健身部门职责职责(精选3篇)
1.对俱乐部所开设课程进行销售,并对俱乐部学员的练习情况进行跟踪。
2.向来访学员介绍本俱乐部所开设的课程,以及俱乐部的教学理念。
3.解答学员的疑问。
4.了解来访学员的身体状况,进行登记并与授课教练沟通。
1.负责公司健身产品的销售。
2.完成公司下达的销售指标。
3.接待参观的顾客,并能生动介绍公司健身产品。
4.会员资料的管理。
5.会员的跟踪服务。
6.解答会员提出的问题,并且跟踪服务质量。
7.完成店内销售、店外销售、电话销售与陌生拜访。
8.公司潜在客户的发掘。
1.依据公司的销售计划、销售方针及销售策略,负责对健身休闲项目进行销售。
2.按照公司财务工作流程及要求,负责协助顾客缴费并办理相关手续。
3.负责接待来访顾客,真实、客观地为顾客介绍俱乐部设施、设备及所能提供的服务等相关情况。
4.负责建立并健全会员的信息资料库。
5.负责与会员保持良好的沟通,协助公司前台及教练为顾客提供优质的服务。
6.定期作出市场分析报告,提出销售方案。
7.负责收集重要潜在顾客的信息,向上级提出公关建议。
8.协助销售经理落实各项公关活动的相关工作。
9.负责顾客满意度的调查,并将结果报送至上级领导。
10.妥善处理各种突发事件。
11.完成领导交办的其他事项。