以人为本(优秀8篇)

在日常学习、工作或生活中,大家都不可避免地会接触并使用名言警句吧,名言警句是历史文化精华的积淀,对后人有重要的指导意义和警戒作用。你知道什么样的名言警句才能算得上是优秀的名言警句吗?下面是小编辛苦为大家带来的以人为本(优秀8篇),希望大家可以喜欢并分享出去。

以人为本心得体会 篇1

拿到这份学习材料,就觉得是行政领导需要学习的内容,读后细细品味,让我了解到:学校管理虽是学校的管理者通过组织协调全体师生员工,充分发挥人力、才力、物力的作用,充分利用各种资源和校内外的有利条件,高效的实现学校办学目标的活动过程。但在学校中最重要的单位却是班级和备课组,在这样的单位中,学生和教师又是最基本的要素之一。李校长在学校管理中不仅目中有学生,充分尊重学生,视学生为具有主观能动性的个体,相信学生的潜能,用发展的眼光看待学生,教学中更倡导教师发扬教学民主,营造宽松的教学氛围;创设能让学生展示个性的舞台,培养学生的自主性、独立性,引导学生形成创造思维,具备创新能力和精神,使学生真正成为一切教育活动的主人。

整篇文章中,李校长将学生放在最重要的位置,关注学生的学习能力、学习方式、学习目标以及学习过程的发展,处处体现了以人为本的教育思想。

在教学活动中,教师要根据不同的学习内容,选择不同的教授方式,在教学的同时,也要关注学生的个性特征,逐步教他们学会选择适合自己的学习方式。

李校长还提出:每位教师都可以成为一名管理者,都要管理学生的学习。正因为学生是学习的主人,是教师组织教学的基础,但在新型教学模式中,教师要逐渐淡化“教”的痕迹,成为教育的欣赏者,激励学生,让学生始终有着不竭的学习动力,让学生在主动参与中学习。教师的评价方式也要多元化,可以将评价前置,让学生的学习过程目标明确,并且创造出各种不同的学习过程和学习方式,让评价变得立体、系统、生动。

在培养学生的过程中,教师还应淡定自己的专业追求,让孩子有更广阔的发展空间,不要把学生都培养成和自己一样的人。

让每个学生和老师都成为活动真正的参与者,就需要从学生的实际需要出发,预先理清活动的思路,做好充分的物质、经验准备,那“人人参与”的目的也就会水到渠成的。

惩罚方式的选择对学生也至关重要,李校长的做法也让我受到很大的启发,在平时的活动中,我们也可以尝试着让学生选择自己能够接受的惩罚方式,但是要有深刻印象的方法,让孩子真正意识到错误,并从错误中走出来。

因此,作为一名战斗在一线的教师,首先要树立以人为本的教育思想,建立平等和谐的师生关系,以真诚的相互了解沟通师生的情感。其次,教师必须富有创新精神,才能培养出具有创新能力的学生。最后,教师要通过自身的不断学习,提高自身的素质,力求成为学生学会学习的指导者。

浅谈在企业管理中如何体现以人为本 篇2

[摘 要]党的十七大提出以人为本是科学发展观的核心,以人为本科学发展观是新世纪全面建设小康社会,加快社会主义现代化建设的长期指导思想(★)。构建和谐社会是以人为本发展观的进一步实现,是以人为本的目标追求,以人为本则是构建和谐社会的核心价值理念和基础。因此,煤炭企业必须从思想上转变观念,把科学发展观贯彻落实到企业发展的全过程,贯彻落实到发展战略制定和发展机制创新的各个方面。

[关键词]企业管理;科学发展观;以人为本

一、把以人为本发展观贯彻到煤炭企业发展的全过程中

以人为本是科学发展观的本质和核心。坚持以人为本,一定要树立一切为员工着想的理念。近几年来,各企业始终把员工的呼声和意愿作为指导工作的第一信号,取得了长足的进步,企业得到健康发展。我们不仅要有为员工的意识,而且要按员工群众的要求来检查我们的工作。只有这样,才能做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。二是要让广大员工不断享受到发展的成果,要在职工工资分配收入上有所提高,切实解决好困难员工的生活问题,以更好地体现党的宗旨,保持社会和谐稳定。三是要善于调动企业员工群众参与、关心企业发展的积极性,把全体员工的聪明才智通过有效的激励机制凝聚到企业做大做强的实践中。四是要完善科学的决策机制。坚持以人为本,最为重要的是在决策中体现以人为本的理念,健全决策制度,实现科学民主的决策,体现方便群众,有益于群众的决策要求。

二、加快企业发展,为落实以人为本科学发展观奠定强大的物质基础

在企业管理中体现以人为本,必须紧紧抓住重要战略机遇期,不断开拓发展思路,丰富发展内涵,推动煤炭企业在新型工业化道路上快速前进。

首先要不断解放思想,更新观念。尽管煤炭企业在贯彻落实以人为本的科学发展观方面已有了较好的成就,但时至今日,某些看惯了、干惯了、习惯了的老观念、老做法仍不同程度存在,影响企业的改革发展。因此,在新的发展阶段,必须要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,进一步转变发展的观念,用发展的思路解决发展中遇到的问题。以调整产业结构为主线,做强做大煤炭主业,运用现代科学技术改造和提升传统产业,从质量效益型发展模式转到创新科技型模式上来,发展循环经济,走现代化、洁净化、资源节约化的煤炭生产发展路子。大力发展非煤产业,加快信息化建设,尽快实现产业结构的转型,形成以煤为主导,多种产业为支撑,以及服务业全面发展的产业格局,实现传统产业新型化、新型产业规模化,规模产业信息化。

加大对煤炭企业的资金投入,增强煤炭企业生产能力及生产后劲,使之与国民经济发展对煤炭需求相适应。一是抓好现有煤炭企业生产能力的提高和改善。注重科技转化和运用,做到精采细采,提高资源回收率。二是通过人才交流、技术改造、工艺优化、管理升级、设备调剂、融资支持等,实施技改挖潜项目,变小矿为大矿,增加煤炭产量。三是按照新型工业化和发展循环经济的要求建设现代化的煤炭生产新矿井。

三、加强职工培训力度,为落实以人为本科学发展观提供智力和素质支持

在现代企业经营管理过程中,对员工的培训是必不可少的,它是现代企业制度的重要组成部分,也是建立学习型企业的重要标志。不断强化培训工作,提高员工整体素质,能更好地实现企业的战略性目标,促进以人为本科学发展观的全面贯彻落实。

1.要进一步解放思想,拓宽视野,开阔思路,增强培训工作的创造性和有效性。应把培训工作作为员工应当享有的权利来对待,作为一项事业、一种产业来经营。不能只停留在仅仅为本企业服务的层面上,应以一流的培训质量满足企业内部和外部不同层次的需求。

2.建立健全以岗位培训、技能培训与开发为核心的企业内部员工培训制度和体系。实施全员全方位、多形式、多渠道培训教育,从而提高员工素质的人才战略。建立培训与考核、使用、分配紧密挂钩的激励机制。

3.建立员工的技能培训和业绩考核制度。按国家和行业的工种、岗位技能标准有计划、有目标地组织实施员工技能培训和考核,并同员工的使用、内部工资分配、奖惩紧密挂钩。

4.建立先培训、后上岗和技能等级资格证书上岗制度,大力开展员工上岗前培训,加强在岗、转岗、下岗培训考核。

5.建立职业技能鉴定制度。有计划地开展员工职业技能鉴定。使员工职业技能与工资分配挂钩,对获得中级以上技能等级资格并聘用上岗的员工,可实行技能津贴制度。

6.把对员工的安全技术培训放在更加突出的位置,进行强化培训。

四、加大安全生产以及劳动保护、劳动福利设备资金等的投入,为落实以人为本科学发展观提供可靠的安全保障

首先,在煤炭企业倡导和树立安全发展观。正确处理好安全与生产、安全与效益的关系,确立“安全第一、生产第二”的理念。自觉坚持以人为本,高度重视人的生命价值,把安全生产提到煤矿一切工作的首位,任何时候、任何条件下都不能放松安全生产工作。煤矿安全工作要时时抓、天天抓、经常抓。

其次,加大企业在安全生产方面的投入,提高安全技术装备水平,改善生产条件。我国煤矿的安全生产长期以来基础落后,抵御事故灾害的能力不足,关键问题在于历史欠账多。截至2010年底,全国国有重点煤矿安全欠账高达164亿元,其中安全工程欠账78亿元。因此,进一步贯彻落实以人为本科学发展观,树立煤炭企业安全发展观,必须自觉执行《安全生产法》关于安全保障的各项规定,特别是要依法保证安全投入。在煤炭生产经营好转的形势下,要进一步加大对安全生产的投入,逐步消灭煤矿安全欠账,并按照国家规定,提足提够煤矿安全费用。

第三,严格劳动保护措施,运用先进实用技术,减少煤矿职业病发生,保证矿工的生命健康。煤炭行业是职业病危害最严重的行业。全国煤矿目前统计的尘肺病患者为60万人。2010年国有重点煤矿新报告尘肺病1.2万例,约占当年井下工人总数的1.5%。此外,风湿、腰肌劳损等职业病,在煤矿也普遍存在。各煤炭企业要从维护员工生命安全和长远利益入手,注重职业病的防治,严格劳动保护措施,积极采用先进实用的技术和装备,增强煤矿职业病的综合防治能力。

第四,培养煤炭企业员工高度的安全意识,提高他们的安全素质。企业要不断加大投入,采取各种措施做好煤炭生产安全工作,同时也要调动员工主体的安全防范积极性、主动性,要组织员工开展形式多样、生动丰富的安全文化活动,向他们宣传先进的安全观念,培养正确的安全价值观。要进一步强化安全培训工作,让员工学习掌握安全理论知识,了解先进的安全技术和设备,学会安全自救,增强灾害防范意识。

综上所述,煤炭企业要进一步贯彻落实以人为本的科学发展观,把人的全面发展、员工群众的长远利益和整体利益放在企业各项工作的首位,最重要的就是要合理加快企业发展的步伐,不断加强对员工的培训教育工作,加大煤炭企业安全生产工作的力度,实现煤炭企业物质文明、政治文明、精神文明协调发展,人与自然和谐统一,人与社会和谐统一的发展。

[作者简介]左立武,阜新矿业集团企业管理处。

以人为本心得体会 篇3

一、以人心为基础开展经营

自古以来都有“得人心者得天下”的说法,人心变化无常,而一旦人心连接起来也将是世上坚不可摧的力量。世事都是人做的,人心直接关乎影响着事态的发展方向,人心齐泰山移,凝聚了人心也就意味着距离成功更进了一步。宜昌团队历经了两年的起伏沉淀,管理阶层相较来说都是价值观稳定、责任感明确、目标感坚定,正是由于她们的优秀就更加需要把大家拧成一股绳,使之所带领的部门与兄弟姐妹部门相互尊重、相互帮助,从领导到成员紧密的连接在一起,脚踏实地、全力以赴于当下的工作,不断地自我完善、自我提升,反省、改造性格,才能保障各部门在相对独立的基础之上实现高效配合。

二、阿米巴的组织构建

阿米巴经营是把公司划分成一个个小的组织,让其进行独立核算,那么首要的工作就是提升本部门的盈利。不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海,每个小的阿米巴盈利是保障公司整体盈利的基础。在我们的日常工作中,月度目标一定要做到提前规划,并以具体数字细化至各部门及其负责人,让每个责任人对自己的小阿米巴负责、对结果负责,以实现整体利益最大化,为达成共同的经营目标而不懈努力。

当前,公司正处在发展的艰难时期。对于我们个人而言,要树立正面、简单的思维方式,不断提高认识,努力寻求并把握事物的本质规律,加强专业知识技能学习,切实提升执行力,踏实的致力于岗位工作的持续改进,不断提升人格、提高修为,努力提升个人价值,追求有意义的人生,为公司的发展尽自己的最大的努力。

幼儿园管理的以人为本理念 篇4

摘要:

构建完善的管理制度是科学合理进行幼儿园管理的重要保障,也能够为日常良好教学工作秩序的构建提供有力保障,促进工作人员责任感的不断增强,有效避免产生一系列不必要的矛盾,确保每项工作都能够在科学理念制度的引导下有序进行。

关键词:

以人为本幼儿园管理工作

在以人为本理念指导下开展各项幼儿园管理工作具有显著的时代意义,对此,各幼儿园应给予足够重视。给幼儿营造出更好的发展环境与空间,确保教育管理中的各项问题都能够得到拓展解决,为幼儿园活动顺利开展创造良好条件,同时也能给幼儿园的未来发展注入新的生机与活力。

一、加强幼儿园人文教育

幼儿园教育并非只是开展一些传统课程,还要注重人文渗透,在全面研究、把握幼儿心理变化、需求的前提下进行相应课程的安排,进一步拓展幼儿思考空间,全面开发其智力。为此,幼儿园教师就必须具备良好的德育理念,在学习相关技能知识的同时,更要注重德智体美劳全面发展。特别是在德行教育方面,应培养幼儿形成良好的学习、生活习惯,在进一步提升审美意识的同时,也不断强化体育锻炼。这些人文教育内容的渗透,都需要教师以身作则,对自身言行举止做出进一步规范约束,也只有这样才能够对孩子产生潜移默化的影响,才能够给予孩子更好的教育培养。比如,应教育孩子不在公共场所喧哗、不随手乱扔垃圾等,这些都需要教师在日常学习生活中为幼儿树立榜样,才能够给予其更正确的指导。

二、尊重与信任教师

教师是幼儿园与孩子相处时间最长的同伴之一,且其一言一行都时刻影响着幼儿的身心发展。但就目前来看,幼儿教师每天不仅要负责相应的教学、园内其他活动,还要参加各种培训、竞赛等活动,经常会处于一种身心疲惫的状态。因此,幼儿园管理者应给予教师充分尊重,认真关注教师在工作中的一些情绪变化,利用空闲时间多与其聊聊天,在其面对家长的不理解、不支持时,应积极沟通疏导,尽可能帮助其解决各类困难。

传统的幼儿园管理模式通常都会将教师放在很被动的位置,使其一直都生活、工作在被管理、被领导的状态。但事实上,每位教师都是一个具有能动性、创造性的鲜活的个体。因此,在管理制度、模式上,应给予教师足够的信任,真正服务于每位教师,让其真正认识、感受到自己是幼儿园的主人,并积极发挥自身主体作用。在日常工作中,应多给予教师一些关心,尽可能满足其物质、文化等方面的需求,适当提升其各项福利待遇,以此来促进其归属感、自豪感的不断增强。在日常教学活动的设计与组织上,也要给予教师一定的自主权,不论是授课内容、方式,还是各种新颖辅助手段的引用,都应该由教师来自主决定,即使其中存在一些不足,也应该善于采用建议性口吻来提出,并与其一共探讨学习。

三、真正善待人才

在日常管理中,幼儿园管理者应真正做到知人善用、人尽其才、专有所长。针对教师教学、学时水平的不同,以及个人所长,安排其负责不同的教学内容与活动。比如,可以让在教学方面较为突出的教师负责示范观摩的任务;将双语教学任务交给拥有英语特长的教师;而对于在科研方面有一定优势的教师来讲,则可以开展各个级别的科研课题;等等。同时,为了将其工作积极性全面调动起来,还应注重其各项工作的科学安排,不断增强教师间的配合默契程度,以此来确保各项教学任务能够高效、有序完成。比如,在进行配班的安排时,不应仅将专业水平、经验等视为主要参考依据,还应从学识、特长与品质等方面做出全面分析,并对教师性格、兴趣与实际能力上的差距做出充分考虑,从而真正做到优势互补,也使得每位教师都可以获得默契的搭档。此外,对于青年教师来讲,应通过各种培训来让其迅速成长,为幼儿园今后的发展壮大注入新生力量,提供有力的人才保障。

四、构建完善的教师评价体系

幼儿园教师对孩子产生的影响往往都是最直接的,这就需要幼儿园管理者要更加严格地要求教师,首先,在选聘阶段就要给予更认真、严格的筛选,除了要对其文化水平层次做出一定考虑外,更要注重其道德品质、创新思维等方面的考核,不断完善录用标准;其次,在录用后,幼儿园教师也并非是一劳永逸的,还应该结合日常工作需求,不断加强学习积累,不断制定新的学习、发展目标,以此来为幼儿园未来的创新发展积蓄力量。此外,还须制定科学完善的奖惩机制,以此来全面调动教师的工作积极性。

五、结语

综上所述,作为时代发展的产物,以人为本的管理理念强调在实际工作中,应始终将人放在首位,注重人的天性、潜能的发展与挖掘,该理念在幼儿园管理工作中的应用主要强调的是,各项工作活动的组织与安排应紧紧围绕幼儿的身心成长需求与发展需要来进行,且还要考虑到教育工作者的未来发展锻炼,以此来真正实现不断改革、不断创新。

以人为本心得体会 篇5

凝心聚力的强国梦想,公平正义的共同信念,昂扬向上的公民品格,是民族复兴的精神支柱,是全面深化改革的力量源泉。党的十八大提出“三个倡导”,从国家、社会、公民三个层面,为我们时代划定了价值航标。培育和践行社会主义核心价值观,对于凝聚改革共识、推进国家治理体系和治理能力的现代化,具有重大的现实意义和历史意义。

内心认同才能自觉践行,春风化雨才能润物无声。我们所倡导的价值目标、价值取向、价值准则,只有植根于人民、生长于社会,为社会成员所普遍接受和深刻认同,才可能将不同身份、不同背景的13亿国民熔铸成一个稳固的价值共同体,把价值导向转化为自觉行动,真正形成崇德向善的价值风尚。

社会转型期的多元多样多变,为我们这个古老国家和民族注入了空前活力,也在精神价值层面给人以巨大冲击。面对深刻的社会变革,我们有激动、有振奋,有实现精彩人生的无尽热情,也有困惑、有怅惘,有难以言说的精神迷思。什么样的中国,才是我们引以为豪的伟大国家?什么样的社会,才是令人向往的理想家园?怎样的人生,才有内心的安宁和恒久的幸福?契合人们心灵深处对精神信仰的渴求,我们就能以寄寓国家理想、凝结社会期待、诉说共同愿望的核心价值观,激发广泛的社会共鸣。把握每个人心底蕴藏的善良道德意愿、道德情感,我们就找到了培育社会主义核心价值观最深厚的土壤。

找准情感的共鸣点,核心价值观才更有亲和力。一辈子追求信仰的将军夫人龚全珍为什么感人至深?刹那间抉择生死的最美教师张丽莉为什么粉丝无数?因为她们的选择,击中了人们心中绷得最紧的那根弦。人是有感情的动物,对价值观的认同不仅体现在理性认知,也反映在情感认同上,真理的力量加上道义的力量,才能行之久远。找寻思想道德情感的交集,以身边事教育身边人,深入浅出、情理交融,核心价值观就会在这样的引导中成为心灵的罗盘、情感的寄托。

切中利益的关注点,核心价值观才更有吸引力。如果要发展不要环境、讲政绩不讲民生,公众会怎么理解富强文明?如果办事情都得找关系、打官司也要走后门,老百姓又从何感受平等公正?夯实“三个倡导”的社会基础,必须关切人们的利益诉求和价值愿望。只有把培育和践行核心价值观落实到经济发展和社会治理中,形成有利于弘扬核心价值观的良好政策导向、法治环境和体制机制,才能进一步增强核心价值观的向心力和感召力。

培育和践行核心价值观,人民群众是主体。在坚持以人为本中提升价值认同,以核心价值观的弘扬促进人的全面发展,我们所倡导的价值理念就有了最深厚、最长久的生命力,我们就一定能描绘出这个时代最美丽的心灵图景。

以人为本心得体会 篇6

到达杭州的第二天,我们来到了浙江省人民医院位于西子湖畔的朝晖院区,院区环境优美、绿树成荫,4月正值海桐花的花期,刚入院区我们就闻到了阵阵迷人的花香,沁人心脾。这便是我们对浙江省人民医院的最初印象。

在座谈中,浙江省人民医院院长、党委副书记黄东胜代表医院热情地欢迎了我们。副院长何强为我们介绍了一些基本情况,杭州有十余家大型三甲医院,护佑着杭州近950万人民的健康,这对浙江省人民医院提出了极高的要求。浙江省人民医院是一家34岁的年轻医院,其文化等各项建设均建立在“人”的基础上,以“强学科、抓服务、精管理、铸造大型标杆公立医院品牌”为座右铭,着力打造体现出医者初心的两(良)心文化。

在三周的学习中,我们逐步感受到“人”和“心”贯穿于浙江省人民医院的各项工作之中。“人”指的是患者和职工,“关爱生命、患者至上”是浙江省人民医院的服务理念。“心”指的是该院的两(良)心文化,内涵是“以患者为中心,以员工为核心”。两句话都体现出“以人为本”。

一家医院的发展,离不开人才,我们了解到,浙江省人民医院在过去的五年中引进了各类人才166人,其中20名学科带头人,任职主任或副主任以上的52人。每年还选派数十名员工出国学习,尤其是20__年共派遣了68名员工出国进修。正是因为浙江省人民医院高度重视人才培养及人才梯队建设,所以才有了今天部分专业诊治能力的快速提高,医院绩效考核各项指标和医疗总收入的合理增长,科研立项和SCI文章的发表数量显著增长,医院也涌现出多名杰出的优秀青年人才,这都是医院最宝贵的财富。同时医院的发展也离不开每一位默默付出的员工的辛苦努力。在门诊,我们时常可以看到态度温和的志愿者,他们都是医院的老职工,退休后生活之余继续来到医院开展志愿服务;在每个楼层,我们都可以看到保洁员在辛勤工作的同时,还会礼貌的对过往的人进行问候;我们看到的每名职工都身兼数职,紧张而有序的开展着各项工作,遇到加班时也决不推辞……

该院还设有咖啡店、花店、书店等配套商业区,方便了前来就诊住院的患者及家属,院内角落设置多处景观植被,恰到好处地利用着每一寸空间,让医院员工和就诊患者都感受到医院也是生活的延续。一家只有34岁的年轻医院,用它对员工的关怀,对患者的呵护,体现着温暖的人文气息。

“如果你能设身处地为别人考虑,听其所听,视其所视,感其所感,你还会用一样的态度对待他们吗?”浙江省人民医院的领导说,我们要打造一个有“同理心”的大型公立医院。该院倡导每一位员工,将最初始的医者同情心转化为同理心,才能付出自己的全心去抚慰每一位患者,用艰辛求学换来的技能治愈患者、治愈他们的心。

该院的人文观念、良心文化和“同理心”理念,都是以人为本、用心在做事业的具体体现,是事业发展的最重要基础,可以激发出每一位员工的潜能。浙江省人民医院推行的种。种举措,让员工们感受到医院是自己的强大后盾,让他们都感觉到医院是一个“家”,大家都为着一个共同的梦想而努力。

这种以人为本,用心做事业的人性化管理模式,是医院文化的体现,也是我们在此次学习中的收获,让我们看到了医院管理的另一面——“柔性管理”的效用,不仅让职工对医院产生了归属感,更能培养出职工的主人翁意识,必将助力医院的进一步发展,值得我们借鉴学习。

以人为本心得体会 篇7

厩焚。子退朝,曰:“伤人乎?”不问马。

孔子的马棚失了火。孔子从朝廷回来,问:“伤到人了吗?”而不问马匹的损失情况。

这说明在孔子心中,把人看的比马重要,其重人轻财的思想与古代人本思想不谋而合,强调人贵于物,“天地万物,唯人为贵”。在当今这个物欲横流的社会,是古圣先贤给我们点亮了一盏明灯,为我们照亮了人生之路。

从本小节中,我们学习到了一种以人为本的观点。春秋时期齐国名相管仲曾说过“夫霸王之所始也,以人为本。本理则国固,本乱则国危。”意思是要想成就国家称霸的伟业,其良好的开端是以人民为根本的。对于我们企业经营也是一样,要想企业不断做大做强成为行业领袖靠的是领导与员工上下齐心。而公司上下齐心的基础则是以人为本的管理理念,人是感情动物,领导越是关怀下属,下属就越会效忠企业,这就叫良性循环!

而我们韵升的企业文化中在“受社会尊重的企业的标准”中也提到了“对员工倡人本重育才共命运”的要求,董事长重视我们每一位员工的成长,除了给我们提供稳定的收入,发挥能力的平台,还给我们员工分层次多阶段的提供学习国学的条件,开展形式多样的文化活动,潜移默化中教导我们如何正确做人,如何孝亲爱友、敢于担当。

所以我们要知恩、感恩、报恩,要发挥螺丝钉的精神,兢兢业业站好自己的岗,老老实实做人,本本分分做事,为公司的健康发展添砖加瓦!

企业如何做到以人为本 篇8

一、以人为本,首先就要实行人性化企业管理

现代企业管理是人们共同劳动顺利进行的必要条件,而以人为本强调了将人放在管理的中心地位,关注人的需求。一方面,人性是个抽象的概念,人的天性中既有善的一面,也有恶的一面,并与环境紧密联系,产生不同的需求。这决定了人是一复合体,而非简单的“经济人”或“社会人”。马斯洛有关人的需求五层次的实质不会改变,但在不同的环境下,满足需求的方式和手段不尽相同。另一方面,“人性”的东西决定了人的道德观念、意志、兴趣、创造性等这些事关企业命运的“个性品质”。再有,制定着重于人的理性,具有强制性、不可变通性,常会导致人们僵化的思维、保守的行为,人们习惯于墨守陈规,逃避现实,害怕变革,甚至自欺欺人。所以,企业必须在管理中对人性的各个方面给予充分的考虑,按照人性的原则来实施管理。

实行人性化企业管理,一方面要注意利用和发扬人性中有利的一面,为企业发展服务;一方面要对人性中不利的一面加以抑制,弱化其反面作用。在企业管理实施手段上采取“人性”的、灵活的方式、而不仅仅是靠理性的约束和制度的规定来进行管理。尊重个人与人性,不只是以组织意志、管理者意志来约束和限制员工。在实现企业共同目标的前提下,应给员工更多的“个人空间”。

人性化管理可以融入到每一个过程、每一项活动,可以体现在一项制度,一个举措,其关键在于员工的参与。团队型参与管理模式是人本管理的高级阶段。现代管理理论提出7—13人为最佳管理幅度,通用电气却将管理幅度变成数十人乃至上百人,使得每级管理人员不得不向下属授更多的权,让下级的自主性得到充分发挥,使基层人员的意见能很快反映到公司的决策层。总裁韦尔奇向几乎所有员工发出过手写便条;常安排与比他低几级的经理共进午餐;喜欢突然视察工厂和办公室,让人们感受到他的领导,鼓励和鞭策员工。这是对僵化制度的打破,充分体现了对人性的尊重,对员工天性的释放。这是制度与弹性的完美结合,更是理性与人性的完美结合。

二、以人为本,其次应树立正确的人才观

人才问题历来为政治家和思想家所重视。“我劝天公重抖擞,不拘一格降人才。”这是龚自珍发自内心的呼喊。邓小平同志曾经指出:“事业成败的关键就是能不能发现人才,能不能使用人才。”只有尊重知识、尊重人才,企业才能获得长久发展的动力。对人才简单的定义就是有人品、有才干之人。凡是能适应企业发展要求,完成企业给定的目标,给企业带来效益的人都可称之为人才。对人才的关心及对其价值的充分重视是以人为本的集中体现,对人才重视与否在很大程度上决定了企业发展的现在与将来。所以企业实施人本管理首先应树立起正确的人才观。

知识经济时代的人才观要求我们,一要破除论资排辈、求全责备、任人唯亲、忌贤妒能以及把安分守己、稳重听话作为选拔人的标准的狭隘的人才观;二要广泛挖掘各方面、各层次的人才资源,为人才的脱颖而出创造平等的竞争机会;三要鼓励人才的合理流动,谋求人才的科学组合,以发挥整体效能;四要培养复合型人才,激发人的潜能。这就要求现代企业要具有深邃的视力、多维的视角,在招募人才、选人用人上,唯才是举,使企业充满生机与活力。美国在人才问题上擅长“拿来主义”,以此大兴本土经济,给我们以很好的启示。在美国高技术公司的现有科技人才中,华人占约1/4,这不能不说其得益于自身的人才观念及人才战略机制,美国企业的人本精神。中国加入WTO以后,与外企之人才争夺战将使我们经受一次严峻的考验。

三、强化企业人力资源管理,实施人力资源战略

随着知识经济的到来,对于现代企业,竞争实质上是对各种资源(如人力资源、物力资源、财力资源、技术资源、信息资源)的竞争,但最终应归结到人力资源的竞争,因为人是最为重要的资本,没有人,什么也干不成。现代人力资源管理要使企业筹集或使用的人力资源的目标与行为素质与企业的发展需要相适应,既保证企业的正常发展,又使人得到满足与成长,这应是一种由经理人控制的磋商机制。造就“学习型组织”是知识经济时代企业人力资源管理的首要功能,是强化企业竞争力的必由之路。彼得。圣吉坦言,未来唯一持久的优势,就是有能力比你的竞争对手学得更快。因此,企业人力资源管理要从战略设计、培训与发展、评价与激励、组织设计与控制等几个方面入手,为企业成为“学习型组织”提供支持性的氛围和组织保证。

实施有效的人力资源战略(如人力资源开发战略、调整战略、考核管理战略)是现代企业的共性之一,它涉及企业内部人事管理的各个方面,服务于企业的总体目标和综合战略。例如实施发展战略必定要增加雇员;实施紧缩战略常常导致裁减;实施转向战略会引起人事更迭。但在制定与实施以前,应知道企业经营环境对人才的客观需求是什么,同时还要把握在相应的社会环境中人才的主观追求是什么。知识经济时代是一个“人性回归”的时代,“以人为本”是一切企业管理活动所必须遵循的首要原则。关注人的全面发展,将成为该时代企业人力资源开发的根本目的。人才的培养和较高素质的职工队伍的形成对企业的作用是决定性的。随着经济全球化的日益临近,人才资源开发的争夺战已在全世界范围内展开,人事措施同教育训练相结合的能力开发体制的建立已成为现代企业获得高级人才的基本途径。

四、以人为本是企业思想政治工作的基点,企业文化之根基

思想政治工作是通过各种教育指导企业员工的行为,以形成统一意志的共同理想和奋斗目标。思想政治工作在本质上是群众工作,其基本任务就在于用科学的理论武装人、用高尚的精神塑造人、用现代的知识教育人、以健康向上的企业文化来凝聚人,培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”职工队伍。企业思想政治工作作为宣传、教育、引导员工的工作,它在发挥企业员工的主人翁地位、调动员工的主观能动性和创造性方面具有不可替代的作用,其本身就体现了以人为本这一基点。以人为本的企业思想政治工作,一方面要在思想上、政治上鼓励企业员工,在为共同目标求得共性统一的同时,注重员工的精神需求,重视与保护员工的精神财富这一无形资产,照顾到每个员工的个性,即不失“个体精神的自由冲动”,又能为共同目标齐心协力;另一方面要通过各种渠道增强员工参与企业管理的意识,调动员工参政议政的积极性及民主监督的自觉性,使员工对当家作主有深切的体会,这是“挖掘人的潜力的最好的手段”。

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