岗位说明书集合（通用24篇）
一、基本资料(岗位名称、岗位等级、岗位编码、定员标准、直接上下级、分析日期)
二、岗位职责。主要包括职责概述和职责范围。
三、监督与岗位关系。说明本岗位与其他岗位之间在横向与纵向上的联系。
四、工作内容和要求。要是岗位职责的具体化，即对本岗位所要从事的主要工作事项作出说明。
五、工作权限，为了确保工作的正常开展，必须赋予每个岗位不同的权限，但权限必须与工作责任相协调，相一致。
六、劳动条件和环境。它是指在一定时间空间范围内工作所涉及的各种物质条件。
七、工作时间。包含工作时间长度的规定和工作轮班制的设计等两方面内容。
八、资历。由工作经验和学历条件两个方面构成。
九、身体条件。结合岗位的性质、任务对员工的身体条件做出规定，包括体格和体力两项具体的要求。
十、心理品质要求。岗位心理吕质及能力等方面要求，应紧密结合本岗位的性质和特点深入进行分析，并作出具体的规定。
十一、专业知识与技能要求
十二、绩效考评，从品质、行为和绩效等多个方面对员工进行全面的考核和评价。
岗位职责：
1、工厂内机床的一般操作；
2、一般机械装备的装配，维修。
任职资格：
1、中专以上学历，持有相关操作证书；
2、三年以上工作经验；
3、具有团队合作精神；
4、为人忠诚、悟性高、上手快。
技术负责人岗位职责：
1、负责现场全面施工技指导，编制施工组织计划，质量检查，熟悉各项流程，了解各项工序；
2、组织编写施工组织设计；
3、确定项目施工技术方案；
4、组织图纸审查，提出设计变更意见；
5、组织技术人员开展技术管理工作；
6、检查技术标准的执行情况；
7、组织全面质量管理；
8、组织有关人员对工程质量进行检查。
一、 目的：规范公司物流操作，提高公司工作效率和管理水平。
二、 管理原则：各司其职、环环相扣、责任到人。
三、 操作流程图：
（一）产品入库与发货流程图
（二）客户退货流程图
四、 操作规范
（一）入库操作规程
1.这里的产品入库主要是指成品入库（本厂与外协厂）、辅助产品入库以及赠品入库。
2.不管本厂或者外协厂生产的产品必须经过
公司质检部门检验合格后方能进行入库。仓库对于成品是否进行入库必须以质检部门的检验报告作为依据。
3.成品入库点数。
A. 本厂生产的成品入库点数时，必须由后道相关人员和仓管同时在场进行点数，以保证生产部门和仓库双方对点数结果的确认。
B. 外协厂生产的成品入库点数时，必须由外协厂负责人和仓管同时在场进行点数，以保证外协厂和仓库双方对点数结果的确认。
C. 辅助产品入库以及赠品入库点数时，必须由相关公司负责人和仓管同时在场进行点数，以保证辅助品公司、赠品公司和仓库双方对点数结果的确认。
4.产品点数准确之后，仓库可以进行入库并开据《入库单（三联单）》。产品入库事宜的相关人员（双方点数人员、双方部门主管）必须在相应的位置上签字确认。
A. 第一联为仓库存根联，作为仓库做帐的依据。
B. 第二联为业务联，作为业务部门的物流统计依据。第二联在入库的第二天上午上班时交到业务部门。
C. 第三联为财务联，作为财务部门做帐和成本核算的依据。第三联在入库的第二天上午上班时交到财务部门。
5.生产部门在成品（本厂生产的）入库之前应当每天制作生产进度表，便于业务部门查询做好物流配货和发货工作；外协厂生产的应当确定准确的交货时期并通知业务部门。
6.业务部门在辅助产品和赠品下单之后，应当及时跟踪交货进度确定准确的交货日期，以便保证及时向客户配货和发货。
（二）发货操作规程
1.产品的配货和发货是能否实现良好的产品销售的重要过程，它直接影响到公司的销售业绩。
2.产品的配货和发货主要根据客户的订单和补单的要求进行，客户订单和补单由各区域总代理上交或传真到公司业务部门。
3.业务部门在接到客户订单和补单应当及时进行单据的电脑录入，以便于日后进行配货和发货的统计与跟踪。
4.业务部门接到客户的订单和补单之后，应当立即进行库存数量的审核。根据各个区域和客户的具体情况安排好各个客户发货时间和数量。
5.库存数量不足的应当及时填写《催货通知》，经部门主管批示后报送生产部门及时安排生产。《催货通知》应当注明产品款式、颜色、数量以及发货日期，并请求生产部门给予准确的回复。
6.业务部门在进行库存审核之后，应当根据财务部门的《客户欠款情况表》、《客户信誉等级情况》进行财务审核。如果客户货款不足的、又超过信誉等级标准应当请求总经理进行批示，如果在信誉等级标准之内的可以进行发货，向仓库下发《发货通知单》。
7.如果库存数量不足的，业务部门应当及时向仓库注明发货时间下发《发货通知单》要求仓库做好配货和发货备货。
8.库存数量足的，业务部门应当及时向仓库下发《发货通知单》，并注明发货时间主，要求仓库做好备货和发货工作。仓库应当根据业务部门下发的发货时间准时配货和发货。
9.仓库在接到业务部门的《发货通知单》之后，应当根据上面的要求及时配好货物。
10. 仓库配好货物时，应当开据《装箱单》，在配货过程当中，各相关人员（配货、点数打包）应当在《装箱单》上相应的位置进行签字确认。
A. 第一联为仓库存根联，作为仓库做帐的依据。
B. 第二联为客户联，客户联装箱打包之后随包同行，便于客户收到货物时进行清点。
C. 第三联为业务联，作为业务部门开据《发货单》和进行销售统计的依据。在第二天上午上班时应当上交业务部门。
11. 货物在装箱打包之前应当进行点数复核，以保证所配货物的准确无误。
12. 仓库在装箱打包全部完毕之后，应当通知托运站或者公司司机进行货物托运，并索要托运单据并在第二天上午上班时上交业务部门。
13. 业务部门在第二天上班时应当立即将前一天的《装箱单》传真给各个客户，并根据《装箱单》开据《发货单》。《发货单》的制单、业务、财务等相关人员应当在相应的位置上签字确认。
A. 第一联为存根联，作为业务部门的统计依据。
B. 第二联为客户联，作为客户的财务依据。在下次发货的时候寄送给客户。
C. 第三联为财务联，作为财务部门的做帐依据。业务部门应在当天送交财务部门。
14. 货物发送出去之后，业务部门应当及时进行托运的跟踪工作，以防止货物的丢失。
15. 当货物到达客户之后，应当进行销售信息的跟踪和收集工作。
（三）退货操作规程
1.各区域总代理在退货之前必须向总公司业务部门提出退货申请，填写《退货申请单》注明产品款式、颜色、数量并注明退货原因。
2.业务部门在接到各区域总代理的退货申请时，应当立即进行业务审核是否符合退货标准，并注明处理意见。退货的主要标准有：
A. 是否在规定的退货期限之内？
B. 是否在规定的调换货比率之内？
C. 是否是因为质量原因造成的？
D. 是否因为公司的失职而造成的？
3.业务部门在进行业务审核之后，应当立即报批部门经理进行批示或者请求协助处理。在部门经理签字确认之后报批总经理，进行批示。
4.在得到总经理的批示之后，业务部门应当及时把处理结果传真通知区域总代理。
5.各区域总代理在得到业务部门退货批准之后，应当立即进行装箱打包。各区域总代理在退货时应当注意以下几点：
A. 保持产品的包装完整。
B. 应当将退货清单打包，随包同行。
C. 将残次品和非残次品分开打包。
D. 残次品的，应当用不干胶贴在衣服发生残次的位置，并在包装袋上用记录笔写明质量原因。
6.装箱打包之后将货物进行托运，索要托运单据并及时传真至总公司业务部门。
7.仓库部门在收到客户的返货，开包之后将调换产品直接办理入库手续，并在《入库单（退货单）》注明退货的地区和客户；将残次品清点数量之后立即送交质检部门进行质量检验。
8.质检部门在接到客户的退货时，应当注意以下几个情况：
A. 是否因为公司的产品质量原因造成的？
B. 是否因为人为的原因造成的？
C. 这些产品是否可以修复？
9.质检部门完成质量检验之后，应当向业务送交《质量检验报告》。对于可吸收修复的产品应当进行修复并重新包装。
10. 质检部门在修复好残次之后，应当将修复产品和残次品送还仓库。
11. 仓库在接到质检部门的修复产品和残次品时，应当清点数量并开据《入库单（退货单）》并在单上注明原因。修复产品和残次品应当与仓库的成品分开存放。
12. 业务部门在接到质检部门的《质量检验报告》后，应当立即做出处理意见并下发仓库。
A. 对于因公司产品质量原因造成的，应当给予调换新品。
B. 对于因公司产品质量原因造成的，因特殊原因可以给予退货。
C. 对于非公司产品质量原因造成的不可修复的残次品，坚持退还客户。
D. 对于非公司产品质量原因造成的可以修复的应当给予修复，修复之后退还客户。
13. 仓库在配送退货或者调换的产品，应当开据相应的《装箱单（调换单）》，并注明哪些属于退还和调换。
14. 业务部门在接到仓库的《入库单（退货单）》、《装箱单（调换单）》，应当开据相应的《退货单（发货单）》，并送交相关部门。
15. 修复产品和退还残次品装箱打包之后应当，应当按照成品发货的流程进行托运和跟踪工作。
五、 各部门其他工作职责和工作事项
（一）业务部
1.业务部是公司物流配送的控制部门。
2.业务部门应当做好入库和销售统计工作，并定期和不定期向相关部门和上级做好统计分析、统计报表工作。
3.业务部门应当根据各区域和各客户的实际情况做好货物分配和发货时间的安排，以促进销售业务的提升。
4.业务部门应当与生产部门积极配合，及时了解产品的生产进度，以便做好配货和发货安排。
（二）仓库
1.仓库主要保证产品入库和出库的数据准确，以及产品的安全。
2.仓库应当配合好业务部门做好配货和发货工作，及时把货物发送到客户手中。
（三）生产部
1.生产部门在整个物流过程当中应当根据客户的需要做好生产的安排和进度，配合业务部门做好生产安排。
2.生产部门应当配合业务部门做好一些生产进度的报表工作。
焊工工作岗位说明书
基本情况职位名称电焊工（兼供汽、供水、冷饮值班）职位编制及现有人数
所属部门动力分厂直接上级动力分厂厂长
直接下属
职责负责动力分厂维修时的焊接工作
参与管道、压力容器等维修工作
检查供汽设备的运行状态
负责高温季节时冷饮水的供应工作
负责生产区员工茶水供应
记录蒸汽供应的有关数据
执行对供汽设备的操作命令
完成上级领导安排的其它工作
职权对动力设备检修、修理时间的建议权
对违反动力设备使用安全规程的处罚权
对动力厂劳动力的合理分配权
对动力设备运行中突发情况的应急处理权
动力管理节能措施的监督权
焊工常识
1、常用焊接方法(熔化焊;压焊和钎焊)。
2、手工电弧焊、气焊及气割、氩弧焊、co2气体保护焊。
3、焊条的种类选用及保管、焊接设备的型号及用途、焊接接头的形式。
4、焊缝的形成原理。
5、焊接的位置(平焊、立焊、横焊、仰焊)及焊接工艺参数(焊接电流、电弧电压、焊接极性、焊接速度等)的选择、焊缝布置和焊件结构、气焊工艺和切割过程、常用金属材料的气焊和气割、氩弧焊原理、设备使用及焊接技术。
6、焊接变形及应力和产生和防止方法。
7、常用焊接缺陷产生原因及防止措施。
8、焊接检验。
9、电焊和气焊安全规程。
10、了解铸铁、铜、铝、钛等金属焊接特点和操作要点。
焊工职责
1、对主管每日安排的产品进行焊接作业;
2、每日班前班后对机台进行维护及保养，现场5s整理;
3、遵循mcg工艺标准进行操作;对输入件进行质量检验，确保输出总成或分总成的.质量;对工段长进行产品缺陷的报告;
4、对工段长进行设备工具故障的报告;负责夹具和工装的清洁及润滑，保证每日的正确存放。
焊工技能
①手工电弧焊的基本操作(平焊、立焊、横焊)及仰焊的操作和其要领(用J507碱性焊条)。
②平角焊和立角焊的操作技术。
③常用金属材料的焊接方法。
④熟练掌握气焊和气割的基础操作技术。
⑤正确使用火焰的调整方法和火焰的应用范围(碳化焰、中性焰、氧化焰)。
⑥掌握氩弧焊的引弧、送丝技术、具体的操作要点及参数调节、氩弧焊的应用范围。
职责职责表述：资产管理
工作任务
1、负责收集资产供应商信息，建立供应商名录，进行购置资产价格调查，参与资产采购，不断拓宽资产采购渠道
2、负责固定资产盘点、建立固定资产台帐，每月进行一次资产盘点工作
3、编制办公资产申领流程，审核办公资产申请单并合理配置
4、负责公司资产内部调拨使用的审核，做好资产调拨的记录
5、负责办理公司报废资产处理事宜，协助财务部做好处理资产的账务处理
6、负责公司实物资产的出入库管理工作，填写资产出入库单，正确填写资产编号：，出入库数量及时间
7、负责建立办公资产台账
直接上级 ：组长
直接下级人数 ：无
岗位名称 ：钳工
可晋升岗位 ：组长
可轮换岗位 ：同级岗位
职责范围：
1.产品加工
严格按照图纸及工艺流程进行加工，合理选择加工参数，保证加工质量，并做好首检，加工好的零件，按要求摆放整齐。
2.设备保养
严格遵守设备管理制度，做好钻床日常维护及保养，发现问题及时反馈，对日常易损耗的设备零件提前上报，做好准备件预存。
3.品质检验
加工产品执行三检制度，认真做好首件、自检，严禁将不合格品混入合格品中。
4.劳动纪律
严格遵守公司规章制度，车间管理制度，安全、文明生产。
5. 7S执行
严格执行7S管理制度，做好设备及负责区域、整理、整顿、清扫。
6.安全生产
严格遵守生产现场管理，文明生产管理制度，安全生产管理制度，做好文明生产，安全生产。
7.其它工作
完成上级领导交办临时工作任务，完成其它班组需配合事项。
岗位职责：
1、执行对叉车的日常检查及维护工作；
2、操作叉式升降机,辅助车间其他工人完成制造任务；
3、按照当班管理人员的工作安排，依照货物入库单，按照要求在确保安全的情况下操作叉车对货物进行叉举作业；
4、核对货物标示，确保装、卸、堆存信息的准确登记，保证帐物的'一致性。
任职资格：
1、中专或高中以上学历,机械、维修等相关专业，持叉车证；
2、一年以上叉车驾驶或维修经验；
3、稳重、细心、敬业、吃苦耐劳、责任心强。
一、岗位类别：
专业技术岗位
二、岗位名称：
小一十一级
三、岗位等级：
小一四级
四、工作职责：
按照规定的课程标准、课程大纲，从事学科教学工作，每周承担规定课时的教学任务。工作包括制定教学计划、实施教学，以及备课、演示实验、批改学生作业、辅导学生、适时与学生及家长沟通等；积极参加教研活动，参加教师继续教育、进修和培训，不断提高教学水平和科研能力；负责通过教学激发学生学习兴趣和促进学生成功；负责定期考核并向学校、学生及家长反馈学生学习情况。
五、工作任务：
1、执行《中小学教师职业道德规范》和学校的各项规章制度；
2、按照课程标准，制定教学计划，学期末要认真总结工作并有书面材料上交。
3、运用观察、考核评价等方法，了解学生需要；
4、采用多种教学技术和方法，保持高水平的教学标准，促进学生学业进步；
5、将新课程标准的理念、方法和技术用于开发和评价课程计划和教案。
六、工作目标：
达到的工作要求，及时完成学校安排的工作任务，不拖拉推辞，教学备课认真，批阅作业细致，课堂效果好，教学质量优异，所任学科达到镇前二名。能妥善处理学生课堂一般违纪事件，所带班级无任何重大不安全事件发生，积极参加学校、教导处组织安排的各项活动，每学期有教学计划、总结与工作计划、总结，完成教学任务目标，有县级以上的论文发表。
七、任职条件：
1、热爱祖国，忠诚人民的教育事业，有良好的职业道德，为人师表，爱护学生，教书育人。
2、具有小学一级教师职称，一级聘任时间达3年以上的，且全面履行岗位职责，积极完成各项教育教学工作。
3、业务方面能积极组织教学研究，有良好的教师基本功，有能力带头讲示范课且效果良好。
4、近3年的教学成绩属县、镇前列，受到上级奖励的。
5、年出勤率在90%以上的。
一、在经理、副经理领导下，制定公司年度、月度供销计划，并组织实施定期报告。
二、负责督促和检查各班、组，执行生产工艺情况和安全操作情况。保证完成公司下达的生产指标和产品质量要求。
三、机动灵活处理生产中出现的各种问题，采取切实有效措施，确保安全生产顺利进行。
四、搞好设备管理和维护保养，经常保持良好状态。
五、负责车辆调度、保证生产物资进出和生产用原辅材料的供应及产品销售工作，确保学校用车和公用车两不误。
六、采购原辅材料，搞好生产统计和库存物资的管理工作，保证做到账物相符。
七、负责全公司人员考勤，及时汇总上报。
投资经理分析经济形势，设计投资项目，投资经理 岗位说明书。优秀的投资者要有敏锐的洞察力以及较强的风险控制能力，将风险降到最低，确保回报最大。
1、分析经济形势，负责投资项目的市场调研、数据收集和可行性分析。
2、设计投资项目,并预测财务，分析风险。
3、为投资项目准备推介性文件，编制投资调研报告、可行性研究报告及框架协议相关内容，并拟订项目实施计划和行动方案。
4、参与谈判投资项目，建立并保持与合作伙伴、主管部门和潜在客户的良好的业务关系。
5、参与直接或间接管理投资项目，监控和分析投资项目的经营管理，并及时提出业务拓展和管理改进的建议。
职责表述：企业文化及其他
工作任务
1、负责公司新闻、要事的汇编
2、负责组织员工文化活动，开展丰富多彩的员工活动
3、完成领导交代的其他工作
权限范围：
1、对于各部门：之间制度不清、职责不明的问题有建议权
2、对任何损害公司利益的行为有制止权
3、对办公设施的维护权、管理权
4、对公司的后勤服务管理情况的监督权、检查权
5、监督资产使用情况，对提出资产合理配置有建议权
【工作协作关系】
内部协调关系
公司内部所有部门：及员工
外部协调关系
政府有关部门：各有关采购供应商
【任职资格】
教育背景
学历：
大学专科及以上学历：
专业：
秘书、中文、公关、行政管理等相关专业：
培训经历：：
相关专业：培训及其他
经验与专业：资格
经验：
3年以上行政工作经验
【能力与素质要求】
1、掌握企业行政管理知识及实践应用，对房地产行业有深入的认识，具备综合分析能力、应变能力、撰写文书能力
2、做事客观、严谨负责、踏实、敬业；工作细致认真，谨慎细心、责任心强
3、具有很强的人际沟通协调能力，团队意识强；较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致
4、熟练使用办公软件，办公自动化设备
【工作条件】
办公设备：计算机、一般办公设备、网络
工作环境：办公室
职业安全：基本无危险，无职业病危险
时间特征：正常工作时间，根据工作情况加班
岗位职责：
1、空调上门安装、维修工；
2、负责空调系统及制制冷设备设施的维修、保养；
3、服从工程经理、领班工作安排，认真完成工作任务。
任职资格：
1、初中以上文化程度；
2、有空调工种上岗证书,2年以上空调工工作经验；
3、具有良好的团队合作能力，执行能力强。
一、业务订单流程
1. 收集产品和客户资料，不定期的整理各种产品(手机保护套：水晶壳素材护套、TPU清水护套、硅胶护套、单色加工、水贴加工、镭雕工艺、贴皮工艺、镶钻工艺等)的报价单(包括最新出来的产品图片，产品规格，价格，包装资料，付款方式，交货时间等等)。
2.与客人沟通，了解客户需求，同时与采购、工程确认是否可以满足客户需求。当确认OK后据客户要求提供样品供客人确认。
3.跟进客人对样品的测试结果，如客人对样品提出问题，及时反馈给我司品质部及工程PE部，给客人一个合理的解释并给出解决办法;并重新提供样品，待确认ok后，要求客户回签OK样板或以邮件、文字的格式确认回我工厂。业务员将此信息知会工程部签OK样下发相关部门，并与客人讨论订单细节，双方达成一致意见后与客人签PI，(个别客户不要求送样品可直接讨论订单细节，并签下PI)催促客人打订金。
4. 客人打订金同时，与客人确认产品生产加工的具体要求明细。
5. 收到订金后(信用比较好的老客户无需支付订金可直接下单)，制定《内部生产单》。
6.《内部生产单》于1小时内完成并由业务主管签字后，递交给物控部门并由其下发各相关部门，同时确认交期，如达不到我司制定或客户的交期须要求，物控需在《内部生产单》上回签能够完成的合理交期。(内部生产单一式四联，白、红联交物控，蓝联交仓库查库存，黄联待相关部门主管签字回复后，交还给所属业务)
7.所有细节确认后，注意跟踪物料，采购进度，生产排期等以确保交货期。同时针对逾期未完成订单，与物控等相关部门沟通查实原因并要求相关部门给出解释并提供解决方案，最终向客户说明，交待。
8.提前与客人确认船期，定舱事宜及相关货代沟通好各细节。在大货完成前一个星期通知船务仓一般交货方式是FOB深圳，如是客人指定货代，根据客人提供资料，与货代联系并完成所有出货资料。
9.生产完成后，与品质部确认验货时间并通知客人验货。验货通过后，再次与客人确认准确的交货时间并安排出货事宜。(详情请见出货流程)
10.针对一些信用度较好的老客户， 根据客户银行的信用度和不同情况及时检查货款是否到帐， 如在合理的时间内没有收到货款要及时和客户沟通，保证货款及时到帐。针对其他客户，货款全部到账后，马上按照约定好的时间安排出货。
11. 到帐后填写收支平衡表。每个客户必须做收支表，以便查收款。
二、出货流程
1.业务员必须提前通知船务出货计划，业务与船务在出货前一周(旺季时必须提前10天)确定出 货所需的详细资料，如出口国家、目的港、付款方式、客户资料、船公司资料等，订适宜船期的船。
2.拿到S/O后，明确放舱及结关具体时间并告知相关人员做好准备确保顺利将货物入仓。
3. 出货前查看是否已做好商检通关单，如未做及时通知报关员做好相关商检通关单，并了解商检数量及使用哪本手册报关提供所需的其他相关资料。
4. 根据出货进度，让要求仓库提供成品及配件出库明细表。
5. 根据出库明细表和PI制作发票装箱单等报关资料，报关资料数量必须和商检一致。(如货物需要正式报关，则需联系报关人员并提供报关所需的货物等相关资料，跟进并协助报关确保货物顺利通关。)
6. 准备报关资料(其中包括核销单，手册，报关委托书一式三份，空白箱单，空白发票，报关资料，商检通关单。)
注意：(1)报关委托书上盖两个公司印章，箱单发票盖章
(2)报关资料根据商检数量填写，可能与实际数量不符
(3)核销单上注明：PI号码/台数/出口国家/手册号码/第几项，交与肖总盖章
7. 填写出口控制表，要和商检、报关资料一致。
8. 传S/O到报关行打单并安排拖车，并在当天拿到司机资料交给仓库，同时告知相关人员到柜的大概时间以便安排出货。
9. 将由部门主管签字的出货单交给仓库，出货单上必须注明机型数量及配件等明细。〈出到国内的货物可直接联系快递公司过来取件出货〉
10. 出货时准备齐报关资料由货柜司机交给相关货代。
11. 及时了解货柜是否安全返码头，查柜与否，如遇查柜先了解报关资料是否准确并及时协助报关行处理。
12. 出货当天必须做好PL 和INVOICE，与客人确认后交由部门主管签字。将PL一份给仓库，一份给财务。INVOICE一式四份，三份财务，一份业务留底。
13. 与客人确认货物是否收到情况。如有少数，混装等问题及时核查并予以回复。
14. 更新未完成订单，每周六或周一把未完成订单发给业务主管查阅并在周一组织物控部核对确保交期。
三、售后服务
1.处理日常客诉如品质，交期，包装等各方面问题的投诉。针对客户投诉要及时查找原因给出解决方案并第一时间回复客人。
2.与客人保持密切联系。每天保持与客人电话沟通至少一次，交流一些市场信息，了解客户的市场动向与客户的需求，了解客户的想法与喜好，同时向客户传达我工厂的最新的相关产品信息。
3.每月须统计每个客户的销售情况上呈业务主管查阅，同时制定下月销售目标;每季度进行一次《客户满意调查表》上呈部门主管审核并针对客户的不满意进行改善。
4.每月底与客户核对付款相关明细，与此同时，每月同财务核对各客户付款及出货明细。
5.每年底都要做一份《年度总结报告》与汇总年销售额，并制定下一年的目标。维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
为加强对保密工作的领导，切实落实保密工作责任制，严格保守公司的秘密，保障各部室工作顺利进行。特制定保密岗位说明书如下：
一、领导岗位
1、认真执行公司保密制度的规定、把保密工作列入布置、检查、总结工作的内容。要对所属工作人员经常进行保密教育，真正做到业务管到哪里，保密工作也要管到哪里。
2、禁止用普通电话和无线移动电话交谈保密事项。
3、阅批文件要认真做到“人离文入柜”。 阅读完毕的文件、资料随时退还相关部室责任人。对记有秘密事项的笔记本、办公用纸等，要妥善保管，定期清理。
4、参加会议接到的秘密文件、资料，用后要及时交给工作人员登记保管，不准擅自扩大传阅、传达范围。
5、不准将涉密文件、资料带回家中; 按照有关规定确需在家中办公、阅读文件的部室责任人;不准让家属、子女、亲友阅读秘密文件、资料;
7、本人发生泄密问题后，要及时向公司高层主管报备， 并采取补救措施;下级发生泄密问题后，要及时汇报，设法补救，不准掩盖包庇。
二、计算机岗位
1、电子计算机房要采取切实有效的保卫保密措施，要根据电磁波辐射情况和客观环境，对机房、主机或机内部件加以屏蔽，检测合格后，再开机工作。
2、计算机房要建立健全外来人员的接待制度， 进入机房的审批和登记制度;各单位要有一位领导主管办公自动化工作，确定专人负责计算机的应用管理。
3、凡秘密数据的传输和存贮均应采取相应的保密措施;录有文件的软盘信息要妥善保管，严防丢失。
4，严禁私自将存有涉密文件的软盘带出机关，因工作需要必须带出机关的要经领导批准，并有专人妥善保管。
5、要按照机要人员的条件配备涉及国家秘密的计算机工作人员，计算机工作人员要提高警惕，严格遵守保密纪律和有关规章制度，自觉做好保密工作。
6、存有文件的计算机如需送到机关外维修时，要将涉密文件拷贝后，对硬盘上的有关内容进行必要的技术处理，外请人员到机关维修存有涉密文件的计算机。要事先征求有关领导批准，并做相应的技术处理，采取严格的保密措施，以防泄密。
7、加入广域或局域互联网的计算机，必须使用加密机，由市保密局组织统一定购、安装和培训。保密机的维修由市保密局负责，各单位无权自行处理。不准向任何无关单位人员介绍保密机的使用技术
8、禁止用计算机打游戏，以防“计算机病毒感染”。
9、在计算机网络上传递信息，必须明件明传，明问明答;密件密传，密问密传，严禁明密混用。
10、机房要建立微机使用交接班制度，严格实行交接登记，对保密资料不得泄露。
法务专员
法务专员是指企业法律事务部门中在从事日常法律事务处理、承办的专职人员。
法务专员岗位职责
1、协助企业法律顾问起草或组织审查企业的重要规章制度;
2、参与企业的投资、融资、租赁、资产转让、股改等涉及企业权益的重要经营活动的准备工作，并处理相关的法律事务;
3、协助企业法律顾问审核企业的合同并对其进行归档管理;
4、办理企业授权委托、法定代表人身份证明、管理企业合同专用章等相关法律事务;
5、负责企业外聘律师的选择、联络及管理工作;
6、开展与企业生产经营相关的法律咨询、培训和宣传工作。
法务专员岗位要求
1、法务专员需要具备法律专业本科以上学历，一般要求通过国家司法考试;
2、有法律方面工作经验，精通公司法、合同法、知识产权相关企业法律事务;
3、具备企业管理、财务等综合知识和管理经验、熟练掌握公司法、合同法、专利等法律知识;
5、具有较强的逻辑思维能力、较强的沟通能力、分析及应变能力和文字功底;
6、具有法律职业资格证书或律师执业证者优先。
法务专员关键技能
专业能力
写作能力法律法规知识电脑操作
个人能力
逻辑思维能力沟通能力应变能力
法务专员升职空间
首先，法务专员→企业法律顾问;
其次，法务专员→律师行业;
最后，法务专员→涉外律师/房地产律师。
法务专员薪情概况
应届毕业生￥2500.00
1年经验￥2500.00
2年经验￥2900.00
3年经验￥3900.00
法务专员工作内容
1、配合集团各部门处理工作管理中涉及的法律问题;
2、协助建立集团统一的法务管理模式和法务工作规章制度;
3、进行法规政策研究，为集团领导提供决策参考;
4、协助项目公司法务工作，提供法律支持(包括法规培训);
5、管理集团公司及关系集团公司重大利益的成员企业的诉讼、仲裁。
一、法务专员岗位的组织结构：
法务专员隶属于公司办公室，属于公司中级管理人员范围。编制一名，直接向主管副总经理汇报工作。
后期，随着公司不断发展壮大，结合公司的上市计划，可考虑成立法务部，负责公司上市工作的法律支持。法务部设法务经理一名，下设法务专员两至三名，文员一名，归主管副总经理领导，并向其汇报工作。
二、法务专员岗位的工作职责：
1、参与公司经营决策，为公司经营决策意向进行法律调研和法律审核，提供选择方案和相应法律依据，保障公司经营决策的安全性和合法性。
2、建立公司合同管理制度，规范合同的签定、审核、管理和履行等环节。针对不同类别客户制定公司的标准合同文本。
3、完善公司的各项管理制度，在合法性的前提下，使公司权利最大化。必要时可采取措施进行适当的法律规避。
4、建立客户资信等级评估系统，进行客户调研和资信评估，实施等级分类，建立客户管理档案，保障交易安全。
5、建立健全公司知识产权和商业秘密保护体系。从公司研发、销售、客服、经销商包括客户等环节进行规范保护。
6、开展法律培训，针对管理、研发、销售等不同人群进行相应的模块化法律培训，增强大家的法律意识，丰富相关法律知识和实践技巧。
7、负责公司的应诉和诉讼事务。
8、协助人力资源部处理公司内部的劳务纠纷。
三、法务专员岗位的工作原则：
1、以经济法律事务为主。
2、预防为主。
(1)对业务上和工作上的有关问题，适时提出法律上的建议和意见，供公司领导经营决策时参考;
(2)抓好各种合同的审查、签定和管理;
(3)建立健全公司各项规章制度，特别是经济合同的管理制度;
(4)解答法律疑问，提供法律咨询;
(5)开展法律培训，培养相关人员的法律意识，普及法律基本知识和实践技能。
3、协助控制、防范公司经营风险，增强风险防范意识和风险救济技能。
4、业务指导为主。
导游是指取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
导游岗位职责
1、根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览;
2、负责为游客导游、讲解，介绍中国(地方)文化和旅游资源;
3、配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等;
4、耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题;
5、反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、会谈活动;
6、保护游客的人身和财物安全，处理随队游客的突发情况。
导游岗位要求
作为一个优秀的导游，应具备以下素质和能力：
1、良好的思想素质(包括爱国主义意识和服务意识)
2、良好的道德素质(包括政治素质和品德素质)
3、良好的知识素质(包括语言知识、史地文化知识和政策法规知识、心理学和美学知识)
4、良好的技能素质(包括独立工作能力、组织协调能力、善于和各种人打交道的能力、导游讲解能力和特殊问题的处理和突发事件的应变能力)
5、良好的心理素质(包括敏锐的观察能力和感知能力、冷静的思维能力和准确的判断能力、较强的自控能力)
6、良好的身体素质
另外，还必须是导游及相关专业本科毕业以上学历，用于相应的口语证书和导游证书。
导游关键技能
专业能力带团导游知识营销
个人能力应变能力吃苦耐劳严谨认真
导游升职空间
初级导游 → 中级导游 → 高级导游 → 特级导游 → 部门经理 → 副总经理 → 总经理
导游薪情概况
学优￥3500.00
1年经验￥3600.00
2年经验￥4500.00
3年经验￥5400.00
导游工作内容
1、按照行程安排为所在地区的旅游团队提供导游工作;
2、处理行程中出现的突发状况或意外事件;
3、定期收集市场信息及报价，建立及完善信息库;
4、根据客户需求，设计合适的旅游路线、详细方案及报价;
5、景点资料的收集及团队反馈。
一、加强食堂管理，努力改善职工生活，不发生食物中毒。
二、搞好公司生活设施及厂房的维修、保养和管理工作。
三、检查和督促各班、组、部门搞好环境卫生，绿化工作。
四、做好防暑降温和防冬保暖工作。
五、规划厂客厂貌建设。
职位名称技术主管职位代码所属部门技术部
职系职等职级直属上级技术总监
薪金标准填写日期核准人
职位概要:
组织制定和实施技术方案、产品研究开发方案与产品质量管理制度。
工作内容:
%组织公司新产品的研究试制工作及现有产品的改进工作；
%主持公司产品性能分析、技术可行性研究与评定工作；
%组织制定产品工艺方案、编制工艺文件的技术标准；
%建立健全公司的质量保证体系，组织落实公司产品质量认证准备工作；
%组织制定并监督实施公司产品质量管理制度；
%组织公司质量事故的分析及处理工作；
%编制公司年、季、月度产品研究开发计划，并组织实施；
%主持编制公司年度研究开发经费预算，并控制经费的总体支出；
%完成上级交办的其他工作。
任职资格:
教育背景:
◆理工类专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过项目管理、管理学、市场营销等方面的培训。
经验:
◆有5年以上从事技术支持服务经验，有技术管理相关工作经验。
技能技巧:
◆熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法等；
◆有扎实的理论基础和技术工作经验，能独立解决产品使用相关问题。
态度:
◆知识面广、善于与各类性格的人交往，善于沟通与交际；
◆有较强应变能力，有责任心，对人热情，良好的团队合作精神。
优秀的团队合作意识。
工作条件:
工作场所:办公室。
环境状况:舒适。
危险性:基本无危险,无职业病危险。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
一、岗位类别：
专业技术岗位
二、岗位名称：
小高九级
三、岗位等级：
小高二级
四、工作职责：
按照规定的课程标准、课程大纲，从事学科教学工作，每周承担规定课时的教学任务。工作包括制定教学计划、实施教学，以及备课、演示实验、批改学生作业、辅导学生、适时与学生及家长沟通等；积极参加教研活动，参加教师继续教育、进修和培训，不断提高教学水平和科研能力；负责通过教学激发学生学习兴趣和促进学生成功；负责定期考核并向学校、学生及家长反馈学生学习情况。
五、工作任务：
（一）教学任务
1、执行《中小学教师职业道德规范》和学校的各项规章制度；
2、按照课程标准，制定教学计划，学期末要认真总结工作并有书面材料上交。
3、运用观察、考核评价等方法，了解学生需要；
4、采用多种教学技术和方法，保持高水平的教学标准，促进学生学业进步；
5、将新课程标准的理念、方法和技术用于开发和评价课程计划和教案。
（二）其他工作任务：
除具体教学任务外，教师还应持续学习，保持并提高自己的专业能力和工作水平。
1、安排学生的学习生活，教育学生按学生日常行为规范做事；
2、了解本学科最新研究成果，参与教研活动，积极参加各级组织的公开课；
3、关心学科课程整体设计，参与校本课程的开发；
4、和学生家长保持工作沟通；
5、接受批评意见和工作建议，并能够反思和总结自己的教学。
六、工作目标：
达到的工作要求，及时完成学校安排的工作任务，不拖拉推辞，教学备课认真，批阅作业细致，课堂效果好，教学质量优异，所任学科达到镇前二名。能妥善处理学生课堂一般违纪事件，所带班级无任何重大不安全事件发生，积极参加学校、教导处组织安排的各项活动，每学期有教学计划、总结与工作计划、总结，完成教学任务目标，有市级以上的论文发表。
七、任职条件：
1、热爱祖国，忠诚人民的教育事业，有良好的职业道德，为人师表，爱护学生，教书育人。
2、具有小学高级教师职称，高职聘任时间达3年以上的，且全面履行岗位职责，积极完成各项教育教学工作。
3、业务方面能积极组织教学研究，有良好的教师基本功，有能力指导教学业务和带头讲示范课。
4、近2年的教学成绩属县、镇前列，受到上级奖励的。
5、年出勤率在90%以上的。
1、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试；
2、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理；
3、公司内部员工档案的建立与管理；
4、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；
5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作；
6、负责考勤及工资绩效的核算；
7、负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作；
8、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度；
9、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等；
10、协助上级制定各部门岗位职责说明书，报批后监督并执行；
11、协助上级制定员工培训计划，包括新员工培训以及所有员工的培训计划；
12、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象；
13、负责协助各部门进行人员招聘工作，包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等；
14、制定岗位晋升、下调策略，报批通过后加以监督执行；
15、制定薪酬上调、下调策略，报批通过后加以监督执行；
16、负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等；
17、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档；
18、协助各部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作；
19、负责企业资产配置（包括办公设备、办公用品）的管理工作，包括清点、维护、登记等；
20、其他突发事件的处理。
细解
1、协助主管经理做好员工的考核，评比，奖惩的落实；
2、早会、晚会、厂商培训等人员和时间安排，敦促相关人员做好记录并上传之企业博客；
3、卫生值日安排并落实检查奖惩；
4、公司企业文化培训及考核（晨训词、九大理念、七条红线、八大原则、新亚语录等）；
5、管理积分制度的落实执行；
6、请假制度的执行；
7、公司博客管理与维护；
8、展厅及总经理办公室客户接待工作；
9、订餐订水订名片及日常办公用品的采购与服务；
10、公司会议记录，企业大事记补充、修订。
11、企业邮箱、企业飞信账户分配及管理；
12、车辆定期保养提醒，加油卡的管理，事故协调处理；
13、网络、办公设备等维修与保养，与相关负责人或第三方外包机构联络；
14、其他文职类工作，电话转接、传真及电子传真管理、发布通知、文件撰写等。
1.负责物品清点交接。清点、补充、更换冰箱常备药、无菌包、体温计、抢救物品、仪器等，发现问题及时向护士长汇报，负责与供应室更换领取物品。
2.负责床头交接班。参加晨会交班。全科病人床头交接，新、急、危重病人重点交接，掌握“八知道”。特殊情况：包括输液、特殊检查、特殊治疗、时间性治疗、护理、新病人等做好记录防错漏。病房安全管理交接。
3.协助治疗班工作。协助全科输液配制、核对工作。（具体要求见治疗班职责）
4.负责全科挂输液瓶。及时巡视病房，做好液体的续接工作。
5.负责执行临时性医嘱。
6.负责全科时间性“四测”并制图。测10Am、2Pm体温，留6Pm体温名单。
7.负责每日消毒液的配制、测试、更换。负责更换体温计消毒液，将浸泡的止血带、网套、输液牌等用物冲洗、晾干备用，并在消毒登记本上登记。
8.负责特殊治疗室、换药室、门诊小手术的空气消毒。每周二、五更换消毒酒精瓶。
9.协助责护班、主班护士工作。协助新入、手术、急、危重病人的处理。负责备血、取血，护送危重病人外出检查。
10.负责执行中午11:30—14:00全科各项治疗、护理工作。注意巡视、观察病情及输液情况，发现异常及时报告值班医生。
1、参加晨会，听取夜班报告和参加危重病人床边交班。
2、进行晨间护理、危重病人的口腔及皮肤护理、各种管道护理、饮食护理及心理护理。
3、巡视病房，严格观察病情变化，了解治疗反应，如发现异常，须立即通知医师，做好应急抢救并进行详细记录。
4、负责病人术前准备及术后护理工作。
5、按规定测量并记录病人体温、脉搏、呼吸及血压，记录液体出入量。
6、执行医嘱中的临床护理部分，指导护生与护理员的工作。
7、督促病人遵守作息时间和有关制度，宣传卫生知识，保持病房的清洁、肃静。
8、负责热情接待新入院病人，做好入院宣教、健康教育及出院病人的出院指导。
9、指导陪探人员遵守陪探制度。
10、及时完成护理记录。
11、认真和小夜班护士做好交接班工作。
行政经理岗位职责
1、 组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案;
2、 组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;
3、 组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议，负责外联工作及办理公司所需各项证照;
4、 起草及归档公司相关文件;
5、 搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记;
6、 管理公司重要资质证件;
7、 组织好来客接待和相关的外联工作;
8、 主持部门内部的建设工作，建设及维护内部网络;
9、 协调公司内部行政人事等工作;
10、 对控制成本的方法提出建议。
行政经理岗位要求
1、三年以上行政实际工作经验;
2、优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力;
3、较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致;
5、行政管理、工商管理、企业管理等相关专业本科以上学历;
6、做事客观、严谨负责、踏实、敬业;
7、具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神，责任心强。
行政经理关键技能
专业能力
办公软件管理和组织日常行政事务处理
个人能力
沟通敏锐的洞察力专业实践积累执行力团队合作
行政经理升职空间
首先，行政经理 → 运营经理;
其次，行政经理 → 行政总监 → 总经理 → 总裁/首席执行官。
行政经理薪情概况
1年经验￥3800.00
2年经验￥4400.00
3年经验￥5800.00
5年经验￥7500.00
行政经理工作内容
1、负责督促、检查各部门是否能够按时地将总经理的决定进行贯彻落实;
2、根据总经理指示，负责组织总经理主持的工作会议，安排并做好会务工作;
3、组织起草总经理办公室文件(负责审核各职能部门以总经理办公室名义起草的文件)，组织并做好公司文件的编号、打英发放以及行政文件的立卷、归档、保管工作;
4、组织做好总经理办公室印鉴和介绍信的使用保管、函电收发和报刊收订分发工作，并及时编写公司的大事记;
5、协调、安排涉及多部门主管参加的各种会议;
6、组织并做好来客接待和公车的管理工作;
7、根据总经理提出的方针、目标、要求，及时编制本室的方针目标，并组织贯彻落实;
8、负责公司办公用房的分配调整及办公用品、用具标准的制订和管理，并对办公用品、用具标准化及各部门文明办公，包括环境卫生进行检查督促;
9、有权向公司各部门索取必要的资料和情况;有权检查督促对总经理指示的贯彻执行情况;有权催促各部门按要求完成公司下达的工作任务;有权催促各部门及时做好文件与资料的立卷、归档工作;有权按总经理的指示，协调各部门之间的工作关系;有权安排、调度公车的使用;对各部门以总经理办公室名义起草的文件有审核和校正权;不符合规定，或质量不高、效果不大的文件、资料，有权拒绝打印发放;对要求各部门主管参加的会议、有综合平衡或精简压缩的权力;有权根据总经理的指示，对办公用房进行分配和调整，并对办公用品、用具标准化进行检查、督促。