金秋十月,在这个收获的季节里,中国人民银行兰州中心支行在北山综合基地开展了为期一周的20__年新行员培训,有72位和我一样刚进入人民银行工作不久的新行员参加了本次培训。这次的培训时间虽然不长,但是在这短短的几天时间里来自不同地方、不同岗位的我们一起学习,共同交流,彼此分享,大家过的很充实也很快乐。
我们大多数人都是大学刚毕业,参加工作时间不久,社会阅历尚浅,人生经验不足,工作中缺乏经验和技巧,缺乏有效的沟通能力。我们都经历着从大学生向职业员工转变的"阵痛",就像新球员撞到"新秀墙"一样。在入行两个月的时间里有过困惑,有过不解,也有过抱怨甚至是迷茫,这些负面的东西和情绪缠绕着我,阻碍着我更有效、更快速的完成身份和角色的转变。在这样一种状态下,这次的培训就如同久旱逢甘露般来的恰如其时。此次培训是一次难得的学习机会,更是一场对自我的反省和重新认识。
此次培训主要有五项内容:集中授课、拓展训练、结构化研讨、座谈交流、参观学习。多项课程内容的学习,使我清楚的了解了人民银行的发展历程、组织架构和不同岗位的职能职责;拓展训练激发了我的团队意识,也锻炼了凝聚力和执行力;行长和优秀青年员工代表的座谈交流使我重新审视自己,反省自我。
这次培训收获颇丰,感触良多。给我印象最深的是与行长和优秀青年员工代表的座谈交流。交流中各位领导和前辈以他们自身多年的工作经验为指导,从新行员的角度出发,细致入微的解答了我们遇到的困惑和疑问,并且结合丰富的人生经历对新行员提出了殷切的希望。通过大家真诚的交流和领导前辈们的分享我更加清楚了如何尽快转变角色,调整心态,成为一名合格的央行员工。交流中让我感触最深的有一句话——"静下心来练内功,切忌浮躁,一切归零。"以前在学校的时候老师就经常跟我们强调,为学要静下心来,要戒骄戒躁,正如罗玉冰行长所言"年轻人要切忌浮躁,切忌好高骛远,不要急于求成。"现在参加工作了更要静下心来,抛开一切杂念,静心静默地去看待和处理每一件事。但凡有成就之人,其心必如止水,不以物喜,不以己悲,这应该是要坚持的人生信条。当人们试着去融入一个新的环境,或多或少都会遇到一些问题和困难,这就要求首先端正自己的心态,要明白任何事都是不可能一蹴而就的,任何的收获都与付出紧密相连。现阶段遇到的很多问题和困惑都是我所必须经历的,很多客观上的改变都需要一段时间,在这段时间里我能做的就是尽可能多的改变主观,改进自我。
通过对这三本书的学习,让我学到了更多的管理方式和做事方法,将会逐步贯彻到以后的管理和学习中去。
一、《态度决定一切》这本书,作者通过许多普通人的普通事来告诉我们。生活的质量,工作的成败并非命中注定,它完全取决于我们每个人的人生态度。
我们每天都在生活,生活就要工作,在工作中,没有高低贵贱之分,没有不重要的工作,只有不重视工作的人,不同的工作态度成就不同的工作成果,有这样一个小故事:三个工人在砌一堵墙。有人过来问他们:“你们在干什么?”
第一个人抬头苦笑着说:“没看见吗?砌墙!我正在搬运着那些重得要命的石块呢。这可真是累人啊......”
第二个人抬头苦笑着说:“我们在盖一栋高楼。不过这份工作可真是不轻松啊......”
第三个人满面笑容开心地说:“我们正在建设一座新城市。我们现在所盖的这幢大楼未来将成为城市的标致性建筑之一啊!想想能够参与这样一个工程,真是令人兴奋。”
十年后,第一个人依然在砌墙;第二个人坐在办公室里画图纸——他成了工程师;第三个人,是前两个人的老板。
可见,在工作面前,态度决定一切。一个人的工作态度折射着人生态度,不同的态度成就不同的人生,有什么样的态度就会产生什么样的行为,从而决定不同的结果,所以时刻保持一种积极上进的良好心态,才能不断地胜任工作。
有人说;生活是一面镜子,你对它笑他就对你笑,你对它哭他就对你哭,一个人生活的快乐与否取决于我们的主观态度,并非是客观原因造成的,人生就像那朝暮的大海一样潮起潮落,总是顺境与逆境交替起伏呈现,关键在于我们以怎样的心态来面对这一切
通过学习此书,我真正受益的是:工作中要尽职尽责,做就要做到做好,每一件事和每一天的工作都要尽最大的努力去做,工作中饱含热情,有了工作热情,我们才能感到工作的快乐,才能快乐的工作。
二、 《细节决定成败》这本书,通过正面或反面的例子,讲明了细节在企业日常经营管理中的作用,让我深刻的体会到无论在生活中做人,还是在工作中做事,必先从细节入手的重要性。
在工作中我们要做的,不仅仅是把手中的事情做对,我们要用心的把每一件事情做好,因为要做到最好,所以会注重工作的每一个环节,在每一个细节之处我们都会积累一些以后要用到的闪光点,日久天长,将来你就是那最耀眼的一颗星,这是细节的魔力,也是水到渠成的自然规律。
现实生活中,细节决定成败的故事和例子,不胜枚举。一个文字的错误可以使几百万元的合作血本无归;一个充满善意和爱心的行动却可以使毫无希望的命运出现转折。经验和教训告诉我们:细节疏忽不得,大意不得 俗话说:“千里之堤,溃已蚁穴”,体现出古人对细节的关注,也体现了细节在安全方面的重要性更需要我们用放大镜去关注,一个细小的环节就是你生命中强有力的杀伤武器,作为企业的一名管理人员,对自身要求要 言严、细、实,我们工作所提倡的领导素质,抓工作落实就要从细处着手;搞调查研究就要从基本情况入手;抓督促检查也要从细枝末节着眼。没有细就没有严格要求,没有细就不可能深入实际,没有细,一切工作都难以得以落实。一个思维、一个决策出来后,需要的就是一种抓细节的精神,我们所倡导求真务实的一个重要方面就是要想得细、做得实、想得透,这就是我们经常所说的“从大处着眼、从小处入手”,诚然,领导干部是要想大事、管大事,但这绝不是意味着可以忽略具体小事、环节、过程等,因为“工欲其行必须利其器”矣,所以,我们不能把小事看得太容易了,看作细枝末节,就轻而视之,不屑于做,或者做也是浅尝辄止,不愿意把事情做细、做透。看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人,不仅能认真对待工作,将小事做细,而且能让工作充满创意此在我们的当前的经济与社会工作中,要崇尚抓好工作细节的精神
三、《执行》这本书,作者通过大量生动的事例向我们讲述这样一个道理,执行力是决定企业成败的重要因素,是构成企业竞争力的重要一环。在激烈竞争的市场,一个企业的执行力如何,将决定企业的兴衰。读完了本书以后,对我今后提高执行力有较大的启示,在以后的工作中,我将努力做到以下几点:
第一、做一个执行力的先行者。作为一个中层干部,不能只靠说,要靠做,无论是遵章守纪,还是厂布置任务的完成,都要起到表率作用,打铁先要自身硬。只有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,你说的话,别人才会听,才谈得上执行力。
第二,让执行力铿锵有力,掷地有声。工作主动积极、雷厉风行是中层干部的工作作风。中层干部忌讳办事拖拉,“雷声大,雨点小”。不能患得患失,畏难发愁,避重就轻,敷衍塞责。不能事事等领导交待,应主动地去完成自己该做的事。中层主动,下面员工才能主动,整个车间工作就会主动。
第三,让执行力全面出击,执行到位。工作做到位,就是要有严谨的工作态度,对要做的工作不能敷衍,要认真去办。要想作到位,必须做到:头脑到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各项工作要随时督促,眼睛到位——及时发现问题,及时解决,耳朵到位——及时了解广大下属员工对工作的意见和建议,腿脚到位——经常深入最基层,了解情况。
第四,和执行者团结协作。中层干部应该互相信任,互相支持,互相配合,互相帮助,相互尊重,相互激励,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足。班子成员补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作帮着做,集体的工作大家做。只有这样,自己的执行力才会提高。
这段时间看了《态度决定一切》,这是美国著名的哲学家、大演说家罗曼皮尔的作品,读后感受颇深,受益非浅,我认为这是一本不可多得的好书。书中共分十一部分阐述了态度在人的一生中的重要性,即设定目标、信念的力量、乐观主义、积极思考的力量、命运的法则、把握今天、克服失败、语言的力量、思考与健康、自我改造、自我实现。本书并未去寻求高深的学说,而是用简明易懂的道理和大量的真实事例,深刻分析人性的弱点,帮助人们迅速改善不利的环境。所用这些论述都很有说服力,有什么样的态度就有什么样的人生。人的一生中紧要处只有几步,如何使自己的生命更有意义,成为一个成功的人,一个真正的幸福人,是这本书给我的深刻启发。对于我们每个人来说,面对平凡的生活、平凡的工作,采取或积极或消极的态度会深刻的影响我们的一生。
没有卑微的工作,只有卑微的工作态度,无论你从事的工作多么琐碎,都不要轻视它。所有正当合法的工作都是值得尊敬的。只要你诚实地劳动,没有人能够贬低你的价值,关键在于你如何看待自己的工作。人的很多决定和行为决定于人的工作态度。工作中,你的工作态度就决定了你的前景。
曾经有人说,假如你非常热爱你的工作,那你的生活就是天堂,假如你非常讨厌你的工作,那你的生活就是地狱。因为在每个人的生活当中有大部分时间都是和工作联系在一起。不是工作需要人,而是任何一个人都需要工作。我觉得这句话很有道理,我们每天都在生活,每天都要工作,对工作的态度决定了我们的工作质量,也决定了我们的生活质量。特别是我们作为一名刚走出大学校园到重点中学任教的老师,我觉得最重要的是摆正自己的位置、端正自己的态度,只有这样才能要真正踏下心来走到学生中去,为学生讲授知识。我们虽然是大学毕业,有较好的文化功底,但是缺乏实际的工作经验。在工作中,应该抱以虚心的态度多向前辈、优秀教师请教,多注意细节和言行举止,不能自以为是。与学生接触要热情,认真倾听他们的心声,如果学生有什么事情需要帮助,特别是一些力所能及的事情,我应该热情并耐心地给予帮助,不能嫌烦。要坚持学习,学习党的方针政策,学习相关法律法规,不断充实自己的知识面,提高自身的理论知识和业务能力,提高自己的服务意识,更好地开展工作,更大限度地服务于群众。
态度决定一切,尽管在学校中工作会遭遇各种意想不到的实际困难:生活环境、生活方式不适应、角色转变不过来、工作经验不足等,但只要我们端正好自己的态度,认真对待每一件事,一定能把工作做好。
每一天周而复始的忙碌,终有停下的时候,回首过去,一路走来,满身浮躁。直到在同事的推荐下,阅读《态度决定一切》这本书时,这一刻才开始静心想想,毕业时踌躇满志、蓄势待发的锐气去哪了?为什么努力做事和工作却得不到认可?我疑惑不已,似乎在那一刹那间,才明白是不知委婉做事,是经不起挫折。
过去的事我们是无法改变的,但能够改变此刻和未来。深藏心中的梦想总会在某个时刻被触动,正如《态度决定一切》里所说的一般,“真正的兴趣、永无止境的欢乐和幸福是在朝向目标努力拼搏时才能品尝到的”,困难挫折不怕,怕的就是人没了追求,失去前进的动力。在人生的道路上,谁都避免不了遇到这样那样的艰难困险,应如《士兵突击》的许三多一样,具有永不言弃的态度和坚强的信念,同时还应当辩证的去看待每一个问题,用进取乐观的思维去解决问题、审时度势,而不是被情绪化。
“人不能样样顺利,但能够事事尽心”,人无完人,事无绝对的一帆风顺,人都会遇到不顺心的事,但只要端正自我的态度,做到事事尽心,必须会收获意想不到的效果。
20__年是高速公路改革变化的一年,这几个月里,有幸到总务、数据的岗位上跟班学习,随着学习的不断深入,才开始明白理论和实践的差别在哪里。不进则退,对于企业和个人而言都是恒古不变的真理,落后的自我唯有加倍努力,才能追赶甚至超越。我很平凡,但我有一颗不平凡的心,我相信,只要永远坚持积极向上、奋斗努力的态度,抱着知足、感恩的心去应对生活,用行动去践行自我的承诺,在工作中学习,在学习中工作,努力把自我的工作做得尽善尽美。
因为自我的态度决定着自我会有怎样的人生!
《态度决定一切》是美国著名的哲学家、大演说家罗曼•皮尔的作品,读后感受颇深,受益非浅,我认为这是一本不可多得的好书。书中共分十一部分阐述了态度在人的一生中的重要性,即设定目标、信念的力量、乐观主义、积极思考的力量、命运的法则、把握今天、克服失败、语言的力量、思考与健康、自我改造、自我实现。本书并未去寻求高深的学说,而是用简明易懂的道理和大量的真实事例,深刻分析人性的弱点,帮助人们迅速改善不利的环境。所用这些论述都很有说服力,有什么样的态度就有什么样的人生。人的一生中紧要处只有几步,如何使自己的生命更有意义,成为一个成功的人,一个真正的幸福人,是这本书给我的深刻启发。对于我们每个人来说,面对平凡的生活、平凡的工作,采取或积极或消极的态度会深刻的影响我们的一生。
没有卑微的工作,只有卑微的工作态度,无论你从事的工作多么琐碎,都不要轻视它。所有正当合法的工作都是值得尊敬的。只要你诚实地劳动,没有人能够贬低你的价值,关键在于你如何看待自己的工作。人的很多决定和行为决定于人的工作态度。工作中,你的工作态度就决定了你的前景。
曾经有人说,假如你非常热爱你的工作,那你的生活就是天堂,假如你非常讨厌你的工作,那你的生活就是地狱。因为在每个人的生活当中有大部分时间都是和工作联系在一起。“不是工作需要人,而是任何一个人都需要工作”我觉得这句话很有道理,我们每天都在生活,每天都要工作,对工作的态度决定了我们的工作质量,也决定了我们的生活质量。特别是我们作为一名医务工作者,肩挑救死扶伤的重任,“生命所托,幸福所系”是患者对我们的信任、期待和要求,如何在新世纪、新形势、新环境下做好我们的本职工作,不辜负人民群众的期望,充分体现自我价值的存在,是值得我们每一位医务人员认真考虑和思索的事情。我个人认为,要做好一名好医生,最重要的是摆正自己的位置、端正自己的态度,只有这样才能要真正踏下心来走近患者,为群众解除疾患、谋取福利。我们当中有一些同志特,别是一些刚参加工作的年轻同志,虽然是大学毕业,有较好的理论功底,但是缺乏实际的工作经验,特别是对待患者缺乏热情和耐心,又不懂得如何与患者沟通,或者是认为与患者沟通他也听不懂,不愿意与患者沟通,以至于在工作中不能取得患者的信任和理解,因此就为整个治疗过程中埋下了纠纷隐患,就会遭到患者投诉。其次,在工作中,应该抱以虚心的态度多向前辈请教,汲取前辈们的医疗经验,弥补自己的不足;多参加院内外组织的各项学术活动,了解医学前沿动态和发展方向,充实自己专业知识;多注意细节和言行举止,少一些傲慢和不屑,不能自以为是;多读一些有益于个人修养的人文书籍,不断充实自己的知识面,经常对照检视自己,找到自己的长处,寻找差距和不足,迅速提高自己的综合素养。最后,在与患者接触时,要认真倾听他们的心声,如果有什么需要我们帮助的事情,特别是一些力所能及的事情,我们应该热情并耐心地给予帮助,不能嫌烦。要真真正正的去除浮躁,静下心来,认真对待工作,不断提高自身的理论知识和业务能力,不断提高自己的服务意识,更好地开展工作,更大限度地服务于群众。
态度决定一切,尽管在生活和工作中我们会遭遇各种意想不到的实际困难:生活环境、工作环境不好、生活方式不适应、角色转变不过来、工作经验不足等,但只要我们端正好自己的态度,只要我们“认认真真做人,踏踏实实做事”,弘扬正气,践行正思维,正确对待处理每项工作,就一定会把医疗工作做的更好。
我不是个异常爱读书的人,但有时间也会经常光顾一下图书馆。我喜欢行走在一排排书架之中,哪怕是枯燥深奥的哲学书籍,只需看看书名和装帧也就满足了。可是,唯独对励志类图书是避之唯恐不及的,究其原因,可能是由于对其中大部分书籍干瘪空洞的说教和不知所云的毫无说服力的案例的随意引用的厌烦吧。抱有这种偏见,难免会错过一些真正有价值的好书,所幸的是,虽然晚了一点儿,但我最终没有错过这本——凯斯·哈瑞尔所著的《态度决定一切》。
书中,凯斯的经历便是对这一信条的最有力的诠释。从一名篮球运动员到IBM员工,从一个口吃男孩到一名优秀的演说家,倘若没有进取的心态和强大的行动力是很难做到的。他做到了,并将经验和心得拿出来与大家分享,并且这些书中具有说服力的语言和经历足以鼓舞每个渴望改变和成功的人去相信和尝试,当然,也很容易去尝试,因为凯斯在书中将态度转化为行动列为10个简单易行的步骤,我们能够跟着坐着的思维尝试反思并逐步控制态度,最终冲破消极态度的束缚,发挥自我更大的潜能。
凯斯认为,大部分人90%的时间都是在庸人自扰。其实早在大学时代,我便发现自我将太多的时间用来幻想、自责、处理情绪和所谓的思考问题上了。于是,以往很郑重的决心要改变自我。可是到了真正要应对的关键时刻,真正要对自我过去的态度和习惯进行否定,决定要“重新做人”的时刻,思想却忽然转了180度。我把这种改变看作是对一个人个性乃至存在的意义的改变,我以为那将让自我变得不像自我,变成了别人。我错误的将一些于己于人都不利的态度和行动当成了性格的一部分,以为凡是性格的部分就应当保留,因为确实有人以往说过人是不应当按照被贴上去的各种性格标签划分为好的和坏的,每一种性格特质都有它的意义。于是在以后的日子里,即使要不断地应对自我的消极态度及其带来的消极的甚至于我是灾难性的后果,我却始终没有再真心的想去改变自我,当然也更不会享受到由进取心态带来的成功的喜悦。
毫无疑问,抗拒心理对塑造良好心态的负面作用是显而易见的。可是,不抗拒也并不意味着能够很容易的做到凡事都能够进取的去应对。像任何好习惯一样,良好态度的养成也非一朝一夕。