物业保洁岗位职责标准（通用13篇）
1. 负责项目上日常保洁工作和不定期的保洁培训工作
2. 每日巡视保洁工作情况，及时处理未有效解决的或未完结的投诉、突发事件，并向上级汇报;与客户建立和保持良好的工作关系;
3. 对保洁团队的值班排班、考核、考勤及工作纪律、工作程序、服务质量进行监督，处理一般违纪行为
4. 对保洁人员进行不定期查岗，检查各岗位的在岗情况及保洁工作完成质量，并做好相关记录
5. 制定和完善各项规章制度，不断改进、提高服务水平并严格执行本部门制定的管理规章制度，并监督落实情况
6. 协调与其他部门的关系，保证部门之间默契的配合
7. 完成领导交付的其他与保洁相关的工作任务
1、全面负责商业区域内的清洁卫生工作的督导，做好每日检查记录并及时向经理汇报。
2、组织完成商业区域内各项消杀、绿化工作计划，并组织实施计划。
3、对商业区垃圾清运、四害防治进行管理、定期组织生活用水池清洗、雨污井、污水池、化粪池清掏等工作。
4、每日检查监督商业区域卫生、消杀情况，评定工作绩效，维护和保持服务环境的高品质。
5、每日巡查商业区域环境维护重点部位，劝阻和制止有碍于环境完好的现象和行为。
6、负责计划、组织、制定确保环境整洁及绿化的具体措施。
7、 对外包保洁工作考核考评。
8、完成上级交办的各项保洁工作任务。
1、负责辖区内的保洁、绿化工作，美化小区环境;
2、严格按照保洁管理作业程序和相关规定，对外包保洁、绿化的工作执行情况进行检查、监督;
3、对辖区内环境卫生状况进行定期与不定期的巡视，发现问题及时汇报、处理;
4、服从并完成上级指派的其它工作。
1、负责公司项目现场的保洁作业服务品质管理;
2、负责公司项目现场保洁人员的业务培训、日常管理、人员招聘补充;
3、负责跟项目甲方及时进行有效工作对接;
4、负责项目现场保洁人员的安全管理。
1、负责大厦写字楼内楼层的保洁工作;
2、负责清理大厦公共区域玻璃及雨棚玻璃、大厦通风口、楼顶平台及各区域墙面、天井地面等;
3、大厦内空房养护，入住退租大清;
1、负责环境外围管理、整个环境专业的日常培训、专项作业管理。
2、负责线上、线下需求的受理、分流、落实并跟进直至闭环;
3、负责环境服务质量监督管理工作。
4、负责环境供应商管理;
5、安排及落实上级安排的其他工作任务;
1、负责小区楼梯级，地下车库，马路，地面，雨棚，平台，公共场地的清扫，清洁。
2、负责楼道，扶手，门窗，信报箱，楼道开关的擦抹。
3、负责楼道，地面，地下车库内杂物的清理。
4、负责垃圾池，垃圾箱内垃圾的清运，并按标准进行清洗。
1.熟悉分管清洁卫生区域的情况，掌握清洁工作必要的标准及要求;
2.熟悉掌握各类清洁工具，清洁剂的使用方法，熟知各类建材、玻璃、不锈钢等的保洁方法;
3.严格按清洁规范操作，以防损坏设施，设备;
4.接受主管、领班的监督检查，不断改进工作;
1. 能制定项目现场年度、月度及周末、假期工作计划并组织实施，领导员工积极完成各项任务，确保项目工作有序开展;
2. 能根据现场情况，制定及执行服务及操作规程，检查项目整体服务水平，发现问题及时纠正和处理，确保项目现场质量达标;
3. 能抓好项目现场安全工作，建立安全管理体系和台帐，做好安全培训工作，定时定期检查，加强日常管理，确保项目安全运行;
4. 能严格控制项目运营成本，加强人员及物品的管理，降低费用;
5. 能抓好员工队伍的基础建设，熟悉和了解员工的工作表现和业务水平，并注重培训、考核和选拔员工，确保现场人员稳定;
6. 能与客户方保持良好的沟通，定期向甲方了解对现场服务的意见，并及时跟踪、改进;做好项目的应收账款跟踪、回款等工作;
7. 能完成上级领导布置、安排的其他工作。
1.在物业经理的直接领导下，贯彻实行公司的工作要求及下达的工作任务，检查工作的安排与落实情况。
2.负责组织、落实、督导本部门的各项管理工作，完成各项管理指标和经济指标。
3.贯彻执行政府部门有关行业法规，加强安全卫生管理和安全教育，建立各级安全制度，防止发生安全事故。
4.负责对本部门人员定期进行专业技能培训，对服务中遇到的难题及时提出解决处理方案，不断提高员工的综合能力和素质。
5.负责组织对技术文件和设备档案的归类、建档和管理工作。
6.负责对本部门工作的投诉处理，负责本部门不合规范服务的处理，预防和纠正措施的实施、跟踪、检查。
7.审核本部门物料耗用情况，对异常情况和现象及时处理。审核本部门人员考勤情况，对部门人员增减提出申请。
一、保洁员要听从领导安排，文明服务，礼貌待人，对工作认真负责。
二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。
三、对楼道保洁员的具体要求：
1、垃圾桶日产日清;
2、楼道随时保洁;
3、楼梯栏杆、扶手随时保洁;
4、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;
6、楼道乱贴、乱画当日清理;
四、对校区院落保洁员的具体要求：
1、道路和硬铺地面每天清扫一次;
1、负责监督、检查公司各项目清洁、绿化的现场品质工作;
2、保洁及绿化工作情况并输出巡检报告，并推进相关事项的整改;
3、监督和管控相关外包方作业，使其工作要求符合公司品质标准，维护公司的品牌形象;
4、定期组织环境的相关巡检，推动公司品质文化的落实;
5、组织编写公司绿化、保洁相关管理制度，推动公司品质工作的发展;
6、负责做领导交办的其它工作。
1、接受物业部经理的领导，负责检查、指导保洁部对小区公共区域的保洁、环境管理工作;
2、制定每月保洁管理工作计划，并负责落实人员调配，合理安排员工的排班与工作任务;
3、每天巡视所管辖区域，抽查卫生质量，检查公共区域卫生设施，发现问题及时通知员工进行整理或报修;
4、做好员工的培训工作，不断提高员工的工作水平，加强对清洁人员的日常工作考核;
5、熟悉和掌握各种环卫设施及用品的使用方法，提高自身业务水平;
6、加强员工安全教育，保洁设备和保洁知识的学习，消除事故隐患;
7、加强保洁人员的团结合作精神，按时完成上级交办的保洁工作及其他任务;
8、做好保洁物品领用管理及其他综合事务的管理;
9、负责组织保洁人员进行新项目前期开荒清洁工作;
10、负责新项目前期衔接、检查、验收、管理的实际工作经验。