紧张又充实的大学生活即将结束,毕业生都要通过最后的毕业论文,毕业论文是一种比较正规的、比较重要的检验学生学习成果的形式,那么问题来了,毕业论文应该怎么写?下面是小编精心为大家整理的工商管理毕业论文【6篇】,希望可以启发、帮助到大家。
这次毕业设计中,在导师的悉心指导下,论文已经完稿。此外借此机会我愿向这两年来一直关心我、帮助我的人表示衷心的感谢。
首先,向我的导师表达最衷心的感谢。两年间,老师用渊博的知识、饱满的状态、求实的治学态度逐步的影响着我不断前行。在课堂上,她用她风趣的授课方式、以最轻松的方法,让我们深刻领悟旅游专业所向我们传达的思维。在日常生活中,她以一名大姐姐的身份关心着我们生活的心境,引导着我们的精神世界追逐阳光的脚步。在毕业设计中,从刚开始的论文题目、资料选材收集、开题报告、内容框架、逻辑思路以及着笔正文都耐心的给我们答疑、讲解、修改、纠正、指导,一步一步直到完稿。但是由于学生才疏学浅,对专业领域领悟不深刻,远未达及老师的要求,对此表示深刻的歉意。另一方面,同时也要感谢各位来自五湖四海的。同学、朋友们,不论是生活还是学习,所给予我的帮助与关心,在这里也对参加答辩时评议本文的各位老师表示感谢。最后谢谢我的父母,在人生的道路上,感谢你们一直陪伴着我、理解我、宽容我,在离家的路上、在即将踏上工作岗位的路上,总有满满的爱,浓浓的情意,使人生不孤单,使未来不茫然。谢谢你们。
摘要:随着社会的不断发展,企业的数量也在不断的增加。为了促进企业的稳定健康发展,在进行经济建设发展过程中,需要充分发挥工商行政管理机构所具有的职能。工商管理是对社会秩序和经济调节的主要方式,确保经济环境的健康和市场的良性运作。但工商管理自身发展中仍然存在很多问题亟需解决。基于此,现对工商管理的经济推动策略进行了探讨。
关键词:工商管理;经济推动;策略
随着社会的不断发展,国民生产总值(GDP)也在不断的增长,但是,在获得现有成果的基础上,需要充分意识到国际市场给我们带来的机遇和挑战,积极借助工商管理所具有的职能来对国民经济和社会秩序进行维护。为了促进企业的稳定健康发展,在进行经济建设发展过程中,需要充分发挥工商行政管理机构所具有的职能。而要想充分发挥工商管理的职能作用,就需要采用经济策略予以推动。
一、工商管理的职能体现
随着社会的不断发展,市场经济也在快速的发展,我国现有的工商管理机构所具有的职能也更加的多元化,不仅仅局限于管理方面。工商管理是对社会秩序和经济调节的主要方式,确保经济环境的健康和市场的良性运作。工商管理具有的职能如下:第一,对现有的市场环境和氛围进行建设。现阶段,我国的市场经济体制在不断的进行完善和成熟,也对现有的经济理念和经济行为进行更新,在更新的过程中,出现了一些不规范的行为,严重扰乱了市场的良性运作,破坏了市场环境。因此,在这种情况下,需要工商管理机构借助行政方式,对经济主体的行为进行规范化和制度化。在工商管理机构的规章制度下,才能维护良好的市场经济环境,保持和谐健康的市场氛围。第二,成熟的市场管理运作职能。市场经济变化速度及其快,但是,现有的经济管理操作无法应对市场的变化,只有借助工商管理机构所具有的职能,对市场经济管理进行把控,有效的对其进行管理。
二、工商管理是经济发展的产物
随着社会的不断发展,衍生出了工商管理机构,为市场经济进行掌握,但是,工商管理机构并不是新型的行业,早在我国古代就存在。工商管理是对社会秩序和经济调节的主要方式,确保经济环境的健康和市场的良性运作。但工商管理自身发展中仍然存在很多问题亟需解决。基于此,现对工商管理的经济推动策略进行了探讨。因此,对工商企业管理机构出现的原因进行深入细致的分析之后,主要的原因如下:第一,私有经济的快速发展;第二,私有企业的快速发展需要对其进行保护,在这种情况下,需要创建一种机制来对市场经济的活动进行控制,并且对市场体系进行完善。所以说,工商管理专业的建立就是市场经济发展的必然趋势,两者共同进行发展。
三、工商管理存在的问题分析
随着社会的不断发展,市场经济也在快速的发展过程中,这样对工商管理机构的需求也更加的多元化。但工商管理自身发展中仍然存在很多问题亟需解决。比如,缺乏健全的人才激励制度、缺乏完善的考核制度,使得工商管理机构工作效率无法提高。因此,需要对工商管理机构的机制和管理方式进行优化、创新,建立人才激励机制对员工进行鼓励,调动员工的工作积极性和热情;建立考核制度,对工作人员进行全方面的考察,充分发挥员工的职能。企业建立一系列激励制度,鼓励员工自主的投入到工作中去,充分发挥自己的优势特点。
四、工商管理的经济推动策略
1.以经济方法提高工商管理机制的合理性
在企业管理的过程中,需要渗透企业的人才管理方式和战略方式,培养出优秀的人才,提高工作效率。企业需要对现有的政策法律、发展方向、战略目标进行综合性的分析,并且制定合理的计划,帮助企业进行有效的发展。企业在进行战略目标的实施过程中,需要考虑一些几方面的风险:第一,策略在执行过程中遇到的风险;第二,策略在实际使用中遇到的风险。虽然,企业都会制定备用方案或者备用计划,但是,也会因为一些不稳定的因素而遭受挫折,无法实现预定的战略目标,最终会导致企业的破产。因此,企业需要根据自己的实际发展情况来制定发展目标,并且对各方面的因素进行考虑,比如市场环境、政策法规、股票等因素,确定企业发展的的核心点,从而对其进行周密的安排。在此过程中,企业需要对内部和外部因素进行充分的认识,确定企业发展的前景。并且,积极的搜集企业外部信息,积极了解国家的政策法规,从多元化的角度来制定发展计划,对潜在的客户进行发掘,这样才能制定长期发展的战略计划,确保企业利益。
2.以经济方法实现工商管理财务的高效性
随着社会的不断发展,企业的规模也在不断的发展过程中,企业为了更好的进行发展,需要对现有的财务制定进行改革和优化,制定长期发展的战略计划。我国企业在发展过程中,已经对现有的财务制定进行优化,并且形成了成熟的管理体系,主要包含以下几点:第一,金融信息系统,给企业提供丰富多彩的财务信息;第二,全面预算管理系统,对企业的成本、资产以及风险进行管理。在传统的企业管理过程中,在财务管理方面自己的投入和产出不协调,无法获得高额的利润。由于市场环境中存在不确定因素,直接影响了企业的发展,并且决定了企业的发展。由于企业在发展过程中,有融资的部分,企业需要借助自己的优势特点来提高利益,并且借助其他利益来扩大企业的投资利益,实现企业利益最大化。在此过程中,才能以最小的投入获得最大化的收入,实现财务管理的最终目标。
3.以经济方法提高工商管理人员的积极性
随着社会的不断发展,企业的数量也在不断的扩大,市场环境也愈发的激烈,企业受到自身和外界双重的压力,需要对自己现有的管理水平进行提高,这样才能有效的降低企业的生产成本。企业的的大力发展需要采用廉价的成本和对产品进行积极的创新态度,以及具有高素质的人才和技术才能快速的发展起来。企业在提升自身竞争力的过程中,需要重视提高工作人员的素质和水平。企业的。快速发展离不开优秀的人才,人才的培养是企业发展的主要驱动力。企业如果缺乏优秀的人才的支持,无法健康有序的进行发展。现如今,社会和企业对人才的需求越来越大,也逐渐重视人才的培养,企业将人才的培养看作是企业发展的核心。因此,企业想要发展需要对现有的人力资源管理模式进行优化和创新,才能提高企业的核心竞争力,在激烈的市场环境中获取一席之地。从这个方面来讲,必须借助经济手段来进行管理,企业需要制定科学合理的薪资待遇,这样才能充分调动员工的工作积极性和热情,提高人力资源管理的效果。并且,需要对现有的人力资源管理制度进行补充和完善,根据员工的实际表现,借助经济手段来提高员工的工作积极性和热情。除此之外,企业还需要对奋斗在一线的员工进行一定的补助,也能充分调动员工的工作积极性和兴趣。经济手段不仅仅是薪资待遇的调整,而且还包含一系列的福利制度,鼓励员工自主的投入到工作中去,充分发挥自己的优势特点。
五、结束语
总而言之,从工商管理机构的职能角度进行分析,如何在当今社会发展的形势下,对现有的工商管理机构职能进行完善,发挥其职能,推动经济的可持续发展,是企业在发展过程中需要深思熟虑的问题。工商管理是对社会秩序和经济调节的主要方式,确保经济环境的健康和市场的良性运作。并且,企业需要在市场活动中,充分运用工商管理机构的手段,对现有的市场经济管理进行完善,让工商管理机构与市场发展相统一,从而维护国民经济的可持续发展。
参考文献:
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1.新时期工商管理的职能对经济发展
工商管理部门并不是一个能够直接盈利的企业,而是一个政府的职能部门,它对经济的促进作用是通过对市场上的企业的监督管理,从而规范市场的经济次序,为社会和市场创造更好的环境,使我国经济健康有序发展,并且吸引更多的合作和投资机会。
工商管理不只是简单的监督和监管,还包括对市场和企业的公共服务的功能。
在这方面,是新时期工商管理顺应市场和为了经济的发展而自身强化的新功能。
工商管理不仅坚持行政处罚和行政指导的一贯职责,还对中小型企业进行政策性的扶持,调解中小企业和大型企业之间的矛盾,促进我国的整体经济的平稳运行。
除此之外,工商管理还有和国家经济联系市场、企业、和消费者各个方面的经济个体的职责,与市场紧密结合制定各种合乎市场经济运行规律的法制法规,对市场进行合理调控的功能。
工商管理固有的本质职能和为了适应新时期发展而强化的一些职能都对经济的发展有着至关重要的作用。
2.分析新时期工商管理对经济促进作用
2.1工商管理对我国经济的稳定作用
经济的稳定最重要的是企业和政府之间的关系,工商管理就是在这两者之中,协调好企业和执法部门之前的矛盾,通过自身执法和服务行为方法的改善,来促进社会关系的稳定和谐,为我国的经济发展甚至是社会和谐提供一个良好的氛围环境。
在执法行为手段方面,工商管理一直是以经济的发展为目标的,对监督执法的行为也是以市场为主体来进行的,摒弃一切以执法为由的部门私自盈利的行为,在打击内部等方面也做出了巨大的努力。
力争最终呈现出高效、正当执法的目的。
对于与经济发展有关的,例如个体商业户、人民群众、消费者等市场经济发展的带动者,工商管理部门对其利益及权益进行合理的保护,使得人民对市场、对国民经济有信心,从而使经济的发展更加良性化,有活力。
2.2工商管理对流通体制改革方面的促进作用
随着我国经济的不断发展,我国不断出现大型的商业性企业,他们往往是一个大的,超出地方束缚的企业。
这些企业往往会强强联合从而使得我国的经济原本的条状分布进行溶解,并且在市场经济的带动下,这些企业自由地进行经济交流,并且自成一个经济体系,推动经济的发展。
而工商管理部门对于这种形式的经济主体,又不能够进行彻底的监督和审查,只能通过扶持和辅助性的干预,企业也会因此更加地独立,增加自身的效率和积极性,提高企业的流通性。
对经济发展有很大的积极作用。
2.3引导企业进行改革升级改革
企业的发展是一个不断深化不断进步的过程,而不是一成不变的,在企业发展的过程中,市场时引导企业进行自身改革的一个重要方面,但是另一方面,工商管理部门的及时调控及时扶持时企业进行改革升级的必不可少的环节。
企业在转型过程中会遇到很多的问题,工商管理部门的法律条规是企业转型的一个依据和参照。
大多数的企业转型主要是为了增加自身的经济利益,而不是为了国家的整体经济的发展,这样就会照成很多的触犯法律法规的情况,不能使企业良性地发展下去。
为了促进社会整体经济发展,工商管理部门就必须要监督企业的改革升级。
很多中小企业转型艰难,工商管理部门在人员和经济上的扶持,引导他们往比较传统的产业发展使得他们能够顺利地转型,对于大中型企业,在对他们进行政策性的扶持之外还要使他们的转型方向顺应时代的发展,像服务产业发展。
与此同时,工商管理还会对企业进行多方面的引导,帮助他们寻找新的发展点、拓展面,使企业的利润来源多样化,促进经济的繁荣与发展。
3.总结
总得来说,不论是工商管理产生的初衷还是工商管理在发展过程中所经历的变化和完善的角度,都体现出工商管理是为着促进经济发展服务的。
经济也不是自身就能够良好发展的,经济的发展也离不开工商管理的支持和监督。
国家和个体的经济都存在或多或少的不足,而工商管理正是使这些不足不断改进不断完善的进程,尤其是在市场经济如此发达的今天,工商管理不断创新的管理形式更是使经济的发展变得有所依靠也有所制约。
因此,新时期下工商管理对社会发展和经济的发展都有很大的促进作用。
随着我国改革开放的不断深入和经济建设的迅猛发展,整个社会迫切需要大量既有理论知识,又有实践操作能力的工商管理人才。然而,不少高校在工商管理类课程的教学过程当中,没有对理论和实践的结合给予足够的重视,致使两者在教学中明显脱节。笔者作为一名高校从事工商管理类专业课程教学的老师,在平时的工作中对教学理论和实践的结合有一些认识和体会。基于此,本文对工商管理专业教学的理论和实践结合的问题进行了一些分析和思考,希望对工商管理学科的教学效果有所助益。
1理论与实践结合对工商管理学科教学的意义
首先,有助于学生对专业知识的深入思考和掌握。学生在课堂上学习了理论知识,并不代表能够真正理解和掌握。只有将所学的理论知识运用于实践,才能提高自己对专业知识的掌握和运用能力。这种能力的培养必须通过实践教学环节,促使学生主动地思考问题,解决问题,才能够培养学生的学习和运用知识的综合能力,适应用人单位对毕业生的要求。
第二,有助于学生发展独特的解决问题的方法。学生的资质、兴趣、才能有很大的不同,不可能要求所有学生使用同样的方法去掌握和应用所学知识。实践性教学有助于引导学生根据各自特点和专长,从不同的角度去分析和认识客观事物,发展出独特的分析和解决问题的方法。
第三,有助于提高学生的创新精神和能力。加强对学生的实践教学,能够促进学生独立思考,解决所遇到的困难,培养了创新精神和创新能力。只有具备创新精神和创新能力,将来进入企业之后,才能够不断在各方面积极创新,帮助企业保持持续的竞争优势。
第四,有助于培养学生的团队精神和沟通能力。实践性教学环节中有许多集体活动,能够锻炼学生彼此之间的沟通能力和协作精神,使学生在校期间就具备较强的沟通能力和团队合作精神,走上工作岗位后能够与其周围的人进行有效沟通和广泛协作,帮助企业或组织达成目的。
2工商管理学科教学中理论和实践脱节的主要原因
一是教学内容与社会实践相脱节。我国高校目前对工商管理的研究和教学主要局限于对西方理论的引进和解释,这些理论反映的是西方的社会背景和市场状况,引用的案例也是西方国家的,与中国当前的国情有较明显的差距,不一定能够解释中国的市场和社会状况。
二是教学方式方法比较陈旧。许多高校工商管理学科的教学仍然采用传统的老师按教材讲授,学生课堂记录的“满堂灌”式的教学方法,这种教学方法过于理论化、抽象化,学生只是起到了记录员的作用,根本不能把记录的内容真正理解消化,转化为自己的知识和能力。
三是教师队伍实践教学能力有待提高。我国高校从事工商管理教学工作的教师当中不少人的成长道路是从学校到学校,对工商管理缺乏感性认识。走上工作岗位后,为了发文章、评职称,他们对工商管理的研究主要注重纯理论研究,这更加剧了高校教师实践教学能力薄弱的状况。
3工商管理学科教学中理论和实践结合的方法
第一,要注重选用与中国有关的工商管理教学内容。中国改革开放将近30年,社会迅速发展,经济运行也日趋复杂,目前有必要对这30年中的工商管理的经验进行整理和分析,同时大量的中国工商企业每天都面对纷繁复杂的工商管理的现实问题需要解决,也急需得到正确的帮助和指导。因此,我国的高校工商管理教师应尽快采用符合我国国情的教学内容,使学生能够更好地了解中国的市场结构状况和社会文化背景。
第二,全方位、系统性地进行工商管理教学方式方法的创新。工商管理教学方式方法的创新不能只及于一点,要进行全方位的、多层次的、连续性的整体创新,促进复合型应用人才的培养。
3.1要培养入学新生的专业感性认识
新生一入学,就对其进行专业知识讲座,并结合相应的市场调查、社会调查以及企业参观活动,使学生尽快获得对工商管理专业的感性认识。为了加深学生对专业的理解,同时还可以要求学生撰写调查报告、专业感想,并由专业教师进行评估。
3.2采用以下几种实践性教学方法,提高学生学习效果
(1)案例教学方法。这种方法是学生在教师的指导下积极主动地对案例进行研究和讨论,提出自己的见解。在这一过程中学生对所学知识的理解和运用能力能够得到很好的提高,更重要的是锻炼了学生的创新
意识和创新能力。使用案例教学法时,教师要精心挑选具有典型性和代表性的案例,并且要充分调动学生积极参与,这样才能够真正发挥案例教学的优势。
(2)模拟教学方法。教师根据工商管理的理论和实务,设计出相应的背景材料、软件程序或数学模型等,交由学生进行模拟演练和操作。模拟教学方法包括角色模拟、情景模拟、内容模拟、综合模拟等方法,通过这些方法可以模拟出与现实相似的环境,培养学生的实践操作能力。
(3)现场教学方法。以实习基地或相关企业为依托,将学生带到企业进行实习或参观。然后撰写相关的实习报告、设计方案、分析报告、策划文案、促销方案、或综合评估报告等,由教师进行评价。这种教学方法提高了学生的专业素质和动手能力。
3.3将毕业实习和毕业论文作为重要的实践教育环节
毕业实习和撰写毕业论文是对学生所学知识和能力的一个综合检验,学生在这一过程中会遇到许多问题,教师应把握好这个机会,引导学生对问题进行探讨,寻找解决的办法。如果方法得当,可以明显提高学生对知识的掌握和综合运用能力。这种方法要求教师从学生论文的选题到撰写过程都要以培养目标为中心,把每一个环节落实好,提升学生的整体素质和能力。
3.4引导学生进行科研活动
应引导学生进行一定的科研活动,或是让学生参与到其导师所承担的一些科研课题当中,锻炼学生的科研能力。这种方法可以培养学生的科研能力,对其未来发展产生深远影响。
第三,大力提高教师队伍的实践教学能力。
从事工商管理教学的专业教师应主动参与工商管理实践活动。西方许多从事工商管理教学的教师或者自己开办工商企业,或者在企业担任兼职或咨询顾问,这样可以深入工商管理的一线,获得了大量的一手资料和鲜活的经验,加深对工商管理理论的认识,始终站在时代的前沿。我国高校的工商管理教师也应该走出理论研究的象牙塔,积极参加工商管理的实践活动,使自己对工商管理理论的认识能够随着时代的发展而发展。
高校管理层也应该在制度上支持教师参与工商管理实践活动。我国许多高校教师参加社会实践活动受到学校制度的制约,例如学校对教师的工作量考核并没有考虑教师在社会上的实践活动,致使教师无法从繁忙的校内工作中脱出身来;学校对教师的社会实践既没有经济上的支持,更没有为教师创造走出去的条件;等等。总而言之,高校领导层没有从制度上为提高教师的实践教学能力创造条件。因此高校的领导层应该转变观念,对学校管理制度进行适当修改,从考核制度上鼓励教师积极参加工商管理实践活动。
学校还可以聘请企业的工商管理专家担任兼职教师。除了鼓励教师去社会上参加实践活动,同时也应该聘请企业从事工商管理工作的资深专家来学校进行教学活动。这些专家往往具有丰富的实战经验,有的还不乏理论造诣,把他们请入学校为学生授课或举办讲座,必将大大开阔学生的视野,加深对工商管理专业的理解。
总之,高校工商管理学科实践教学水平的提高是一个全面的、多层次的、复杂的系统工程,需要教师、学生、学校以及企业的共同配合才能够完成。我们应当充分认识到当前工商管理实践教学的不足之处,采用多种方式、多种途径,在教学中将工商管理的理论和实践相结合,提高学生的理论水平和实践操作能力。
在股票市场上每天充斥着各种传闻,然而对股市传闻的研究很少,并且主要集中在传闻对股价变动和交易量的影响(如Pound与Zeckhauser,1990;Zivney等人,1996;Bettman,Hallett和Sault,2007;Gao和Oler,2008)。虽然有一些文献涉及到传闻含义、特征和类型(如Pendleton,1998;Michelson和Mouly,2000;Kimmel,2004),但罕见专门讨论股市传闻的含义、特征和类型的论述。股市传闻与其他传闻不同,有自己特殊的规律,因此不能简单套用一般传闻的研究结论,需要专门加以研究。本文在讨论股市传闻特殊性的基础上,探讨股市传闻的含义、特征和类型,为进一步研究股市传闻的传播、影响、控制等内容提供基础。
一、股市传闻的特殊性
相对其他市场而言,股票市场对传闻非常敏感,具有有利于传闻产生和传递的环境。这主要是由于以下几个方面的原因(Schindler,2007):
1、决策时间短暂。股票市场上每个交易日的交易时间有限,仅仅几个小时。在我国沪市和深市,每个交易日的交易时间只有4个小时。因此,投资者都要在有限交易时间内,迅速做出交易决策。这种迅速决策的压力带来的紧张、激动等情绪,就为传闻的传播提供了条件。由于没有时间去寻找其他更多信息,证实自己信息的可靠程度,就可能出现利用传闻信息决策和交易的情况。
2、股市传闻具有风险性。与其它传闻不同,在股市上根据传闻这种未经核实的信息采取行动,总是带有风险性。假定根据一个传闻采取行动,如果以后证实该传闻是虚假的,就会遭受损失;如果证实它是真实的,就抓住了赚钱机会。但是如果不采取行动,在传闻得到证实时,就会失去赚钱的机会。如果投资者认为由此带来的风险水平越高,就越容易相信传闻。而且,许多投资者并不关心传闻是否真实,更重要的是,其他市场参与者是否相信它,它是否引起了价格变动。
3、股票市场上信息非常重要。股票市场上每天都充斥着大量信息,包括各种新闻和传闻信息。如果一个投资者能较早获取信息,尤其是不为他人所(全)知的信息,据此交易得越早,就越可能获得更大利益。因此,投资者渴望并积极搜索包括传闻在内的一切新信息。
4、一个传闻潜在影响人数有限,而且投资者都有一个有效的交流网络。一般来说,投资者只会把传闻告诉有限的人,并且在交流的过程中,既传递了传闻信息,又判断了其可靠性。
5、投资者具有一定的“专业性”。股市投资者一般具有一定的股票市场知识和投资技能,对市场各种信息有一定的辨识能力,不会轻易相信得到的所有新信息。但是,他们传递的信息,都被认为是经过他们的判断,这在一定程度上增强了所传递信息的说服力。
二、股市传闻的含义和特征
理解股市传闻的含义,除了要知道股市传闻的特殊性之外,还要搞清楚传闻的含义。对于传闻的定义,不同学者有不同的观点。一些学者从传闻自身的特征去定义它,强调其未经证实性、流传性以及令人相信的意图。如Knapp(1944)将传闻定义为未经官方证实就传播的'观点,该观点有利于人们相信时事参考信息。Allport和Postman(1947)[10]认为传闻首先是失去可靠证据标准的一些未经核实的信息。Kapferer(1987)[11]认为传闻是在社会中出现并流传的未经官方公开证实或被官方所辟谣的信息。Rosnow和Kimmel(2000)[12]认为,传闻是与积极流传它的人的话题有关的信念的未经证实的陈述。还有一些学者从社会互动的角度考虑传闻的含义,把它看作人们对不确定的或模糊情境的释义。如Peterson和Gist(1951)[13]认为传闻是解释一种有疑问的、唤起情绪的情境的集体努力。Shibutani(1966)[14]指出传闻是一种经常发生的交流形式,处于模糊情境中的人们籍此集中智慧提出一种有意义的解释,是一种为解决问题而进行的集体(共同)努力的结果。
根据这些定义和股市传闻的特殊性,可以认为,股市传闻是一种未经证实就开始在股市上流传的信息,它表明了不确定情境中相关事物的状况,为人们判断和决策提供了参考。它有以下特征:
1、股市传闻是一种未经证实的信息。这是它与新闻的区别,新闻总是在公布时就立即被证实,而传闻并不总是立即被证实。这个特征也反映了传闻信息证明材料的质量差(Difonzo和Bordia,1997[15])。新闻总是立即被证实,并不是说它的接收者自己立即证实它,而是说他们认为新闻的作者或出版者会证实它是真实的,因此在获得新闻的同时就相信它是真实的。如果他们不相信提供新闻的作者或出版者,也就不会相信他给出的新闻。传闻并非如此,传闻的接收者从接到它就抱有怀疑态度,不知道它是真实的还是虚假的,直到经过一段或短或长的时间,传闻的官方来源或相关机构,如个人、公司或政府机构等,公开宣布它的真实性,接收者才能明白。也有的传闻可能不了了之,永远得不到证实。需要注意的是,未经证实不是没有根据。传闻信息可能有一定的根据,也可能没有。未能证实可能是因为信息渠道不畅,找寻足够证据非常困难,澄清信息发布不及时等,而不一定是缺少或没有证据。
我国自改革开放以来,以乡镇企业为主体的中小企业得到了迅速发展,已成为推动国民经济发展的一支重要力量。但是随着外界环境的变化,企业之间的竞争变得越来越激烈,不少中小企业的生存和发展陷入了困境而难以自拔,有的甚至已被市场无情地淘汰。面对日益严峻的挑战,中小企业要想摆脱同类型企业造成的竞争压力,获得能与大企业相抗衡的竞争优势,就必须根据自身的特点,把社会需求和企业的现有能力结合起来,选择适合于自身特点的创新方向和发展策略,才能使自己在激烈的市场竞争中求得生存和发展。
第一章 我国近年来中小企业营销现状分析
中小企业在我国国民经济中占有举足轻重的地位,它占我国企业总数的90%以上。我国60%的工业总产值和40%的实现利税率来自中小企业。在解决劳动力就业方面更是发挥着重要主导作用。然而,中小企业在激烈的市场竞争中,把自己做强做大并不容易。许多弱势小企业只是昙花一现,不能做到可持续发展,往往产品开发上市时轰轰烈烈,但没几年就销声匿迹了。一些中小民营企业平均寿命2.7年,生存10年以上的只占民营企业的15%。中小企业能否做强做大,取得可持续发展是至关重要的。实现可持续发展战略,改变营销方式,实施创新新举措,不仅能给企业带来丰厚的利润,取得可观的经济效益,赢得广大消费者良好的社会声誉,更重要的是企业将获得可持续发展和壮大。要做到这些,目前我国中小企业还有较大差距。中国加入WTO以后,全国大部分的民营企业与国外大型的跨国公司相比还存在着很多问题:首先、规模小、产品结构不合理,管理水平、服务水平落后,产业和产品的科技含量低、运行效率低、消耗较大,产品缺乏竞争力。其次、管理模式落后、经营者素质普遍不高。第三、优质产品少、品牌效应低,制约了私营企业的竞争力。第四、人才素质普遍不高,影响企业的长远发展等一系列问题。我们既然看到了自己的不足之处,我们就有理由相信,中国的民营中小企业在国家宏观政策的调空之下,依托各自的优势,凭借中国企业家的卓越才能,定能在21世纪的全球化经济中,在中国加入WTO这个机遇中不断的成长、不断的壮大成为21世纪中国经济的主流。
第二章 中小企业经营创新的条件分析
一般来说,企业在经营过程中可以创新的领域有很多。根据美国哈佛大学著名经济学家约瑟夫·熊彼特的观点,企业“创新”概念包含下述5个方面的内容:一是采用一种新的产品或一种产品的一种新的特性;二是采用一种新的生产方法;三是开辟一个新市场;四是获得一种原料或半成品的新供给来源;五是实行一种新的企业组织形式。
虽然熊彼特的创新概念比较全面地概括了企业经营中的各个创新层面,但考虑到中小企业与大企业相比,在创新中具有经营体制灵活、生产的专业化程度较高,以及承担风险的创业冲动易于激发等比较优势,我们认为产品创新、市场创新和管理创新是中小企业应该重点加以关注的3个领域。针对不同的领域,可以采取适合中小企业自身特点的创新策略。
(一)自主创新与技术引进、模仿创新及开放创新的相互关系
1、技术引进、模仿创新是中小企业自主创新战略的重要基础。
由于认识到自主创新的重要性,许多国内企业早已将“自主创新”纳入到其发展战略中,但多数仍只为名义上的自主创新,实为技术引进或模仿创新。这是许多中小企业进行创新的开始,客观上提高了企业的创新能力。技术引进是通过一定形式从国外向国内引进先进或适用的技术成果,促进国内技术进步、发展经济的一种手段。模仿创新是通过模仿而进行的创新活动,具体包括两种方式:一是完全模仿创新。即对市场上现有产品的仿制。这种方式一定程度上也带动了企业的技术创新活动,很多企业发展都从模仿其他企业技术开始。二是模仿后再创新。这是对率先进入市场的产品进行再创造,也即在引入他人技术后,经过消化吸收,不仅达到被模仿产品技术的水平,而且通过创新,超过原来的技术水平。技术引进和模仿创新可节约大量研发及市场培育方面的费用,降低投资风险。但是同时难免在技术上受制于人,而且新技术的模仿难度越来越大。随着知识产权保护意识的不断增强,专利制度的不断完善,模仿新技术的难度将会更大。
2、自主创新是中小企业发展的必由之路。
从长远发展战略来说,国内企业引进技术并不等于引进了创新能力,最终还靠自主创新来增强民族企业的核心竞争力… …。企业的技术,其内涵已经不仅仅是简单意义上的物化产品,其中更深刻的还在于技术是缄默知识派生的结果,这两者之间的涵义是完全不同的。“缄默知识论”的基本逻辑是:知识可分为编码化知识和隐性知识,随着交通通讯的发展前者可不受空间的限制快速传递和扩散,而后者只能通过面对面的交流获得;创新过程涉及大量隐性知识的输入,而这类知识必须通过面对面的人际交流才能有效获取。缄默知识及其衍生出来的各种诀窍来自于企业创新过程中的经验积累,是组织学习的结果,依赖于企业内部解决技术问题过程中的努力。也就是说,企业的技术能力的提升和隐性知识的积累只能依靠自身的技术创新活动,而没有任何组织之外的力量和过程可以替代。对于中小企业来说,引进技术只能作为提高创新能力的学习手段,目的是要在消化吸收的技术上提高自身创新能力,站在全人类优秀文明成果基点上的再创造和再发展。因此为了企业的长远发展,企业必须进行自主创新。