在现在社会，岗位职责对人们来说越来越重要，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？本页是细心的小编为大家分享的14篇店长的相关文章。
1、全面负责门店管理及运作；
2、制订门店销售、毛利计划，并指导落实；
3、传达并执行总部的工作计划；
4、负责与总部及其他相关部门的联系与沟通；
5、指导各部门的`业务工作，努力提高销售、服务业绩；
6、负责门店各部门工作人员的选拔和考评；
7、倡导并督促实行“顾客第下、服务第一”的经营理念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的店内服务环境；
8、严格控制人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念。
9、进行严格的库存管理，保证充足的货品。
10、督促门店的营销策划活动开展；
11、保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和维护；
12、负责全店人员的培训；
13、负责店内其他日常事务。
（一）店长职责
一、选拨、调配人才，合理使用人才
二、督导员工工作的执行和落实，充分调动团队协作力，创最佳业绩；
三、定期了解业务拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，拿出对策；
四、订立公正，合理，有效的奖罚制度；
五、行政、人事管理人员职责
六、合理安排日常作息时间和班次，严格考勤制度
七、督导员工工作职责和落实情况；
八、协调员工之间的关系，增强团队协作精神；
九、定期开展培训，丰富员工对商品的认识和营销技巧；
十、具备对外事务的接洽、促成和解决的能力；
十一、处理客诉及协助员工安排暂时无法服务的客人的要求，及时征询客人的意见；
十二、组织和开展各种促销活动；
十三、定期总结并向上级主管汇报日常经营管理工作中所存在的问题，并提出解
决问题的参考建议；
（二）店长每日工作重点
一、每日开店前：
1、检视打卡钟，了解人员出勤情形。
2、举行早会
⑴带领前台、美容师做手操（及增加可提振精神的体操）。
⑵服装仪容检查。
⑶今日工作事项说明及交办（含各项活动之说明）。
⑷新人介绍（若无则可跳过）。
⑸服务用语练习。
3、营业前工作检查
①各个职能部门的卫生检查
②商品物料准备：所有商品补充、所有物料补充、检查各项商品是否准备齐全，并已陈列妥当。
③商品的展示陈列
A、对于卖场的商品应加以整理分类，其分类的重点是品牌、颜色、尺寸、价格、材料、趣味性等。
B、要多用些时间想想，现在希望什么样的商品销售出去？而顾客又希望买些什么商品？
C、准备推销的商品及畅销品应放在陈列柜最引人注目的地方。
D、商品展示时，要沿着顾客移动的道路做延续、刺激会员的感官。
E、应站在顾客的立场，经常以自己的眼睛观赏自己的营业场所，以发现各项优缺点。
F、在展示商品时，应考虑展示的主题，供以发挥商品的相关性效果。
G、每日检查商品的装饰，注意是否有沾污或有否损坏等事宜。
④营运设备检查：验钞机、刷卡机、电话、空调等设备是否处于正常工作状态。
4、其它：
①促销活动：
A、各项职前训练的执行，促销活动说明，实地演练。
B、营业场所展示区的美化。
C、海报、POP的张贴、放置。
D、奖品摆放的陈列和物品的搭配。
E、检查活动所需的产品和赠品的库存是否充足。
②年节气氛
A、营造营业场所的喜庆节气，张贴喜庆挂画。
B、统一所有工作人员的欢迎语和祝语。
C、年节在客源增多时的人员支援。
③检查所有营业用品（衣物、毛巾、仪器、灯光等）是否有损坏，有关商品的污损、失窃、破损或作业处理的错误，而引起的商品耗损，必须详细探讨其原因，依重要程序报告公司购买或处理并作出有效的防止措施。
二、营业时间内
1、人员服装、仪容、士气与精神。
⑴督促员工做好仪容仪表。
⑵要求员工爱惜公物，物品使用后及时放回固定位置，并保持干净。
⑶关心员工的生活起居。
⑷降低无形旷职。无形旷职是指员工在公司，心在外，反应在人虽在上班，心在旷职现象。因为无心工作的营业员不是造成工作拖延，就是绩效不彰，影响效率与业绩。
⑸创造和气，店长要能发挥人力潜能，激励部属，带动进取士气，发挥潜能提高人员效率，激发团队效率。
2、有效的人力支援安排
⑴店长应彻底有效的规划每日、每周、每月作业时间表，并确切执行及追踪，候客时间的利用更是杜绝此一弊端的良药，换句话说，店长可以根据来客时间的曲线表，利用来客较少的时间从事各项政令宣传或教育和部份清洁的事情，而不是让店营业员闲聊，影响作业效率。
⑵店长应避免不当休假安排，影响作业，增加不必要加班浪费人事费用。
3、保持好的环境、卫生、消耗品。
4、了解完成当日设定之营业目标。
在营业中打算向顾客推销的重点商品是什么？并协助美容师或前台人员销售。
5、客户抱怨处理
⑴若发生客诉事件时，一般在处理过程，大致可以分成三个阶段；
①详细倾听顾客的抱怨内容
若发生抱怨事件时，一定要静静地详细倾听顾客的抱怨，以便于处理。切忌在顾客刚开始倾述时，随时打断其说话或立即予以反驳，如此将引起顾客的不愉快。
②向顾客道歉，并探讨其原因，必要时婉转地向顾客说明，在听完顾客的抱怨之后，应向顾客表示歉意，并针对事件的原因加以探讨、判断。同时婉转地向顾客说明，以取得顾客的了解与谅解。
③提出问题解决的方法
在听完抱怨，并向其道歉之后，针对问题的症结加以说明，接着就是提出合理解决的方法。尤其是在解决之际，为避免顾客更为不满，造成情况难以收拾，一定要多予考虑顾客的立场而使事情圆满的处理。
⑵激起顾客愤怒时的处理
上述的解决方法是一般抱怨事件的处理过程，有时顾客仍不能满意或是处理不当，更激起顾客的愤怒时，则如下的对应方法可以考虑运用：
①其他的人代为处理
由于接待人员在处理时，可能言语应对的缘故而引起顾客的愤怒，此时可以由其他的人代为处理，若属必要则请主管人员出面解决，借以缓和顾客的怒气，并作一妥善的调整。
②处理场所的变换
在处理场所的方面，由于顾客在卖场的时间过久，可能会产生疲倦而更为不悦，而且若在卖场上发生议论事件，也可能会影响卖场的气氛或其他顾客的购物情绪，所以最好请顾客到接待室，以利抱怨事件的处理。
③处理时间的配合
对于抱怨事件在时间处理上，并非指在面对顾客所耗用的时间，而是进一步得悉顾客的姓名、住址，若属必要由造成差错的人员前往道歉，以表示公司处理事情的诚意，并希望能借此转�
6、员工之间异议的排除
⑴抓住员工的心理，了解她们需要你说什么，做什么；
⑵解释要简洁有力如：“好！我马上就这样做，这样做的确会更好”，并付予真实行动。不要找“理由”否则员工会觉得你又在推诿责任，你没本事处理这事；
⑶员工是对的，要肯定员工，并加予奖励或表扬和谢意；
⑷是物质上的问题，要兑现员工的损失，是精神上的要给解说和安慰；
⑸不要小看员工的抱怨，不能不理不睬或者针锋相对要冷静、和缓的态度来处理，否则待一定程度时，就成了“敌人”，或有其他破坏性的事情发生；
⑹态度上要采用中和姿态，不可有傲慢、摆架子的态度。说话方式要站在对方的立场，且必须善于交谈再说明，处理要迅速，言行一致。贯彻热忱及诚意，如员工觉得你是尽心尽力在处理事性，而非敷衍，会反过来支持你；
⑺如果是自己的问题要敢于承认、马上改正，并真诚道歉；
⑻管理要做到顾客满意，老板满意，员工满意。要知道你怎样对待员工，员工就会怎样对待顾客的；
⑼记录总结经验，避免再犯。
6、维持美容师对会员服务的品质
⑴要求员工爱惜公物，物品使用后及时放回固定位置，并保持干净。
⑵评估员工的工作表现，拟定培训计划。
⑶建立上传下达，下呈上达的良性沟通环境。
⑷音乐播放管理
①营业开始，可选择轻快音乐，以便提高士气。
②营业中：可播放轻柔、抒情之音乐，缓和压力、促进温馨、浪漫之气氛。
③音响：音量固定化，不得任意变更开太大。
④音乐的播出，配合音乐播放管理，配合营业时段，并由指定人员负责。
7、了解会员对公司的需求或建议
⑴提醒员工更多去了解顾客，关心顾客，做好客人的售后服务。
⑵及时向管理层反馈顾客的意见。
8、检查调配员对各项护理的物料成本控制，监督做好“调配物料配比表”。
9、人员出勤管理
⑴出勤守则
①现场的其他人员应于每日营业前30分钟到达。
②到达时间列入上班时间计算。
③上下班打卡要确实，不得代打卡，一切按照人事规章及员工手册规定办理。
⑵外出登记
①营业中非必要，不得外出。
②如有外出，须经主管同意，并填写外出登记簿，并以店主管同意之时间为限，并执行交接班管理（无轮班时，则不必进行）。
⑶请休假管理
①公事假须于前三日填妥请假单，并找妥职务代理人。
②病假及紧急事故可于当日以电话请假，事后仍须补填（请假单）。
③特休假、年休假均按人事管理规章行之。
④开发请休假若未按公司规定申请办理，依人事管理规章处理。
⑷排班管理
良好的排班制度应该是让门店人力配置能随门店随来客数的多少，而成相等的起伏变化。一般来说，排班方式可分为两班制。
10、维护公司及会员在营业中的安全
⑴消防安全管理
①熟悉灭火器及使用方法，依消防规定于各店明显处，并定期检查。
②随时检验插头、插座之绝缘体是否脱落损坏。
③清理垃圾时，应确定其中无火种等易燃物。
④全体人员皆应知道总电源开关及灭火器之位置及使用方法。
⑤店内人员编组，发生火警时，各同仁分派责任工作。
⑥照明设备不可置放于易燃物旁。
⑦可装设火灾感应器（应按相关法令执行）。
⑵防偷盗管理
A、光线充足。
B、随时注意可疑之人，人员刻意不断巡视卖场以整理物品，以良好之服务态度来接近有心人士，以示警告。
C、金钱管理依收银钱财管理，每日存入指定银行。
⑶灾害防患管理
A、各店排水道，平时维护畅通。
B、建筑物天花板、门、窗检查，漏水整修。
C、有灾害记录之店，整修设施排水道。
D、紧急照明设施装置。
E、易受破坏之商品、资料、设备等先移往安全处。
⑷防止意外伤害
①事前预防
A、店内店外打破的玻璃碎片及尖锐的破碎物，应立即清扫干净。
B、受损或有裂痕之玻璃器具有割伤之虑时，应先用胶布暂时贴住，或暂停使用。
C、登高必须用牢固的梯子。
D、玻璃柜、压克力柜不可置放过重物品，亦不可将双手、上半身压在其上。
E、发现走道上有任何障碍物，应立即清除，以免撞到或跌倒。
F、其他物品的陈列架，或POP架，有突出之尖锐物时，应高速改善，以免伤害到人。
G、不可奔跑，应小心慢走。
②状况处理
A、若受伤害者系本公司员工，视情况后送医治疗，并回报上级主管、严重者并通知家人。
B、若受伤害者系顾客，若属轻微，则先为顾客做简单处理，并由店长赠送小礼物致歉；若须送医治疗者，则须通报上级出面及赠送礼物致歉，并负担医药费。严重者应立即通知其家人。
C、以抢救、送医�
D、现场要尽速清理，以免影响继续营业或再度发生意外。
11、主管单位来访检查时接待工作
⑴所有员工证件齐全以便检查（健康证、上岗证、就业证、审检证、暂住证）。⑵所有营业用证件复印件放在前台（营业执照、卫生许可证、产品许可证等相关证件）。
⑶记录相关性事项并及时向上传达。
12、媒体记者来访时的接待工作
⑴由店长负责一切联络事项，并确认提出要求的媒体、主题及采访记者，欲求见采访 以及采访时间。其中确认采访主题与面谈者特别重要，如有需要可请对方事先以传真告知预备好的询问事项。
⑵制定主题
资料Q﹠A准备，有关公司提示主题的详细答案及业界动向等以及媒体可能关心的事项回答。
⑶采访当日
即使受访者非发言人，文宣承办人仍须出席采访地�
⑷新闻内容
新闻发布可说是公司向媒体提供公司资讯最简便的方法，制作发布新闻有下述适用原则。
①以直接方式表现发表内容的标题，标题须切合报导内容，能简洁、扼要的传递内容。
②公司名称下须以括弧填写总公司所在地及电话联系方式。
③公司只陈述时间、地点、人物、进行事项及其动机、进行方法、结果等事实。
④开头即写结论、结果。
⑤文章要简洁，并以专门性用语附说明。
⑥牢记承办人、承办部门、承办者姓名及电话号码，以应付发表事项时的询问。
⑦连同新闻发表文章添附照片将会更理想。
新闻内容发布须获得主管的认可，发布的内容也得经过主管的同意，内容的遣词造句相当重要，不可写错。
新闻发布时，把发布的文件带至记者会场上，或利用传真等方式传给报社记者，并派遣能应付自如的承办员，到会场应付实发状况。
13、监督值班美容师做好值班工作。
⑴服装仪容整齐，戴好值班臂章，不擅自离开工作岗位。
⑵客人来访应为客人开门，并问好。
⑶引导客人至前台咨询或登记。
⑷为客人送水。
⑸若前台已有客人咨询，应让后来的客人在沙发上休息等候。
⑹前台安排美容师时，值班美容师代为通知。
⑺客人前来接受服务时，要为客人拿拖鞋，再把客人的鞋子放入鞋柜。
⑻客人离开前台后要收拾客人用的水杯，整理客人坐过的椅子，座垫，恢复前台干净，洁的环境。
⑼客人做完服务项目后，在前台商讨买产品或办卡时，适时送水。
⑽客人要离开时，取出客人的`鞋子，收好拖鞋。
⑾为客人开门，送别客人。
14、送货，验收与清单并安排入仓。
⑴所有商品之进货，应检查货品及货单是否正确，先点件数暂收，再点收清楚品项、品编号、数量，并在货单上签名确认。
⑵厂商自行配送之商品，则须当面点清，验收无误后才得签名。
⑶进货验收的时间，原则以营业低效率时间为准。
⑷验收时注意要点如下：
①品项、名称。
②货品编写。
③数量。
④品质。
⑤金额。
⑸进货时，若有退货，亦交由送货原车收回，须填其退货单。
15、依公司安排准时参加主管会议（并依会议内容与要求，事先备好完整资料与数据）。
16、及时向管理层反馈顾客的意见。
17、拟定广告促销活动计划，提高公司营运利润。
18、节约公司开支，控制日常开销。
三、打烊前的工作
1、了解隔日人员休假状况，事先做好人力支援与安排。
2、与前台人员进行结帐，并将当日收入保险箱内，并填写报表。
3、对于低于安全库存的产品或用品，开立购货申请单。
4、打烊前清洁工作验收。
5、注意关闭所有门窗。
6、关闭所有灯光等电源瓦斯。
7、嘱咐员工回去时路上注意安全。
8、关闭大门。
9、自行回家路上，应特别注意自身安全。
1、协调、管理和监督团队各成员。
2、制定和分化业绩。
3、组织和策划活动方案。
4、听取和收集昨天工作进展、具体安排各成员今天工作事项。
5、及时跟进每天员工备案。
6、制定和改良公司管理制度和规范。
7、有效组织开会、落实开会具体内容。
8、与厂商对接、良性管理库存。
9、定期组织员工培训和考试。
10、建立稳定有续的人事制度。
1、负责天猫店铺整理规划、营销、推广、战略方案策划等系统性工作。
2、负责天猫店铺日常工作经营维护管理，保证店铺的。正常运转，优化店铺。
3、负责制定网店销售方案和计划，带领团队完成销售业绩目标。
4、对店铺数据归类分析，依据数据分析结果，对网店运作方案进行优化和改良。
5、收集市场和行业信息，对网店经营提供有效的帮助。
1、负责总公司下达的各项经济效益指标的完成，经济效益指标包括：年度销售收入（分解为月份）；分店直接费用；利润、周转天数、商品损耗率等；
2、负责对总公司全部资本金的投入承担保护责任；总公司资本金包括：分店使用（占用）的各种设施设备、投入分店的装饰、分店合理占用的商品流动资金、备用金以及其它收入；
3、负责对总公司的经营技术资产的保护和保密承担行为责任；总公司经营技术资产包括：注册（登记）商号、服务标志、管理模式、店铺布置、资讯系统、员工培训、会计操作、信息传递等总公司营运系统；
4、负责对总公司销售管理环节上的商品动销状态，商圈内价格竞争优劣状态，商品结构组合实情作出最佳高效的信息处理并承担行为责任；
5、负责分店的商品进货验收、商品陈列与配置、商品质量、商品引进与滞销商品的淘汰等的管理等工作；
6、根据总部下达的商品指导价格及政策规定，结合商圈的实际确定本店的商品价格；
7、掌握目标顾客的消费需求，作好商品的管理及要货；向总部提出新商品引进和滞销商品的淘汰建议；
8、执行总部下达的促销活动，根据分店实际提出分店的促销需求；
9、负责分店商品损耗管理；
10、负责分店的设备、现金、帐务及收银终端作业管理；
11、负责分店员工考勤、仪容、仪表和服饰规范的执行；
12、维护分店的清洁与安全，为顾客营造干净、整洁、舒适的购物环境；
13、负责顾客投诉与意见的处理。
美容院的店长岗位，以负责整个美容店的整体事务为主，管理员工出勤，服务等。以下是详细的美容院店长岗位职责，可供参考。
1.全面负责本店的总体事务，和全体员工共同努力及时完成确定的各项目标。
2.制定本店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。
3.建立、健全本店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。协调各部门之间的关系，使本店有一个高效率的工作体系。
4.健全本店的财务制度，阅读并分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，监督财务做好成本控制，财务预算等工作。检查收支情况，应收账款和应付账款等。
5.定期巡视公共场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题，解决问题。
6.培养人才，指导各部门的工作，提高本店的。整体服务质量和员工素质。
7.加强本店的维修保养工作和本店的安全管理工作。
8.选聘、任免本店各部门主管、领班、发型师、美容师、足疗师、保健师、财务、收银等人员，决定本店机构设置，负责本店管理人员的录用、考核、奖惩，晋升等。
9.关心员工，以身作则，使本店有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。
工作中没有计划就像是一团乱麻，不知道从何顺理，只有计划好了，一切才会有规律的进行，所以说工作中离不开工作计划。
作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对xx-xx年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；
2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；
3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐�
工作职责
1、建立并推动店铺团队建设营造积极、活力的团队合作气氛。共同达致公司的生意目标与服务目标。
2、充当现场教练角色，协助同事改善/提高服务质素和工作的认知与技能。
3、留意跟进同事表现，对符合晋升的同事给予针对性的辅导和推荐
4、检查员工的仪容仪表，以保持店铺亮丽、舒适的形象。
5、带领早会的开展
工作内容
1、留意同事之间的关系，及时寻找根源并作出调解
2、留意同事的服务，及时给予鼓励与建议
3、时刻留意当班同事的'气氛，适时提高同事士气
4、留意同事的工作进度与表现，及时给予鼓励与建议
5、定期做员工评核，并跟进
6、留意同事工作表现，监督同事考勤
7、与区长协商制定辅导计划
8、按计划对同事进行辅导
9、在同事上岗前检查其仪容仪表，建立专业形象
10、同事工作情绪、状态的调整
11、主持早会（时间控制在10分钟内）内容可包括：生意分析、推广介绍、产品介绍、设定生意目标、VM介绍、员工站位等
12、清晰表述早会内容，确保同事吸收、理解
13、早会技巧详细见后说明
岗位职责：
1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；
2、执行总部下达的各项任务，努力完成销售工作。
3、做好vivinevo品牌专卖店各个部门的分工管理工作；
4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；
5、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；
6、掌握门店各种设备的维护保养知识；
7、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；
9、负责对员工的培训教育。
任职要求：
1、年龄35岁以下，高中及以上学历，专业不限，三年以上专卖店管理经验；
2、3年以上零售业管理工作经验，具有较强的店务管理经验和服务管理经验。
3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送，熟悉店务的各项流程的制定、执行；
4、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力。
职责描述：
1、店铺产品销售、公司品牌形象与提供优质顾客服务(包括但不仅限于：确保店铺接待顾客能严格按照公司流程规范；按照公司流程解答顾客查询、处理投诉及提供售后服务等) ；整理分析销售资料，为有关部门拟定市场及销售策略作参考；
2、监督控制店铺业务运作，制定合理有效的销售目标分解计划，并及时跟进，确保店铺销售提升；
3、按照公司陈列要求执行店铺陈列，确保店铺员工能掌握公司标准化的产品流行趋势及知识，并以此提供顾客详细的、专业的选购建议；
4、店铺人员管理（包括但不仅限于：店铺岗位职责描述岗位要求；店铺人员带教管理及培养发展；根据营运要求合理分配工作安排；根据营运要求开展例会并确保与店铺人员的有效沟通 ；团队建设等）；
5、店铺存货管理(包括但不仅限于：店铺库存管理，并严格执行货品管理流程，确保货品充足以满足顾客需求；确保店铺仓库货品存放符合公司要求，保持仓库整洁并提升员工安全防范意识；按照公司流程进行货品盘点、存货控制及存货与销售分析等)；
6、完成店铺办公用品、卖场用品、行政用品的定期需求申购及提供使用反馈；关注店铺硬件设施情况，确保店铺硬件设施符合公司要求处于正常状态；店铺制服管理工作；按照公司流程及时提交相关行政、财务、人事等材料；
7、跨部门合作，与公司相关部门有效沟通，确保日常事务顺利开展；
8、部门领导安排的其他工作；
职位要求：
1、年龄22-35岁；高中或同等以上学历，并持有健康证；
2、有两年或以上的零售店铺管理及销售经验，有国际品牌时装或皮具、配饰管理工作背景者优先；
3、能熟练操作计算机pos系统及microsoft office办公软件；
4、具备高度的责任心及店铺人员管理理念，主动性强并能承受工作压力，能够不断提高个人能力；
5、具备亲和力和优秀的服务意识，逻辑思维清晰，理解能力及语言表达沟通能力强，且具备良好的'沟通及销售意识；
6、团队合作意识强，具备店铺人员管理、培养、激励的能力；
7、认同并实践公司品牌理念及企业文化，以顾客为中心，遵守公司规章制度和标准操作流程；
8、愿意从事销售工作，勤奋诚实，刻苦耐劳，能够适应零售行业工作环境（能承受久站、下蹲、攀爬等高强度工作）及工作时间要求，服从营运工作需求所安排的调店及出差等；
9、具备良好的英语沟通能力者优先；
1、店长应全面负责网吧的运营管理、人事管理、财务管理等。直接对老板负责。
2、每天检查核对网吧收银交接班日常财务。统计每天时间段在线人数与商品销售，列出每天在线时间段最高上机人数与最低上机人数，商品销售的最高和最低多接触顾客了解顾客对网吧商品的供求情况。
3、早上8点没特殊情况必须在岗。监督交接班进程，检查员工仪容仪表、精神状态、调动接班员工工作积极性、检查网管领班交接班记录，了解有无特殊情况发生，机器运行是否正常。中午11点到下午2点可以适当休息，2点到11点半或者12点通宵的时候没特殊情况必须在岗。
4、制定针对网吧突发事件的处理方案。做到详细化，分工到人，包括处理事件时候的语言表达与处理方式等等。把突发事件当作一个重要的评分标准，进行考核。
5、业余时间拿出一定时间学习管理与经营方面的知识。经常浏览“天下网吧””天下网盟”或者各大知名网吧管理或者企业管理方面的网站。参加一些技术，管理群或者管理经营方面网站的举行的活动。要�
6、每周有计划进行员工培训与指导，提高员工的工作水准与工作积极。
7、每月月底进行各种表格审查，统计，财务清点，机器运行记录，耗材统计等工作。要求明细透彻，对于出现问题的数据做出详细的调查与汇报。
8、每月底将人员档案，员工工作考核，员工业务水平与服务意识测评等做详细的统计，针对不同员工做出下个月重点培训方向的资料。根据每个员工的工作表现评分标准统计出奖金金额，做好工资表。
9、根据一个月的对周边网吧调查对比与顾客群所做的沟通了解。策划出下半个月的可行性活动报告。
10、平时不分时间段进行对网吧内部卫生情况、网络系统机器、空调风扇换气扇、各种灯、员工上班情绪等等细节问题检查督导工作。出现问题及时解决。
1、公司营业店的代表人从�
2、营业额目标的实现者你所管理的店面，必须有盈利才能证明你的价值，而在实现目标的过程中，你的管理和以身作则，将是极其重要的，所以，营业额目标的实现，50%是依赖你的个人的优异表现。
3、营业店的指挥者一个小的'营业店也是一个集体，必须要有一个指挥者，那就是你，你不但要发挥自己的才能，还要负担指挥其他员工的责任——帮助每一个员工都能发挥才能，你必须用自己的行动、思想来影响员工，而不是让员工影响你的判断和思维。
岗位职责：
1、全面负责专卖店各项运营管理，督导员工日常工作并培训；
2、激励员工的销售热情，协助店铺达成每月的销售指标；
3、积极主动收集市场的相关信息并汇报公司；
4、处理客户投诉及与店面销售有关的问题；
5、贯彻公司指令及落实领导交办的其他工作。
岗位要求：
1、25-38岁、身体健康；
2、工商管理或市场营销相关专业、专科以上学历（本科优先）；
3、两年以上高档女装品牌服装销售及营运管理经验（或同等职位）；
4、具备团队管理和协调能力；
5、具备较强的`责任心，健康积极的工作态度，良好的职业操守及语言、文字表达能力；
6、具备一定的英语沟通能力，熟练操作电脑办公软件。
岗位职责：
1、负责宠物酒店开店前期和正式运营时的日常管理工作。
2、负责宠物酒店经营管理制度的建立、标准化、工作流程的落实，对宠物店的日常经营负责，并根据门店需求，协助完善相关制度。
3、维护门店的整体形象，能够及时发现问题，解决问题。
4、能够快速处理突发事件，及时找到最优方案，维护好客户。
5、维护好宠物酒店团队，能够处理好团队内部问题。
6、负责店内其它事务。
岗位职位要求
1、对宠物行业了解，有3年以上宠物门店管理工作，最好管理过8人以上的团队，如有大型连锁门店管理经验更佳。
2、为人正直，处事公平。
3、具有一定的。人员管理、组织协调和沟通能力。
4、抗压能力强。
5、学历不限，有动物医学或者兽医学历优先。