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Abstract： Through the analysis of present situation， problems and development trend of information value management in China's real estate enterprises， this paper proposes to strengthen the collaborative innovation of information value management of real estate enterprises and enhance the service value chain of real estate enterprises by large data way.
关键词： 房地产企业；信息价值管理；服务价值链
Key words： real estate enterprises；information value management；service value chain
中图分类号：F270.7 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）11-0159-02
1 房地产企业信息化及信息价值管理界定
发展初期的房地产企业以施工建设相关财务管理报表信息处理为主。进入房地产企业规模发展阶段，企业经营发展形式呈现多元化的趋势，以购物中心、酒店为主的商业地产逐渐成为房地产企业核心盈利点。多元化发展使得企业数据突变性增长，房地产企业实施信息化建设成为时展的要求。房地产企业信息化是房地产企业利用现代信息技术，通过对信息资源的开发和利用，提高房地产企业决策、开发、经营、物业管理的效率和水平，以提升房地产企业的经济效益和市场竞争力。
房地产是典型的资金密集型行业，具有投资大、周期长、风险高、项目地域性、政策性强等特点。随着房地产企业和房地产市场向有序化、规模化、品牌化、规范化运作方向转型。为了保障房地产企业各项资产和业务系统能够安全、可靠、高效率、高效益的运行，最大限度的保证企业目标的实现，建设房地产企业信息价值管理成为亟待解决的现实管理问题。在价值管理的过程中，为其提供信息与验证作用的信息系统是价值管理成功的关键技术支持。房地产企业信息价值管理就是房地产企业利用财务管理系统、办公自动化系统、人力资源管理系统、项目管理系统、客户关系管理系统相结合的一体化、全面化的管理信息系统规避信息安全管理风险，处理企业日常事务，统计分析海量数据，提供管理决策辅助，预测业务价值趋势，验证市场的价值预期，提升企业价值管理绩效。
2 房地产企业信息价值管理现状及问题
2.1 房地产企业信息价值管理现状 近年来，随着政治经济环境和行业状态的变化发展，以及“信息化带动房地产”口号的提出，我国房地产行业已经开始逐步意识到信息化的重要性，整个行业的信息化意识极大加强。但是仍然存在房地产企业信息价值管理误区，具体表现为：①信息化是一次性工程；②信息化只是信息部门的事情；③企业信息化只要投入就会有产出，不重视投入产出比；④企业信息建设就是购买一套软件；⑤信息化系统要功能完备，产品成熟；⑥只看重供应商的产品品牌；⑦陷入“ERP”的陷阱；⑧追求系统的完美。
2.2 房地产企业信息价值管理的协同效应问题 目前，我国房地产企业普遍采用的项目运作模式缺少统一的业务管理系统，使得管理层无法及时、准确地了解各项目情况，不能充分地在各个项目之间调动资源，无法为管理决策层提供足够的数据依据，对项目的潜在风险难以预测。房地产企业缺少对开发项目进行有效管理的平台，缺少对开发项目的投资分析、项目的工期、投资、质量的有效控制。缺少对开发项目成本的动态管理。开发商与建设相关方之间缺少协同平台进行工作协作。以上项目信息价值管理协同问题导致房地产企业信息价值管理面对以下四大危机：①成本管理危机（如何对经营计划进行有效的监控；如何提高资金的利用效率，降低资金使用成本；如何实现对项目成本即时有效的控制；如何实时地进行成本的多级核算）；②项目管理危机（如何有效解决分散作业与集中管理的矛盾；如何实时了解和控制项目的进度；如何对项目的人、财、物进行有效的控制；如何实现项目三算的实时对比分析）；③物流管理危机（如何杜绝暗箱操作，有效的降低采购成本；如何降低库存成本，包括订货成本、采购成本、仓储成本；如何提高库存周转率，并且向零库存迈进）；④资金管理危机（如何快速准确地评价财务能力；如何对各类应收款进行准确的帐龄分析；如何动态监控现金的流入、流出；如何提高资金使用效率和控制资金经营风险）。房地产企业信息价值管理系统一般有如下系统组成：财务管理系统、成本管理、资金管理、全面预算管理、甲供材料管理、项目进度管理、采购仓存管理、人力资源管理、客户关系管理、知识管理、第三方商业智能系统和售楼系统等。围绕着这些系统，企业需要建立信息系统的一体化、个性化、集成化，同时需要随需应变的行业解决方案，以便完善各系统之间的集成性、整体性与协调性。
3 房地产企业信息价值管理对策
3.1 加强房地产企业信息价值管理协同创新 房地产企业协同创新管理为获取房地产市场需求与供给信息提供了平台与桥梁，为房地产企业进行产业融合、产业整合和产业聚集提供了可行性路径。房地产企业产业链主体之间的产业融合，又有利于彼此之间形成合理的利益分配关系，以保障房地产市场延伸的稳定。房地产企业协同创新信息平台将为各成员单位提供关键技术共同攻关、公共信息交流、资金有效利用、价值信息挖掘提供相关产业整合服务。通过房地产企业协同创新信息平台提高房地产企业资源集聚能力和自主创新能力，利用多种方式，实现房地产企业与其相关专业领域的有效联结和互利合作，增强房地产企业产业聚集能力，使更多的成员单位通过房地产企业平台方便快捷地获得各类信息服务。伴随着中国经济快速发展，与全球经济日益密切的联系，房地产企业协同创新已�
3.2 以大数据的思路提升房地产企业服务价值链 目前，世界经济已从后工业时代进入服务经济的时代，服务业正逐步取代工业在国民经济中的地位，成为反映和判断一国或地区经济现代化水平的重要标志，推动现代服务业的集群高端发展已成为世界经济发展的潮流与方向。房地产企业本质上是服务型企业，作为其核心的项目的生产过程却涉及到二三产业的众多企业和政府主管部门等，且生产的时间、空间跨度大，因而企业要想在长期的运营中建立核心竞争力，提供具有自身特色的标准化的服务，势必要将服务的标准在整个价值链上得到贯彻执行。房地产企业服务价值链信息管理划分为两种类型：一种是基于信息技术和知识经济的传统服务业的升级而形成的现代服务业，其实质是服务业的现代化；另一种是随着信息技术和国际互联网络的发展而产生的新兴服务业，其实质是服务模式创新。房地产企业服务价值链信息管理，就是将信息技术和现代企业管理、价值链管理、项目管理的思想与技术相结合，通过数字化手段表现出来，并被企业管理人员和项目管理人员广泛采用来解决日常管理事务，不仅是新兴服务业创新，而且是服务模式的创新。房地产企业服务价值链信息管理创新的目的是提高管理能力和管理效益，增强房地产企业竞争力，其核心是用先进的价值链管理和项目管理理念和手段解决项目管理运行中存在的不足，只有在基础管理和流程管理达到一定高度，并严格按照规程管理，企业管理和项目管理信息化才能取得理想的效果；信息化最好的方式是采用具有先进思想和技术的优秀软件包，而不是完全将手工业务信息化。
大数据以数据仓库、数据安全、数据分析、数据挖掘等等围绕大数据的商业价值的利用逐渐成为房地产企业信息价值管理追捧的利润焦点。大数据从资本角度表明企业运用、解释数据的能力，体现企业的核心竞争力；大数据通过互联网数据挖掘，从精准营销层面完成了市场行为分析向 房地产企业信息价值管理以大数据的思路来开发高端物业楼盘的大数据云平台，以渠道下沉的概念去整合、构建房产信息全国城市联盟，推进房地产企业信息价值管理深入到公寓、别墅、商业地产、产业地产、旅游地产、海外地产等，聚焦高端物业，提升房地产企业服务价值链。
参考文献：
[1]李兴国。信息管理学[M].北京：高等教育出版社，2007（3）.
关键词：数字化；房地产；档案管理
现阶段，基于数字化技术的房地产档案管理技术以其巨大的存储量，智能化以及可以实现信息共享等优点已经逐步取代传统的以手工操作为主的房地产档案管理技术。基于数字化的房地产档案管理在房地产行业的广泛应用，大大提高了房地产档案管理的速度，促进了资源共享，满足了当今房地产行业信息化的需求，提升了房地产档案管理的质量，推动了房地产行业的发展。
1 房地产档案数字化管理的内涵
1.1 房地产档案数字化管理的含义
房地产档案数字化管理是基于数字化技术的档案管理，具体是将传统的房地产档案资源通过先进的数字化信息技术处理转化为数字化的信息并将其进行保存，主要的数字化信息技术有数字摄影技术、数据库技术、计算机技术、扫描技术等。然后将保存的数字化信息通过网络信息技术实现资源的共享，形成一个档案信息化的数据库，再由计算机系统将档案信息化的数据库实现房地产档案数字化管理。通过房地产档案数字化管理，大大提高了房地产档案管理的效率与质量，促进了房地产实现信息化与数字化。
1.2 房地产档案数字化管理的原则
1.真实性
房地产档案数字化管理具有真实性。真实性是档案管理的首要原则，房地产档案在数字化管理的过程中及时纠正错误的档案信息，数字化技术的应用也将房地产档案信息透明化，提高了房地产档案管理的准确性与真实性。
2.快捷性
房地产档案数字化管理具有快捷性。房地产档案管理通过数字化技术，将传统以手工为主的档案管理转化成以信息技术为媒介的档案管理，实现信息的数字化，提高了房地产档案管理的速度，对于档案管理的工作人员来说，也提高查阅档案资料，修改档案信息等工作的速度，实现了档案信息快捷的浏览。
3.安全性
房地产档案数字化管理具有安全性。数字化技术的应用，保障房地产档案管理实现了信息的安全，使得档案信息不再受人为因素危害，避免了房地产信息的泄露与流失，以信息化的方式保存提高了房地产档案信息在存储过程中的安全性。
2 房地产档案数字化管理的现状
我国房地产档案数字化管理从上个世纪九十年代开始的，虽然时间不是很长，但也取得了很大的突破。房地产档案管理从传统以手工为主逐步过渡到了信息化档案管理，对我国房地产行业起到了极大地推动作用。然而在房地产档案数字化管理的发展过程中仍然存在一些问题。这些问题的出现，阻碍了房地产档案数字化管理的发展，具体归纳为以下几点：
（1）收集存储档案信息的过程中存在问题
数字化信息技术的应用的确使得房地产档案管理实现了快捷与便利，但是与此同时，发达的互联网信息每天的更新速度也是相当迅速，这就使得房地产档案管理的信息在整理与搜集的过程中存在一定的难度，这就可能使得档案信息出现缺失。事物的好坏都是相对的，在信息便利的同时，仍会出现各种不可避免的难题，阻碍房地产档案信息管理的发展。
（2）缺乏创新的服务理念
传统的房地产档案管理以服务消费者的理念为主，一直延续到现代基于信息化的房地产档案信息管理。长时间以来，房地产档案管理只是提供消费者便于查询或者证明档案信息等表面上的工作，而档案管理人员忽略了对档案信息深入的挖掘与创新，只停留在表面，没有对档案信息进行深入的开发。因此档案管理人员应变被动为主动，提高自身创新的服务理念，深入开展房地产档案管理工作。
3 房地产档案数字化管理的改进措施
3.1 建立健全房地产档案数字化管理制度
建立健全管理制度是房地产档案管理改进的重中之重。只有建立健全管理制度，房地产档案管理才能够有章可循，严格根据管理制度来实现房地产档案管理工作。档案管理制度的内容如下：一是严格管控机密档案，对房地产档案进行机密性分级，对机密指数高的档案内容进行加密处理，或者将其与其他档案资料分离开单独脱机储存，避免档案内容的更新与修改。二是加强房地产档案管理的环境保护工作。对房地产档案管理的机房人员的出入进行严格的管理，并且对档案管理的环境条件给予充分地保障，防护自然灾害的发生。三是对房地产档案管理应用系统实行安全保障措施。对档案管理应用系统的操作权限，监督管理，数据恢复管理，档案备份管理以及计算机软件的防护管理工作严格落实到具体个人，并通过相关的互联网技术预防对房地产档案进行人为的随意更改。严格按照房地产档案数字化管理制度，加强房地产档案管理的防护工作。
3.2 加强创新型档案管理人才的培养
培养创新型的档案管理人才对改进房地产档案数字化管理起到十分重要的作用。要调整档案管理人才的知识结构，培养高水平，具有创新意识的人才队伍。使其对档案管理的维护，存储与整理工作可以深入细致的开展，使其能够熟练掌握数字化信息技术，提高管理人员的业务水平，促进数字信息化对房地产档案管理的建设。
3.3 建立健全电子档案信息系统
传统的房地产档案管理是通过人工录入档案信息，而基于数学化的档案管理通过先进的数字化信息技术，例如扫描技术，将房地产档案录入房地产信息数据库，保证了档案的准确性与完整性。要保证电子档案数据系统的完整性才能使得房地产数据信息准确无误。同时，还要建立档案目录数据库，这样有利于档案管理人员方便整理，查询档案信息，使得档案管理工作井然有序。因此，建立健全电子档案数据系统极大地改进房地产档案数字化管理。
4 房地产档案数字化管理的意义
房地产档案数字化管理对房地产档案管理具有重要的意义。数字化的档案管理将房地产档案信息转变成方便快捷的电子档案，使房地产档案信息实现了共享，提高了房地产档案管理的效率与质量，改变了传统的房地产档案管理模式。通过基于数字化技术的房地产档案管理模式的运用，使房地产行业实现了互联网时代的变革。随着改革开放和数字信息化的深入建设，房地产行业也将不断发展壮大。
5 结语
基于数字化技术的房地产档案管理是房地产档案管理发展的必然趋势。运用数字化技术也将成为房地产行业未来发展的重要目标。数字信息化将房地产档案信息通过电子档案信息系统存储与互联网中，实现了信息的共享，使房地产档案信息由有形变为无形，方便整理与查询，促进了房地产档案管理的数字化发展，实现了房地产行业在互联网时代的变革。
参考文献
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[5]杜海。关于房地产档案管理数字化的思考[J].电子技术与软件工程，2014，（21）：18.
关键词：房地产管理；信息系统；数据库
中图分类号：F293文献标识码： A
引言
房地产信息化是指在房地产企业中利用现代的高科技信息技术，为房地产企业的管理提供准确有力的数据，不断提高房地产企业的管理水平，提高企业的决策、开放、企业的效率，从而来不断提升房地产企业的发展和竞争力的提高。当前我国的房地产企业的信息化水平和企业的能力相比还有很大的差异，如何加强房地产企业的信息化建设已� 本文就通过对房地产企业信息化建设的只要内容进行了全面的分析，同时通过当前的信息化存在的问题的分析对房地产企业信息化建设的发展提供几点建议，以此来不断的提高房地产企业的信息化水平，促进房地产企业的发展，提高房地产企业的核心竞争力。
一、房地产管理信息化建设的概述
（一）房地产管理信息化的概念
房地产管理信息化是指房地产的行政部门为了低成本、高效率、更便捷的履行自己的职能，为了得到政府的支持，为了及时向广大群众提供最准确的信息服务，而将信息化技术融入到房地产企业管理中的一个过程。企业可以利用强硬的信息化技术建立一个属于自己的数据库，可以使广大群众和房地产业界同仁在其中通过众多渠道了解到政府随时的信息。
（二）房地产管理信息化建设的重要性
房地产管理信息化建设的重要性主要体现在以下三点：第一，顺应时代的步伐、促进房地产管理的变革。随着社会经济的发展，房地产行业一直都在飞速发展，我们国家对房地产行业的各项要求也在不断地提高，建设房地产信息网络已� 第二，能够有效的提高国家宏观调控的能力、完善管理机制。国家的土地部门可以通过信息化技术更加便捷的向房地产管理部门传递信息，可以更加规范的管理市场竞争行为，可以通过信息技术及时准确的了解到房地产的供求情况。第三，使房地产管理更加的科学规范，政府的业务办理流程在人民群众面前透明化。房地产管理本来就是一个很复杂的过程，政府和房地产企业通过网络将业务办理过程公开透明的摆在公民面前，这样可以加强人民群众的监督，杜绝行政部门的腐败行为，推进了廉政建设。
二、国内建筑工程项目管理信息化现存问题
（一）信息化建设环境亟待培育
目前，我国的房地产信息化市场仍不成熟，没有很好的经验可以借鉴。对于国有企业来讲，大多数都是传统的管理模式，只有极少的单位逐渐在开始房地产信息化建设，经验不足。同时，个别房地产企业在信息化建设上盲目求大，求全，造成信息化建设的项目能力闲置，信息资源浪费，不符合实际等问题的产生，整个国有企业房地产信息化建设的环境迫切需要改变和发展。
（二）信息化服务机构不健全，整体水平较差
目前大多数网站主要以信息为主，不论是政府网站还是商业网站，工具类网络软件相当匮乏，信息互动则更少，咨询机构中缺乏企业管理类平台，软件市场也逐渐呈现无序竞争现象。主要原因有两点，一是因为政府和相关部门在资金投入。基础设施建设等方面没有引起重视。二是由于政府信息化程度较低，无法营造良好的支持环境和对接方式供企业的信息化发展。
（三）法制监管不足
我国政府对房地产管理的信息化建设法制监管的不足主要表现在，政府并没有专门的法律来针对商业网络信息犯罪，而且现在国家的法律和银行的支付系统以及房地产的信息化管理系统并不是十分的配套，这样很容易让人钻法律的空子，从中有利可图。比如房地产行业在全国各地都存在着地域的差异，很多地方到目前一直都是暴利的孤岛，其中很多房地产的信息都是掌握在政府的手中，没有相应的法律去监管，这里面的信息也得不到公开透明化，使房地产信息化建设的实施履步维艰。
（四）房地产企业大多都建立属于自己的网站，但是真正使用的却很少
房地产企业一般都建立了属于自己公司的网站，但是在实际的使用中却很少，这是因为，网站是要不断的更新的，企业没有这方面的人才去经营，也不想将资金投入到这个没有直接收益的网站中，这使得企业的网站成为一个摆设，没有起到发挥到真正的作用。想要解决这个问题，就必须使企业领导者认识到网站的作用和重要性，并且雇专门的人来管理或者委托专业的网络运营公司来代为管理。从而来通过网络不断提升企业的形象和品牌的效益。
三、实施房地产管理信息化建设的对策
（一）提高建筑施工项目信息化技术应用水平
随着信息技术水平的不断提高，建筑工程施工信息化的水平也应当提高一个台阶。应该努力做到信息收集自动化、信息储存自动化、信息处理自动化、信息检索便利化、信息利用科学化，等等。在工程施工信息化管理的全过程中，应做到信息资源共享，采用局域网和互联网共享资源，这样可以提高项目管理领导决策的准确性和实效性。大多数建筑工程施工项目的息化软件都是委托软件公司开发的，这就需要软件公司开发人员必须非常熟悉施工单位的运作模式和管理理念，同时还要求软件公司的开发人员来施工项目现场进行实地考察。这样，既需要大量的时间去了解、磨合，还容易出现考虑不周、管理软件整体性不强、可操作性弱等问题。所以，应该努力培养既懂工程管理又懂软件开发的综合性人才。
（二）统一思想、逐步落实
房地产信息化的建设工作不是一朝一夕能够完成的，所以必须制定科学的方案和步骤，并在工作中逐步实现。要想建立科学完善的房地产信息化系统，首先必须有一个全局的规划和设计，还要有专业知识较强、战略眼光较强的工作人员，且要与软件开发人员进行良好的沟通，这样才能逐渐完善房地产业的信息化管理。同时，国有施工企业房地产信息化管理系统自开始建设到使用，需要各部门协调合作、互相了解、共同利用信息资源，避免在建设过程中造成二次开发信息系统的现象。国有房地产信息化建设是一个系统工程，信息化管理设计的内容繁多，因此，在执行过程中必须统一思想，对信息化建设的全过程进行细致分析、逐步落实设计方案。
（三）建立统一的信息管理平台
构建统一的身份认证、信息管理平台、数据中心、业务流程，并以信息化的形式体现，对国有企业房地产管理工作有着重要的作用。建立统一的国有房地产信息系统，可以不断增强国有企业在房地产市场上的竞争力，使国有企业房地产管理工作在与市场接轨的同时也能提升自身实力。在国有房地产信息管理系统中要体现出以图管业、管房、管档案的理念，使用先进的计算机管理手段，例如办公自动化、信息系统化等先进科学的管理理念，收集、吸取各种丰富的信息管理资源，逐步提高国有企业的房地产管理水平。
（四）加强相关部门的组织领导
在进行信息化建设的过程中，需要随时进行改进。同时，对于出现的问题，应该及时的补充理论知识，需要有专业人士进行科学的指导。因此，政府部门的企业信息化建设的过程中，应该积极调动有关部门，加强组织领导作用，充分发挥相关部门的参谋和指导作用。
（五）加强安全防范
企业信息化，由于网络因素的介入，时期具有一定的安全问题。因此需要加强信息化的安全防范。应用科学的网络技术，制定严格的安全保障措施，强化技术人员的保密意识，培养工作人员的法律意识，做好信息化工作的安全工作。
四、房地产管理信息系统未来发展展望
如今已进入崭新的网络经济时代，网络不仅对社会的生产(经营)方式、管理行为等经济活动有直接影响，还以其强有力的渗透性广泛应用于社会生活的各个方面，直接或间接地引起人们在生活方式以及价值观念等方面的变化。作为国家经济发展重要产业之一的房地产业也不例外，催生了大批新的房地产专业网站，在进行网上房展、提供网上房源信息的同时，网络营销、在线房地产拍卖正悄然兴起。可以预见，不久的将来，房地产电子商务将会是重要的发展方向，房屋买卖租赁、委托转让等模式都将进行深刻调整和改变。未来房地产信息系统建设，必须是符合房地产产业链的特点，覆盖房地产产业整个生产周期，集土地管理、住宅建设、房地产交易登记、物业管理、旧住房拆改留等多项业务管理于一体，同时连通电子政务和电子商务，实现信息共享、政务公开的综合信息系统。房地产信息系统及其安全建设的重要性将日益凸显。
结束语
房地产信息管理是一项复杂的工作，包括多个方面的内容，数据量巨大，给房地产管理人员带来许多困难。提高房地产业的管理水平不仅是十分必要的而且是非常重要的。因此，建立功能完善、安全可靠的房地产管理信息系统，实现各职能部门对业务数据和市场信息的共享，加快企业信息处理的速度，不但是优化房地产业管理流程、提高企业管理效率的重要举措，而且是实现房地产企业又好又快发展的关键。
参考文献：
[1]杨善源，杜保平。关于房地产管理的信息化建设探讨[J].企业改革与管理，2014，16:34-35.
关键词：房地产的信息化 背景 内容 发展 影响
我们知道，房地产业信息化是指在房地产业生产经营活动的各环节全面开发和应用现代信息技术，广泛深入的开展信息资源生产、集中、沟通、使用以及其他服务，最大限度地发挥信息的社会和经济的效益过程。本文对此展开一个深入的分析。
1 房地产行业信息化的历史
近些年来，很多城市充分利用信息技术，不断探索和开发了许多关于房地产政务管理的计算机软件，工作效率得到了大大的提高，政府对房地产市场的监控和预测能力得到了完善，行政管理得到了有效的改进，我国房地产信息化建设取得了很大的进步。利用区县联网的管理系统，北京市房地产登记交易中心获得了许多房地产市场的主要数据。石家庄市利用商品房网上出售系统，有效监控了商品房的销售市场，提高了工作效率。上海市开发应用了住房公积金管理软件，实现了住房公积金的发放、住房公积金的管理申请与审批的电子化。一些房地产业协会和学会也加强了“信息化”的应用，如成立了“中国物业管理协会网”和“搜房网”等。
虽然我国房地产行业的信息化水平有了很大的进步，但与发达国家和地区仍然有很大的差距。特别是我国经济发展东部发展快、中部发展一般、西部发展缓慢，急剧不平衡，使我国房地产行业信息化的发展参差不齐，不同区域房地产企业对市场的投资额也存在着巨大差异。这都需要我们的努力，使我国房产信息化继续快速提高。
2 房地产行业信息化的意义和必要性
在十的报告里，提及信息、信息化、信息网络、信息技术与信息安全等关键词有19处，十把“信息化水平大幅提升”纳入全面建成小康社会的目标之一，而且还明确提出“坚持走中国特色新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化道路，推动信息化和工业化深度融合、工业化和城镇化良性互动、城镇化和农业现代化相互协调，促进工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展”。十报告充分强调了信息化战略的重要性和迫切性，房地产行业由于其企业管理层级多、专业分工复杂、区域分散等管理特点，对于信息化有着特殊的需求和要求。因此，整体规划、一体化建设逐渐成为业内信息化最热门的谈论对象。
3 房地产信息化建设的内容
一般说来，房地产业信息化建设包括房地产投资以及与之相关的房地产政务等几个子系统的信息化建设。房地产业信息化建设是一项繁琐、艰巨、漫长的系统工程，因为它涉及到房地产经营管理和市场营销等各个层面。信息化被运用到房地产企业项目、房地产营销、房地产投资、房地产政务几个方面，以下是具体的内容：
3.1 房地产企业项目信息化 房产企业项目管理信息化。房产商更加注重信息化总体规划，在项目生产施工阶段，项目管理可以通过信息化手段进行。项目管理信息化是指房地产企业利用计算机信息技术，为了提高房地产企业决策能力、开发范围、经营范围、物业管理的水平，通过对信息资源的整合和利用，从而提高房地产企业的经济效益和市场竞争力。
3.2 房地产营销信息化 实现信息化营销是营销信息化建设的目的。所谓信息化营销，就是利用计算机技术和互联网所进行的市场营销活动。最近几年以来，信息营销的发展为房地产企业提供了一个新的渠道，它不仅对房地产企业的管理、运作、流程和房地产产品本身产生了影响，而且对房地产企业的营销产生了重要的影响。
3.3 房地产投资信息化 是指对房地产投资效益预测、投资风险评估与防范、投资环境评价和投资项目选取等的信息化管理与解析的系统。
3.4 房地产政务信息化 是指各级政府对与房地产业发展、企业上市情况、经营情况、房屋出售价、土地出售价房地产企业成长等有关的数据、法律和政策等信息，按照一定流程在相关网站上及时的更新。营造房地产业发展所需的良好外部环境需要房地产政务信息化、房地产市场也需要房地产政务信息化。
3.5 房地产信息化领域拓展 信息化不仅在房地产开始应用，与它相关的合作伙伴也开始不得不进行信息化的应用，不然数据无法对接。以前只是开发商，现在包括公司、中介公司和物业公司都相继进入信息化领域。开发商买了销售管理系统，商也要跟着买，这样数据才能融合。
4 房地产行业信息化建设存在的问题
目前，在房地产业的整体发展中房地产业信息化发展是比较落后的，存在的问题有：房地产信息资源不集中、宣传不到位、使用率低、流通受阻，技术应用差、不成体系，硬件强、软件弱等。要达到房地产企业及管理部门的自动化、智能化，还有一段距离。许多企业走向“地区化”、“全国化”也将降低管理效率，提升了管理的难度。下面我们就房地产存在的一些挑战进行分析。
4.1 房地产企业本身对信息化的认识仍然存在很多不足之处 房地产企业缺乏实施信息化管理的内在动力。由于其产品存在明显的地域性、完全的不同质性和土地等成本的不可见性，房地产企业依然是幸存的一例。该行业的老板不改变现有的管理模式，也可获得高额利润率，因此，他们缺乏内在驱动力去探索信息化。
4.2 网络基础设施配备较差 我国房地产行业信息化硬件投资建设起步较晚，网络在我国尚处于发展的初级阶段，基础设施配备较差。
4.3 网站建设水平不高 我国现有房地产网站大大小小总共有2000多个，但高水平的房地产网站屈指可数。网站设计总体水平较低，页面单一，重点不突出；网站信息咨询服务系统不完整，权威性低，受众面窄；缺乏吸引顾客的多元化操作。
4.4 企业ERP不融合 企业ERP是一个以管理会计为核心的信息系统，识别和规划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。它强调的是物流、资金流、信息流和工作流的协同，而在房地产企业中，涉及到物流的很少，也就造成了房地产企业对ERP从根本上的不融合。
5 房地产行业信息化发展趋势
5.1 集成的企业IT平台 竞优房地产行业全面解决方案既是企业级安全及控制平台，又是强大的电子商务、沟通通讯和数据集成平台。竞优房地产行业解决方案的应用全部基于互联网方式，使供应商、承包商、监理、律师、银行职员、中介、客户、企业员工在任何时间、任何地点均可方便地以WEB登录方式进行相关的业务操作，真正做到“集中管理、全球应用”，并实现了整个系统的统一规划和实施布署，统一的应用升级与。
5.2 强大的业务功能 竞优软件提供了强大的业务模块及操作功能，支持多公司、多项目、多种物业形式的开发、销售及管理，胜任多语言、多币种操作。所有操作及管理模式均来自于竞优软件公司长达二十年的实施经验，完全符合行业标准及政府相关政策的规范要求。竞优软件涵盖了物业销售、物业租赁、物业管理、成本管理、财务管理、行政管理等与企业管理相关的各个领域，并实现了各领域子系统之间业务门户、业务流程及业务数据的全面集成。
5.3 良好的易用性 竞优软件具有良好的易用性和友好的客户端界面，可根据实际需求对每一功能界面做编辑界面视图、调整排序方式、组合过滤条件、编辑列表视图、设定查询条件、设置帮助条件等操作，设置过的界面会按照用户操作习惯显示出来。此外，系统提供实时在线帮助，不管系统应用到任何模块之下的任何功能，点击帮助，都会出现该模块的操作说明。
5.4 具有战略意义的业务信息 及时获取业务信息对业务成功至关重要，站在企业高度、具有战略意义的业务信息汇总无疑是帮助决策最有力的武器。竞优软件提供完善的综合业务统计功能，可通过四通八达的计算机数据网络进入各个系统的相关业务模块，根据权限给不同企业、不同部门的各级用户随时提供关键、明晰的业务统计数据，通过点击汇总数据还可钻取到最底层的业务明细信息，为用户构划出一幅全面的企业运作指标图，提高企业决策者的业务前瞻能力。
5.5 统一的文档管理 灵活的附件管理功能方便用户在业务操作中将相关附件从本地计算机上传到系统文档库中，供所有员工查询浏览。统一的文件夹管理不仅使员工上传文档时归类更加明确，而且能使企业用户通过各自的合法权限对文档进行快速查询。统一的文档管理有助于企业提高文档存储质量、文件查询能力以及员工从文档中学习的能力。
6 结束语
房地产行业信息化需要政府部门的引导和扶持，信息化的过程是一个创新的过程，在这个创新过程中，需要把信息化的技术转化成生产力，而转化关键是要运用信息化的功能推动房地产行业的发展。只有加强产业合作，合理利用信息化，才能大大提高生产力，满足人们日益增长的物质需求。
参考文献：
[1]王宏德。房地产管理中的计算机应用[J].科技风，2008（11下）：118.
【关键词】房管部门；地理信息系统（GIS）；发展趋势
随着中国城市化的进程和社会的发展，房地产业获得了空前的发展，房地产行业管理中新生事不断涌现， 管理服务要求不断提高。房管部门应与时俱进，以转变信息化管理观念为抓手，以技术创新为支撑，以服务发展为理念，不断满足时代所赋予的新要求。
一、观念的转变
虽然房地产行业管理的信息化水平和意识与金融、电信等行业相比在很长一段时间内还有一定差距，然而关于信息化的话题已经不再是用不用的问题，而是如何选用的问题了。以前，讲的最多的就是信息化是什么，能带来什么好处。而现在讲的是，信息化建什么，怎么建。房管部门对此都有深刻而准确的认识。并且，在信息化过程中，房管部门从软件的开发、信息化的引入是软件公司单方责任的错误认识，过渡到积极配合软件方共同努力开发出既符合国家管理部门提出的共性化要求，又满足特定的个性要求的产品，合作与共赢的理念越来越充分的体现。
二、技术的进步
随着老百姓、房地产开发企业等服务对象的要求提升，以及为应对不断涌现新生事务，短短几年，房地产行业管理的信息化已经从初级的无纸化办公，发展到“以图管房”，以及现阶段的面向全行业的“数字房产”，为“数字城市”服务。每个发展阶段均是技术进步推动的结果，并且各有其技术特点：
1、无纸化办公：将办公自动化（OA）引入房产管理。无纸化办公不仅简化了业务流程、提升了办事效率、节约了成本，更为后续数据的存储、利用、更新提供了方便，为房地产管理信息化后续的发展奠定了基础。
2、以图管房：将GIS图形空间技术应用到房地产管理。房屋的特定空间地理位置属性通过GIS融入到房地产管理中后，房地产管理不再只是纯文本的，而是辅以测绘的分层分户图、楼盘表进行业务的图上办理，地图上的定位、查询、空间分析，为业务提供更准确、直观的支持，同时更强大的统计分析和辅助决策功能。
3、数字房产：基于网络技术、GIS技术、计算机技术等，通过综合应用平台集成房地产管理中的各个子系统，实现房地产大系统的统一管理。各子系统权限的统一管理、数据库的统一规划、新的子系统的快速搭建、子系统中新增业务、查询、统计等功能的快速配置等等，完全基于该平台统一的底层架构，真正实现各业务系统的统一管理、各系统之间的数据共享、极大的扩展性、并大大提升了管理的便捷性，为跨行业的数据共享实现“数字城市”提供必要的准备。
三、发展趋势
房地产行业管理也因技术变化而发生变革，尽管我们不能完全预见每一个变化，但是仍有一些趋势越来越明显：
1、房地产管理将进一步推进网上服务能力。用户能够方便的从网上获取数据服务，甚至可以自我服务，比如可以直接通过WebGIS技术和网上银行随时随地进行物业维修基金的查询、缴交。
2、无线网络技术将大力推动房地产管理的信息服务及运用。因无线设备具有不受地域环境的限制、便携等特点，受到越来越多用户的青睐，无线设备的快速普及为房地产信息通过无线技术提供给用户创造了条件。
3、房地产管理服务要求全国联网。跨区域房产交易已经不再新鲜，炒房团的足迹业已遍布全国各地，国家住建部大力推动的个人住房信息系统的建设，将实现全国个人住房信息的统一管理和相互查询，为进一步加强行业管理数据的使用价值，提升行业管理水平提供了有效手段。
4、行业关联性增强，房产信息化建设的基础地位越来越重要。房地产信息系统的建设充分集成了房产要素相关的数据，并与城市GIS数据建立了越来越密切的联系，这使房产信息数据为相关管理部门如财政、银行、工商、民政、公安等提供服务变成可能。
四、海宁市房地产管理处信息化探索和实践
海宁市房地产管理处成立于1984年2月，主要承担房地产交易与权属登记、房地产行业、物业行业的监督管理职能。一直以来，紧紧跟随行业发展的趋势，把握行业发展的脉搏，以解决时代赋予房管事业的新要求为导向，不断探索和实践信息化建设，一直走在行业管理的前列：
1、以海宁市房产综合管理地理信息系统（以下简称房产GIS）支撑，推进房地产交易与权属登记工作。
随着经济的迅速发展与房地产市场的日益繁荣，新生事物不断涌现，原有的软件，因房屋的坐落具有模糊、易变、不精确的特点，难以从根本上杜绝重复发证、遗漏查封等现象的发生。为了最大限度的降低管理风险，提升服务质量，于2005年9月建成 “测绘数字化、信息电子化、管理网络化、成果社会化”的智能型综合办公系统。系统通过“房产地理信息系统图”与“房屋分层分户图”、电子扫描文件数据、产权属性数据建立关联，使业务情况能动态地在图形上得到反映，实现“图、数、档”三位一体。通过检查业务约束关系，建立预警功能。系统的建成不仅使房屋登记从事后管理转为事前管理、确保房产办证的准确、高效，而且能为城市规划、旧城改造、道路拓宽等决策，提供最详实的数据支持，取得了较大的经济效益和社会效益。
2、以海宁房管网（透明售房）为核心，做好房地产行业管理工作。
2009年初，海宁市规划建设局（主管局）内部行政职能调整，房地产行业管理的行政职能全部委托给海宁市房地产管理处。海宁房管网（省略）经改版升级，于2010年8月1日正式对外运行。海宁房管网开通不仅是遏制房地产开发企业捂盘惜售、囤积房源的积极举措，而且有效提高房地产行业的管理水平。其主要特色如下：从业主体管理版块功能通过对身份证号码的唯一性检查实现了房地产开发企业、房地产中介机构从业人员的动态管理，推进房地产开发企业资质管理工作；预售项目信息管理版块通过读取房产测绘备案数据，建立申请预售许可的楼盘表，从而实现楼盘表基本单元、面积、规划用途与房产测绘、规划的一致性，保障购房人利益，通过自动生成预售许可面积减少预售许可审核的工作量；透明售房、网上备案版块通过商品房销售的网上开盘、预定、签约、打印、备案，来实现管理部门对房地产市场销售情况动态监管，保障取得预售许可证后十个工作日内， 必须明码标价，公开销售等房地产调控政策落到实处，并与房产GIS数据实现无缝集成，为房屋登记提供数据，实现数据共享。
3、推进海宁房产业务网上申报系统建设，开创房屋登记新模式。
2008年7月《房屋登记办法》实施后，新增预购商品房预告登记、预购商品房设定抵押权预告登记、更正登记等登记类型，业务剧增、房屋登记人员超负荷工作，主要精力消耗在数据录入上，还容易出现数据偏差，办理办结时间相对较长。为缩短办事， 提升服务质量，开创房屋登记新模式，完成海宁房产业务网上申报系统建设。开发商、银行可在外网通过统一的身份认证，办理开发商初始登记、预告登记、抵押登记的网上申请、预受理等一系列工作。相关业务科室与受理窗口通过系统对开发商、银行及其他申请人提交的申请进行接收与审核。
4、落实房地产调控政策，推进个人住房信息系统建设。目前按嘉兴市住房保障局统一布署，积极推进个人住房系统建设，通过调整现有的房产GIS、海宁透明售网，建立个人住房信息的导出、维护平台，实现对个人住房信息数据的动态管理。
5、测绘先行，实现数据共享。
测绘管理是房地产管理的基础组成部分，通过对Auto CAD二次开发建设完成测绘成果管理系统，于2005年投入使用，并不断升级完善。系统实现房产分层分户图快速绘制、房屋面积计算、分摊及报表生成，并为其他子系统提供了数据基础数据，通过数据接口进行转换、更新，使其在房产GIS、海宁房管网、海宁网上申报系统、维修基金管理等系统中利用并保持同步，实现各系统之间的数据共享、提升了管理的便捷性。
五、房地产行业管理信息化建设几点粗浅经验
关键词：房地产行业 会计信息质量 对策
我国城市化进程中，房地产业得到了快速的发展。同时，房地产业的高速发展也带动了上下游经济的发展，进而使得房地产 尤其是近十几年的发展，我国房地产业从传统的规模化建设向着市场细分方向转变。通过市场细分增加产品附加值、促进房地产企业经济效益的提升。在房地产业的发展中，按揭、代销等工作以及投资建设资金筹措方式的多样性，造成了房地产企业会计工作量大、难点多的现状。为了保障房地产企业的健康发展、保障房地产会计信息质量，现代房地产企业应加强会计信息质量控制。以会计信息质量管理为基础，预防会计信息失真造成税收流失、造成企业经济效益的降低。同时，以会计信息质量管理�
一、房地产业会计信息质量现状的分析
在我国房地产行业快速发展的今天，房地产企业会计信息失真现象极为严重，一部分企业为了偷税漏税甚至虚构业务。另外，房地产企业的行业特点以及工程量、资金特点也使得房地产企业会计工作存在诸多的难点。工作量大、内容繁杂、会计人员设置不足等因素也造成了房地产会计信息的失真。严重时还将影响企业的经济效益、影响房地产投资建设项目的进行。而且，房地产企业合同管理工作中存在的不足也造成了会计工作的难度，进而影响了会计信息质量。房地产会计信息质量现状极大的影响了房地产企业的发展、影响了项目投资经济性，因此强化房地产行业会计信息质量管理对房地产企业的发展、对我国国民经济的发展有着重要意义。
二、房地产行业会计信息质量问题
房地产行业的特殊性使得房地产行业会计工作也具有一定特点，这一特点的存在造成了房地产行业会计信息质量问题的存在。首先，房地产企业的会计工作中存在会计准则执行不足的现象，企业对会计信息的管理以及管理工作管理力度不足，造成了企业会计信息的失真。另外，会计工作中收入确认存在较大的随意性，房地产预收款项及贷款定金等造成了会计信息的漏洞。房地产开发过程周期长、资金投入大、费用计入方式等也造成了会计信息的失真。例如：房地产筹措建过程中内容只能反映投入，但是却不能真实反映企业或项目的真实情况。而且，预收款被确认为收入也使得企业收入实质受到的影响。这些因素都导致了房地产会计信息失真、难以反映企业实际经营情况的问题，造成了企业经营决策者难以根据会计信息判断企业经营情况、影响了房地产企业经营决策的制定。
三、强化房地产行业会计信息质量的方法与重点
1、强化新会计准则的解读与落实，提高房地产行业会计信息质量
针对我国各行业会计工作需求，在2007年我国颁布并执行了新会计准则。但是，在实际执行过程中由于企业对新会计准则解读不足、落实执行不够等因素影响，房地产企业的会计信息质量并未得到有效的提高。针对现代房地产市场现状及企业经营发展需求、针对我国税收工作中对房地产企业会计信息的需求、针对房地产经营决策工作对会计信息质量的需求，我国房地产企业应强化对新会计准则的解读。结合房地产业的实际特点选择适宜的会计政策，并在会计政策及新会计准则的指导下，完善会计管理体系及制度。通过会计管理体系及管理制度的完善，规范实际工作、贯彻落实新会计准则要求，促进会计信息质量的提高。
2、强化房地产会计核算，提高房地产会计信息质量
为了提高房地产会计信息质量，在现代会计规范国际化的今天，房地产业应加强会计核算能力及核算水平的提高。通过强化房地产会计核算工作，提高房地产会计信息质量。房地产企业应根据企业的实际情况、企业财务管理基础架构，建立并完善内部核算体系。同时，根据财务相关活动的管理流程制定内部核算制度，以此强化内部核算能力。在内部核算制度建立中，应注重房地产企业经营特点及自身实际管理需求的分析。以实际情况为基础，确保内部核算制度能够得到贯彻执行，避免制度体系与实际情况不符，影响内部核算工作的开展。
3、提高房地产企业会计意识，促进会计管理工作的开展
在现代房地产会计信息质量研究中，房地产企业对会计工作重视不足是导致会计信息质量问题的重要因素。为了提高房地产企业会计信息质量、提高房地产企业经营决策科学性，现代房地产企业应提高对会计工作的认识。以会计工作意识的树立、会计责任意识的强化，促进房地产企业经营活动中会计工作的开展，为会计信息质量的提高奠定基础。通过房地产会计责任意识的强化，使企业经营活动中各部门人员能够认识到会计信息的法律责任，规范员工遵守会计制度、为促进会计信息质量的提高奠定基础。
4、强化会计队伍建设，促进会计信息质量的提高
会计从业人员专业素质、职业道德、专业技能是影响房地产会计信息质量的重要因素，是影响会计管理体系及制度执行的关键点。为了提高我国房地产业会计信息质量，现代房地产企业应注重会计队伍的建设。通过会计从业人员培训工作的开展，提高会计岗位工作人员的整体素质、提高岗位从业人员的职业道德及责任感。 在会计队伍建设中，房地产企业除注重人才引进外，还应注重自身会计人员的培训及培养。针对房地产会计工作的特点进行培训内容设计，以此提高会计人员对房地产会计工作的了解及掌握。避免非行业会计人员会计实务工作出现的失误，保障会计工作的有效开展、保障房地产企业会计信息质量。
四、以政府监管的强化，保障房地产业会计信息质量
在现代会计信息质量研究中，国内外企业都存在会计信息质量问题。其主要原因是企业过度最求经济利益影响了企业会计工作的开展。为了避免企业会计工作中违法、违规问题的发生，我国在强化新会计准则执行及监督中还应加强外部约束力的强化。以监督环节的强化，避免虚假会计报告的出现、保障会计信息质量。为了确保会计监督机制的完善，我国政府机构还应建立健全会计信息异常调查体系，在企业会计信息出现异常时及时介入调查，以此规范企业会计工作、提高企业对会计信息的核查与审计，确保会计信息质量的提高。利用政府监督机制，使房地产企业能够认识到会计信息质量管理工作的重要性，避免会计信息失真造成的不良影响。
五、结论
房地产业作为我国国民经济的支柱产业对国民经济的发展有着重要的意义。正是由于房地产业经济作用的重要性，造成了房地产企业过度最求经济效益引发了会计信息质量问题。房地产业会计信息质量问题的发生，对国民经济发展有着极大的影响、对企业经营决策及房地产业的发展有着极大的影响。针对房地产业会计信息质量控制与管理工作的重要性，我国应强化对房地产业会计信息的监管。
参考文献：
[1]孙健兴。房地产企业会计信息质量问题及对策的分析[J].房地产行业资讯，2012，8
随着我国城市化进程的加快，房地产业的发展也获得了良好的发展平台，尤其是房地产信息化建设水平有了大幅度的提高。利用先进的技术实现房地产业的信息化建设，不仅是响应科学发展的号召，也是社会发展的需求。
关键词：
国有房地产；信息化建设
中图分类号：
F49
文献标识码：A
文章编号：1672-3198（2014）18-0171-01
随着时代的发展，各行业都在朝着信息化的方向发展，在房地产建设中实现信息化也显得尤为重要。同时，政府还制定了一系列法规和控制方案来促进国有房地产业的发展，这也为房地产业信息化建设提供了制度保障。在实现房地产管理信息化的过程中，要求使用创新性的管理方式，传统的书面或电子台账管理已不能较好满足实际工作需要，信息化管理逐渐成为提高管理效率的重要手段。
1 房地产信息化建设的重要作用
目前，国有房地产行业存在管理信息传送速度慢、信息的时效性不强等问题。在市场信息资源的收集上也处于劣势地位，信息来源不够广泛，在房地产市场高速发展的背景下，国有企业房地产信息化建设就显得十分必要。
1.1 管理规范化
房地产业管理信息化能够提高国有企业工作效率，规范企业房地产管理工作流程。同时，信息化建设能够使各个工作岗位的分工更加明确，更好的明确责任，激发员工工作积极性，规范、高效、科学的信息化管理模式也能使各个工作环节间能更好的衔接，逐步提升整体工作水平和工作质量。
1.2 管理透明化
建立科学、完善的房地产管理信息化系统能够使工作更加透明化，各个工作流程都可以从系统中直接反应出来，能进一步提升管理工作的准确性。在管理信息化系统中每个项目和权责都有清晰的任务划分，这样企业的领导者便能使用系统审阅和浏览详细的项目资料，同时也能实时监控项目的进度，可以在一定程度上规避弄虚做假事情的发生。
1.3 提高管理效率
在房地产业中，工作效率与效益直接挂钩，所以必须重视提高管理效率。对房地产业进行信息化管理能够极大的提高管理工作效率，确保企业在激烈的市场竞争中处于优势地位。另外，健全的信息化管理系统可以使管理者实行远程操作，极大的提高了管理效率。工程项目负责人在任何地点、任何时间都能通过系统检查、监督、审核各个业务流程，进一步提高工作效率。
1.4 降低投资成本
成本控制是企业管理过程中十分重要的环节，实现房地产业信息化管理，对成本监控，节约办公成本、规范费用支出有着十分重要的作用。实现了房地产信息化管理，可以使企业迅速掌握市场行情和动态，确保信息的准确和真实，进一步减低投资风险和资金成本。
2 国有企业房地产信息化建设存在的问题
2.1 信息化水平低
目前，国有企业对房地产的管理大多还是常规的管理方式，信息化管理程度低。对于大多数国有企业而言，仍然是以书面资料、计算机电子台账管理为主的管理，只有极少的单位逐渐在尝试运用信息化手段进行房地产管理。
2.2 信息化建设的必要性不明确
在房地产信息化建设过程中，常常存在这样的问题，即是否该进行信息化建设、什么时候进行、以何种方式开展等。大多数国有企业对房地产信息化建设缺乏清晰的认识，无法给予信息化管理一个科学的定位，或者仅将信息化建设作为彰显实力的工具，没有足够重视信息化建设标准。甚至还存在认为信息化建设是只要使用计算机就行，忽略了管理、业务和技术的同步发展，目的性、针对性不强。
2.3 缺少专业信息化人才
房地产管理工作是一个比较复杂的系统工程，涉及的工作环节较多且专业性较强。房地产管理工作一般包括项目可行性研究、市场分析、产品定位、规划及设计、融资、建筑施工、工程监理、市场营销、销售、租赁、物业管理等多个环节，但国有企业因薪酬竞争力不足、体制束缚等原因，缺少能将各类工作进行整合的专业信息化人才。
2.4 信息化建设环境亟待培育
目前，我国的房地产信息化市场仍不成熟，没有很好的经验可以借鉴。对于国有企业来讲，大多数都是传统的管理模式，只有极少的单位逐渐在开始房地产信息化建设，经验不足。同时，个别房地产企业在信息化建设上盲目求大、求全，造成信息化建设的项目能力闲置、信息资源浪费、不符合实际等问题的产生，整个国有企业房地产信息化建设的环境迫切需要改变和发展。
3 加强国有房地产信息化建设的工作思路
3.1 统一思想、逐步落实
房地产信息化的建设工作不是一朝一夕能够完成的，所以必须制定科学的方案和步骤，并在工作中逐步实现。要想建立科学完善的房地产信息化系统，首先必须有一个全局的规划和设计，还要有专业知识较强、战略眼光较强的工作人员，且要与软件开发人员进行良好的沟通，这样才能逐渐完善房地产业的信息化管理。同时，国有施工企业房地产信息化管理系统自开始建设到使用，需要各部门协调合作、互相了解、共同利用信息资源，避免在建设过程中造成二次开发信息系统的现象。国有房地产信息化建设是一个系统工程，信息化管理设计的内容繁多，因此，在执行过程中必须统一思想，对信息化建设的全过程进行细致分析、逐步落实设计方案。
3.2 建立规范标准
随着房地产市场的发展，房屋登记方式、物权法等相关的法律法规及文件更新，需要对国有企业进行信息化建设制定统一的规范标准。一是要对国有施工企业房地产管理时间、内容以及每环节的要求有所规定，只要与国有企业房地产管理内容有关的都可以纳入信息化建设范围，比如住房公积金、房地产开发、租赁管理、合同管理、产权管理、维修管理等工作环节都可以纳入信息化建设范畴，让房地产信息化建设覆盖实际管理工作的全过程。二是要对信息化技术要求有准确的规定，即对信息化建设过程中的各种表格、文字、图形以及数据标准格式等内容制定统一的规范，这样就可以确保信息化建设过程中内容、标准的一致性。
3.3 建立统一的信息管理平台
构建统一的身份认证、信息管理平台、数据中心、业务流程，并以信息化的形式体现，对国有企业房地产管理工作有着重要的作用。建立统一的国有房地产信息系统，可以不断增强国有企业在房地产市场上的竞争力，使国有企业房地产管理工作在与市场接轨的同时也能提升自身实力。在国有房地产信息管理系统中要体现出以图管业、管房、管档案的理念，使用先进的计算机管理手段，例如办公自动化、信息系统化等先进科学的管理理念，收集、吸取各种丰富的信息管理资源，逐步提高国有企业的房地产管理水平。
3.4 重视对人才的培养
任何工作都需要由人来完成，国有施工企业房地产信息化的建设也不例外。现今发达的互联网系统，使房地产的发展也主要依赖于知识、信息和人才。在上世纪80年代，中国的房地产缺乏的是建筑师、工程师和高级管理人员，而上世纪90年代则缺乏专业的营销策划人员。但在21世纪，房地产信息化管理需要的则是高水平、富有创新性的复合型人才，要求掌握经济、法律、外语、电子商务等各方面的知识，在信息化建设上尤其需要系统建设专业化人才。对人才的培养，必须在注重自身培养的同时，加强对社会优秀人才的引进，并为其提供良好的工作环境和发展平台。
4 结束语
综合本文的论述，房地产业是我国经济发展的支柱产业，而实现房地产业的信息化管理又是该行业发展的必要前提，必须得到国有企业足够的重视。完善的信息化管理系统，除能为企业带来更多的竞争机会外，还能使企业获得丰富的决策资源，使各种信息来源的渠道更广，使企业具有更好的发展前景，进而促进企业利益最大化的实现。
参考文献
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[2]姜涛。有关国有房地产管理信息化建设相关问题解析[J].现代交际，2013，（03）：56-57.
关键词：房地产信息管理、房地产信息化、信息化措施
中图分类号：F293.33 文献标识码：A
一、城市房地产信息管理工作的重要意义
城市房地产信息化是一项系统性的工程，是把先进的房地产管理理念和现代的网络技术融为一体的工程。城市房地产信息系统管理与房地产交易、房地产纠纷、房屋维修、物业管理、城市规划发展、防止腐败、审计工作、建筑相关的普查工作、等等都是息息相关，也是城市各管理机构通过信息资源共享，能更有效地对城市进行综合管理。在这一目标实现的过程中，无论是我们的思维方式，还是管理理念，以及工作的机制，都与目标的实现有着很大的关系。信息化管理配套工作要不断加强，找到各种与房地产信息化不适应的因素，把思想打开，有效的解决实际中存在的问题，才能与房地产信息化建设的需求相适应，这具有非常重大的现实意义。
二、信息技术对新时期房地产信息管理工作的影响
网络化以及数字化的信息革命对于房地产信息的发展起着很大的推动作用，在信息管理中计算机网络也成了一种不可缺少的工具。珠海市城市建设档案馆通过数字化档案信息为政府提供房地产信息主要体现有如下：
1、2008年提供全市商品房按区域按年份的总建筑面积数据，作为房地产调控的依据。
2、2008年为我市开展抗震普查，提供全市公共房屋建筑结构信息，为建筑物加固工程提供了依据。
3、2011年为我市人防工程普查工作，提供珠海市建筑面积大于20000平方米的公共建筑的人防工程信息。
4、2013年为省发展改革局、住房城乡建设厅开展民用建筑能耗调研工作，提供大量房屋建筑相关信息。
又如包头的房产局已把主要业务数据的基础建库的工作完成了，买房的人可以通过计算机对房屋的产权情况进行查询，除此之外，还可以对个人公积金的缴存以及维修基金的使用进行查询，与此同时，工作人员的工作效率也得到有效的提升，规范了业务的流程。与传统的手工操作比较，使用信息技术对房地产信息的管理工作的完善起到很大的促进作用。与此同时，房地产信息还把各种自动化集成系统建立起来，使之更具信息化、网络化、社会化与智能化。
信息技术的大力发展与应用，不但使房地产信息资源的结构得到有效的改变，而且，对于房地产信息传统的功能模式也起到很大的促进作用，使之转向网络式、开放式，由多功能代替了以往的单一功能，使服务的理念得到一定的改变。房地产信息业务也变得多样化，把计算机技术与通讯技术引进来，是房地产信息服务加快步伐的非常关键的因素。
三、当前房地产信息管理工作中的问题所在
房地产信息管理的工作，可以说是机遇与挑战并存，许多现实的问题需要我们去解决。笔者结合相关机构的调研和自身工作的实际情况，总结出如下的若干问题。
1. 轻视信息化，投入不足
根据国家经贸委经济信息中心对三百家国家重点房地产管理机构进行的调查显示，有百分之七十的机构对自身信息化没有足够的投资，与发达国家相比还有很大的差距。因为历史原因，传统的房地产信息管理的主体只是片面地“重工程，轻管理”。以珠海市城市建设档案馆的信息管理系统为例，档案信息随着系统升级而逐渐丰富。但由于资金不到位，早期的房地产城建档案信息没有随着系统升级而丰富起来，这些信息仍然只有纸质保存方式。一些老旧城区建筑的大规模调档工作，只能通过进入库房逐一调档，非常耗费人力物力。进一步说，一些房地产信息管理的主体缺乏这样的一种管理思想，即通过科技信息化，重组管理体系，改变粗放式管理的老旧局面。
2.专业技术人才匮乏
当前房地产信息化的人才严重匮乏。从事房地产信息化的专业技术人才，应当同时具备计算机专业技术知识，和具备房地产管理的专业知识。这样的复合型人才，能够充分敏锐地挖掘计算机的潜能，通过创新手段，把房地产管理体系融入在计算机信息系统中。但此类复合型人才的培养成本高昂，高校也没有这种复合培养模式。根据笔者的分析，房地产管理主体培养一位计算机专业技术人员或者房地产管理专业人员成为上述的复合型人才，至少需要3年，这使得房地产信息管理机构望而却步。
3. 重复建设，存在信息孤岛
信息系统之间可以共享和交换数据，达到整合各个系统之间业务流程、避免信息多次重复采集等目的。但由于一些复杂的原因，当前我国许多信息系统孤立建设，互不沟通，导致形成了信息化中的典型问题，“信息孤岛”。房地产管理机构的信息化建设，由于缺乏房地产上层战略统筹者，同样面临信息孤岛的困扰。
四、现阶段城市房地产信息管理工作完善性分析
针对上述问题和挑战，笔者提出一系列完善工作的策略和措施。
1. 提高房地产信息化意识，加大投入
向房地产的管理者宣传房地产信息管理的意义，争取他们的支持，并使他 一种较好的做法是，成立房地产信息化领导小组，组织的一把手担任组长，首席信息化技术专家和信息化项目经理加入领导小组，并作为其中的主要执行者。这一管理模式在国内的企业ERP建设实施中取得了良好的效果。另外，组织的一把手作为牵头人，同时解决了资金投入不足的基本问题，确保了信息管理与信息化建设从初期建设到多期的持续改进中，不会出现资金断链。
2. 进行房地产信息化复合人才的培养
树立正确的人才观，扭转过往那种“重使用，轻培养”的思维，积极培养房地产信息化复合型人才。比方说，要培养一名计算机专业技术人员成为这类复合人才，笔者认为可以建立“导师制”，即任命一位内部的房地产业务专家指导其学习房地产业务，理论基础和工作实践并重，分3到4个阶段，每个阶段为期半年，每个阶段后期对房地产业务教学成果进行考核，并总结经验教训。“导师制”当前在大型组织中非常流行，笔者曾到珠海市一些大型企业进行调研，“导师制”可以使本来平均3-4年的培养周期缩短到2年左右，是一种有大量成功实践案例的人才培养方式。同理，这个方法可以培养一名房地产业务人员成为我们目标的复合人才。考虑到计算机专业技术的学习曲线，笔者认为前面一种做法对于一个组织来说，培养成本更低一些。
3. 政府高层统筹
由市级或者以上的政府机构对各个房地产管理机构进行信息架构的统筹，理清各个房地产管理机构的业务范围与业务交互方式，指导各个新系统的开发和系统间的对接。同时，对已有的孤立系统重新理顺关系，指导并推动系统集成。
4. 深化加强系统功能
房地产信息管理的功能，应基于地理信息系统。地理信息系统能为用户提供可读性高的数据可视化视图。尤其对于城市级别的房地产集中式信息平台(包括地上建筑物和地下各专业管线及其附属设施)，地理信息系统的可视化更能提高用户的使用效率。
5. 重视数据质量，挖掘数据价值
信息系统实施有一句行内话“系统实施的要诀，三分技术，七分数据”，说明数据质量是信息系统的生命。因此，我们应该坚决保证房地产信息系统的数据质量，落实对老旧房地产建筑的档案录入和数字化房地产信息登记。对于没有数据或者数据不完整的房地产建筑，要投入资源展开普查工作，并保证普查结果录入到系统中，不能止步于纸质结果。优质的数据，可利用于进一步的挖掘分析，为房地产信息管理者提供高附加价值。
五、结束语
总而言之，房地产的信息管理发展与信息化是一个不可逆转的潮流，是一种必然的趋势。作为房地产行业的一份子，应该积极支持信息化的工作，接受信息化对工作管理模式带来的变革，利用信息技术把房地产工作质量推向一个更高的起点。在实践中，应多学习其他行业在信息化历程中的成功经验，总结其他行业遇到的教训，使得自己少走弯路。在具体工作中，尤其要重视数据的价值，丰富系统的数据，为潜在价值的挖掘做好准备。
笔者相信，我国房地产信息管理在不久的将来会迎来发展的高峰。
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一、房地产企业引入数字网络技术，推行企业信息化的必要性
房地产业作为国民经济的支柱产业之一，经过二十年的发展壮大，取得了显著的成绩。在新的历史条件下，为了更好地了解、分析和把握房地产市场态势，促进房地产业健康发展，房地产信息化已成为历史的必然。论文百事通而房地产企业信息化是房地产业信息化的基础，是国家信息化的重要组成部分。
房地产企业信息化的高级阶段称为房地产企业数字化，是指通过数字技术使房地产企业的战略选择发生变化，并使战略选择的范围大大拓宽。按照这种定义，光有一个很大的网站、一批触网的员工或管理企业的软件设施是不够的。数字化房地产企业必须能够利用数字技术为客户和本公司的员工设计全新的价值理念，发现创造和捕捉利润的新方法，并最终实现战略差别化，从而构建自己的竞争优势。
把数字网络技术引入到房地产营销模式中去，实施战略差别化，构建竞争优势，必将成为房地产行业的一大亮点，应用数字网络技术，实施企业信息化之路，将是房地产行业发展的新趋势。
二、数字网络技术在我国房地产营销领域应用的现状
1、网络技术的发展促进了房地产营销管理网络化和营销方式数字化。在营销管理网络化方面，一些房地产商开始在自己的公司内部和网站上建立营销数据库，以方便以后开发销售过程中的营销管理。营销数据库还可以起到其他一些非常重要的作用：第一，房地产企业可以在互联网上直接开展市场调查活动，了解有意向购房的消费者对住宅的要求如何，针对调查数据所反映的市场要求，进行准确的产品定位，把握营销策划的方向。第二，可以为客户提供周到满意的售前售后服务。通过营销数据库，企业可以在互联网上跟客户进行双向交流，实现一对一的营销模式。第三，通过营销数据库的互联和共享，公司各个部门可以即时沟通，还可方便地查找资料。在数字化营销方式方面，一些房地产企业通过先进的三维数字技术向客户展示楼盘，从而丰富了楼盘广告的表现形式，以达到促进销售的目的。
2、构筑网络化、智能化社区的营销概念正成为当今房地产营销的一大亮点。由于网络化、智能化社区的营销概念在当今房地产营销领域的流行，一些房地产企业都将信息化和数字化作为自己的卖点。现在推广数字化、信息化正成为一种潮流和模式。数字化的营销概念主要体现在数字化、网络化社区概念，其实质在于涵盖了教育培训、电子商务、家庭办公、家政服务、法律咨询、休闲娱乐、视频点播、网上教育、网上购物、医疗保健等服务内容。经过专家严格审批，上海浦东的中国通信贸易大厦被认定为上海的首座甲级智能化大楼。深圳香榭里花园小区是亚洲首获国际“最优秀住宅社区规划设计大奖”的住宅小区，其一期工程的智能化系统整体设计方案，充分体现了21世纪的“智能理念”。广州市智能化小区丽江花园星海州因“潮流E生活，网络新社区”而列入广州十大明星楼盘。作为中国房地产巨头之一的中国房地产开发集团，将在未来的5年之内，首先将其已经建成的1000多个社区改造成现代化的新型数字社区，并最终实现在全国建立2万个数字社区的目标。这些房产企业都在为数字化小区建设推波助谰。
3、网络广告是房地产商实施现代媒体战略的重要组成部分。营销媒介方面，互联网作为一种数字化的互动式媒介在短短的时间内在房地产销售实践中迅速普及起来，涌现出像搜房网、买房网等一些知名的网站。网络营销的效果主要还是通过网络广告的效果来体现的，在网络广告的新空间，必须改变传统的思维模式，广告公司与房地产开发商都面临着改变营销传播方法与选取媒体的压力与机遇。与传统的四大传播媒介（报纸、杂志、电视、广播）广告及近来备受垂青的户外广告相比，网上拍卖的广告形式作为一种尝试也被一些房地产公司反复采用。由于网络广告自身具有得天独厚的优势，相信在不久的将来，网络广告自然
三、数字化、网络化介入房地产营销领域的现存问题
1、房地产企业实施数字化营销策略，大部分虚而不实，只有概念没有内容，企业行为尚待规范。在营销概念的数字化方面，纵观目前打出数字化、网络化概念进行营销的众多楼盘，其“网络改变生活”的宣传口号，改得无非是唯一的以“宽频到户、高速上网”为主的简单内容，而缺少网络化的实际内容。社区铺线、布线做的仅仅只是网络化前期的准备工作，一些功能还不能完全应用或根本不能用，还远远不能称其为“信息化社区”。事实上，信息化都是一个过程，部分人以为安装好相关设施，就实现了数字化、信息化。其实，正如安装了电脑不等于实现了电脑化一样，信息化需要系统不断的应用和改进，需要教育与培训来达到信息化的目标。同时，虽然大家都在追求信息化营销，但大部分人做的是表面文章，真正重要的是网络内容与服务。每个打着数字化、网络化概念的楼盘都向购房者承诺各种各样的信息服务，然而数字化、网络化概念营销实际意义是在于将这些承诺变成现实。
2、房地产公司对网上营销的费用估计不足，营销效果难测，缺乏评估手段。房地企业应该建立监控机制和相应工具，来评估网络营销计划的进展和成果，清楚地了解网络营销对企业所产生的作用。然而，获取评估的参考指标比较复杂，浏览人数不能简单地作为可靠的评估指标，更有效的参考指标包括查询成交人数、网页登记人数等。企业必须注意收集客户对企业网址提出的意见，在必要时做出适当修改；不断调整网上营销策略是Internet营销成功的关键。
3、房地产公司缺乏相关的专业人员，缺少相应的互联网营销技术。实施房地产业信息化离不开高素质的人才，所需要的人才，不仅要懂计算机，还要懂经济、懂企业营销管理。但是，由于我国房地产业发展历史不长，尤其房地产信息业刚刚起步，缺乏相关的专业人员，严重制约了房地产企业信息化的发展。虽然有些机构可以协助企业建立网址，设计网页，帮助策划企业上网等事宜，但这些机构帮助企业进行网上营销的出发点与企业截然不同，如处于盈利、促销、爱好等目的，可能没有设身处地从企业角度对企业营销活动进行深入研究，没有结合企业的整体经营战略提供全方位的技术支持。因此，依靠专业网络设计公司的设计并不能反映其真正需求，真正能取得良好效果的案例不多。
4、房地产开发商对网上营销前景缺乏认识，素质尚待提高。他们开展信息化可能仅仅是赶时髦，存在一定盲目性。这对企业的危害较大，因为开展信息化不能对企业有所作用的话，企业所花费的资源就会白白地浪费。所以，房地产项目在开展信息化之前，应明确企业的信息化目标，做出完整计划，包括目的、市场调研、所需的资源、资金分配、预期效果等。
5、房地产公司网络直销或通过网上中介机构间接销售的购房方式正受到网上支付手段的限制。在促销、展示楼盘的数字化方面，利用网上全数字化的三维技术，虽然的确可以引导受众进入真实感和可视化达到最完善地步的交互式环境，其巨大的感染力对于正处于由传统营销模式向数字化、网络化营销模式转化的临界点上徘徊的房地产业，无疑是一种突破性的解决方案，网上选房的优势不言而喻，但是要发展成网上购房，却受到网上支付手段的限制，还会有很长的一段路要走。
四、解决措施和建议
1、必须将数字化、网络化营销服务承诺变成现实，切实加强信息网络技术项目与房地产营销业务的融合程度。房地产公司能否在营销领域中获得成功，取决于它能否真正向购房者提供销售过程中所承诺的信息服务。同时，房地产上市公司通常资产规模较大，难以在短期内完全转型，尤其是大量存货需要消化，如果介入的信息科技能与房地产业务相互融合，就能在利用高科技使产业升级的同时带动存量的消化，一些上市房地产公司参与数码港等信息项目的建设将对公司产生较好的效果。新晨
2、建立相关的法律法规配套体系。由于数字网络技术引入房地产领域的时间不长，真正直接针对房地产信息营销的相关法律、法规几乎没有。为了给房地产信息营销的实施创造一个良好的法律政策环境，出台颁布一部《房地产信息营销管理办法》的法律文件很有必要。但考虑到我国地方之间的发展状况极不平衡，沿海地区城市的房地产发展规模远大于内地，少数大城市的房地产营销发达程度也远远超过其他地方，这给全国范围内推行营销数字化带来了一定难度。根据我国地区之间目前面临的不同情况，需要在数量和结构两个方面进一步完善，在全国的房地产营销服务中建立一套规范、科学、统一的但又符合地方特色的规定标准。
3、积极进行项目产品和网络营销效果的网上调研。从中发现消费者需求动向，为企业细分市场提供依据。目前，网络市场调研作为一种新的市场调查方式，已受到企业重视，一些网络服务公司也已经开始为公司定制网上调研业务。但如何在大量信息的包围中吸引上网者参加调研并积极配合，仍需做出更多的探索。
关键词：房地产发展 房地产信息 信息建设
本文根据本单位房地产信息化推进过程中的情况，对推行过程中需要注意的问题提出自己的看法和见解。
一、根据企业自身的特点，选择适合自己的房地产信息管理系统
房地产行业是一个资源密集型、资源整合型、知识密集型的行业，所以在进行信息化建设时，应该在先进的管理理念和方法的指导下，以核心业务作为整个企业信息化的主线，以客户、产品、资金、知识为核心，关注房地产企业在项目开发、营销及客户关系、内外价值链、资金管理、成本管理方面的行业特点，符合房地产企业的业务流程和模式等管理思想，实现项目管理规范化、流程化和精细化的全方位管理。
各单位应根据企业的管理水平和发展的需要，针对性的选择合适的信息化管理系统。信息化的实现不可能一蹴而就，应采用“总体规划、分步实施”的战略，即信息化实施要有一个长期的规划，在实施过程中，根据企业的业务水平和管理水平进行分期建设。当然，规划也不是一成不变的。它要随着企业发展规划和管理思路的改变而改变的。
在应用过程中，建议可以将企业的需求分为“绝对需要的”、“希望能有的”、“可有可无的”三种需求，按照先后顺序依次进行推进实施。在整体规划的前提下首先选择一些和自身核心业务关联度较高而且能够充分发挥信息化功效的领域来实现，既不要把目标定的太高，又要避免“走一步、看一步”。
在信息化建设过程中，选择合适的切入点和切入时间也是非常重要的，企业根据自身的情况，确定信息化建设的最佳实际和突破口，企业的突破口可以从解决房地产经营的瓶颈或者是企业独特的优势入手。
二、系统的推进是―个高层领导重视，全员参与的过程
我们必须清醒的认识到：房地产的信息化不单单是信息部门或者某个部门的事情，也不是单纯买一套软件安装上就可以使用的。信息化管理软件必须是注入管理思想的软件。软件产品本身如果没有注入相应的管理思想就如同人没有灵魂一样，这样的产品终归 要针对企业的现状制定出相应的适合于本企业的管理思想及管理模型，这样软件系统才是有生命力的，才会为企业创造出更大的价值。
业务流程是信息化系统的提纲，在项目实施前，需要从公司现状、组织架构、业务流程和岗位说明等多纬度展开分析，必要时要对管理模式、组织机构、思维方式进行一场“自上而下”的创新和变革。由于领导拥有对实现企业目标的人、财、物等方面的控制权，能够决定投资、组织结构调整、人员配备、确定企业信息化建设的水平，因此，高层领导的重视、支持和参予是保证信息化顺利实施的关键，只有领导者成为企业信息化建设的积极倡导者、支持者和参与者，才能够顺利推进信息化建设。
为确保项目实施，建议组成由公司高层担任组长，各项目公司和部门主要负责人担任组员，各部门业务骨干组成的项目实施小组，明确小组成员的职责和分工，并指定相应的实施计划。项目小组一是要负责协调公司内部人员对信息化建设达成一致认识，为实施做好准备，二是要负责对实施过程进行监控和配合。以确保项目实施，三是对实施进行验收，保证实施质量并顺利上线。
与此同时，在项目实施过程中一定要强化员工对系统的重视，尽快形成全体员工对于信息化建设总体思路、步骤等的共识，明确自己应该担任的角色和发挥的作用，增强员工的参与度和积极性、创造性，减少障碍，提高成功率。
三、软件的应用是一个循序渐进的过程
软件的上线仅仅是信息化的起步，重要的是在以后的应用中要充分发挥软件的作用，因此必须要充分的利用系统，不断地进行知识和经验的积累。信息的实现是一个循序渐进的过程，需要在使用过程中不断地发现问题、解决问题，而且会随着企业管理水平的提高不断地进行完善、随着管理思路的改变而改变。因此，在实施过程中，不要追究一步到位，也不要过度地追求系统地完美。如果希望信息化能够一次性解决企业中存在的所有问题，在实施过程中各业务部门不断地提出需求。必然会导致实施周期加长和实施人员信心的下降，导致核心业务也不能产生效益，最终结果容易导致项目的失败。
在系统实施初期，重点要按照实施要求，对各类基础数据进行整理与核对，确保录入系统的数据正确有效。
由于企业的信息化是一项持续性的工作，随着企业和信息化的发展，在新上信息化系统的时候，就必须考虑系统的升级，因此，从硬件和软件上为未来的升级留有余地，以免后期的重复投资和由于业务整合导致的失败。因此，在软件选型时要考虑软件系统要具有平台系统，要有灵活的系统可扩展性，同时要具有良好的开放性，便于房地产公司引入第三方软件或者进行后续的开发。
四、建立相应的绩效评价体系
绩效评价体系包括对实施服务供应商的绩效评价和公司内部的绩效评价体系两个方面。
关键词：材料管理 信息化 网络 需求 分析
1 概述
随着市场竞争的日趋激烈，房地产项目的风险日益增大，因而项目论证在房地产开发项目管理中也占有越来越重要的地位。房地产开发公司的项目开发成功与否，项目管理至关重要，因为房地产开发实际上是一场商业战役，它涉及到产品定位、宣传策划、资金筹措、商业时机、商业秘密等等。而公司的运作成功与否，不仅依靠智勇双全的决策者，即战场指挥者；还需要计算机信息网络技术在房地产投资项目决策支持方面的应用水平。
目前，房地产企业对计算机信息化比较重视，然而，我们都知道房地产企业的业务复杂，用户需求很容易发生改变，并且变化速度快。因此，开发房地产企业计算机信息系统的工作量大，开发效率低、实施周期长、难以及时响应用户需求的变化。为此，有专家提出了一个适合我国房地产企业信息系统开发的“房地产企业信息系统开发平台”，以实现房地产企业信息化过程中的快速开发、实施和灵活调整。房地产企业信息系统开发平台包括业务建模工具、业务节点关联工具、工作流程子系统、组织机构与权限管理子系统、扩展功能子系统。使用这些功能模块，系统开发人员可以快速地开发、实施和维护房地产企业信息系统，以最快速度实现房地产开发项目完成。
2 房地产工程开发管理中计算机应用现状
随着社会和经济的快速发展，房地产行业竞争越来越激烈，充分的信息支持和准确的市场判断，成为房地产企业竞争中制胜的法宝，微软公司创始人比尔・盖茨曾说：“房地产业将会由于技术的进步而发生改变，这种改变已经开始并以极快的速度进行，只有意识到这一点的人，才能在房地产业生存下去。”目前，这种预言正在变为现实。很多公司一直致力于房地产市场以及房地产资讯业的调查、其行业市场研究工作，并成功开发建设了房地产数码动态资讯平台。致力于中国房地产信息资讯产业能力提升，将现代信息技术有效的应用于该产业；致力于地域经济和房地产的产业链结构研究，将其资讯产
除此之外，房地产各项交易费用 计算机信息网络技术为房地产行业提供了智能化的评估工具，使得评估的速度和准确性有了质的飞越。现在人们有一个共识，就是计算机网络信息技术正在房地产业中发挥举足轻重的作用。房地产企业信息化的关键，就是降低企业组织和经营成本，优化核心业务流程，提升企业的市场竞争力。它旨在帮助企业建立一套与市场竞争相适应、本土化和数字化的管理模式，弥补我国企业长期在组织结构设计、业务流程管理等方面存在的不足，从整体上降低组织成本，提高业务管理水平和经营效率，实现增值。根据钱学森教授提出的开发复杂巨系统理论，有人提出了全新的商业房地产投资决策知识模型，最后指出了房地产企业开展信息化研究的必要性。为房地产的信息化道路指明了一个方向。
3 计算机信息技术在房地产项目中应用的意义
3.1 信息化将使房地产开发企业的工作流程进一步规范化 企业核心竞争力的重心已经转向内部管控能力的打造，具体表现在房地产项目运作中的过程管理与控制，信息化已经成为项目过程管控不可或缺的手段。然而，如何进行项目管理信息化规划、房地产项目管理信息系统应管控到怎样的广度和深度、项目管理信息系统的推动与实施该从何入手等都是房地产企业面临的关键问题。
3.2 信息化使得产品的标准化 从产品的设计、施工、采购、成本控制等环节制定标准，进行复制。产品的标准化背后是流程的标准化、管理的标准化。其背后要有从客户细分――价值细分――居住要求――技术标准――设计模块――标准化产品体系的整套的标准流程。目前很多房地产企业暂时还做不到这点，那么，比较务实的做法就是先把已经开发出来的、比较成熟的楼盘先想办法把它沉淀下来，使之标准化。
3.3 实现项目管理信息化，提高效率 项目管理信息化已成为房地产企业核心竞争力之一，由于房地产项目管理多项目、多资源、多角色等特点，房地产企业对信息化的需求已从原来的部门需求拉动为主体，转变为整体集中需求为主，其信息化只有走一体化信息管理，才能使专业化、集成化、精细化的项目管理流程得到实现，同时必须面向项目运作过程中的多方及多职能部门协同的需求，在一体化技术平台提供的组织管理、权限管理、工作流管理等服务基础上，需要建立一个数据关联共享的一体化信息平台以满足业务管控广度和深度的需要。
3.4 业务流程的标准化 对生产过程的控制，它指一个项目从策划到入伙全生命周期怎么运转，在运转的每个环节、每个阶段各个专业线遵循什么样的标准。流程的标准化主要强调的是各部门的配合和管控，是产品标准化的一个有力的支撑。
3.5 信息化建设速度越来越快 很多房地产企业都已经意识到房地产行业的重要性，很多房地产企业开始实施了OA系统、邮件系统以及对外网站，建设起了内网外网，并与一些大型财务软件公司接触，比如：金蝶，用友等。在自己企业实施了企业信息化和财务软件系统，并迅速在全集团普遍实施。还有房地产企业更进一步，实施了人力资源管理系统、销售管理系统和物业管理系统，并由公司本部向全国各地分公司辐射，紧接着建立起招投标网站、与财务信息软件系统供应商连手开发成本管理软件，等到这些房地产企业信息化项目完成后。有些房地产企业越来越感到需要有一个整体的管理系统把它们串联起来，这是企业规模扩大化的必然要求，特别是像一些跨地区发展的企业。由于财务部门有着来源于公司各方面的丰富而又大量的数据，与公司业务运行关系最紧密，并且需要运用IT手段来保障各方面数据的准确性。
3.6 房地产在数据库技术中的应用 一些大的房地产企业都非常重视信息采集，在房地产信息采集过程中，速度越快越好，计算机在房地产开发中的信息化应用已经越来越广泛，信息技术在房地产投资评估和决策系统中的影响也越来越大。
数据库技术在房地产中的应用并不是一项无门槛之举，必须要有战略、战术上的支撑。战略上的支撑主要包括企业的战略方向、高层具有做精细化管理的意识和决心，以及中层人员的执行力。战术层面上的支撑主要指企业具有跨区域或多项目发展的组织管控模式、一定的流程积淀以及信息化工具的有力辅助。
4 结束语
计算机技术在房地产开发工作中的各个阶段都起着不可缺少的作用。为提升企业的工作效率做出了不可磨灭的贡献。房地产项目信息化管理已经越来越多的应用到实际管理中，市场竞争逼着房地产企业快速实现信息化管理，提高自己的企业实力，以应对市场浪潮。
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【关键词】房地产企业；企业管理；信息化管理模式；构建策略
近几年来，随着信息技术的不断发展，在各个领域中的应用效果逐渐提高，成为促进企业发展的重要技术之一。作为我国经济市场的重要组成部分，房地产行业也需要提高重视，积极建设信息化管理模式，以提高管理效率，促进房地产企业的健康、有序发展。但是，受到我国企业管理传统观念与方法的影响，房地产企业在信息化管理模式构建过程中，遇到了很多问题，直接影响了房地产企业管理效率的稳步提升。因此，房地产企业相关经营管理人员必须树立信息化管理意识，并创新管理手段，科学运用信息技术以促进企业信息化管理的发展。
一、房地产企业信息化管理模式构建中存在的问题
随着信息化技术的发展以及企业管理效率的进一步提高，传统的某企业管理模式已经不能满足新时展的需求，所以，房地产企业必须顺应经济市场的改革，积极构建信息化的管理模式，以便有效地规范企业工作流程、增加管理透明度、降低企业管理成本、提高企业经济效益与社会效益。但是现阶段，我国房地产企业在构建信息化管理模式过程中，遇到一些问题，直接影响了信息化管理的效率，也影响了房地产企业的进一步发展。在此，笔者将结合多年的理论研究与大量的实例调查，对房地产企业信息化管理模式构建问题进行探讨，希望可以为企业经营管理人员提高有价值的参考。
（1）人们对信息技术认识的进一步提高，促进了网络基础设施建设进程的进一步加快。但是，这只是限于一些经济实力较强，信息意识较高的企事业单位，经济市场各个行业网络化的整体程度依然不高。尤其是房地产行业，企业经营管理人员未能对计算机的使用功能进行深化，导致房地产企业信息网络迟迟建立不起来，这不仅不利于房地产企业信息的传递效率与共享效率，同时对房地产企业管理信息化的建设与发展是不利的；（2）房地产企业缺乏相关专业的信息技术人员，也是影响房地产企业管理信息化发展的重要不利因素。多数的房地产企业重视开发与销售人员的培养，而忽视了企业管理人员素质的提高，从而造成企业中能够熟练操作计算机、并能够针对企业实际管理情况制定创新信息管理策略的人才严重缺乏，导致房地产企业的信息化管理程度不高；（3）随着互联网的发展，网络安全问题越来越突出，一些不法人士为了达到各种目的，采用黑客或者病毒攻击企业信息网络，对企业的信息安全造成不利影响。房地产企业的网络安全技术水平还没有达到国家标准，同时，其法律、银行支付系统的配套建设也没有跟上企业的发展，企业信息网络的不安全性将不仅影响房地产企业信息化管理的建设，同时也影响企业经济效益与社会效益的提升。由此可见，在企业信息化管理模式构建过程中，提高网络安全技术水平是一项重要的工作。
二、房地产企业信息化管理模式构建的策略
进入二十一世纪，我国房地产行业飞速发展，企业之间的竞争逐渐加剧。为了在房地产市场中获得更高的份额，很多房地产企业都在进行改革，引进先进的科学技术与经营管理理论，以期能够提高企业的经营管理水平，从而促进经济效益、社会效益以及生态效益的稳步提升，进而增强企业的核心竞争力，从而达到在房地产市场站稳脚跟的目的。在此形势下，房地产企业科学地运用信息技术、构建信息化的管理模式则成为一件迫在眉睫的工作。
第一，房地产企业构建信息化的管理模式，并不是一朝一夕就能够完成的，它需要投入大量的人力、物力与财力，所以，房地产企业相关经营管理人员必须更新观念、提高认识，积极向企业全员宣传信息化管理的重要意义，同时结合企业实际发展情况，了解企业需求，将信息化管理模式的构建与企业发展战略紧密相连，以达到同步发展的目的。另外，房地产企业还需要建立专项资金，加大对网络配套设施的投入，以便管理的信息化建设提供备基础。
第二，专业的信息技术操作人员是信息化管理与建设的主体，其素质直接关系到房地产企业信息化管理模式的构建效率。因此，企业必须加强对相关专业人员的培训力度，尤其是项目管理技术、信息技术应用方法等方面，更是需要提高重视，建立相关的培训考核制度，将培训结果与员工的薪酬挂钩，这样可以有效激励员工努力学习信息管理理论知识，提高信息管理技能。另外，对房地产企业的员工进行分批培训，可以有先培训员工带领后培训员工学习，并建立学习探讨小组，针对信息技术操作与安全技术创新等问题进行积极主动地交流讨论，将有利于促进企业信息网络安全化的发展。
第三，房地产行业作为我国经济市场的支柱，其信息化标准与发展程度直接影响我国经济市场的信息发展。由于房地产信息内容复杂，其标准难以统一，这对房地产企业信息化管理也是不利的，所以，房地产企业在构建信息化管理模式过程中，还需要对全国房地产信息标准化建设提高重视。对房地产信息，如楼盘表格编制、建筑面积计算等方面都需要进行全国统一标准的制定，从而规范房地产企业的经营管理。房地产企业在信息标准化基础上进行信息化管理模式的构建，必将事半功倍。
第四，任何经营管理活动都离不开完善的制度，因此，房地产企业顺应时展构建信息化的管理模式，其管理制度也应该得到相应的变更与完善，如增加信息化管理技能培训制度、信息化管理绩效考核制度等，从而促使新的管理制度能够促进房地产企业信息化管理模式优势的充分体现，也促进企业经营管理效率的有效提升。
三、结语：
总而言之，作为我国支柱产业的房地产，其经营管理水平的提高对我国市场经济的发展具有直接的促进作用，因此，为了更好地发展经济市场，也为了促进房地产企业的可持续发展，企业的经营管理人员必须认识到先进信息技术的重要性，已经运用信息技术管理企业的必要性，从而积极分析自身的实际情况，将信息技术与其他管理技术有机地融合到一起，实施创新的管理手段，以满足企业发展的需要，也满足我国信息社会建设的需要。相信，随着房地产企业相关经营管理人员的不断努力，必将有效解决信息化建设中存在的问题，构建创新的信息化管理模式，以促进房地产企业的长足发展。
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房地产档案是记载房地产行政主管部门在房屋权属登记、调查、转移、变更等房屋产权管理工作中有保存价值的文字、图表、声像等形式的历史资料。房地产档案信息资源开发的目的在于最大限度地满足利用者的档案信息需要，也就是将档案中隐形的知识点和信息量展现出来、传递出去，实现档案信息的真正价值。房地产档案主要特点包括：区域性和局限性：在同一城市规划区内，房地产档案管理实行属地管理，每一宗房地产权属登记状况的记录和管理是唯一的；动态性和广泛性：由其组成内容、面向对象不断增加、变化所决定，具有很大的灵活动态性和广泛性；抗风险能力较低：包括抵抗自然灾害能力、信息化风险、知识产权风险以及投资凤险。
二、加强房地产档案服务工作的必要性
（一）房地产行业发展的需要。房地产档案管理的开发利用是房地产行业的重要组成部分，是整个行业迈向信息化、现代化、系统化的基础。随着房地产档案的不断增多，档案信息能否得到完善的管理、能否有效地满足利用者的需求，已成为影响房地产行业现代化、系统化发展的重要因素。
（二）社会日益增长的信息需求。随着信息化的不断推进和房地产事业的发展，公众对信息的需求日益增长，对于房地产档案的需求不断提升，传统的档案管理、利用模式已不能满足其利用需求。加强房地产档案信息开发利用，创新管理模式，有利于保障房产权利人的合法权益，推动住房制度改革和房地产税收开征，对维护群众利益、社会稳定有着积极作用。
三、加强房地产档案服务工作的方式
（一）突出抓好房地产档案信息化建设。房地产档案信息化主要包括两方面内容：档案原件管理信息化和档案数据管理信息化。档案原件是档案的原始资料，是数据的来源及房地产身份的证明。档案数据是将档案原件信息化的数字化档案，它从档案原件中提取，利用数据库进行录入、存放、查询、管理。因此，首先要建立高质量的档案信息系统，保证档案录入时的准确、完整和规范。在利用过程中不断更新、升级、扩充档案信息系统，保证其渐增性、先进性和全面性，并向准确、快捷的模式及具备较高的信息安全防御保障能力方向发展。其次，要建立多途径检索工具，使用户能够快速查找所需信息，保证利用的便利性。建立数字网络化覆盖，实现房地产交易机构全国联网，使数字档案成力我国房地产权属档案利用的主要形式，全国房地产权属登记机构之间的房地产档案信息就能互通互联，真正体现档案数字化管理的优势。
（二）突出抓好改善房地产档案归档质量。首先，丰富的馆藏资源是满足公众对房地产档案信息需求的必要保障，须扩充房地产档案信息资源的储备量，拓宽档案接收渠道，形成丰富完备、科学系统的房地产档案资源体系。其次，形成严格的登记质量管理体系，制定分级检查、验收制度，包括作业人员自行检查、部门查、质量管理部门检查、部门验收、质量簪理部门验收，实现三级检查、两级验收的模式保证档案质量。再次，实现文档一体化管理，将文件管理与档案管理实行统一管理，可有效地对文件运动实行全过程的控制。最后，建立统一的房地产档案管理标准，这是实现档案信息交换和资源共享、提高利用水平的根本保证。统一的标准包括技术手段标准、管理方式标准和工作制度标准等。在制订标准时，要考虑房地产档案信息资源的较强变化性，注意标准适用范围的广泛性。
关键词：房产档案管理；现状；重要性；改革对策
房产档案管理是房地产企业的一项重要工作，是进行房产交易、房产抵押、房产评估等的重要法律凭证，而且随着房地产市场的逐步发展，房产档案管理愈加重要。但是由于目前国内房产档案管理缺乏信息化管理手段，导致房产档案管理还不尽规范，因此，必须加强房产档案管理的现代化、信息化进程。下面我们就简单谈谈房产档案管理的重要性，并对改善房产档案管理提出几点建议。
一、国内外房产档案管理的现状分析
国外自20世纪90年代开始就已将信息化手段运用于房产档案管理中了，比如，①将数据库管理技术运用于房产档案管理，建立房产档案变更信息索引表，记录房产档案的变化，从而对房产档案信息进行更直观、更全面的了解；②利用GIS系统的空间聚集数据功能分析房产信息的供求关系，从而对房产企业的发展提供科学的决策信息；③利用CAD绘图系统辅助房产测绘人员计算房产面积，提高房产档案的准确性。总而言之，国外房产档案管理的多维分析模型已经非常成熟，且房产档案管理水平较高。而国内房产档案管理中还存在众多的问题，比如，①管理手段较落后，目前，国内房产档案大都还是纸质的信息，容易受雨水、潮湿、灰尘等的影响，很容易受到损坏，而且随着房产企业的不断发展，房产档案越来越多，占据的空间也越来越大，一方面增加了房产档案管理的经济费用，另一方面也使房产档案管理的效率下降了；②房产档案还停留在原始信息、复印信息一式两份的阶段，不利于实现房产信息的共享，对于房产的交易、评估等都造成了一定的影响；③由于缺乏房产档案信息化管理手段，导致查询房产信息的速度较慢、效率较低，而且在手写时，极易造成房产档案信息的失误。
二、加强房产档案管理的重要性
房产档案管理是进行房产交易、房产抵押、房产评估等的重要法律凭证，对房地产企业的发展具有重要的意义，主要可以分为三个层面，即：①房产档案管理是政府检查、督导房地产行业的根本依据，加强档案管理，能够为政府的监督提供强有力的证据，从而加强对房地产行业的整顿、整理；②房产档案管理能够为房屋的所有权等提供证明，
三、加强房产档案管理的具体措施
（一）提高房产档案管理人员的专业素质
1.加强对房产档案管理人员管理意识的培养
由于对房产档案管理工作的重视程度不够，导致大多数房产档案管理人员的管理意识比较淡薄，只是机械的进行工作，不利于房产档案管理工作的发展，因此，想要提高房产档案管理工作的效率和质量，必须加强对房产档案管理人员管理意识的培养，使他们改变传统思想，认识档案管理工作的重要性，从而重视档案管理工作，提高自身的服务意识，提高工作积极性和责任心，主动收集有价值的档案资料，并给予科学、合理的分类归档，展现档案管理的价值，推动房产档案管理工作水平的提高。
2.加强对房产档案管理人员专业知识的培训
熟练、扎实的专业知识是提高房产档案管理人员工作能力的基本保障，因此，房产档案管理部门必须加强档案管理人员专业知识的培训，提高他们对档案管理知识的了解、学习，从而提高他们的专业能力，例如，房产档案管理部门可以对档案管理人员进行“档案资料该如何收集、整理、归档？”的培训，使档案管理人员学习到档案归档、分类的原则，并增强他们收集、记录档案资料的能力，使他们能够得心应手的进行工作，减少档案整理、归档中的错误，从而保证房产档案资料的准确，提高档案的应用价值。
（二）加强房产档案的信息化管理手段
现代化、信息化的管理手段是提高房产档案管理的重要举措，对提高房产档案信息的完整性具有重要的意义，因此，房产档案管理部门必须加强房产档案的信息化管理，增强对文字、图表、声像、电子文件等各种档案资料的管理水平，例如，①建立房产档案管理网络，使房产企业的各部门、各科室都能对房产档案信息有详细的了解，从而实现房产档案信息的共享，为房地产企业发展的决策提供可靠的依据；②建立房产档案检索、统计系统，分门别类的对房产档案进行科学、规范的归档保存，能够对机关档案资料进行一目了然的了解，且不易导致机关档案资料的丢失，而且能够快速检索某一房产档案的状态，更有利于档案资料的保存、使用，对提高房产档案管理的社会作用具有积极的意义；③建立房产档案数据分析系统，即利用GIS系统的空间聚集数据功能分析房产信息的供求关系，从而对房地产市场进行准确的判断，对房产企业的发展提供科学的决策信息。
（三）增强房产档案管理的创新型服务
目前，社会发展速度不断加快，信息化进程发展也是日新月异，对房产档案管理工作提出了巨大的挑战，因此，必须增强房产档案管理人员的创新意识和创新能力，使他们的工作能力、业务素质得到提升，保证机关档案管理工作的有序发展，例如，房产档案管理部门可以鼓励档案管理人员对管理方法进行创新，并定期举办管理方法比赛，对科学、有效、规范的管理方法予以应用，并给予管理人员相应的奖励，提高他们的积极性，也能在一定程度上促进房产档案管理工作水平的提高。
结束语：
总而言之，目前房产档案管理工作中还存在一定的问题，制约了房产市场的发展，因此，房产档案管理部门必须加强档案管理意识，增强档案管理服务理念，并不断探索档案管理的现代化管理方法，实现档案管理工作的科学化、规范化发展，
参考文献：
[1] 吴红。健全和完善房产档案信息化的管理[J].广东科技，2009（11）.
[2] 蔡丽琴。完善房产档案管理 服务海西经济建设[J].黑龙江科技信息，2009（16）.
关键词：房地产；行政管理；信息化建设问题
在房地产行政管理信息化建设过程中，经常出现经济发展不平衡的现象，导致出现信息化建设落后等问题，缺乏专业素质较高的信息化建设人才，所以，相关管理人员应该根据问题的分析，采取有效措施解决问题。
1房地产行政管理信息化建设的必要性
在房地产行业发展过程中，行政管理信息化建设是极为必要的，具体原因分为以下几点：首先，在房地产进行行政管理信息化建设之后，相关管理人员可以有效提升行政管理部门的管理水平，房地产行政管理部门身兼多项任务，对其建设信息化管理系统可以提升行政管理效率；其次，房地产行政管理信息化建设是较为公开的，在建设之后，相关领导层人员可以更好地对行政管理部门进行监督，同时，相关办事人员也可以通过对信息的了解，对行政管理人员的工作进行监督，使其工作更加规范，提升业务水平，使房地产行政管理工作的信誉度提升；最后，房地产各个管理部门可以充分地了解到行政管理工作信息，有利于对相关数据进行分析，在分析数据之后有效指导工作。领导人员可以根据行政管理信息出台相关政策，在一定程度上，能够更好地提升房地产行政管理效率。另外，政府在了解房地产行政管理信息之后，可以出台相关管理政策，根据行政管理信息的分析对各个商家进行宏观上的指导，使行政管理信息优势得以有效发挥，由此可见，对房地产行政管理工作进行信息化建设是极为重要的［1］。
2房地产行政管理信息化建设现状、问题及其原因
2.1房地产信息化建设现状特征
目前，我国房地产信息化建设得到了一定的发展，多数城市都能利用计算机对房地产进行信息化的综合管理，能够更好地完善管理模式，有效减少了管理人员的负担，并且能够更好地提升软件平台的建设效率。但是，在实际发展中，还是存在建设水平差异，主要因为我国各个区域的经济发展不平衡，部分地区的经济条件落后，而部分地区的经济条件较为先进，这就导致出现很多房地产管理上的差异，不能更好地提升管理效率，无法统一各个区域的房地产信息化系统的管理水平。同时，各个区域的房地产信息化管理人员不能更好地对各类资源进行整合管理，使信息化建设不平衡，经常出现信息不完全的问题，对其发展造成不利影响［2］。
2.2房地产信息化建设落后
在房地产信息化建设过程中，虽然我国一些发达地区的信息化建设较为先进，但是相比较之后发现，部分地域的房地产信息化建设较为落后。具体表现为以下几点：首先，部分地区缺乏房地产行政管理信息化建设意识。多数房地产行政管理部门没有信息化建设的思想意识，在实际工作期间，不能更好地提升房地产管理效率，无法有效地执行行政管理工作，一味地应用传统手工信息处理方式，不仅工作效率低，还为行政管理人员带来较大的工作负担，无法有效提升房地产行政管理质量；其次，一些房地产行政管理部门无法系统化地执行房地产行政管理信息化建设，缺乏完善的建设规划，在实际工作期间，不能有效地提升效率，无法根据房地产行政管理工作的发展形势对其进行一定的调研，并且对房地产行政管理信息化建设的理解不够［3］。这对其发展造成较为不利的影响，相关管理人员必须重视此类问题；最后，一些房地产行政管理部门不能更好地提升信息化建设整体改造效率，在行政管理部门执行工作的过程中，没有与其他部门进行有效的数据连接，包括税务部门、银行部门、民政部门、审计部门等，这就导致信息化建设出现“孤岛效应”，在一定程度上，无法有效地提升信息化建设的数据运行质量，在执行决策工作时，不能根据行政管理部门提供的综合信息，提出合理、公开的决策，导致出现较多问题，影响房地产行业的发展［4］。
3房地产行政管理信息化建设对策分析
3.1重视信息化指导工作，引进信息化建设资金
在房地产行政管理信息化建设的过程中，相关管理人员应该重视信息化指导工作与信息化建设的资金投入。在指导信息化建设的过程中，相关管理人员可以在完善信息化建设规划工作的基础上，分步骤地对规划工作进行实施。房地产信息化建设，是较为长久且复杂的工作，相关管理人员在执行指导工作的过程中，必须要与其他部门进行充分的沟通，在沟通之后，逐步地对规划项目进行完成，保证能够周全地考虑问题。由于房地产行政信息化建设项目较为庞大，需要较多的资金支持，所以，相关部门必须重视建设资金的引进。在引进建设资金之前，管理人员应该重视各个部门的合作，避免出现问题导致信息化建设工作的重新启动而浪费大量资金，同时，要求相关财务部门拨款到行政管理部门中，进而支持行政管理部门的信息化建设，为其发展奠定良好基础。
3.2政府部门的支持，创设良好建设环境
房地产行政管理信息化建设需要政府部门的支持，制定相关管理条例，管理信息化建设工作的信息，要求在信息化建设过程中，安排专业技术人员对信息化建设的安全性进行监管，保证在软件开发过程中，提升信息的安全性与保密性，使房地产行政管理信息能够更加完整，在一定程度上，可以有效提升行政管理各个环节的信息化建设效率，使其在发展过程中得到更多支持。政府应该提供较为良好的硬件服务，使其能够满足房地产行政管理信息化建设需求，形成完善的信息化建设平台。
3.3设定相关建设标准，规范信息化建设工作
根据对相关法律法规的分析，房地产行政管理信息化建设需要一定的执行标准。要求相关信息化建设人员在执行工作时，以一定的业务内� 同时，相关管理部门应该对各个地区的房地产行政管理工作进行协调，尤其是落后地区的房地产行政管理信息化建设，一定要达到统一的数据化建设，及时地公布房地产行政管理工作的实际状况，保证能够更好地提升房地产行政管理效率。
4结论
在房地产行政管理信息化建设的过程中，相关管理人员应该重视自身工作严谨性，根据信息化建设的需求，统一相关信息管理平台，在一定程度上，能够更好地提升房地产信息化建设质量，使信息化建设人员认识到自身工作的重要性，统一信息化系统的建设目标，实行身份认证制度，重视信息化建设人员的专业素质，为房地产行业的发展奠定良好基础。
作者：江珊珊 单位：泉州市不动产登记中心
参考文献：
［1］徐瑞明。房地产档案管理信息化的探讨［J］．南方论刊，2011(2):15－16.
［2］朱志明。房地产档案管理信息化建设探讨［J］．科技致富向导，2014(5):224，253.
关键词：房地产；信息化；标准体系；研究
中图分类号：F293.33 文献标识码：A 文章编号：
房地产信息化泛指将现代信息技术全面运用于房地产业的各项生产与经营活动中，利用现代信息技术开展收集、交流、增值服务等，最大程度地实现经济与社会效益。信息化的运用可优化房地产业的产业结构，以科技带动行业的进步，也是房地产业向专业化和精细化的运作模式转型的重要手段。
一、我国房地产业信息化的现状
房地产企业在进行信息化与标准体系的建设与管理过程中，要借鉴国内外房地产业信息化的成功经验并结合企业自身的实际情况制定相应的措施。当今日新月异的技术变革给我国房地产企业市场环境和竞争格局带来了极大的影响，与此同时，这些变化也正日益推动着我国房地产企业管理的变革，促使我国房地产企业在新的管理理论的指引下运用信息技术去迎� 纵观全局，我国房地产业的信息化建设还处于起步阶段，存在诸多制约因素，与国际先进水平相比还有很大一段距离。主要体现在以下几个方面：
1.1 信息化意识不足
绝大多数的房地产企业对信息化重要性的认识还不够，资金投入也不足，导致企业信息化的发展缺乏有力地支持，房地产企业的信息化建设不但需要员工积极配合，更需要企业决策层的大力支持。
1.2 信息化专业人才缺乏
房地产业缺乏信息化所需的专业人才，该类人才不仅要对计算机各项技术了如指掌，还要具备企业经营管理相关的知识。由于我国房地产业缺乏相关的技术人员，这在一定程度上严重阻碍了房地产业信息化的发展。
1.3 忽略信息化是一项系统工程
对信息化管理工作缺乏总体规划，由于前期咨询论证不充分，导致后期软件子系统繁多、体系混乱，形成“信息孤岛”，实施过程中未对信息进行积累，未有效利用历史交易信息，忽视后期跟进，导致部分有利信息未能保存，无法对新项目的实施提供支持。目前大多数房地产业的网站不能得到及时地更新与维护，更不用说运用电子商务平台来进行交易。业务的各项信息无法得到有效传递，造成交易效率低下。房地产企业在进行相关策划时，缺乏全面的历史交易信息作为参考，对企业的能力、现状判断不清，造成企业在制定决策与计划时只好更多地依赖外部环境的信息，增加了决策的风险性【2】。
从上述我国房地产信息化的现状分析可以看出，我国房地产业的信息化建设的总体水平并不高，在竞争日趋激烈的市场经济中，构建并实施适应市场竞争的房地产信息化标准体系具有重要意义。
二、建立我国房地产业信息化标准体系的有效措施
近几年，随着信息化在我国房地产业的普及与运用，信息化建设在我国的房地产业已初具雏形。要完善房地产业信息化及标准化体系的全面建设，应从以下几个方面着手：
2.1 政府部门加大对房地产行业信息化的扶持力度
房地产的信息化建设是新经济环境下必然的发展结果，但在现实条件下仍存在许多制约因素，需要各行各业和政府的大力支持。如网上交易的法律法规的制定、硬件基础设施的建设、相关通信及网络服务费的问题、电子商务通用技术标准的制定、电子支付、信誉认证等均有待完善与解决。为了促进房地产的信息化建设，政府应做的工作包括下面几个方面： (1)加强政府对房地产信息化建设的指导。房地产的信息化建设是系统工程，需要政府的统一规划与指导，否则，信息化建设将变为一盘散沙，造成信息资源的极大浪费，所以需要政府加强规划与指导，以避免开发的盲目性与资源浪费。(2)加快房地产信息化的相关立法。目前，建设部已经制订了《全国住宅小区智能化系统工程建设要点与技术导则》[2]，将全国住宅小区智能化系统示范工程建设标准分为一星级、二星级、三星级，但是这个规定比较笼统，还需要进一步完善、细化。房地产信息化的相关立法现阶段还比较薄弱，政府还需针对实际出现的问题加大法规的力度。(3)政府与行业要加强对房地产信息化的支持力度，对于进行房地产信息化建设的企业，政府可以给予税收优惠，同时对有关信息化的相关项目贷款利率上给予一定的优惠，并安排信息化房地产企业优先上市等等。
2.2 房地产业应转变观念，重视信息化建设
房地产业的信息化建设是一项复杂的工程，因其涉及到企业的经营管理的各个环节，因此房地产业的信息化建设不是一蹴而就的。同时，信息化建设还涉及到每位房地产人，需要全体动员与参与。根据作者多年从事房地产业信息化建设的实际经验来看，房地产业在信息化建设过程中要注重以下几点：1.信息化建设不仅仅是房地产业信息技术部门或信息专业人才的职责，需要全体员工的共同参与；2.选择符合房地产业发展要求的信息管理系统，企业要清楚自身的定位，信息化建设要与企业的战略策略相契合，统筹规划。在建设过程中一定要选择经验丰富的房地产业软件开发商，因为信息化系统潜藏着企业的管理理念与流程，只有行业经验丰富的开发部门才能创造出优质业务流程的软件。因房地产领域的业务流程较其他行业不同，因此，软件开发商必须具有丰富的房地产行业经验。最后，房地产业还应重视内部的培训，因为房地产业员工的计算机水平良莠不齐，必须制定系统的培训计划，同时还要制定如培训考核制度等章程来确保培训的效果，将各项考核与员工信息系统运用水平挂钩。只有这样才能保证信息系统产生最大的效益，否则，信息化建设将流于形式。
2.3 加大人才的培养力度
在信息化的社会环境中，房地产业的发展在很大程度上依赖于信息与人才。新时期的房地产业对于熟知经济、政策法律及电子商务的高素质复合型人才求贤若渴。在经济全球化的今天，房地产业应大力培养并及时吸纳这种复合型人才。
2.4 发展房地产信息服务业
信息服务业同样是信息产业的重要部分，对提升房地产业的信息化水平具有较大的促进作用。信息服务系统通过信息市场，将市场价格在等信息传递给供求双方，提升交易的效率。一个完善的信息服务体系可充分利用现代信息技术，完善房地产交易系统、缩减交易时间、提高交易效率、避免交易风险，实现了资源配置的有效性。对房地产业来说，企业的经营与运作所需的信息量极大，对于信息的灵敏度要求很高，涉及范围广；而这些信息的搜集仅依靠房地产业本身通过市场活动所了解到的信息是远远不够的。对政府部门而言，大力发展房地产业的信息服务，是政府职能的转变，是避免市场的盲目性，实现政府宏观调控的措施。另外。完善的信息服务业可减少信息的不全面性，对房地产业的信息化标准体系的建设将起到促进作用。
三、房地产业信息化标准体系的重要意义
房地产业作为国民经济新的增长点，需要全面推行现代化建设，房地产业的信息化标准体系是房地产业信息化建设的重要前提，是信息系统开发成功和得以推广、应用的关键，因此对后续的信息化建设的发展具有导向作用。但我国信息化标准工作起步较晚，造成业内信息处理不规范，难于实现信息的交换与共享，严重影响资源共享与信息化建设，所以，完善房地产信息化的标准体系是一项极为重要的工作。规范而科学的信息化标准体系，是实现各地域之间房产业务信息资源互换、共享与对接的前提，可促进房地产信息化建设得到高效有秩序的进行。房地产信息化标准体系的确立，可实现对房地产业务数字化工程开展的全程化指导；可以保证房地产各业务应用系统在各层面与环境下能够进行正确的数据交换，实现数据共享和对接，以信息化标准体系的规范贯穿整个数字化工程，是数字化工程实施的准绳，对于避免软件的低水平重复开发也具有重要意义。【4】。
参考文献：
[1] 马瑞芹；我国房地产业的可持续发展[J]；经营与管理；2011年09期。
[2] 刘志峰；加快转变房地产业发展方式 全面提升房地产业发展质量[J]；住宅产业；2011年07期。
关键词：房产管理；信息化建设；应用成果；数据库研究。
Abstract: The introduction of by Ningxia the Longde real estate online filing system construction, property rights management system construction, property mapping office system construction and system application of standardized construction on the application of the results of the Ningxia Longde comprehensive real estate management information systemdirection of development, as well as suggestions for improvement.
Key words: real estate management; information construction; application of the results; database research.
中图分类号：F293.33 文献标识码：A 文章编号：2095-2104（2012）
1引言
信息化是经济社会发展的必然趋势，房产信息化管理的网络化、数字化、智能化，是信息技术广泛应用的具体体现。近年来，信息技术在房地产管理中得到广泛应用，房地产管理工作逐步形成规范、系统的管理模式，信息化水平正在不断提高。
隆德县房产综合管理信息系统由商品房备案系统、房屋产权管理系统、房产测绘办公系统等主要部分组成。2009年以来，为适应现代化房产管理需要，隆德县先后建成房屋产权管理系统、商品房网上备案系统和房产测绘办公系统，并按照建设厅个人住房信息查询的要求，及时采集上报房产市场运行相关数据，对搞好住房保障、房产交易、市场监管等起到积极有效的作用。房屋产权管理系统以“图、楼”一体化为基础，将项目测绘成果与登记楼盘、房产数据进行衔� 房屋产权管理系统应用以楼盘表为基础数据，改变了以往以案件为主线的系统数据管理模式，全面提升了房屋权属登记信息的标准化管理水平。房产测绘办公系统将房产测绘信息直接导入房屋产权数据库，减少了办件环节、数据录入、图件绘制等，从而使商品房网上备案系统实现了新建商品房网上签约备案和存量房网上签约备案功能，商品房备案系统和房屋产权管理系统应用于房产管理业务，有效杜绝了“一房多卖、重复签约”等现象发生，实现了内部审批、交易信息动态采集、信息公示与对外服务的联动。房产综合管理信息系统的应用为隆德县房地产市场发展提供了便捷、快速的管理平台。
2 信息系统应用成果
2.1以楼盘信息为基础，做到房产数据综合利用。
从2005年至2009年，隆德县房管工作在全区率先完成测量成果数字化，开始尝试房产管理信息系统、房产交易信息化、办事程序网络化，实现了房地产市场动态监测。2009年3月，隆德县房管所成功建成了以房屋幢为基本单元的楼盘信息，楼盘表上标明房产面积、产权人、房产状态等信息。以房产测绘数据数字化标识为依据，将城区划分为24个分区，分区按照规范分成若干个分幅和分丘，编制成《隆德县城房产平面图》、《房产分幅图》、《房产分丘图》。给每个分区、分幅和分丘编注了相应的数字代码，利用数字代码连接房屋产权管理系统与房产测绘办公系统，使房屋幢名称、坐落、幢总面积、幢四至、单元数、房号、户室建筑面积、使用面积、分摊面积等信息一目了然，业务办理人员可以直接利用楼盘表上的房屋信息履行各类产权业务，减少了查阅纸质资料环节，提高了办事效率，实现房屋产权与房产测绘数据共享。
2.2以数据共享为纽带，做好房屋交易管理。
房产测绘图件和测绘数据完成后导入测绘数据库，并将测绘数据库房产信息分别导入商品房网上备案数据库和房屋产权数据库中。在商品房网上备案系统中形成应用项目的房产楼盘和房产数据，这些数据用于完成商品房预售许可和商品房网上合同签约备案。房管部门在网上备案系统给开发商办理预售许可后，开发商利用网上备案平台直接与购房者签订房屋买卖合同，提交房管部门审核后备案。商品房备案后的数据导入房屋产权数据库，房屋产权系统的数据在登记窗口形成幢项目的完整楼盘，这样网上备案信息直接应用到登记过程中，在房屋产权管理系统中不用再办理备案登记，直接可以办理产权登记。
2.3以商品房网上备案系统为平台，做好商品房买卖合同管理。
传统的商品房销售合同备案登记以手工或计算机管理，不仅效率低，而且容易出错，由于信息查询不便、合同难于管理出现一房多售、重复签约等不易发现，易造成房屋交易管理混乱。商品房网上签约备案系统正是顺应信息化、标准化管理的要求，实现了商品房销售的信息化。
（1）合同网上备案方式及内容。合同网上备案是指房地产开发企业在取得商品房预售许可证后，在签订房屋的预售和销售合同时，在网上进行合同确认、打印的行为和房产所有者在房产交易时双方的约定行为在网上签订认可并打印的行为。房产管理部门根据备案合同和相关资料可以进行产权登记。
（3）网上备案合同有案可籍，点击查阅方便快捷。办理了网上签约备案的合同在已备案合同里通过备案人、备案合同号等搜索查询，近年来商品房买卖合同查询利用最频繁的还是住房公积金贷款和住房公积金提取业务，单位职工购买住房需住房公积金贷款或需提取住房公积金的，都要在房产管理部门查询合同是否属实，自网上备案系统建成以来，可直接登陆网站查询买卖合同的真实性和有效性。
2.4应用办公自动化，加强办件审批控制。
隆德县房产综合管理信息系统各子系统都设置了办件流程，各环节均以系统电子资料进行业务办理，并设置不同的办件人和办件权限。业务办件根据业务流程相互提交审核，使所有人员方便快捷的处理信息，高效的协同工作，改变过去复杂、低效的办公方式。
2.5实现及时统计，数据综合汇总。
房产信息系统中的统计功能实现了统计的准确性和及时性。统计功能有工作量统计、各类登记业务统计、月度、年度汇总统计等，点击“开始统计”就会自动生成所需要的报表。商品房网上备案系统首页当日销售数量、面积统计、年度销售统计、销售排行榜等各类统计及数据汇总自动生成。各类统计数据的形成，为社会各界提供了准确、科学的参考和利用价值。
3 信息系统数据库的应用及发展方向
房屋产权数据库与房产测绘数据库房屋信息实现共享的前提条件是房屋信息的唯一性。隆德县房产综合管理信息系统数据入库首先以测绘为基础，房产信息入库管理在测绘时按照房屋基本单元对勘测房屋进行编号，完成外业勘测、内业数据质量审核、测绘图件和测绘数据形成基础信息后，测绘数据直接导入HOS数据库。在进行商品房备案、存量房交易业务时，分别将测绘数据库测绘信息导入商品房备案数据库或房屋产权数据库，完成商品房预售许可。商品房网上签约备案的信息导入房屋产权数据库，房屋产权管理系统履行交易业务办理。二手房是将房屋产权数据库交易信息导入商品房备案数据库，在商品房备案系统进行二手房签约备案，签约备案二手房信息直接导入房屋产权数据库，房屋产权管理系统完成二手房交易业务办理。
3.1数据应用特点
（1）数据共享。各个子系统之间实现了数据共享，业务办理操作是通过数据库完成各子系统的数据交互。
（2）数据统一。各子系统之间不仅实现了管理形式上的统一，而且实现了房产管理数据本质上的统一。
（3）在实现数据共享时，相互独立的几个子系统有效关联，通过系统管理功能完成数据共享。
3.2数据共享
隆德县房产管理数据库包括商品房备案数据库、房屋产权数据库、房产测绘数据库和房产网站数据库，数据采用人工导入完成各子系统数据交互，实现管理业务数据共享。
（1）人工数据导入是对子系统数据库中需要转移的数据进行手工操作，抽取相应数据，移植到其它子系统进行业务办理的过程。人工导入数据相对于自动数据导入稳定性好，目标性强，安全可靠，经济实用，对于分步实施完成的多个子系统数据库可实施人工数据导入。
（2）自动导入数据是设备对数据库内制定数据集逐条进行扫描，找到符合条件记录进行提取。这类数据转移对数据扫描间隔设置难度大，高频扫描增加服务器负荷，间隔过长造成间隔区间的数据不能及时得到处理。自动扫描数据的缺陷是硬件要求高，服务器性能不稳定，缩短服务器硬盘使用寿命。
（3）隆德县房产综合管理信息系统数据共享考虑从软件角度进行研究，一是设想通过测绘系统升级增设数据导入一键操作功能；二是在房屋产权管理数据库中增设数据抽取、派发功能。数据抽取的优点是准确性好，数据流可控性强，安全性高。
（4）隆德县房产综合管理信息系统数据库设立商品房备案数据库、房产资源网站数据库，网备系统和房产资源网为B/S架构设置，其优点是具有远程操作功能，属于开放型、外网型架构，无固定场所限制，在任何地方只要能上网，用浏览器就能操作，不受地域限制，缺点是风险性略高。房屋产权系统、房产测绘系统为C/S架构，属局域网型，优点是成本低、安全性高，缺点是不可远程操作，受地域限制。
经济欠发达，技术条件差，业务流量小，且分步完成子系统数据库的地区，宜采用人工数据导入；经济发达，技术力量雄厚，业务流量大的地区最好采用集成建库，不易选择分散建立数据库。隆德县就是基于经济落后、财政困难、业务量小等县情特点，采用人工数据导入。
4 信息系统应用规范化
4.1坚持自我完善，用制度化推动管理规范化
为了保证隆德县房产管理信息系统的规范应用，我们重点强化了三项保障， 一是完善制度规范。按照“工作有标准，管理有制度，行为有准则，考核有依据”的思路，制定并完善《信息系统管理制度》、《房产信息管理制度》、《计算机网络与信息系统管理制度》、《岗位责任》等40多项管理制度，使各项工作制度化、规范化、科学化。二是建立业务规范。根据县域特点和业务要求，制定《房屋交易管理业务规定》、《房产测绘信息入库管理规程》和《房产档案立卷规则》等业务规定，使所有办件都有章可循，保证办件的正确与统一。三是强化行为规范。推行“职工零违纪，管理零差错，服务零投诉”的 “三零”工程；实行错案追究责任制，做到业务有抽查、有分析、有通报、有处理。建立质量管理台帐，通过工效挂钩和行政过错责任追究制度，严格考核，做到奖惩分明，强化干部职工责任意识，保障业务办理工作的高质、快捷、方便。
4.2坚持优质服务，用良好环境提升管理规范化
优质高效服务是规范化管理的根本目的，主要需从以下四个方面狠抓软硬件建设。一是立足服务社会，实现动态管理。定期对房屋变化情况跟踪管理，建立房地产信息数据库，及时公布房地产信息，实现房地产信息动态管理。定期对县城各类房屋总量、县城各类房屋增加情况、县城各类房屋拆迁情况等进行跟踪管理，并对县城房屋用途、房屋分类、房屋产别、房屋建成年份、房屋结构、房屋用地性质进行分类统计。定期就房屋供给指标、房屋需求指标、房地产市场交易指标、房屋登记指标统计并向社会公布。二是改进工作作风，完善服务措施。积极推行“一把椅子让座，一杯热茶暖心，一句好话送行”服务活动。树立主动服务意识和效率意识，根据不同的业务种类，明确相应的办事承诺时限，同时积极开展急事即办、上门服务、预约服务、节假日服务、延时服务等特色服务，对重要业务办理实行“限时速办，专人跟踪，重点督办”。三是引入社会监督，提高服务质量。严格实行“四公开”，即办事程序公开、职能职责公开、收费标准公开、投诉电话公开。设立服务监督台，工作人员信息在服务监督栏内公示，并在宁夏隆德房产资源网站设立便民邮箱、服务电话、下载中心等服务公示窗口，接受社会监督。
4.3坚持开拓创新，用不断超越推动管理规范化
房产管理是否规范，交易登记是否准确便捷，直接关系到人民群众的切身利益和政府在群众心目中的形象。新的形势和任务，要求我们只有迅速转变观念，打破常规，开拓创新，用撑杆跳的思维方式来认识和推动规范化建设。只有充分利用现代信息技术，将其应用到房产规范化管理，实现房产数字化、信息化管理，才能建立与房产管理工作现代化要求相适应的房产管理信息系统，才能有效提高房产管理水平。因此，要加大对硬件建设的投入，增扩服务器存储设备，实现房产测绘数字化、登记管理网络化、权证配图智能化、权属档案电子化、网上办公无纸化，做到数据资源共享。建立以楼盘表为核心的基础数据平台为主体，以房屋产权管理系统、商品房网上备案系统和房产测绘办公系统三个子系统为主线的综合管理信息系统，大力提升房产规范化管理水平，更好服务地方经济建设。
5 信息系统应用完善建议
（1）房产管理部门要配置一定储存容量的服务器，随着房产管理数据的逐步增多，储存设备需定期检查或更新。
（2）加强各操作程序权限管理，严禁超权限操作和办理业务，尤其缮证岗位应加强产权证管理。