无论是在学习还是在工作中，说到论文，大家肯定都不陌生吧，论文对于所有教育工作者，对于人类整体认识的提高有着重要的意义。那么一般论文是怎么写的呢？如下是细致的小编帮大家整编的15篇市场营销学论文的相关文章，仅供借鉴，希望能够帮助到大家。
随着我国经济持续高速增长，我国高校扩招现象继续存在，高等教育毕业生数量持续增长，全国毕业生由20xx年的699万增长至20xx年的727万，就业压力越来越大。创业教育则是把大学生培养成素质高、会创业、能创业的高级应用型复合人才，让毕业生不 在市场营销专业学生中推进创业教育作为突破口，推动创业教育在高校中全面开展，实现大学生从找饭碗到造饭碗的过程转变，从而有效的缓解毕业生的就业压力。
1 独立学院市场营销学生的特点
独立学院是民办高等教育的重要组成部分，办学定位是以适应市场需要作为目标，全面培养高素质、应用型、创新性本科复合人才。目前全国独立学院共有303所，广东有17所。而选择独立学院学习市场营销专业的学生通常有以下的特点：
（1）家庭条件相对比较好，部分学生还有自己的家族企业，身边有很多创业成功的榜样，资源丰富。成长环境较为优越，思维比较活跃，情商相对较高，见多识广，对社会各方面认识较深，有较强的适应能力。
（2）擅长于社交，重视社会实践。许多学生在校期间注重个人综合素质和能力的培养，社交圈子较广，有利于培养交际能力；大部分学生头脑灵活，善于通过多种途径主动寻求机会，较好地锻炼了自身解决问题的能力和实践能力。
（3）高考失败，不甘落后。部分独立学院市营专业学生面临过高考失败，今后遇到问题不轻言放弃，同时在校期间目标明确，寻找更多的平台锻炼自己，从而提高自己的竞争力。
（4）择业过程中，倾向创业多于就业。独立学院市场营销专业的学生在选择职业的过程中，喜欢自由，要求福利待遇好及发展前景好，家境较好不需要将就一些自己不喜欢的职业，在高不成低不就的情况下，学生选择自主创业的几率很大。
独立学院市场营销专业学生特点就适合创业，以其作为切入点，对于创业教育在高校中的发展，有着重要的示范作用。
2 独立学院市场营销专业学生创业教育现状
2.1 创业教育开展的情况
大部分独立学院均在实施创业教育，重视程度与开展效果各不相同，而选择市场营销专业开展的基本内容有：
（1）在实训室进行商务谈判实训及ERP沙盘模拟演练，开展商务谈判大赛及ERP沙盘模拟大赛，不仅培养学生的团队精神，而且锻炼学生创业的能力。
（2）组织鼓励学生参加全国挑战杯、学校就业项目申报、以及各种创业大赛等创业竞赛活动。选择好的创业伙伴十分重要，通过参与各种创业竞赛，了解创业的`具体途径，寻求创业的更多信息，还可以结交未来各行各业的人脉关系，提高自身沟通能力和说服能力，树立创业的信心，从而减少创业中的盲目性和风险性。
（3）通过当地政府、学校无偿提供给大学生创业基地和创业孵化中心进行创业，既可降低学生的投入成本，同时也让自己真正的从事营销工作，更好的实现专业知识与实际工作有机结合。
2.2 创业教育存在的问题
2.2.1 创业教育重视程度不够
（1）学校层面不够重视，并未将市场营销专业学生的创业教育融入到学校人才培养方案当中去，而仅仅将创业教育视为“业余教育”。有的甚至只是停留在“创业设计大赛”、“创业设计活动”等创业实务层面，比赛结束创业项目终止，创业教育流于形式。
（2）部分学生片面理解创业教育。首先部分学生认为只要有资金和物质就能创业，与个人的能力毫无关系，并未意识到在创业过程中的高新技术产品、知识、新型服务等因素的作用。其次，部分学生在理解创业概念上比较片面，如将创业和创办企业等同起来，或者将创业理解为勤工助学。最后，部分学生将创业教育放在可有可无的位置，具体表现为创业创意不足、团队合作较弱、自我约束力和承受挫折能力不强等问题，很难适应创业中的竞争。
2.2.2 师资力量薄弱
没有优秀的教师和强大的师资队伍，何谈创业教育。现阶段绝大多数在独立学院教授创业课程的教师没有创业经验，实践能力仍十分缺乏，导致了教师只能照本宣科，影响了创业教育的教学效果。指导创业竞赛的教师或辅导员，没有任何创业竞赛或实质的创业经历，指导学生创业作品不知从何入手，严重影响创业的效果。
2.2.3 大学生创业教育平台建设投入匮乏
大多数独立学院由于市场营销专业招生情况不好，无法在社会实践基地、实验室建设等方面投入更多的经费，加上学校在社会中影响力不大，获得企业与社会的创业资源的支持有限，创业教育的平台建设投入相当匮乏。
2.2.4 课程设置不完善与缺乏科学的教材
（1）部分高校虽然为市营专业的开设了相关创业教育的部分课程，但也只是一些孤立性的课程，有些院校甚至连市场调查、市场细分、市场预测等市场营销专业的核心课程都并未开设，整个创业教育课程与其他学科之间缺乏关联性、逻辑性，学科内容和教育目标的设定不明确，更缺乏配套的教学体系，导致创业教育经常无章可循，需要进一步的完善和整理。
（2）独立学院市场营销创业教育缺乏科学的教材。教材普遍缺少关于如何发现创业机会、创业企业如何管理与创业教育培养目标相适应的内容，还有些学校不使用创业教材，直接由教师讲授一些创业的基本原理与方法，再补充一些管理学、法律、经济学等与创业教育相关的知识，没有科学的教材直接影响创业教育实施的效果。
3 加强独立学院市场营销学生创业教育的对策和建议
加强独立学院市场营销专业学生的创业教育应改革现行的教学模式，以能力教育为核心，培养学生的创业素质和能力，最终目标是把学生培养成具有企业家素质和能力的新型人才，具体措施为：
（1）创业教育需要政策支持及政府、学校和社会各界的支持。落实国家、省、市文件政策，营造创业教育氛围，需要政府、学校以及社会各界的共同努力，它是一项系统的工程。首先政府要为创业提供必要的法制保证，呼吁和协调社会各界积极为大学生创业创造条件。其次独立学院市场营销要以“以创业促改革、以竞赛促进步、以校企共同合作、实现营销自我”为口号，让学校吹起创业风，全体师生共同参与创业，并且通过多渠道与企业合作，广泛建立实践基地，为创业争取更多的投资资金。企业与社会各界在创业教育中充分扮演好“伯乐”的角色，对看好的创业项目提供必要的资金支持和技术指导。
（2）完善市场营销专业创业教育课程设置与教学体系。完善市场营销专业整体设置要与学生创业能力的培养紧密结合，除了市场营销专业主干课程以外，融入创业课程，并将创业课程模块纳入到培养人才方案中，把“创业教育”理念贯穿到整个人才培养过程中，同时充分利用好创业教育平台，要走出课堂、走进企业，实现理论教学与实践教学结合，课堂教学与社会实践、实训相结合。鼓励学生参加全国挑战杯、学校就业项目申报、以及各种创业大赛等创业竞赛活动，争取更多的机会锻炼自己。让学生熟悉创业各个环节，有利于学生扎实创业基础知识与能力、提升创业的实战经验与经营能力。
（3）改善师资力量薄弱环节，推动创业教育发展。创业教育不可或缺的是一支具有创业意识、创业能力和创业素质的师资队伍，独立学院需要打造一支符合本校实际创业教育师资队伍，可通过开展校企合作、国际合作或者引入创业成功人士兼职任课教师的方式，通过辅导、研讨、讲座的方式提升教师的能力与素质，积极创造各种条件，鼓励教师到企业挂职锻炼、网络模拟公司的组建与运营比赛、ERP（企业资源计划）沙盘实战模拟演练、指导学生参加各种创业大赛等等。
（4）创建大学生网络创业平台。由于网络创业具有投资风险小、创业门槛低、发展潜力大、效益回报快等优点，是大学生创业的最佳途径。而市场营销专业创业教育的发展，要以电商、微商的发展为机遇，构建网络创业平台，既可以满足高校创业教育的需求，也能开拓就业渠道，从而大大缓解毕业生就业压力。
4 结语
综上所述，创业教育仍处于一个起步阶段，把独立学院市场营销专业学生的创业教育作为突破口，推动创业教育全面开展，构建符合独立学院市场营销专业学生的自身特点的创业教育模式，培养具有较强创业和创新能力的市场营销人才，推动独立学院市场营销专业和创业教育的共同发展。
我国职业院校一般都要针对在校学生开展课程实习、生产实习、顶岗实习等多种实践教学活动。顶岗实习是职业院校安排学生在企业实际工作岗位上进行的一种带薪生产实践活动。通常安排在学生毕业前进行。顶岗实习不同于其他实习方式的实质在于：它要求实习学生完全履行其实习岗位的所有工作职责、完成岗位工作任务；要求实习所在企业为顶岗实习学生支付相应的劳动报酬。
摘要：随着我国经济发展进入“新常态”，现代企业市场经营环境出现了很大变化。在新经济背景下，探索企业市场营销的新战略，对于提高企业营销效率，推动企业升级跨越发展具有至关重要的作用。本文立足企业市场营销实践，分析在新经济背景下开展企业市场营销的战略新思维，并提出相应的切实可行策略。
关键词：新经济；企业营销；市场营销；战略思维
近年来，我国经济一直保持高速增长的态势，随着经济增长速度日趋放缓，我国也开始进入经济发展“新常态”，在这样的经济背景下，企业市场营销也开始出现新的局面。转变市场营销策略，创新市场营销方法，是现代企业营销发展的重要方向。通过整合市场营销资源，优化资源配置，可以实现企业营销体系的提档升级，在营销过程当中，营销战略思维是重中之重。在新经济背景下，探讨企业市场营销战略新思维，对于提升企业营销效率具有至关重要的作用。
一、紧跟时代脉搏，深刻了解现代营销市场
在进行企业营销策略制定的过程中，要充分了解行业规律，把握行业发展脉络。现代经济市场具有较强的周期性，这种周期性往往伴随着价格的波动，这种市场规律对于消费者的购买意愿影响较大。因此，在进行市场营销的时候，如果忽视宏观经济规律和形势，盲目进行营销宣传，不但无法起到应有的效果，很多时候还会适得其反，浪费大量金钱和精力。纵观现代国内经济市场，买方市场基本已经形成，在进行营销的时候，不能无视这种市场结构，要摒弃传统的营销理念，通过多种方式激发市场活力，满足消费者需求。企业要将精力放在满足客户需求上，以市场为中心，根据市场导向和客户需求，制定最合适的营销策略，根据不同人群和消费者的偏好，进行分门别类有针对性的服务，随行就市，创新营销理念和营销方法，准确把握客户需求，通过阶段性的营销宣传，提高企业营销水平，降低企业营销成本。在企业经营过程中，营销费用一直占据着比较大的比重，通过把握市场热点和行情，可以更好的提升企业市场营销效率，提高企业经营收益率，促进整个行业的快速、健康发展。在把握市场动向方面，企业不仅要关注消费者心理的变化，对于国家大政方针也要有比较准确的把握。在现代市场经济体系下，企业经营受国家调控影响比较大，市场行情和利率变化等紧密挂钩，因此在进行市场营销策略制定的过程中，营销企业要综合考虑多种因素，提升市场营销效率，准确把握市场和消费者的最新动向，按照国家的规划和引导方向，准确科学开展营销工作。
二、利用“大数据”思维，开展精准营销
随着现代信息技术的快速发展，互联网技术与各行各业开始进行深度融合，企业市场营销同样不例外。在现代营销当中，“大数据”得到了广泛运用，运用大数据可以准确掌握用户的信息，了解用户的需求，大数据更体现出一种精准营销理念。在企业开展市场营销过程当中，要充分践行“精准营销”理念，根据客户的需求，进行精准定位，提供有针对性的产品。随着我国经济体系的深入发展，多元化的市场需求开始出现，这也给企业营销提出了更大的挑战。很多企业不注重挖掘客户群体需求，不注重精准营销，营销策略选择不正确，营销效果明显不够理想。因此，在进行市场营销的过程中，要选择合适的营销对策，充分了解目标客户群体的需求，不单从广告环节入手，还要从设计和建设环节入手，满足不同购买者的多样需求，将营销优势转化为竞争优势，实现企业产品的个性化定制，在营销过程中融入大数据思维，提升营销效率。
三、坚持诚信营销理念，推行诚信营销策略
作为一种经济行为，现代企业营销工作具有一般市场的共性特征。作为经营者，企业在进行宣传的时候，要秉持诚信原则，践行诚信经营理念，特别是在宣传过程中要实事求是，根据实际情况开展切合实际的营销宣传。如此一来，才能为企业长久生存注入活力。随着我国经济的深入发展，市场竞争已经度过了野蛮生长期，购买者对于商品或服务价格较为敏感，同时对于企业的承诺与配套项目也较为关注，因此企业在开展营销的过程中，不可以夸大商品性能，也不能一味靠噱头和承诺吸引购买者，要秉持对市场负责的态度，满足客户的'需求，通过客户的口碑开拓潜在市场，形成长久经营格局。很多企业在进行宣传的时候，都会刻意夸大产品的质量和品质，许下很多空头承诺，利用签订买卖合同的机会，规避很多问题，很多承诺的服务都没有体现在合同中，这样的做法很容易伤害至小客户，虽然可以获得一时利润，但不利于企业长远发展。
四、注重营销层次，推动市场广告提档升级
在现代企业营销领域，存在着不注重广告品质的现象，很多企业营销策略十分低俗，不符合现代市场和消费者需求。从企业市场营销广告本身来说，是为了让客户更好的了解商品，同时在了解商品的过程中，体会到乐趣，实现一种较为舒适的享受过程。在进行市场营销的过程中，要注重商市场营销品质，通过高端广告的投放，吸引最合适的消费者，发挥广告本身应用的作用。很多企业在进行营销的过程中，往往不注重文化品牌的塑造，单纯凸显奢华概念，让很多消费者产生反感，因此，要利用企业文化引领企业营销，打造高端广告。很多企业在投放广告的过程中，热衷于请明星，购买热门时段广告，而忽视了广告效果本身，不注重提升广告品质，不断没能达到市场营销效果，反而浪费了大量金钱，无法达到理想的传播效果。因此，在企业营销实践中，广告投放商要根据客户心理，充分利用“大数据”分析技术，提升广告品质，打造高端产品，进而吸引合适的消费者，在投资最小化的情况下，实现最优宣传效果。
五、结语
综上所述，随着我国现代经济不断发展，我国企业营销体系日趋成熟，客户对于企业营销策略也有了更清晰、准确的认识，因此需要企业营销者创新营销理念，转变营销方式，不断推动我国营销策略体系提档升级，满足现代市场需求，构建现代健康的市场体系，通过差异化、科学化、精准化、高效化的市场运作与营销，提升商品服务与附加值，推动产业提档升级，激发市场活力。
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一、高职市场营销实践教学的必要性分析
1.实践教学是培养市场营销专业学生实践能力的关键。企事业单位对营销人才的选择，不仅仅看其是否具有文凭和相应的资格证书更看重其实际操作能力，即应用所学营销知识分析问题和解决问题的能力。高职市场营销专业学生的优势在于操作能力强，高职市场营销教学要积极培育学生的实际能力，即人际交往能力、观察与分析能力、动手操作能力、学习思考能力、生活自理能力、市场调查能力等。营销既是一门学问也是一门艺术。企业要在竞争中赢得优势必须不断创新而实践能力是创新能力形成的重要前提条件，高职学生要在市场中赢得竞争优势必须具备较强的实践能力。
2.实践教学是衡量高职市场营销专业教学质量的重要指标。高职市场营销专业教育质量高不高是否具有特色很重要的一个标志是实践教学怎么样，这也是高职市场营销与普通高校市场营销专业的重要区别。高职教育市场营销专业主要培养面向市场的营销人才，高职教育实践性教学的重要性是由于市场营销的职业性说决定的，实践性教学在市场营销专业教学中有其独特的价值和功能，它与理论教学互为补充，在培养学生职业技能方面起着更大的作用。为满足社会需要市场营销实用型、复合型人才的要求，为培养学生创新能力和创新意识，为创建具有特色的高职市场营销课程体系，高职市场营销专业加强实践教学已是刻不容缓。
3.实践教学符合高职市场营销专业学生的心理认知。高职市场营销专业学生具有强烈的求知欲和主动性，他们更乐于主动去探求市场营销的专业知识而不是被动的灌输。相对于普通高校市场营销专业，理论学习是高职学生的弱项J段如高职院校理论教学过多过多市场营销专业学生将产生抵触情绪并且难以接受。高职市场营销专业学生的长处是实际操作能力强高职市场营销专业要因材施教充分发挥高职学生的长处。实践教学能满足高职市场营销专业学生的心理认知充分调到学生的积极性焙养符合市场需求的实战型人才。
二、高职市场营销专业实践教学创新路径分析
1.构建高职市场营销实践教学目标焙养学生实践能力和创新能力。提升高职市场营销专业学生的创新能力和实践能力是市场营销实践教学的根本目标。要实现这一目标，必须为高职学生提供一个促进学生操作能力和创新能力发展的平台，市场营销实践教学就是为学生提供一个发展能力和素质的平台。通过这个平台，高职市场营销专业学生能够根据市场情况将所学知识应用到营销实践中针对性地解决市场营销的某些问题全面提升学生的能力和素质。通过构建“课堂教学一实践教学一自主发展”三维循环实践教学平台真正实现高职市场营销实践教学环境的功能化、智能化。
2.改革专业实践教学课程提高学生的素质和能力。高职市场营销专业实践教学和理论教学相辅相成互为补充。要充分发挥理论对实践的指导作用，突出营销理论在实践教学中的指导作用。实践教学的重点是安排学生进行市场调查，了解不同行业和区域市场状况，寻找和发现市场机会。要注重高职市场营销专业学生营销策划的实践通过向学生提供特定区域的经济发展资料，引导学生进行企业SWTo及TSp分析、区域产业分析、市场竞争对手分析等，通过市场营销专业学生完成特定产品的市场营销策划的'设计把学生专业实践操作技能与专业理论知识结合起来提高高职市场营销专业学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。实践教学改革并不意味着放弃传统教学传统教学方法是实践教学的基础和补充。高职市场营销专业要改进演示教学、模拟教学和案例教学等教学方法河以根据教学的需求在教学过程中合理安排这些教学方法。让学生互相学习、取长补短增强学生的学习兴趣声舌跃学习气氛沐大提高教学内容的可理解性和直观性提高教学效果让学生在轻松愉快的氛围中学到知识。
3.加强师资队伍建设完善实践教学评价体系。高职市场营销专业教师对于完善实践教学，培养具有实战能力和创新精神的应用型人才至关重要。高职院校要大力推行“双师型”教师队伍的建设，但市场营销专业真正的“双师”太少很多教师只是获得了资格证书而已。高职院校要采用多种方法和途径优化市场营销实践教学指导教师的队伍结构鼓励、吸引和激发相关跨专业课的教师积极参与专业实践教学不断提高实践教学的质量。“课程考试+过程考评”这种传统的市场营销专业实践教学评价模式难以反映实践教学的全貌池难以准确反映学生的实践操作能力，高职院校市场营销专业有必要改革实践教学评价体系。高职院校要建立一套比较完整的实践教学质量评价和控制指标体系通过制定规范、科学的标准，完善质量管理文件，明确质量管理目标并量化评价实践教学的质量水平。同时还要构建、完善实践教学的质量监控体系，完善质量监控手段和指标加强监督考核与检查规范实践教学运行过程和质量。
4.加强校企合作强化实训教学。高职院校有必要与企事业单位进行全方位合作，为学生搭建一个市场营销实践教学的平台。通过这个平台字生可以提升操作技能挖掘自身潜力增强自信心。高职院校可以联系一些企业作为产学结合的合作单位，为企业开设培训班，为企业培训员工让学生到企业市场营销岗位去实践。通过校企合作学校和企业可以优势互补并能通过订单式培养把高职院校变成市场营销岗前培训的基地，学生毕业后可以安排到合作企业相关市场营销岗位就业，从而实现学校与企业的无缝链接。
5.开展拓展训练提高学生实战技能。高职市场营销教育是以社会企事业单位需求为导向的，以培养市场营销应用型专门人才为根本任务的就业教育，突出市场营销能力培养是高职市场营销专业教育的特色与关键。高职市场营销专业毕业生应具有职业素养较高、知识面较宽、基础理论知识扎实、技术应用能力较强等特点。市场营销从业人员除了具备基本的职业技能外，还应有良好的心理素质和团队合作精神。拓展训练是一种很好的锻炼方法，通过拓展训练不仅能够锻炼体能，而且可以磨炼意志，锻炼心理素质。拓展训练一般包括团队合作训练、成功心理训练、充沛体能训练、挑战自我训练。市场营销专业学生通过拓展训练可以克服心理惰性，发现自身潜能，增强自信心，启发创造力与想象力。通过拓展训练河以多种形式从多个方面对学生加以磨炼焙养学生以乐观、积极、开拓的姿态去战胜一切困难树立学生的自信心提高学生发现问题和解决问题的能力通过拓展训练，市场营销专业学生可以认识群体的作用信任他人增强团队意识并能投入和信赖团队增进对团队的责任心和参与意识通过拓展训练河以锻炼高职市场营销专业学生的沟通和交流能力，改善人际关系更加融入团队发挥团队的整体运行效率。
作者：赵炜 单位：湖南化工职业技术学院
摘要：在当前的市场经济发展条件下，企业的创新过程已经不再是单纯的技术创新或是更新行为，而是一种市场营销和宣传行为。新技术的使用可以提高企业的知名度和产品的消费者了解度，进而提升企业的经营效果。在当前的消费者市场下，通过强化企业的生产技术创新来实现市场营销具有其独特的优势。从技术创新之中的市场营销管理措施和要求进行介绍，并对其提高措施进行了可行性分析。
随着社会经济的飞速发展，各行业优秀的营销员更为紧缺，作为营销人员的培养基地，我们采取了单一的特别开设课堂的方法，以培养一批专门从事于营销的工作人员。
但是我们如果只是注重技术的培养而不注重思想的培养，那么我们最终可能只培养出能够卖东西的“机器”，而难以为企业带来长远的发展。所以，我们一定要注重以人为本，只有这样才能让工作人员真心认真工作，把企业当成自己的家。为此，我们的教育主要做到以下几点：
1教育要本着“以人为主，以人为本”的宗旨
在快速发展的社会中，我们应该本着以人为主，以人为本的宗旨，使工作者能够自发自愿的全身心投入到工作当中去。这样才能使企业涌现出更多优秀的人才，以及责任心强的工作人员。只有把所有工作者的心都凝聚在一起，这样的企业才能在发展过程中不断探索，不断进步。特别是营销工作人员，他们不单单代表自己，更是代表了自己的企业公司形象，所以一定要通过他们的言行举止来树立企业形象。
如何做到以人为主以人为本呢？笔者认为，行业管理部门要围绕着工作人员开展管理工作，利用各种途径来调动工作人员的。积极主动性。只有这样，才能使工作人员更好地发挥出他们的创造性及对待工作的严谨认真态度。另外，团结就是力量，在我们进行思想政治教育管理过程中，更要重视工作人员的默契情况，以发挥出优秀的工作质量。
由此可见，营销的工作特点就是要善于抓住人心。所以，在营销课程改革过程中，也要紧抓这一点。
2优秀的思想政治管理可以提高营销人员的工作质量
在营销行业的发展过程中，一定会遇到诸多的问题，有时营销人的素质与思想 所以，一定要培养学生具有良好的思想政治与素质。
第一，工作人员应具有优秀的修养，以及良好的思想政治觉悟，更好地认识和贯彻可持续发展思想观点以及科学发展观。员工能够认真学习贯彻这种思想，并且应用到实践当中，能使行业的凝聚力增加，能更好地团结一致，提高整体的工作效率。在发现问题、解决问题方面上有更好的默契，使行业保持持续的冲力，在市场上独占鳌头。
第二，营销工作需要不断地创新，这样行业才能在市场上立足。因此，营销人员也要与时俱进，不断地学习充实自己，每天了解新的知识和信息，以时代最前端的头脑、正确的营销技巧带给客户最新的理念，这样企业才会不断发展。
3课程改革中可能会遇到的困难
3.1思想上不去，管理工作重点针对性弱
思想决定行为，不仅影响着我们的言行举止，也决定工作态度以及工作动力。只有良好的健康的思想，才能发挥出最佳的工作态度，营销人员拿出最充足的工作动力，以最好心情迎接自己的工作。只有这样，才能最大程度上激发营销人员的积极性以及创造性。
而在以往的思想政治教育中，传统的方式就是课堂传授，但这种方式是营销人员非常被动而不情愿接受的。长此以往，会使营销工作的管理水平日趋下降。因此，我们要结合实际需要，以人为主，逐渐地以新方式新思想吸引工作人员，发挥工作人员的主动性和积极性，让工作人员发现这项工作的魅力所在，这样就能极大地提高营销人员的工作水平。
3.2缺少大胆创新思想
针对于思想政治管理教育工作，我们面临着很多问题，但究其根本原因就是两方面：第一，我们现今的很多教育思想过于老套，在管理模式和思想上还是走老一辈人的发展道路。学习老一辈人精神固然好，但是对于现今的市场发展要求，有些思想已经跟不上发展速度，我们不能固守以往那种单一的发展形式。第二，针对性创新能力差，在以往的工作过程中，营销人员只能听从上级的要求，不管质量如何，只要按时完成就好。这使得他们的抵触心理越来越强，进而不想认真地进行工作。种种束缚限制了营销人员的创新，使他们空有一身本事却不能进行大胆创新。
3.3创业活动融入教学活动较难
创业是一项长期而复杂的活动，通过学生对于创业项目的操作来学习市场营销课程有一定的局限性。学生对于创业的理解有时仅仅浮于表面，因此对市场营销课程部分内容的理解不够深刻。
3.3.1项目载体选择的可变性大
因为选择以创业项目作为教学载体，学生可以自由选择各类行业各种产品，各行业各产品的背景及市场营销环境缺少可以提炼的共同点，所以学生创业小组间可学习的地方、可沟通交流的经验较少。
3.3.2师资队伍结构的不合理
随着工作流程教学改革的不断推进，需要有一线工作经验的教师对学生实践活动进行指导，更需要有创业经验的教师来指导。但目前市场营销团队的师资队伍缺乏有创业经验的教师，师资队力量需要进行调整和补充。
3.3.3整个市场营销专业课程体系设置的合理性问题
市场营销课程只是市场营销专业的一门专业先导课，要想培养适应社会需求的营销人才，需要有完整的课程体系的支撑，包括各门课程间逻辑顺序安排合理，课程间衔接得当，学生对从事市场营销专业的各岗位充满浓厚的兴趣等，只有这样才能真正体现市场营销课程改革效果。
4结束语
综上所述，我们要想打造一个优秀的营销团队，重中之重的还是要提高营销人的素质与思想政治修养。只有这样，我们才能够快速前进，让自己的行业立于不败之地，为我们国家的进步作出自己的贡献。
参考文献：
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1、强化政府引导和监督职能，切实保障校企全面合作。政府应该发挥宏观调控和指导作用，加强舆论宣传和政策引导等方式，促使企业和学校广泛参与，形成基本的共识和一致的行动。让全社会都来支持和关心职业教育。与些同时还要强化政府的监督职能与监管力度，通过政策引导、制度规范和利益调节等方式，切实保障校企深度融合，为职业院校学生实习创造良好的市场环境。
2、建立和完善法律保障体系，切实保护学生的根本利益。学生本是弱势群体，学生接受职业教育是社会经济发展出必然趋势。顶岗实习制度本质上是职业院校教育的重要组成部分，必须纳入职业教育制度之下，与此同时，学生在企业中从事生产与服务，接受企业的管理和考核，直接或间接的为企业创造了一定的价值，形成了一种特殊的实质性劳动关系，因此相关主体的权益应得到保护，责任应得到落实。建立和完善相关的法律保障体系，明确学校、企业、学生三个主体的责权关系，使学生的实
3、建立大学生维权法律援助中心
高校成立不同层次的大学生权益服务中心，使大学生合法权益受到损害时，都能很快找到维护中心，有效维护自己的权利。
4、建立深度的校企合作办学。校企合作办学条件很成熟。企业之中事实上是蕴含着较丰富的可利用的教学资源，符合高职市场营俏专业学生社会顶岗实习条件的企业也很多，可供学生实习的行业众多，几乎涵盖了顶岗实习的所有岗位与类型。很多规模较大的企业，都有现成的教学或培训资源，在这些企业中，有很多高素质的营销管理人员，体系既规范又全面，有的还设置了专门的培训机构。对企业来说，只要有一定的利润空间，还是有乐于接受与学校共建顶岗实习基地的可能。因为企业在不用下扩大投资的情况下，就能增加部分稳定的收入，何乐而不为。至于现在企业对学生的顶岗实习的排斥态度，主要还是学校没有下决心做这件事，同时没有合理地给予各项投入。
随着云南省内区域经济的不断发展，商业活动日益频繁，物质产品逐渐丰富，基础设施建设日趋完善，这些为云南省旅游业的发展作了基础性的铺垫。当前云南省境内旅游业的产品开发潜力较大，市场繁荣程度较高，主要表现在以下几个方面：
（一）吸引外来游客的能力不断增强。据统计，2013年云南省接待国内游客1.2亿人次，比上年增长17.3%，实现国内旅游收入730亿，增长22.9%；接待海外入境游客577.8万人次，增长13.1%，旅游外汇收入11.7亿美元，增长16.9%；全省旅游总收入实现810.7亿元，比上年增长22.2%。全省已经创建了精品旅游区、风景名胜区、旅游度假区，在一些少数民族地区，还推出了少数民族文化及风情展览区，每年被少数民族风情吸引至云南的游客数量就居高不下。国外游客来到云南，首先就被云南省淳朴的民族风情所吸引，近些年，云南省的经济总量和质量都有所提高，旅游景区的接待能力不断加强，相应的配套设施和服务体系正在完善，给游客的到访提供了较好的食宿条件。
（二）云南省旅游产品丰富，服务多样化。云南省境内的自然景观（如洱海、玉龙雪山、热带景区风光等）和人文景观（丽江古城、大理皇宫、少数民族风情等）极为丰富，天然形成的自然景观以及人工改造的人文景观具有独特的异域风情。旅游景观的地域组合状况良好，多种旅游资源的地域组合状况展现了较好的地区特色，旅游景观的天然性突出，吸引力较强，原始珍稀物种资源丰富。
（三）生态旅游和环境保护相结合。从人类早期的生产方式发展至今，经济活动一直与环境因素紧密相关，人类的出行方式、旅游方式发生了巨大变化。人口、资源与环境的协调发展，是当前云南省发展生态旅游的重要内容。生态旅游是云南省乃至全社会今后长期一段时间内的旅游热点议题。云南省旅游业的市场营销策略在基于经济效益与全社会、全人类利益的前提下，逐步将生态旅游与环境保护相结合，旅游资源的开发与宣传工作将环保因素纳入在内，云南旅游业正在由传统旅游业向现代旅游业转变。
1、海尔营销渠道的未来发展趋势
由于海尔强大的资金实力，产品市场份额的扩大以及其品牌知名度的提高，海尔会进一步实现渠道的扁平化，淡化一级市场，在一级市场主要加强与连锁企业的合作，大力加强对二、三级市场的开拓。加强自己的专卖店，专营店的布点，加强对终端市场的控制，从而使企业在激烈的市场竞争中处于有利位置。随着信息技术和网络技术的发展，现代网络技术和功能强大的营销管理软件能够对众多经销商反馈的大量信息的传递与处理，渠道扁平化过程中所遇到的信息的传递与处理问题，能够通过现代信息技术迎刃而解，这极大地推动了渠道扁平化趋势的发展，海尔也必然会顺应时代潮流进一步加快扁平化建设。
2、格力的营销渠道模式的未来发展趋势
在家电业日趋白热化的竞争当中，格力的营销渠道称为家电业内的“单打冠军”。当前格力会加大对具有影响力的“区域性销售公司”的控制力度，但格力会减少流通环节，进一步降低渠道成本。强化对二、三级市场控制。加强自身的专卖店，专营店的建设，继续加强与国美、苏宁这样的大型连锁企业合作。毕竟国美、苏宁这样的大型连锁企业在一级市场上占据了较大的市场份额，随着这些大型连锁企业在二、三级市场的扩张，企业自建渠道的市场份额会越来越小。
但从长远的观点看，随着格力实力的增强，在市场上份额的提高，企业将来也可能会走上多元化的道路，目前这种渠道模式也会随市场环境及企业自己的实际情况发生变化。
3、对我们的启示
从上面的分析可以看出不论是海尔还是格力，不论采取什么营销渠道模式都将会减少流通环节，使渠道尽量扁平化，只不过侧重点所不同。每个企业都要根据自己的实际情况与市场环境，选择一条适合自身的营销渠道模式，没有一成不变的渠道模式。由于海尔与格力是中国知名的家电企业，这两个企业的营销渠道模式在一定程度上也代表了中国家电企业未来的营销渠道的发展方向。笔者认为未来的中国家电企业会进一步加强对流通领域渗透，基本上要改变为厂商均衡合作的渠道模式，当然也可能会自己组建全国性的家电连锁渠道，加强对终端市场的控制，使营销渠道进一步扁平化，强化对二、三级市场的控制力度，整个营销渠道的重心将进一步下移。
从中国家电企业的市场环境与行业特点来看，未来的中国家电企业的营销渠道必然会呈现以下的趋势：渠道层级减少，渠道缩短，而渠道宽度将大大增加。
首先是企业资源的有限性。除了自然垄断、国家垄断的行业以及少数市场面极其狭窄的行业之外，对于大多数行业而言，一个企业是很难去满足其全部市场需求的，因为会受到企业资源和能力的限制。也就是说，企业只能去满足该市场上一部分消费群体的需求。
其次是企业经营的择优性。既然企业只能去满足市场中的一部分消费群体，那么，他就会面临两种选择：一是不加区分地任意满足其中的一部分，从策略上讲就是广泛营销。其结果是，由于没有针对性，市场群体的满意度就不会很高，从而企业的市场竞争力也就不会很强；二是寻找到同其他资源相匹配的，有可能充分发挥企业特色和优势的一部分市场群体，有针对性地去加以满足。这样就可能既使这部分市场群体的满意度大大提高，又使企业的核心竞争力充分发挥。毫无疑问，只要有可能，企业都会选择后者。
再次是市场需求的差异性。企业是否有可能找到这样一些在需求上同其它市场群体不同，而需要有针对性地加以满足的市场群体呢？在各种因素的影响下，市场消费群体之间存在很大的差异性，从而构成了一个又一个在需求上各不相同的市场群体。从而就为企业有针对性地选择其目标市场提供了前提。
1计算机网络在市场营销应用中的特点
区别于传统的市场营销方式，计算机网络营销是在虚拟的世界里进行的，因而会给营销带来很多的挑战，营销过程中存在多变性，营销的策划方可以随时根据市场的变化及时调整营销模式，而且根据不同的消费群体，策划方可以有针对性的进行产品宣传，使营销变得具有很强的个性化。同时，在对产品进行广告宣传时，设计者可以充分发挥自己的想象力，利用多种形式来宣传，尽可能的抓住消费者的购买心理，进而达到提升网络营销的宣传效果。
2市场营销中充分发挥网络的新作用
随着人们对网络购物的青睐，网络营销在我国经济发展中起到的作用显得越来越重要。因此，在良好的经济形势下，我们应该不断发现计算机网络技术在市场营销中的新作用，为推动我国市场营销的发展做出巨大的贡献。
2.1充分发挥网络营销在服务上的新应用
虽然网络营销在我国经济发展中占有一定的地位，但是由于其网络的虚拟性和商品的不可见，导致许多消费者无法真正认可网络营销。因此，我们在做好网络营销的同时，还要充分发挥网络营销在服务上的应用。让消费者在购买商品之前，能够对商品有全面的了解，并且，可以通过多种形式的服务，让消费者体会到商家的热情。在能够满足24小时内随时解决消费者遇到的任何商品问题前提下，还要做到网络营销后的全面售后服务，保证售后服务质量，逐渐增加消费者对网络营销的信任，提高消费者对商家的认可度。
2.2发挥计算机网络在“关系营销”方面的作用
为了能使消费者增强对网络营销的认可程度，可以利用计算机网络在“关系营销”中的应用，也就是通过消费者之间进行宣传，消费者可以通过微信等方式将网络营销的内容传递给其他人，或是可以通过邮件等方式将具有相同购买意向的客户联系在一起，这有利于扩大网络营销范围，也可以增加人们对网络营销的认可。
2.3有利于“三网融合”在网络营销中的应用
所谓“三网”即电信网、广播电视网和互联网。通过将三种网络相互联系在一起可以促进网络营销的快速发展。因此，应该在网络营销中增加“三网”之间的互相联系，使网络营销可以通过多种渠道展现给消费者。例如，由于电信网络的融入，网络营销不仅仅可以在网页上有所体现，而且延伸到了个人的手机和电视等方面，这极大的推动了计算机网络市场营销的发展。
2.4通过网络技术开发潜在客户
为了促进网络营销的全面发展，可以通过网络技术来挖掘出更多的潜在客户。例如，可以通过多样性的宣传模式来吸引消费者，通过网络平台对消费者的消费水平等进行综合评价和分析。然后，针对不同消费层次的消费者推出相应的商品，从而达到全面提升网络营销的。效率。
3计算机网络对市场营销的影响
首先，生产和销售企业可以通过网络营销更加直观的发现消费者对产品的需求，并通过分析制定合理的营销模式，进而满足消费者的需要，同时也极大的提升了企业本身的竞争力。其次，通过网络营销可以提高企业的知名度，进而提高企业的竞争力。同时，企业可以及时了解客户需要，并有针对性的解决客户提出的问题和产品存在的不足，为客户更好的服务。第三，有利于促进营销市场的扩展，同时又不会受到时间和地点的限制。在扩大了消费群体和产品销售量的同时，加速了企业资金的流动。网络营销模式优于传统的营销模式，更利于企业拓展消费途径，增加企业在市场中的竞争力和企业的知名度。第四，极大促进了电子商务的发展。电子商务的核心是计算机网络营销，因此，电子商务的发展必须在网络环境下才能实现。而正是计算机网络营销模式的出现，极大提高了网络营销的效率。网络营销的快速发展的同时带动了电子商务的发展，对促进我国经济的发展起到促进作用。第五，计算机网络的覆盖范围很广，除了在国内可以进行销售，同时也可以在世界范围内运行。受到计算机网络的影响，几乎任何地区的人们都可以选择自己所需要的产品，而企业则可以根据消费者的要求将产品发往他们的所在地。任何一件商品的上市，都可以在互联网上获取其详细的信息，而消费者则可以随时随地的更新所需要的产品信息，极大的方便了消费者购物。
一、市场营销中的系统思维方法——价值链营销
在市场营销的著述中有许多关于系统的定义，都反映了市场营销界对系统的认识与理解。其中有：
柯兹等认为，系统是为实现具体目标而按照计划联结在一起的部分或部分的一种组织化的和谐结构。格罗斯等定义，系统是相互依赖的组分的集合，在该集合中任意组分的变化都会影响到其他组分以及集合整体。海斯等1979年在著述中提出，系统方法有两个重要意义。其一，它意味着市场营销决策之间相互影响；其二，整个企业必须为了一个主要目标，即提供符合顾客需求的产品和服务，象一个和谐的系统一样进行工作。以上定义表明，市场营销界理解的系统是一种建构或组构，其内部组分是相互关联、相互影响的，它的形成是朝一定目标（目的或结果）的组织化（一体化或有序化）过程。显然，这些理解与系统科学对系统的界定和阐发是相吻合的、一致的。
市场营销活动处处遇到系统。那么，价值链营销是如何体现系统思想的呢？美国哈佛大学的迈克尔·波特认为，每一个企业都是在设计、生产、销售、配送和辅助其产品的过程中进行活动的集合体，而企业的竞争优势则源于其人力资源开发、技术开发、采购、后勤、生产销售、服务等所进行的基本活动和辅助活动。他把这一系列活动称为“价值链”，而对“链”各环节、各方面的价值创造过程则称为“价值链营销”。企业的任务就是要检查每个“价值创造活动”中的成本和绩效，并寻求改进。其成功不仅仅依赖于每个部门、环节的工作绩效，还有赖于各个部门之间的协调程度。企业除自身的价值链外，还需通过其供应商、经销商和最终顾客的价值链寻求竞争优势。只有内部价值链和外部价值链自身及二者之间的和谐统一，才能使顾客满意，进而使企业获得最大利润。
二、价值链营销的核心要素——顾客满意
企业价值链营销活动的成败，取决于内部价值链和外部价值链的共同作用。企业内部的价值创造活动首先应了解顾客需求，并在此基础上制定生产、经营等计划和行动方案。其执行结果和企业经济效益高低则取决于“顾客满意”。同时，企业外部价值链作用的发挥，是通过与供应商、经销商的合作来实现的。供应商提供的各种原材料、燃料等是依据目标市场顾客需求确定的；经销商在考察了顾客需求条件下，以能最大限度使顾客满意的产品作为首选产品，期望获得最大利润。因此说，价值链营销就是围绕“顾客满意”而从事的一系列价值创造活动，“顾客满意”就成为价值链营销的核心要素。
1、顾客满意的重要性剖析
CS是英文CustomerSatisfaction的写，意为顾客满意。顾客满意这一思想源于80年代瑞典斯堪的纳维亚航空公司的“服务与管理”观点。这种把服务引入管理的观念传入美国时，正值如何提高美国的国际竞争力成为焦点问题，为此里根政府专门创立了国家质量奖，在其评定的指标中，有60%直接与顾客满意度有关。1994年美国质量控制协会等机构首次公布了顾客满意度这一经营指标，显示40个不同行业的质量改进设施与其投资收益关系。结果，名列榜首的是运用CS较多的汽车行业。据美国汽车行业的调查，一个满意的顾客能够引来80%的生意，其中至少有一笔成交；而一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿。若把企业的顾客划分为新顾客与老顾客两类，则争取一名新顾客所花的成本是保住一名老顾客的6倍，所以能使顾客满意，就可维系住老顾客，进而使其发展成为忠诚顾客。那么，忠诚顾客每增50%，企业产生的利润增幅可达到25%-85%。
2、顾客满意的成因剖析
一个谋求生存和发展的企业其首要任务就是创造顾客。在信息、成本、收入等条件限制下的今天，顾客是价值最大化者。他们在购买商品时，已经形成心理价值期望，并据此决定其行为是否发生，进而影响其满意程度及今后重购概率的大小。顾客满意取决于顾客总价值与顾客总成本两大要素。其基本公式如下：
顾客让渡价值=顾客总价值-顾客总成本……（主式）
顾客满意度=顾客总价值顾客总成本……（附式）
这里，顾客总价值是指顾客购买某一种产品所期望获得的一组利益，它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等；顾客总成本是指顾客为购买某一产品所付出的一组代价，包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。从上述两式中可以看到：主式中两因素相抵后的差额越大，表明顾客获得的实际利益越大即顾客让步价值越大。反之，附式中的因素相比的数值越大，表明顾客付出单位成本所获得的价值越高，即顾客满意度越高。反之，由此表明，顾客往往把总价值最高，总成本最低的产品作为优先选择的对象，以期获取最大的让渡价值和最高的满意度。可见，顾客满意，对企业价值链营销无疑具有十分重要的意义。
三、运用价值链营销观念，创造顾客满意最大化
（一）坚持“顾客满意”中心论
企业要使顾客满意，必须从以下方面来真正理解顾客需求：其一，表达出来的需求；其二，真正的需求；其三，未表达的需求；其四，核心需求满足后的附加需求；其五，秘密需求。对诸种需求的满足，其次序性、结构性并非是刚性的。对此，企业可作出如下反应：
1、设立“顾客满意指标”——CSI
CSI是顾客满意指标英文表达CustomerSatisfacitonIndex的缩写。每一种产品的CSI都是不同的，但其共同特征标志可用下面公式表达：标志=∑ni=1xij（i=1……7）式中，i——表示不同的标志j——表示标志的内涵要素归纳如下：
（1）品质：包括功能、使用寿命、安全性、经济性等
（2）设计：包括色彩、包装、造型、体积、质感等
（3）数量：包括容量、供求平衡等
（4）时间：包括及时性、随时性等
（5）价格：包括心理价值、最低价位、最低价质比等
（6）服务：包括全面性、速应性、配套性、态度等
（7）品位：包括名牌感、身份感、风格感、个性化、多样化等
当企业获取不同标志并赋予不同标志重要影响作用即权数F时，则可以大致估计“顾客满意指标分值的一般水平”。即：CSI=∑ni=1xijf∑f=∑ni=1xijf∑f
2、评定顾客满意级度——CSM
CSM是顾客满意级度英文表达CustomerSatisfationMeasurement的缩写。企业将对某种产品进行调查获得的各项目的分数相加后，除以项目总数，就可得到该产品的`顾客满意分数。即：CSM=∑xN，然后，对照上表标准评定出该种产品顾客满意级度。
（二）企业内部营销
1、视“内部员工”为顾客
价值链营销认为，顾客满意和企业价值的最终实现，需要企业全方位参与。内部员工相互之间如何对待将直接影响着他们如何对待顾客，并且员工对企业是否满意也会影响顾客满意。一个内部和谐、充满生机的企业会创造一个氛围，有助于更好地满足顾客。如何使内部员工满意呢？价值链营销丰富和发展了顾客的内涵。它的回答是：在原有顾客概念基础上，视“内部员工”为顾客。现代企业的管理者发现，当对待内部员工视同顾客时，员工内心深处“上帝”感油然而生，被关心、受尊重回归本位。员工心理的平衡感、满足感，使其将个体价值与企业价值融为一体，形成对自身、企业、顾客的高度责任感，从而企业步入良性循环发展轨道。当初，海盐衬衫总厂为员工庆祝生日送生日蛋糕，体现管理者对员工深切关怀之举动被传为佳话。美国旅游投资公司提出的“员工第一、顾客第二”的经营思想，使企业在几年内得到迅速发展。日本丰田公司近三年来每年都要对员工进行民意调查，结果是99%的员工对在丰田公司工作感到满意。在近30年的时间里，丰田公司没有发生一起劳资纠纷事件。该公司正是通过实现内部员工满意来提高外部顾客的满意度，所以才取得了令世人瞩目的骄人业绩。
2、全环节营销
众所周知，海尔集团是以管理著称的。总裁张瑞敏先生14年来一直在探索一种“中国式”的管理模式。这种管理模式被总结为“企业内部模拟市场”。含义是“工厂下道工序是上道工序的用户，上道工序是下道工序的市场”。为此总裁张瑞敏先生解释说“本道工序（简记为Ⅱ）如果发现上道工序（简记为Ⅰ）有质量问题，则本道工序（Ⅱ）的工资也就有了来源；如果本道工序（Ⅱ）自检没有发现问题，而下道工序（Ⅲ）指出了质量问题，则下道工序（Ⅲ）的工资则必将由本道工序（Ⅱ）支付。可见，内部营销要求各环节紧密配合，不允许任何一环节出现纰漏，越是上游环节对总价值的影响就越大。若各个环节均能严把产品质量关，则最终产品的合格品率较高，内部价值链所创造的价值的一般水平则较高，也相应地提高了顾客满意度。
3、企业全员营销
企业走向市场的前提是每一个员工必须先在市场之中，也就是说，营销不仅仅是部门的事情，而且也需要每一个员工共同参与。每一个员工的参与都会对顾客满意产生影响。企业所有员工虽然所处工作位置不同，但都有亲自接触顾客、了解顾客的机会，他们的喜怒哀乐、一举一动都传递给了顾客，影响顾客的心理和行为。而企业的团队意识、价值取向、行为准则将影响顾客满意最大化。
（三）基于价值链营销的协同意识
顾客从价值链中获取总价值大小取决于两大因素：一是内部价值链创造的价值，二是外部价值链创造的价值。内部价值链的价值创造活动前已讨论过。外部价值链创造的价值大小则取决于与供应商、经销商的诚实、亲密的合作关系。只有通过供应商提供高质量的足额原材料供应，经销商快捷、高保证的工作效率，才能确保外部价值链创造的价值最大化。同时，为使顾客满意，企业须强化内部、外部价值链的协同意识，以求在发展运动过程中获得新的平衡，最终实现顾客满意最大化。
四、价值链营销应注意的问题
（一）制定科学的旅游营销发展战略。云南省的现代旅游业需要以科学的营销发展战略为指导，其依据是根据地区特色、文化理念及顾客忠诚来制定旅游市场营销发展战略。具有云南本地特色的自然景观要在生态旅游理念的指引下，不断向云南“秀水清山”事业迈进，更要在此平台上，以提升云南旅游业发展的天然性、人文性、科技性。改变传统旅游的观念，争强地区竞争的优势，将绿色营销、关系营销、整合营销及知识营销的理念和方法融入到现代旅游业中，使
（二）培养具有云南特色旅游营销队伍。要把对旅游营销队伍的建设作为企业和行业发展的头等大事，不断提高营销队伍的素质，深化对市场营销“4P”理论的认识，选取文化水平高、理论素养好，责任心强、有开拓进取精神的人才进入营销队伍。企业内部要完善用人管理机制，提高营销队伍的知识结构水平，把营销队伍的人才培养战�
（三）积极发展旅游网络营销。随着网络信息时代的不断深入发展，多样化的旅游方式也层出不穷，旅游企业作为游客旅游的市场载体和桥梁，需要不断发展自身的网络营销模式，进一步获取优质的需求信息和营销资源，建立快捷的网络信息化平台。从云南省当前的旅游市场信息和数据中，进行市场预测和评估，建立相应的旅游效果反馈机制，并对不同的营销方式进行分类数据化处理（通过数据进行定量分析，得出科学的结论），为决策层提供最新的市场营销依据。
（四）SEP理论与SBU理论相结合
S：（Smile）微笑，E：（Enthusiasm）热情，P（perfect）完美
S：（Strategy）战略，B：（Business）事业，U：（Unity）单元
在SEP理论的指导下，我们应当努力提高和改进旅游市场营销从业人员的素质和结构，完善相关的服务措施，以热情饱满的姿态去为每一位游客服务，尽量做到每一个环节是完美的，而且是高效的。在SBU理论的倡导下，云南省旅游业单位要制定自身的发展战略，以自身的优势资源为条件，以提高服务质量为核心，以多方位的合作为保障，着眼于广阔的市场空间，明确划分每个旅游单元之间的协作关系。（作者单位：云南财经大学马克思主义学院）
一、营销规划不够长远
短期的营销目标只能为企业带来临时的利润，而不能实现长期有效的经济效益，对服务产业来说，涉及范围较广，受自然条件的影响较大，企业在确立营销目标时，要结合市场发展前景，资源开发状况，形成长期规划与短期目标相结合的营销模式。如今，部分企业缺乏对市场的深度调研和了解，也就无法指定长期的发展目标。
二、品牌意识淡薄
目前中小型企业在服务产业中占有很大的比例，这部分企业往往具有规模小、经营形式灵活多样、资金不足、品牌意识淡薄等特点，甚至部分中小企业没有自己的品牌。其市场竞争力也就相对较弱，服务产业具有可持续发展性，成功的品牌形象可以大大提升企业的竞争力和影响力，也是企业最成功的宣传窗口。
三、我国服务市场营销的优化对策
1.广泛应用现代营销手段
随着电子商务的迅速崛起，网络销售从实物销售逐渐发展到了服务性销售，相比于传统的营销方式，网络营销具有传播速度快、普及范围广、操作便捷等优点。充分利用网络获取服务市场信息，经过整合分析，最终确定营销的目标人群、目的地以及营销项目，效率明显较高。
2.完善售后服务体系
服务市场营销并不是单纯的对外销售，而是销售——反馈——提升的系统过程，因此在营销过程中要注重完善售后服务体系，及时主动地向顾客获取反馈信息，从而确定新的发展方向。具体说来，售后服务应该包括对顾客满意度的调查、顾客对服务质量的意见和评价以及顾客的。个人特点和信息等内容，完善的售后服务体系能有效避免服务项目开发时出现盲目性和主观性。
3.制定统一的服务产业规范标准
规范的市场秩序是顺利开展营销活动的前提条件和重要保障，目前我国的企业在经营规模、主营项目、资金储备等方面存在良莠不齐的现象，缺乏统一的行业规范和价格标准。可以通过行业协会的形式，一方面促进不同企业之间的沟通交流和信息共享，另一方面制定统一的标准，规范市场秩序，促使形成公平的竞争环境。
4.强化品牌意识
要将单纯的服务营销逐渐拓展到品牌营销，如今在竞争环境日益激烈的市场中，只有牢固树立品牌意识，扩大自己优势项目的影响力，才能在众多的竞争者当中脱颖而出。通过加盟店、连锁店等形式扩大品牌形象的影响力，同时有助于营造稳定的市场环境，从而带动服务产业的健康发展。
四、结束语
我国的服务产业虽然经历了飞速的发展，但在市场营销方面仍然存在着不足，企业要从营销理念、营销手段、营销意识等多方面，对现存的服务市场营销体系进行改进和完善，从而促进服务产业的发展。
2.1企业技术创新立项需要市场营销
随着当前我国市场经济建设的逐渐深入，各行各业都出现了许多规模较大的企业。大中型企业数量的增加提高了市场竞争的程度，部分企业在经营之中受到了很大的阻碍。因此，为了优化企业的发展环境，不少企业开始以市场营销导向为决定企业经营战略的重要参考，也就是企业在经营之中开始以满足市场需求为目标来对自身的产品生产以及产品开发为主要的经营方式。技术创新作为企业优化产品生产方式，提高产品质量的有效路径，在实际的实施过程中也需要从市场和消费者的需求出发，在满足市场销售缺口的情况之下开发对应的产品和技术。因此，企业技术创新工作的立项必须在市场营销的导向之下进行，纯技术研究的技术创新可能无法适应市场的竞争条件。
2.2企业技术创新的成功需要提高市场营销水平国
外经济学家研究了企业技术创新过程，并对影响企业技术创新成败的因素进行了研究，该研究表明，在企业技术创新过程中，最主要的影响因素是要了解市场和用户需求，并根据需求来翻新产品和生产工艺，研究开发符合用户需求的技术产品。在这个过程中，企业要做到技术指导部门和市场营销部门的合作与职能的一体化，外界市场和企业生产的一体化等。企业经营之中市场营销的主要作用是在调查过程中分析市场和消费者的购买需求，并将需求和市场倾向作为企业改变经营策略的主要参考因素，因此，强化企业营销管理是企业技术创新成功的关键之一。在我国的市场发展之中旧有部分企业在技术创新中由于不重视市场需求，造成了发展失误，给企业带来了很大的损失。
2.3市场营销能力是企业技术创新的关键要素
在企业的发展中，技术创新能力主要是指企业在实际经营中通过创新技术和生产手段来推动企业产品的经销和企业发展。就企业的实际情况来讲，管理人员为了提升企业在市场上的竞争力度和行业之中的比例，会在产品的生产或是服务中引入新技术，使企业满足市场经济的消费需求，增强企业的竞争能力。在这个过程中，企业需要具有足够的技术资源、创新管理能力、技术创新研究水平以及优秀的市场营销人员。营销行为不仅是指在产品上市之后的推销，还包括在技术创新的过程中对市场需求的研究，并根据需求来塑造企业新产品的品牌概念，接受用户以及市场反馈的信息来对产品进行优化，以提高新产品的市场占有率为目的进行工作。因此，在技术研究之中企业更应该加强市场营销的作用，综合提升我国企业的技术创新能力。