为了隆重纪念**年国际护士节,进一步推动我院精神文明建设,促进我院护理工作的发展,弘扬南丁格尔精神,展示我院护理队伍良好的精神风貌和职业风范,激励全体护士爱岗敬业、积极进取、勇于奉献,在实现我院跨越式发展过程中发挥更大的作用。经研究决定,在全院范围内开展纪念国际护士节系列活动,具体方案制定如下:
一、活动目的
为纪念国际护士节,弘扬南丁格尔救死扶伤的人道主义精神和为护理事业无私奉献的高尚品质,充分激发我院广大护理工作者全心全意为人民服务的工作热情,表彰奖励在护理工作岗位上做出突出贡献的先进模范人物,加强护理队伍建设和精神文明建设,不断增强我院护理工作者以人为本细节服务的理念,促进我院护理工作全面、协调、持续发展。
二、活动主题
以人为本,细节服务,深耕社区引领创新照护。
三、领导小组
成立纪念国际护士节活动领导小组,成员如下:
组长:
副组长:(常务)
成员:
四、参赛范围
全院各临床科室
五、参赛内容
1、护士职业礼仪展示
遵照《20xx年市石化医院开展护理职业礼仪与行为规范培训考核和竞赛活动实施方案》荆石化护字〔20xx〕8号文件中的护士职业礼仪评分标准执行。
2、礼仪知识问答
为特设项目,内容包括《20xx年市石化医院开展护理职业礼仪与行为规范培训考核和竞赛活动实施方案》荆石化护字〔20xx〕8号文件中的护士职业礼仪评分标准和20xx年护理礼仪质量考核标准。
3、风采展示
遵照20xx年护理礼仪质量考核标准中对于语言和服务的规定执行,选手通过表演、展示将护士职业礼仪知识应用其中,情景题材涉及护士职业的各种场合,内容涵盖护士仪容仪表、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治疗盘、持病历夹、推车行进、拾拣物品、陪同引导、搀扶帮助、沟通技巧等,可以包括专科特色、人性化服务理念、服务承诺、荣誉、成绩等。
六、参赛规则
1、参赛方式:以科室为单位,小科室可联合参赛,每个参赛队队员不少于6名,由护士长负责参赛人员的组织与培训。
2、展示形式:各参赛队的职业礼仪风采展示可以进行自我编排,以演唱、演讲、小品、配乐朗诵、行业技能展示、现场模拟、现场演练等形式,向全院医护人员展示本队的精神风貌。
礼仪知识问答:每队必答,由1名队员答题。抽签选题,回答正确得0。5分,部分答对根据答对内容所占题目比重酌情给分,不正确或回答不上不得分。知识问答答案评分不能确定的由主评委裁定。
3、展示内容:主题鲜明、有特色,思想性强,内容健康、积极向上。表演形式新颖有创意,场景设计合理,动作编排符合实际工作需要,体现护理工作内涵。
4、比赛时间:礼仪风采展示在8分钟内,礼仪知识问答在1分钟内,总时间是9分钟,超时酌情扣分。
5、评分标准:评委根据荆门市石化医院护士职业礼仪风采大赛评分标准(见附件)进行评判、打分。
6、分值计算:评委当场打分,礼仪风采展示采用10分制评分,每个环节超过时限可酌情减分。评委打分精确到小数点后两位,若出现同分,则平均分精确到后三位,依次类推。计算分值时,去掉一个最高分,去掉一个最低分,最后累加平均分即为选手最后得分。
7、参赛要求:比赛采取抽签方式决定顺序,不得随意调整顺序。
为了隆重纪念20xx年“”护士节,进一步推动我院精神文明建设,促进我院护理工作的发展,弘扬南丁格尔精神,展示我院护理队伍良好的精神风貌和职业风范,激励全体护士爱岗敬业、积极进取、勇于奉献,在实现我院跨越式发展过程中发挥更大的作用。经研究决定,在全院范围内开展纪念“”护士节系列活动,具体方案制定如下:
一、活动目的
为纪念“”护士节,弘扬南丁格尔救死扶伤的人道主义精神和为护理事业无私奉献的高尚品质,充分激发我院广大护理工作者全心全意为人民服务的工作热情,表彰奖励在护理工作岗位上做出突出贡献的先进模范人物,加强护理队伍建设和精神文明建设,不断增强我院护理工作者“以人为本”、“细节服务”的理念,促进我院护理工作全面、协调、持续发展。
二、活动主题
以人为本,细节服务,深耕社区引领创新照护。
三、领导小组
组长:
副组长:(常务)
成员:
四、活动内容
(一)评选“优秀护士”活动;
(二)争创“星级护士站”活动;
(三)开展护理岗位技能操作大练兵暨护理技能操作比赛;
(四)召开纪念护士节暨表彰大会。
五、时间安排
(一)4月27日前完成“优秀护士”和“星级护士站”的评选工作;
(二)4月30日前完成护理技能操作比赛;
(三)5月9日下午召开纪念护士节暨表彰大会。
六、评选条件
(一)“优秀护士”评选条件
1、本单位在册在岗且连续从事临床护理工作一年以上的护理人员;
2、热爱护理工作,爱岗敬业,无私奉献;
3、具有良好的思想品德和职业道德,遵纪守法,无违法违纪现象;
4、坚持“以病人为中心”,视病人如亲人,关心体贴病人,在文明优质服务方面起到模范表率作用,并得到同行和病人的普遍好评;
5、熟练掌握基础护理和专科护理知识,护理操作技术熟练,业务水平较高,成绩显著;
6、近一年未发生重大护理差错事故。
(二)“星级护士站”评选条件
1、护士站环境优美,布局合理,物品摆放规范;
2、全体护士仪表端庄文雅,精神面貌积极向上,使用文明用语,行为举止符合护士行为规范;
3、团队协助精神好,医护关系融洽,患者投诉少。
七、评选办法和要求
(一)各科室(护理单元)按照有关标准,自下而上,层层评选、逐级推荐,确保推荐质量,原则上每个科室(护理单元)限推荐“优秀护士”候选人一名;社区体检部可参照一个护理单元推荐。
(二)申报“星级护士站”的集体,按要求填写申报表,并附1000字以内的事迹介绍,于4月24日前报护理部,逾期视为自动放弃。
(三)按推荐名单和申报材料评出“优秀护士”6名和“星级护士站”2个。
(四)护理技能操作比赛由护理部统一组织,每个护理单元推荐1名代表参加比赛,按成绩产生一等奖1名,二等奖2名、三等奖4名。
为隆重纪念20xx年“5.12”国际护士节,弘扬南丁格尔精神,传承优秀护理文化,展示我院护理团队风貌,激励广大医务工作者爱岗敬业、积极进取、勇于奉献,推动医院服务质量的持续提升,经医院研究决定,在全院开展纪念第xx个国际护士节系列活动,特制定本方案。
一、指导思想
深切缅怀南丁格尔对护理事业做出的伟大功绩,大力弘扬“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的行业精神,坚持以病人为中心,以现行法律法规和“三好一满意”、十大指标、平安医院等活动的要求为依据,以持续改进医疗护理服务、落实优质服务要求为牵引,广泛开展有关医疗与护理服务的讨论交流、技能竞赛、管理提升、才艺展示等活动,传承护理文化,培育服务标兵,学习先进经验,凝聚团队精神,充分展示护士在变革中的力量,促进高效护理与医疗成本之间的平衡,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。
二、活动主题
激发护士在变革中的潜能,规范临床护理工作,提高护理管理效益,促进高效护理与医疗成本之间的平衡。
三、组织领导
医院成立纪念“5.12”国际护士节活动领导小组
组长:曹晓强、胡进锋
副组长:宋瑞捧、张崇涛
成员部门:工会、办公室、医务科、护理部、培训部、社区服务部、后勤服务部
牵头部门:护理部
四、活动内容及具体分工
(一)争创“护理服务标兵”、“优秀护理带教老师”活动。牵头部门:护理部、人事科
(二)召开纪念“5.12”国际护士节专题座谈会。牵头部门:护理部、办公室、社区服务部
(三)广泛开展品管圈讲评活动。牵头部门:护理部
(四)全员才艺展示。牵头部门:工会、护理部
(五)医学人文素养大讨论活动。牵头部门:医务科、培训部
(六)召开纪念5.12国际护士节暨表彰大会。牵头部门:办公室、医务科、护理部、工会
五、时间安排
(一)4月25日前完成“护理服务标兵”和“优秀护理带教老师”的评选工作;
(二)4月30日前完成品管圈讲评活动;
(三)5月6日下午召开专题座谈活动;
(四)5月7日下午进行员工才艺展示活动;
(五)5月8日下午召开纪念5.12国际护士节暨表彰大会。
六、评选条件
(一)“护理服务标兵”评选条件
1、本单位在册在岗且连续从事临床护理工作1年以上的护理人员;
2、热爱护理工作,爱岗敬业,无私奉献;
3、具有良好的思想品德和职业道德,遵纪守法,无违法违纪现象;
4、坚持“以病人为中心”,视病人如亲人,关心体贴病人,在优质服务方面起到模范表率作用,并得到同行和患者的普遍好评;
5、熟练掌握基础护理和专科护理知识,护理操作技术熟练,业务水平较高,成绩显著;
6、20xx年度未发生严重护理差错或因责任发生不良事件。
(二)“优秀护理带教老师”评选条件
1、在册在岗且连续从事护理工作5年以上的护理人员;
2、热爱护理工作,爱岗敬业,无私奉献;
3、在申请加入教育护士岗位的过程中起到示范带动作用;
4、在实际护理工作中、在不同的护理岗位上起到护理骨干作用;
5、虚心学习新知识、新技能,并对下级护士进行很好的传授。
七、评选办法和要求
(一)“护理服务标兵”参照人事科组织的方法进行;
(二)“优秀护理带教老师”各单元按照6%的比例推荐,最后护理部在三院区组织综合讲评活动,现场打分,选拔24名进行全院表彰;
(三)品管圈讲评活动由护理部统一组织,现场打分按成绩产生一等奖1名,二等奖1名、三等奖1名,优秀奖若干名;
(四)才艺展示从与医院工作的密切结合程度度、艺术性、积极性等方面进行评价,评出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名进行表彰。
一、全院护士放假一天(实行调休制)
二、为全院护士每人发一张“家属体检优惠卡”
体检优惠卡最低折扣6—7折,优惠清单附后,具体内容如下:
(一)方法:将抽血项目清单、特诊检查优惠清单、大型设备检查优惠清单挂于局域网进行公布,由护士将体检优惠单打印于A4纸上,于4月26日前由科室统一上报护理部,加盖医院公章后,凭单在有效期内到收费室交款后,到体检中心进行体检,具体体检项目和家属名单交费时再填写。
(二)时效:
三、邀请助力专家为全院护士授课,学习先进管理工具。
(一)内容:
1、品管圈常识(卫辉一附院主讲),4月15日18:30授课
2、压疮护理措施(中心医院主讲),4月16日18:30授课
3、护理质量敏感指标相关内容(卫辉一附院主讲),时间待定。
(二)地点:新门诊大楼四楼多功能厅。
(三)保障:李重先、张慧、吴疆、徐洁。
四、每位军人(文职人员)撰写一篇转型重塑心得。
(一)主题:如何尽快转型,适应转型后的工作模式和需求。
(二)字数:500—1500字。
(三)形式:个人撰写并在医院广播站播放,评选出前三名,给予质控奖励10分并颁发证书,其他参加人员均质控奖励2分。
(四)时间:4月19日前以纸质版上交护理部。
五、进行一次“质量管理创新展示会”。
(一)主题:工作中所有可改进质量管理的方法、内容、素材等范围不限。
(二)形式:各病区出一名人员(或护士长)以幻灯PPT形式或实物形式进行展示:每人5—8分钟。以实用有效,值得借鉴推广为目的,展示后,由所有评委不记名投票,评出前三名给予质控奖励10分,颁发证书。其他参加者每人奖励2分。参加展示的所有项目均以微信、美篇等形式在健康365群、371护士长群、魅力371群展示共享。
(三)评委:全院护士长及独立护理单元负责人。
(四)保障:张慧、吴疆、徐洁。
六、评选“先进护理单元”及先进个人。
(一)科室(综合奖):每科奖励50分
先进护理单元(7个):占全院护理单元的20%。由全院合科室进行投票。投票表单以OA发至合科室。
(二)科室单项奖(6项13个):每科奖励20分。
1、精神风貌科室(2个,由值班护士长投票)。
2、病区管理优秀科室(2个,由值班护士长投票)。
3、军人管理示范科室(2个,由值班护士长投票)。
4、质量管理创新科室(3个,以质量管理创新展示会结果为准)。
5、护士长查房规范科室(2个,由护理部查房的5名人员根据平时查房记录单进行投票)。
6、早交班管理规范科室(2个,由护理部查房的5名人员根据平时早交班记录单进行投票)。
注:以上奖项投票在质量管理经验,创新交流会结束时进行。“先进护理单元”及科室个人奖项投票结果,于参加交流会时一并带去上交(24号)。
(三)个人奖项:每人奖励5分。
1、评选“护士长教学授课奖”。
根据每周护士长教学授课内容,由参加听课的护士长、独立单元负责人投票选出前三名,分别给予质控奖励10分,颁发证书。其他授课人员每人奖励2分,三位点评总护士长,每人奖励10分。同时,对三位总护士长分别给予“点评师”证书。
2、优秀护士:每科10%(由本科室无实名投票产生)。
3、操作能手(1)由科室提供,本次考核中11项技能总分全科排名第一者。(2)军人及文职人员11项护理操作考核前三名,人员排名按前期考核结果确定。
4、夜班奖:全院统计夜班总数取前10名。
注:2—4项,获奖人员每人质控奖励5分,并颁发证书。
为了隆重纪念2015年“5.12”护士节104周年,弘扬南丁格尔精神,展示我院护理队伍良好的精神风貌和职业风范,激励全体护士爱岗敬业、积极进取、勇于奉献,促进我院护理工作的发展,进一步推动我院优质服务建设,为我院的长足发展发挥更大的作用。经研究决定,在全院范围内开展纪念“5.12”护士节系列活动,具体方案制定如下:
一、活动目的
为纪念“5.12”护士节,弘扬南丁格尔救死扶伤的人道主义精神和为护理事业无私奉献的高尚品质,充分激发我院广大护理工作者全心全意为人民服务的工作热情,提升以优质服务,提供以病人为中心的服务思想,加强护理队伍建设和精神文明建设,不断增强我院护理工作者“安全护理”“优质护理”的理念,促进我院护理工作全面、协调、持续发展。
二、活动主题
细节服务,安全护理
三、领导小组
成立纪念“5.12”护士节活动领导小组,成员如下: 组 长:
副组长:
成 员:
四、活动内容
(一)以“”为主体的演讲比赛。
(二)以“”为活动主体到敬老院,为老人进行健康宣教,健康体检活动。
五、时间安排
(一)参赛报名时间在5月1日前,由各科室推出优秀一名选手参赛。
(三)5月11下午15:00在医院门口集中(科室派出1-2名护士自带白大褂参加),统一组织参加敬老活动(所带物品由护理部安排)。
(四)5月12日14:50在2号楼举行比赛。
六、演讲评选办法和要求
(一)各科室按照有关标准,自下而上,层层评选、逐级推荐,确保推荐选手质量。
(二)演讲内容以“转变观念,全面提升服务品质”为主题,字数在1000-2000字之间,内容突出如何提升服务品质,在提升服务这项工作中,作为护士该如何做等。
(三)演讲时仪表端庄,着正装、淡妆演讲,时间控制在5-10分钟之内。
(四)裁判成员:xx
(五)奖项设置:一等奖一名奖金400元,二等奖一名奖金300元,三等奖一名奖金200元,其余为鼓励奖奖金100元。
(六)经费预算:xx