的分析和改进并参与公司平台的品牌、产品、市场的规划,实现公司既定目标;
7、规划平台的风格、架构、功能、,负责团队建设、团队培训和日常工作开展等。
1、负责农产品电商平台的规划、运营;
2、深入挖掘政府、协会、第三方服务等相关扶贫政策、资源,确保农产品电商平台的规划助力扶贫事业;
3、配合其他部门进行线上、线下供应链整合。
1、全面负责公司互联网产品的研发与运营工作,参与公司战略制定,负责平台运营策略制订与执行;
2、能够准确的把握移动互联网用户体验,确定产品主导思想和主题方向,根据整体运营规划制定产品内容建设、推广运营策略,并提出长期发展规划;
3、带领团队完成运营指标,实现线上推广目标,定期出具运营分析报告,分析公司运营数据,优化和提高公司运营流程和效率,不断探索新的运营模式;
4、负责活动运营方案策划与执行落地;
5、负责团队年度目标的制定与分解,制定健全高效的工作流程和工作制度并执行,领导内容运营和产品运营团队达成各项目标(成本、进度、质量、数量);
6、行使对运营工作的指导、监督和管理权力。