为了确保工作或事情有序地进行,通常会被要求事先制定方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么优秀的方案是什么样的呢?
1.礼仪是个人美好形象的标志
礼仪是一个人内在素质和外在形象的具体体现;礼仪是个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、个人增强修养的保障。礼仪的核心是倡导人们要修睦向善。当每个人都抱着与人为善的动机为人处事,以文明市民的'准则约束自己时,那么,所有的人都会体验到心底坦荡、身心愉悦的心情。
2.礼仪是家庭美满和睦的根基
家庭是以婚姻和血缘为纽带的一种社会关系。家庭礼仪可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
3.礼仪是人际关系和谐的基础
社会是不同群体的集合,群体是由众多个体汇合而成的,而个体的差异性是绝对的,例如:性别、年龄、贫富、尊卑等。礼仪是社会交往的润滑剂和黏合剂,会使不同群体之间相互敬重、相互理解、求同存异、和谐相处。
4.礼仪是各项事业发展的关键
职业是人们在社会上谋生、立足的一种手段。讲究礼仪可以帮助人们实现理想、走向成功,可以促进全体员工团结互助、敬业爱岗、诚实守信,可以增强人们的交往和竞争实力,从而推动各项事业的发展。
5.礼仪是社会文明进步的载体
要继承弘扬祖国优秀的文化传统,加强社会主义精神文明建设,文明礼仪宣传教育是其中重要的一项内容。
济源商务礼仪培训:礼仪培训对我们来说很重要,中国自古就是礼仪之邦,礼仪对于我们来说,更多的时候能体现出一个人的教养和品位。真正懂礼仪讲礼仪的人,觉不会只在某一个或者 几个特定的 场合才注重礼仪规范,这是因为那些感性的,又有些程式话的细节,早已在他们的心灵的历练中深入骨髓,浸入血液了。所以无论何时何地,我们都要以最恰当的方式去待人接物。这个时候“礼”就成了我们生命中最重要的一部分。礼仪是人际关系中的一种艺术,是人与人之间沟通的桥梁,礼仪是人际关系中必须遵守的一种惯例,是一种习惯形式,即在在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。礼仪对规范人们的社会行为,协调人际关系,促进人类社会发展具有积极的作用。
王思齐老师观点:
礼仪不是一种形式,而是从心底里产生对他人的尊敬之情。
礼仪无需花一文而可以赢得一切,赢得陌生人的友善,朋友的关心,赢得同事的尊重。
礼仪如同春风滋润着人们的心灵,沟通着人们的情感,化解人与人之间的矛盾,使人彼此关注,相互理解。
礼仪看起来只是日常生活工作中的非常细小的事情,它却代表着一种深刻的道德指引,能潜移默化的。影响每一个人。
济源商务礼仪培训课程简介
商务礼仪培训师王思齐老师最擅长的一门课程之一,王思齐认为职业化员工在工作中,应该传达给每一个人,亲切、热情的专业印象,这种印象包括服务态度、职业语言、沟通艺术、投诉处理、职业礼仪、仪容仪表等方方面面的细节。 王思齐讲师的定制培训,区别于多数形象礼仪讲师只注重大篇幅授课的陈旧形式,在培训中不仅内容新颖、形式生动,更有大量个体互动、情景演练、案例分析;不仅使每位参训人员有高度积极的参与感,更让每位参训人员在培训中切实获得提升,在将来的生活工作中展现出更加出众的自我形象。
商务礼仪培训对象:营业厅服务人员、柜面服务人员、会议接待人员、营销类人员、行政接待人员等。
商务礼仪培训方式:生动授课、多媒体演示、个体实训、角色扮演、互动交流等使培训效果达到最好!
商务礼仪培训目的:
1、通过培训使学员掌握并熟练应用商务接待礼仪;
2、通过培训使学员懂得如何根据自己的职业塑造职业形象;
3、通过培训提升学员职业化素养,从而企业的整体对外形象;
4、通过培训帮助学员将企业精神运用到实际工作中,提升企业竞争力。
商务礼仪培训课程背景:
随着中国加入 WTO,经济市场竞争愈加激烈,商务接待礼仪已� 随着专业化的开展,只有不断提高其服务质量,用优质的服务打动客户,才能赢得竞争力。
“育人为本,� ”一直以来礼仪教育都是幼儿园思想品德教育的重要内容。在幼儿园中加强文明礼仪教育,不仅是塑造幼儿健全人格、培养幼儿良好行为习惯、奠基人生最佳开端的工作,更是提高全民族素质,构建和谐社会的需要。
为了推进和创新幼儿园的德育工作,提高幼儿的文明礼仪素� 我园将从本学期起现在全园广泛开展幼儿礼仪教育实践活动,打造我园新的办园特色。特提出如下实施规划:
一、指导思想
力求通过生活礼仪、交往礼仪、行为礼仪的教育实践活动,丰富幼儿园的德育教育内容,增强幼儿德育教育的实效性,不断培养幼儿的文明习惯,大力提高幼儿的文明礼仪素养,努力营造崇尚文明、讲究礼仪的校园氛围,扎实推进校园文明建设,加快构建文明和谐的校园。
二、活动目标
1、以幼儿礼仪教育为突破口,重在养成,促进内化,培养幼儿乐意与人交往,礼貌、大方,对人友好,全面提高幼儿的文明礼仪素�
三、活动内容
将学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪和宣传礼仪贯穿于幼儿园礼仪教育实践活动的'全过程。
1、学习礼仪:让幼儿了解和掌握与自己日常生活和学习密切相关的校园礼仪、家庭礼仪和社会礼仪等方面的知识。
2、实践礼仪:让每个幼儿都参与到文明礼仪教育实践活动中来,通过让幼儿亲身感知、实践,逐步培养幼儿良好的礼仪意识和礼仪行为促进幼儿全面和谐平衡的发展。
3、展示礼仪:通过开展校园礼仪风采展示、文明礼仪之星评选等活动,展现我园在幼儿礼仪教育实践活动中的阶段性成果。
4、宣传礼仪:通过礼仪故事的讲述、礼仪儿歌的吟诵、文明礼仪倡议书的发放、开展礼仪教育主题宣传实践活动等,向家庭、社会进行礼仪知识的宣传,让幼儿在参与和体验
四、具体活动安排
1、对全体教职工进行礼仪培训。(20xx年11月)
要求全体教师为人师表,在文明礼仪上率先垂范,言传身教,寓礼仪教育于课堂教学之中,广泛传播社会主义文明,形成全园人人都讲文明礼貌的良好风气。
2、对家长进行礼仪培训。(20xx年11月—12月)
以各班召开家长会为契机,在班上开展家长礼仪动员会,使家长了解活动的目的和意义,明确礼仪教育的重要性、必要性和可行性,形成共识,主动参与到活动中来。努力营造一个师幼互动、家园联动、相互督促、相互促进的良好氛围。
3、各班对幼儿进行礼仪培训(20xx年11月—12月)
教师要做到言传身教,让每位幼儿都积极参与到讲文明、懂礼仪的实践活动中来,通过他们的日常学习、生活、集会和与人沟通交流等实践活动,培养幼儿乐意与人交往,礼貌、大方、对人友好的良好品格,逐渐形成良好生活习惯、学习习惯和行为习惯,塑造幼儿健全人格。
4、定期对教师进行礼仪考核(20xx年12月—20xx年1月)
教育大计,教师为本!教师是幼儿园工作的主体,不仅是科学文化知识的传播者,更是幼儿思想道德教育的影响者。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对幼儿进行着潜移默化的影响,从而对幼儿的言行举止发生作用。
因此,对教师进行礼仪考核,不仅是考核老师各种场合的行为举止,更重要的提升教职工的道德意识和行为素质,努力营造崇尚文明、讲究礼仪的校园氛围,扎实推进校园文明建设,加快构建文明和谐的校园。
个人形象对人际关系重要性
良好的人际关系的形成取决于交往双方。一个人不但能接受他人,同时还能为他人所接受,相互间的关系才会朝着令人愉快的方向不断发展。如果大家觉得与某人交往并没有什么好感,即使他乐于同别人交往,也只能是一厢情愿,还会产生苦恼。所以,你若想与他人建立良好的人际关系,还必须解决如何使他人乐于与你交往这一问题。一个人能否为别人接受,关键在于自己在别人心目中的形象如何。因此,优化个人形象,展现自身魅力,提高交往中的吸引力,对于建立人际关系有着重要的作用。
1.完善自我意识
在与人交往中,人要受自我意识的制约。自我意识有缺陷时,往往表现出与他人相处时拘谨扭捏,故作老练等令人难以接受的表现。要处理好人际关系,需要完善自我意识,树立良好形象,具体来讲,就要学会认识了解自己。一个人对自己的认识程度直接影响他的言谈举止。比如,人一旦觉得自己具有或缺乏某种才能,那么在一定条件下他必定会施展或回避。嗓音好的人,喜欢参加与组织晚会,而自认缺乏口才的人,一般不会在众目睽睽之下滔滔不绝地说话。
怎样才能正确认识自己呢?首先从他人的态度中了解自己,在人们交往的过程中,大家对一个人的态度如何,实际上是这个人自我表现的反应。如某同学常被大家推举去完成某项任务,或是成为大家求教的对象,那么就意味着该同学具备某些才能。反之,如果一个人被周围的人们所忽视,不受欢迎,大家不给他表现的机会,那么此人应作自我反省,审视自己的不足。又如,在宿舍里同学们正谈论得热火朝天,兴致盎然,而只要你一出现,大家便戛然而止,不再言语,那么自己就得寻究原因,从中反省自己与同宿舍同学的关系状态。
当然,人际交往中这种认识也常常出现偏差,如《战国策》上曾记载:邹忌的妻、妾、客人出于各自的需要,都不顾事实,说邹忌比公认的美男子徐公漂亮。为了避免这种偏差,最根本的还是要扩大交往范围,根据大多数人对自己的态度和反应来获得自我印象。
此外,还可以通过与他人比较来了解自己。在日常生活中,许多活动本身就可以客观地使人相互比较。这里强调的是要抓住机会,主动地比较,从中了解自己。只有有意识地建立比较对象,才能不断体察自己的内在本质,对自己有一个全面而深入的了解,并且能够不断完善自己、优化自己的形象。应当注意的是,人与人之间有很大差异,在树立比较对象时,要注意可比性,不能一概而论。
2.充满自信,喜欢自己
在树立个人良好的形象时,应当充满自信,喜欢自己。没有自信心,过于自卑,否定自我的人,在与他人交往时不利于相互间关系的正常发展。对自己没有信心的人往往不承认或不接受自己的真实面目,在别人面前装扮出另一种形象。比如,有的同学家境困难却大手大脚花钱,这种假象一旦被识破,以后就很难取信于人。另外,有些不喜欢自己的同学常常将对自己的否定态度投射到别的同学身上去,转变成“不是我不好,而是别人不喜欢我”,以此来减轻自己心理上的压迫感。这样的结果便是对他人充满敌意,彼此关系更易受到伤害。
没有自信心的人在与同学交往时显得紧张、拘束,随时担心自己的言谈举止受到同学的嘲笑、批评、责备,怕暴露自己的短处,这样一来,便会羞于交往,不愿和别的同学在一起,别人自然难以与之接近。中国有句成语叫做“尺有所短,寸有所长”,我们没有理由把自己看得一无是处,过分地否定自己,应当发现自己的长处,使别人看到自己的价值,从而提高自信心,更好地处理人际关系。对于自己的短处,应当着意努力地加以改进,对某些不能矫正的生理缺陷,则应当勇敢地正视。
人际关系的影响因素
人际关系系统是由多种成分组成的,但其中最主要的影响因素是:
1.相互认同
相互了解,要做到这点非常不易。人与人之间心理距离的远近,往往随着彼此相互认同的变化而变化。因此,应当从自身做起,克服"以偏概全"、"固执己见"、"自命清高"等错误观念,全面客观地认识事物,了解彼此的权利和责任,正视差异,设法沟通。
2.情感相容
凡是能驱使人们接近、合作、联系的情感称为结合性情感。结合性情感越多,彼此之间越相容。当别人做出一点成绩而兴高采烈时,感情相容的人也会由衷地为朋友的成绩而高兴。
3.行为近似
言谈举止、交往动作、角色地位、仪表风度等人际行为模式越相应近似,越易产生和谐的人际关系。
人际关系的原则
相互原则
人际关系的基础是彼此间的相互重视与支持。任何个体都不会无缘无故地接纳他人。喜欢是有前提的,相互性就是前提,我们喜欢那些也喜欢我们的人。人际交往中的接近与疏远、喜欢与不喜欢是相互的。
交换原则
人际交往是一个社会交换过程。交换的原则是:个体期待人际交往对自己是有价值的,即在交往过程中的得大于失,至少等于失。人际交往是双方根据自己的价值观进行选择的结果。
自我保护原则
自我价值是个体对自身价值的意识与评价;自我价值保护是一种自我支持倾向的心理活动,其目的是防止自我价值受到否定和贬低。由于自我价值是通过他人评价而确立的,个体对他人评价极其敏感。对肯定自我价值的他人,个体对其认同和接纳,并反投以肯定与支持;而对否定自我价值的他人则予以疏离;此时可能激活个体的自我价值保护动机。
平等原则
在人际交往中总要有一定的付出或投入,交往的两个方面的需要和这种需要的满足程度必须是平等的,平等是建立人际关系的前提。人际交往作为人们之间的心理沟通,是主动的、相互的、有来有往的。人都有友爱和受人尊敬的需要,都希望得到别人的'平等对待、人的这种需要,就是平等的需要。
相容原则
相容是指人际交往中的心理相容,即指人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包涵、宽容及忍让。要做到心理相容,应注意增加交往频率;寻找共同点;谦虚和宽容。为人处世要心胸开阔,宽以待人。要体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。只要干事业、团结有力,做出一些让步是值得的。
信用原则
信用即指一个人诚实、不欺骗、遵守诺言,从而取得他人的信任。人离不开交往,交往离不开信用。要做到说话算数,不轻许诺言。与人交往时要热情友好,以诚相待,不卑不亢,端庄而不过于矜持,谦逊而不矫饰做作,要充分显示自己的自信心。一个有自信心的人,才可能取得别人的信赖。处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人就容易激发别人的交往动机。博取别人的信任,产生使人乐于与你交往的魅力。
理解原则
理解主要是指体察了了解别人的需要,明了他人言行的动机和意义,并帮助和促成他人合理需要的满足,对他人生活和言行的有价值部分给予鼓励、支持和认可。上述这些人际交往的基本原则,是处理人际关系不可分割的几个方面。运用和掌握这些原则,是处理好人际关系的基本条件。
人际交往的技巧
1.以诚相交 要让别人喜欢自己,首先要对别人感兴趣。可以设想,对别人不感兴趣的人,谁会对你感兴趣呢?
2.学会"听话" 要与他人处好关系,耐心地倾听他人的讲话是十分必要的。一个13岁的荷兰移民小男孩,成了世界"第一等名人访问者',原来他买了一套"美国名人传说大全",他给这些名人写信,请他们谈谈自己成为名人有趣的事情,于是他收到了许多名人的信。他深深懂得"一些大人物喜欢善听者胜于善谈者"。
3.学会说话 要善于表达自己的情感与想法;注意在不同场合讲话的分寸;不讲不该说的话;在讲话中注意幽默感则能增加人际吸引,克服尴尬场面;在谈话中,注意谈起对方感兴趣的事情和最为珍视的东西,使之高兴,你也不难与之接近了。
4.抛弃嫉妒心 妒忌别人,实际上是企图剥夺别人已经得到的物质和精神的需要,这种心理极易引起别人反感。同时要克服猜疑、苛求、孤独、自卑与自满等不良心理状态。
5.慎交友,交益友 并非人人都想交朋友,也并非人人都能成为你的朋友。要选择交友,在人际交往中,完善自我,寻找快乐,摆脱忧愁,有益于身心健康。
大多数不成功的人之所以失败是因为他们首先看起来不像成功者!再者,他们看起来就不想成功;或者根本不知道什么是成功,或者当成功的机会到来时,他们不知道如何把握成功!
我们不能帮别人看像,但,我们自己看起来一定要像!今天这个社会99%的人以貌取人!包括我们自己!
形象到底是什么?形象,并不是一个简单的穿衣、外表、长相、发型、化妆的组合概念,而是一个综合的全面素质,一个外表与内在结合,在流动中留下的印象。
形象的内容宽广而丰富,它包括你的穿着、言行、举止、修养、生活方式、知识层次、家庭出身、你住在哪里、开什么车、和什么人交朋友等等。
它们在清�
形象是事业成功的一个重要的游戏规则,成功的外表为你事业的成功起着推波助澜的作用,也可以破坏或阻挡你事业的顺利发展。
一个成功的形象,展示给人们的是自信、尊严、力量、能力、它不仅仅反映在对别人的视觉效果中,同时它也是一种外在辅助工具,
它让我对自己的言行有了更高的要求,能立刻唤起你内在沉积的优良素质,通过你的穿着、微笑、目光接触、握手,一举一动,让你浑身都散发着一个成功者的魅力!让你做事业时事半功倍!
接下来给大家从几个方面提几点建议:
一:气质方面
1、让你自己看起来像个成功者
思维、穿着、举止、处世、讲话。
默记我是一个成功者
2、没有自信就别想成功
列出你的优势,并相信这是你的财富
只穿让你自信的衣服
眼睛能与别人直视
用坚定、果断、热情的语气说话
3、这是一个两分钟的世界
你只有一分钟展示你是谁,另一分钟让别人喜欢你,只有留给人们好的第一印象,你才能开始第二步。
4、热情是能量,没有热情任何伟大的事情都不能完成
面带微笑
记住陌生人的名字
宽待别人,赞赏别人,帮助别人
二:服饰
服饰是视觉工具,你能用它达到我的目的,你的整体展示——服装、身体、面部、态度为你打开凯旋、胜利之门。
你的出现向世界传递你的权威、可信度、被喜爱度。
不修边幅的人在今天这个社会上是没有影响力的。
你就是你所穿的。
服装帮助穿衣者沉着自如、优雅得体地表现,保持在各种场合下镇定自若的心态。
三:沟通
1、声音是人类交流中最有力的乐器
一个动听声音应该是饱满的,充满了活力,能够调动他人的感情深厚、宽音域的迷人声音能够强化你的美好形象。
富有磁性的、可信、响亮、有力的声音并不是来自喉咙,而是需要腹腔的支持。
2、闲谈中的形象
闲谈的目的为的是找到双方更多的相似之处。
没有比谈论别人的缺点更破坏自己形象的了。
3、先学会听,再学会说,不要让你的舌头超越你的思想
愚蠢总是在舌头跑得比头脑还快时产生的。
一个善于沟通的人首先应该是一个听众。
一个优秀的听众,能激起谈话者的情绪、思维,甚至开阔谈话者的创造力。
4、公众讲话是引人注目的最好时机
一个人不能够站在众人面前讲话的人,就不是一个真正引人注目的人。
一个人都不能描述自己的梦,怎么能有人相信你有一个目标?开会演讲才是引人注目、树立自己形象的最好时刻。
5、电话中“听”出了你的形象
每一个电话,都要努力展示给对方一个有高度职业经验、可以信赖的形象。
笑起来,让你的声音在电话里传达着笑容。
您想学习更多相关的文章吗?请添加微信号GLX988每天为您更新励志,销售,管理,商战案例,等经典文章,免费学习。此微信改变了千万人的命运,欢迎您的加入。
6、喜爱并赞扬别人是人际相吸引的原则
你期待别人怎么对待你,我也要那么对待别人。
攻击和批判别人的人是不受欢迎的,无论你的用意是多么的诚恳。
四:身体语言
1、握手是陌生人的第一次身体接触,这五秒钟意味着经济效益。
握手的质量表现了你对别人的态度是热情还是冷淡。
对方伸出来的手让你感到像是抓着一条死鱼,你的心会立刻感到被拒绝、排斥。
在同性的陌生人中,主动伸出手的人性格坚定、热情或者有丰富的人际关系经验。
2、身体语言的作用
身体语言揭示人的内在世界比语言表达得更真实、更可信。
身体语言可以展示我们自己。
消融我们之间的距离。
身体语言可以告诉人的诚实度。
身体语言的交流比语言更加含蓄、微妙、可信。
3、微笑是没有国界的语言
一个人脸上的表情比他身上穿得更重要。
微笑吸引着幸运和财富。
每日对着镜子微笑五分钟,大笑五分钟。
4、眼睛如同我们的'舌头一样能表达
眼睛是心灵的窗户。
眼神的力量远远超出我们用语言可以表达的内容。
一个不能运用目光沟通的人不会是个高效的交流者。
每日对镜观察自己的眼睛,寻找不同心态的目光。
五:礼仪
守时就是信誉
尊重别人的时间对别人的基本尊重,也是对自己的基本尊重
迟到、失约虽然没有让天塌下来,它却动摇着你的信誉基础。
有无准确的时间观念是对合作伙伴的为人和生活原则的考验。
没有人对你迟到的理由真正感兴趣。
如果估计自己要迟到,请及时通知对方,告诉对方自己预计到达的时间,并对自己迟到表示歉意。
到达时,不要再喋喋不休地解释原因。
(二)男士商务着装要诀
人靠衣装佛靠金装。
无论是职场还是时尚界,都把目光聚焦到女士的着装上。
其实,男士同样需要重视着装。
一套整洁、高雅又不是时尚的服装会增加男士的翩翩风度,在商务交往中给人以信任感。
有一次,一家大型国有企业的总经理,获悉一家著名的德国企业董事长正在本市进行访问,并有寻求合作伙伴的意向。
他于是想尽办法,请有关部门为双方牵线搭桥。
让总经理欣喜若狂的是,对方也有兴趣同他的企业进行合作,而且希望尽快与他见面。
到了双方会面的那一天,总经理对自己的形象刻意地进行一番修饰,他上穿茄克衫,下穿牛仔裤,头戴棒球帽,足蹬旅游鞋。
无疑,他希望自己能给对方留下精明强干、时尚新潮的印象。
然而事与愿违,总经理自我感觉良好的这一身时髦的“行头&rdquo却与那位董事长得体、简约的西装风格形成了鲜明的对比。
结果,双方的会面不欢而散。
心理学研究告诉我们,人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度来自语言、语调和形象三个方面,它们所占的比例:语言占7%,语调占38%,视觉(即形象)占55%。
可以说,你的形象就是你的未来。
礼仪队是校组成部分之一,为学校和社会各界的许多重大会议和活动提供了礼仪服务,受到了一致好评。随着校园文化的不断加强,学校礼仪队在各项活动中起到重要作用。礼仪队组建、训练及管理办法如下:
一、礼仪队队员的要求:
1.礼仪队员要思想品德好,学习优良。须严格遵守学校的有关规定,遵守学校的各项制度、纪律。
2.礼仪队员要仪态端庄,举止文雅,有一定的语言表达能力,身高一般在1.62米以上。
二、礼仪队人员的训练:
礼仪队决定于每周四次进行礼仪培训,培训课程安排如下: (具体培训内容见附录)
1、培训时间:星期一、星期二、星期三、星期四19:20-20:50
2、培训地点:形体室
3、指导人员:女生部全体成员,负责礼仪队的`全面运作。 队长两名:负责本组队员的召集和训练工作。
4、培训内容:
第一期:服务人员的基本仪态规范之一:站立姿势
第二期:服务人员的基本仪态规范之二:行进姿势
第三期:服务人员的基本仪态规范之三:鞠躬礼仪
第四期:服务人员的基本仪态规范之四:蹲坐和指引姿势
第五期:服务人员的基本仪态规范之五:表情神态与行进中指引姿势
第六期:队员自行训练,分组表演
第七期:礼仪中的语言规范和仪容规范
第八期:知识扩展,化妆知识
⑴基础底妆
⑵眉毛的画法
⑶眼影的画法,色彩的选择搭配
第九期:观看礼仪光碟(多媒体教室)
第十期:组织队员拍照,开讨论会,关于培训课程的意见和征求好的建议,并作总结。
备注:每次培训开始的五分钟和结束的五分钟都要练习站姿。
一、得体的塑造和维护个人形象,会给初次见面的友人以良好的第一印象。
包括发型、着装、表情、言谈举止、待人接物、女士的化妆及饰品等。
装扮要看场合。
不只是着色和款式,也要注意服装要合身。
西方国家人民在传统上有一套繁琐的见面礼节,从握手、问候到互相介绍都有约定俗成的习惯。
在正式场合下,一个人的言谈举止可以体现一个人内在品质。
握手是最普通的见面礼。
在美国,握手时,男女之间由女方先伸手。
男子握女子的手不可太紧,如果对方无握手之意,男子就只能点头鞠躬致意。
长幼之间,年长的先伸手;上下级之间,上级先伸手;宾主之间,则由主人先伸手。
握手时应注视对方,并掐下手套。
如果因故来不及脱掉手套,须向对方说明原因并表示歉意。
还应注意人多时不可交叉握手,女性彼此见面时可不握手。
同握手的先后顺序一样,介绍两人认识时,要先把男子介绍给女子,先把年轻的介绍给年长的,先把职位低的介绍给职位高的。
二、个人形象不是个人性的,它承担着对一个组织的印象。
服饰礼仪、职业礼
服饰礼仪是人们在交往过程中为了表示相互的尊重与友好,达到交往的和谐而体现在服饰上的一种行为规范。
职业礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
三、个人形象是沟通工具。
俗话说“人靠衣服马靠鞍&rdquo商业心理学的研究告诉我们,人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度,是来自语言、语调和形象三个方面。
它们的重要性所占比例是:语言占7%;语调占38%;视觉(即形象)占55%,由此可见形象的重要性。
而服装作为形象塑造中的第一外表,而成为众人关注的焦点。
你的'形象就是你自己的未来,在当今激烈竞争的社会中,一个人的形象远比人们想象的更为重要。
一个人的形象应该为自己增辉,当你的形象成为与有效的沟通工具时,那么塑造和维护个人形象就成了一种投资,长期持续下去会带来丰厚的回报,让美的价值积累,让个人消费增值。
没有什么比一个人许多内在的东西都没有机会展示,还没领到通行证就被拒之门外的损失更大了。
四、个人形象在很大程度上影响着组织的发展。
做为一个企业,个人形象在很大程度上影响着企业的成功或失败,这是显而意见的。
只有当一个人真正意识到了个人形象与修养的重要性,才能体会到个人形象给你带来的机遇有多大。
同时要注意交往的对象,与大众传播、广告或是设计之类等需要天马行空般灵感的行业人士交往时,个人形象方面可以活泼、时髦些;而与金融保险或是像律师事务所,以及日系公司等以中规中矩形象著称的行业人士交往时,则尽量以简单稳重的造型为佳。
如果你注意到了这一点,那么你已经成功了一半。
总之,国际交往中最需要表现给上司、同事、商务伙伴以及客户以专业稳重的个人印象是至关重要的,因此在出门上班前,正确地选择服装、发式,注意自身的言谈举止,对你的工作绝对多有加分的效果。