你了解旅行社都有哪些岗位职责吗,以下是小编精心收集整理的旅行社岗位职责,,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
旅行社岗位职责1
1.执行总经理的指示,管理和控制计调部、接待部的工作,负责市场推广部的工作。
2.协助总经理进行经营管理活动。
3.负责提供旅游服务的控制程序、标识和可追溯性程序、检验和试验程序、不合格品及不合格服务控制程序、纠正和预防措施控制程序,统计技术应用控制的实施和管理。
4..组织、安排参与重要接待活动,促进旅行社与外界有效的沟通和良好的关系。?
5.总经理不在时,根据授权主持全面工作。
旅行社岗位职责2
1.管理、协调、督促、指导公司景点财务人员做好各项财务管理和会计核算工作,对景点财务人员进行培训、考核。
2.对公司景点相关的原始凭证、记账凭证?进行审核。
3.公司景点财务预算、决算及财务状况分析,按月编制公司景点财务状况说明书。
4.督促景点财务人员及时、准确编报公司景点会计报表、现金日报表、营业收入日报表。
5.督促景点财务人员及时编报景点营业税、增值税等纳税申报表。
6.编制公司景点主营业务收人、应付账款、其他应付款等相关记账凭证并登录相关账簿,编制凭证前审核相关原始凭证。
7.组织、督促相关财务人员及时按要求开展财产清查、盘点工作。
8.督促公司景点记账凭证的装订、整理及账簿的整理、归档;督促景点财务人员及时整理、装订、归销各种会计档案。
9.安排景点财务人员值班,组织、督促现金日常安全、足额收缴及现金盘点工作,适当参与景点值班工作,值班日负责编制当天现金日报表、负责安全收缴、人存资金和盘点核对库存。
10.督促重要票据保管、表外-算,加强对门票、停车票、发票、收据等重要票据的规范管理和使用。
11.对公司景点经营状况进行统计分析。
12.指导收银主管做好收银员管理、培训、考核、轮岗、查岗等工作。
旅行社岗位职责3
1.根据旅行社发展计划和经营计划,制定常规旅游业务发展计划和年度经营计划,上报旅行社经理审批后执行。
2.负责定期对照常规业务经营计划总结分析经营状况,上报旅行社经理审批,并依据审批结果调整经营计划。
3.负责编写年终业务总结分析,上交旅行社经理审批。
4.负责操作常规团。
5.与政府相关部门建立合作关系。
6.负责处理各承包部门涉及公司的业务。
7.负责开发新的旅游路线。
8.负责管理组内业务。
9.负责定期向旅行社经理汇报工作。
10.负责向旅行社经理提出员工招聘需求,并参与招聘。
11.负责定期考核组内员工工作,上交旅行社经理。
12.负责组内培训的规划与实施。
13.负责处理突发性事件。
14.负责完成公司或公司合作伙伴的旅行业务。
15.完成旅行社经理交办的其他工作。
旅行社岗位职责4
1.贯彻执行旅行社的质量方针、目标,采取
有效措施确保质量管理体系在本部门持续有效的运行。
2.负责旅行社接待合同的评审工作,并对相关部门的接待准备工作进行监督检查。
3.负责本部门所使用的质量管理体系文件、资料和质量记录的现场管理和控制。
4.对旅行社相关部门的接待服务工作进行监督和协调。
5.采取一定措施对本部门服务提供过程进行监督、检查、评定,并对其状态进行标识。
6.对旅行社整个服务提供过程中出现的不合格服务实施管理和控制,制定纠正措施。
7.配合办公室实施内部质量管理体系审核。
8.负责编制年度培训计划,对旅行社与旅游服务质量有关的岗位人员进行培训。
9.负责对旅行社质量记录实施管理和控制。
10.主管不合格品控制程序。
11.负责处理好顾客的投诉。
12.应用统计技术对客流量进行统计分析。
旅行社岗位职责5
1.负责景点门票、停车票、发票等重要票据的申购、保管、收发、核销、记账、盘点等工作。
2.负责会计电算化、收银系统硬件、软件的曰常维护工作。
3.负责对财务人员会计电算化的培训,负责培训收银员。
4.配合景点存货主管会计工作,参与存货盘点工作。
5.配合收银主管工作,参与收银点查岗工作。
6.参与景点值班工作,值班日负责编制当天现金日报表、营业收人日报表,负责安全收缴、入存现金及盘点核对库存现金。
旅行社岗位职责6
1.贯彻执行旅行社的质量方针、目标,采取有效措施确保质量管理体系在本部门持续有效运行。
2.负责本部门所使用的质量管理体系文件、资料和质量记录的现场管理和控制。
3.负责旅行社的环境卫生、电、水及接待设施的维修和更新。
4.实施内部质量管理体系审核工作。
5.配合接待部做好年度员工培训工作。
6.主管文件控制程序、内部审核控制程序。
7.负责票务工作。
旅行社岗位职责7
1.实施旅游接待计划。
2.联络工作。
3.组织协调工作。
4.维护安全、处理问题。
5.宣传、调研。
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