秘书岗位说明书(通用6篇)
1.总经理日常行程的协调、安排;
2.协助起草总经理日常公文、报告等相关文书资料;协调与各部门的关系,促进相关工作的推进等;
3.接待来访的客户;
4.负责总经理会务的组织安排,会议纪要的编写,并对决议事项进行催办、查办和落实;
5.负责处理总经理临时交办的其他工作;
6.有的需要承担翻译职责。
1、日常事务管理
公司制度的传达、执行、监督;
做好考勤管理,记录销售现场的考勤情况;每周每月按时提交排班表和考勤统计表
现场办公设备的保管、使用、维护、保养,出现问题报修及时;办公用品领用管理
做好与各接口单位的良好沟通
突发事件的有效处理
协助销售经理做好相关日常管理工作,按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量
2、数据管理
严格按照销售价格正式文件及所确定的优惠规定签署各类销售文件;
特殊优惠、申请须有相应的审批文件方可签署;由领导口头批准的,一周内补齐审批文件并及时报销管部;
统计销售、回款数据,编制销售报表,按时提交日、周、月、年报
明源管理软件:报表内容准确、完整,同明源管理软件系统数据一致
明源管理软件系统信息监督管理
项目共享信息资源严格按照规定有效反馈
网上签约数据的管理
3、培训管理
统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督
专业培训的辅助组织
培训情况反馈汇总及时上报
4、文档管理
5、售楼处日常行文格式正确,文件齐全、内容完整,登记及时
各类报表及相关文件分类、编号正确,存档及时、准确、完善
文件交接、传送或借阅手续完备,有详细交接记录
6、收款管理
严格执行项目销售流程,房款的收取符合工作流程,手续完备,统计及时
严格按照公司要求管理各种票据,分类存档,目录清晰
根据公司要求,及时与甲方进行对账,为结款提供依据
7、工作纪律与工作态度
严格执行公司考勤规定
客户服务热情完善,无客户投诉
服从项目销售经理的管理和工作安排
同事间工作配合协调,信息沟通及时主动
团队合作精神
严守公司专有信息资料规定,做好保密工作。
1.总经理、副总经理日常行程的安排。
2.总经理、副总经理涉外活动的陪同和翻译。
3.需要总经理、副总经理报批的公司相关文件的翻译和管理。
4.处理总经理、副总经理交付的其他具体事务性工作。
5.往来客户的接待工作。
6.公司日常文书的翻译。
7.公司日常行政辅助工作。
岗位名称:销售部经理
岗位编号:所在部门:销售部 岗位定员:
直接上级: 营销总监
工资等级:三级
直接下级:业务员
薪酬类型:所辖人员:
岗位分析日期:XX年2月
本职:领导本销售区域内市场开发与管理工作,完成销售任务目标,深入了解市场状况,建立长期代理商关系,树立公司品牌形象 职责与工作任务:
职 责 一
职责表述:协助营销总监制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持
工作任务:根据公司营销战略组织制定本区域市场销售的年度规划
协助搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势 定期、准确向营销总监和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大决策提供信息支持
职 责 二
职责表述:领导部门员工完成市场调研、市场开发、市场推广、销售、客户服务等工作
工作任务:根据年度销售目标,制定本部门工作计划和预算,并组织执行 组织市场开发工作,执行公司渠道政策,完成部门的销售目标
根据本销售区域特点,提出市场推广方案建议,协助实施市场调研、市场推广工作 组织客户管理工作,负责维持重要客户,与客户保持良好关系 负责审核产品报价,参与合同谈判、合同签订等工作
组织本销售区域客户需求预测,提出预生产申请 协调客户培训、退换货等售后服务工作
领导部门成员及时回收货款、清收超期应收帐款,协助财务部门完成结算工作
职 责 三
职责表述:参与公司产品创新
工作 任务:根据本地区市场特点,提出产品改进、新产品开发建议 参与新产品市场推广,组织新产品销售
职责 四
职责表述:负责销售部内部的组织管理
工作 任务:负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见参与销售管理制度的制定,检查本部门执行情况
负责协调下属业务员之间、本部门与相关部门之间关系
监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导
职责五
职责表述:完成营销总监交办的其他任务
权力:
区域营销规划建议权 市场推广方案建议权
权限内销售合同审批权,重大销售合同、供应合同审核权 代理商选择的建议权 公司销售政策建议权 新产品开发建议权 权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 教育水平 大学本科以上
专业:机电相关专业或经济、管理相关专业
培训经历:市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训 经验 3年以上工作经历,1年以上本行业或相近行业销售管理经验
知识:通晓国际贸易业务知识,掌握公司所经营产品国内外行业动态,掌握市场营销相关知识,
具备财务管理、法律等方面的知识,了解公司所经营产品技术知识
技能技巧:熟练使用word,excel等办公软件,具备网络知识;熟练的英语应用能力,粗通一门其它外语
个人素质:具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力
其它:
使用工具/设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、internet/intranet网络)、通讯设备 工作环境
办公场所、各市场区域 工作时间特征 经常需要加班,无明显节假日
所需记录文档通知、销售统计或销售分析报告、客户档案、工作总结、合同等
考核指标:
销售收入、利润率、市场占有率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、客户满意度、预生产需求预测准确性、重要任务完成情况
预算控制情况、下属员工行为管理、关键人员流失率 部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能
2全面负责董事会办公室的各项工作;
3协助总经理处理日常事务;
4负责协调各部室、公司之间的工作,监督检查其工作情况;
5负责协助总经理掌握企业状况,定期系统地向总经理提供信息和工作建议;
6负责职责范围内程序文件的制订、执行,并及时提出修改建议;
8负责董事会等会议的组织和准备工作及计划安排,确定会议时间、地点、与会人员和会议日程,并发出通知;
9负责做好董事会办公会等的会议记录,必要时形成会议纪要并下发;
10负责对董事会提出的问题进行调查、协调和处理。
岗位名称:销售部经理
岗位编号:所在部门:销售部 岗位定员:
直接上级: 营销总监
工资等级:三级
直接下级:业务员
薪酬类型:所辖人员:
岗位分析日期:XX年2月
本职:领导本销售区域内市场开发与管理工作,完成销售任务目标,深入了解市场状况,建立长期代理商关系,树立公司品牌形象 职责与工作任务:
职 责 一
职责表述:协助营销总监制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持
工作任务:根据公司营销战略组织制定本区域市场销售的年度规划
协助搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势 定期、准确向营销总监和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大决策提供信息支持
职 责 二
职责表述:领导部门员工完成市场调研、市场开发、市场推广、销售、客户服务等工作
工作任务:根据年度销售目标,制定本部门工作计划和预算,并组织执行 组织市场开发工作,执行公司渠道政策,完成部门的销售目标
根据本销售区域特点,提出市场推广方案建议,协助实施市场调研、市场推广工作 组织客户管理工作,负责维持重要客户,与客户保持良好关系 负责审核产品报价,参与合同谈判、合同签订等工作
组织本销售区域客户需求预测,提出预生产申请 协调客户培训、退换货等售后服务工作
领导部门成员及时回收货款、清收超期应收帐款,协助财务部门完成结算工作
职 责 三
职责表述:参与公司产品创新
工作 任务:根据本地区市场特点,提出产品改进、新产品开发建议 参与新产品市场推广,组织新产品销售
职责 四
职责表述:负责销售部内部的组织管理
工作 任务:负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见 参与销售管理制度的制定,检查本部门执行情况
负责协调下属业务员之间、本部门与相关部门之间关系
监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导
职责五
职责表述:完成营销总监交办的其他任务
权力:
区域营销规划建议权 市场推广方案建议权
权限内销售合同审批权,重大销售合同、供应合同审核权 代理商选择的'建议权 公司销售政策建议权 新产品开发建议权 权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 教育水平 大学本科以上
专业:机电相关专业或经济、管理相关专业
培训经历:市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训 经验 3年以上工作经历,1年以上本行业或相近行业销售管理经验
知识:通晓国际贸易业务知识,掌握公司所经营产品国内外行业动态,掌握市场营销相关知识,
具备财务管理、法律等方面的知识,了解公司所经营产品技术知识
技能技巧:熟练使用word,excel等办公软件,具备网络知识;熟练的英语应用能力,粗通一门其它外语
个人素质:具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力
其它:
使用工具/设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、internet/intranet网络)、通讯设备 工作环境
办公场所、各市场区域 工作时间特征 经常需要加班,无明显节假日
所需记录文档 通知、销售统计或销售分析报告、客户档案、工作总结、合同等
考核指标:
销售收入、利润率、市场占有率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、客户满意度、预生产需求预测准确性、重要任务完成情况
预算控制情况、下属员工行为管理、关键人员流失率 部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能
备注: