2024年社会调查报告（精选27篇）
XX年春晚农民工代表旭日阳刚以汪峰一首《春天里》感动了全国,《咱们工人有力量》更是振奋人心,因此农民工这个字眼不得不再次成为人们议论的焦点.为了更多的了解当下农民工问题,寒假期间我专门走访了村子里在外打工的一些叔叔阿姨,在与他们的谈话中我进一步了解到他们的不易与艰辛！在文中我将对如下两个问题进行阐述并发表一下自己的观点。
（—）拖欠民工工资问题：据调查，拖欠民工工资大多发生在建筑工地。在建筑攻打的民工劳动强度大，劳动和生活条件差。而建筑工程又流动性比较大，有关部门管理相对困难，许多民工工资被拖欠和克扣。这个问题引起全社会的广泛关注，民工背井离乡，常年在外卖苦力，挣的是“血汗钱“和”活命钱“，拖欠民工工资，无论从法律上还是从道义上讲，都是极其恶劣的行为。
（二）民工权益保障问题：民工权益得不到有效保障，导致有些民工怕上当受骗不敢外出务工，有些为了讨要工钱铤而走险，以身试法，用绑架，暴力，跳楼，自杀等非正常手段解决，有些看别人靠非法手段聚敛财富相安无事，就放纵自己偷盗，抢劫，绑架，坑蒙拐骗等非法手段寻求生存生活，成为严重影响社会安定团结和经济发展的主要因素，应引起社会各界的高度重视。是什么原因造成民工的权益受到侵害呢？
其原因是多方面的，但通过我对着方面的查询与调查，总结出以下四点主要原因。
一， 现有法律对侵权者处罚太轻。调查中我发现一个怪现象，企业用人单位老板有意和民工不签合同，以便侵害民工权益在发生伤残赔偿是推脱责任逃避法律制裁，有些用人单位即便签了合同，大都是一企业老板自身利益为重，不考虑民工权益的霸权合同，民工一旦提出签订合同按法律享受权益时，往往遭到解雇开除。在我国人多岗少就业严峻的情况下，民工为了生存生活只能忍辱负重，任人宰割。
二， 摆不正民工权益保障的位置。前段时间新闻媒体对北京某执法部门落实每月按时不足额给民工发工资时，出台这样条款“用人单位每月保证300元工资，如有困难的单位可逐步落实“。我们不明白，出台这样的单位领导为何对用人单位那么地暧昧，处处考虑周到，就连每月足额发工资的法规于不顾大打其折扣，还是有困难可逐步落实。相反，对民工却是冷漠，苛刻。当企业用人单位发生侵害民工权益和特大恶性以及是，有部门追究，有写领导竟以影响投资环境，安定团结冠冕堂皇的理由进行袒护，压制处理。
三、劳务市场监管不力
目前全国劳动力市场而言，企业老板，用人单位私招成为普遍的社会现象，职业更是鱼目混杂，坑蒙拐骗，泛滥成灾，发生侵权后无人过问；而拿着纳税人工资的当地政府，劳动监督部门连自己管辖内有多少用人单位，多少在业人员都搞不清楚。执法摆出一副官僚衙门作风，事不关己高高挂起。如此执法，如此监管全国拖欠民工工资达千亿元之后就不足为怪了。
四、受害民工投诉艰难
民工遭受侵权后，按说解决途径很多，可向劳动监察，政府，信访，劳动仲裁，法院等执法部门投诉得到解决，可事实上民工投诉极其艰难。因国情人多岗少就业严峻，民工要求用人单位签定合同往往遭解雇，开除。这样的法律，这样的公道，久而久之民工不再相信法律、相信公道，有冤大都自人倒霉。
针对以上两个问题，如何解决拖欠民工工资的问题和切实保障民工权益，我将谈一谈自己的观点。
我认为，解决拖欠民工工资问题要“标本兼治”，要运用行政、经济、法律手段综合治理。一是布置各地认真清查，对查出后被投诉拖欠农民工资的单位，要责令其及时补发。对拒不补发的，要与有关不满一起帮助农民用法律维护自己的权益。二是对严重拖欠农民民工工资的施工企业，按低一级资质认定。三是因建设单位拖欠施工器乐工程款导致拖欠工资的，要会同有关部门追究建设单位责任。房地产项目资金不到位的，坚决不予办理施工许可；房地产企业拖欠工程款导致拖欠民工工资的，不批准其新开发项目，并在资质年检中予以处理。
对于保证民工权益的问题，我有以下几点建议：
一、完善法制，加大打击侵权粒度。
现有法律对侵权时间大都以罚款不了了之，处罚太轻，起不到应有作用。在私有经济占主导地位的今天，民工占用企业老板的财产大都好的罪判刑。而企业老板有意侵害民工权益聚敛财产却相干无事。
二、科学有序地规范劳务市场管理秩序
目前劳务时常秩序混乱，监管失控，在这种情况下不能放任自流，危害社会。职介应由劳动部门统一管理。以规范劳务市场秩序纳入科学有序监督管理体系。
三、建立健全民工权益监督保障体系
劳务监察部门要经常对民工工资、福利发放，三险的交纳进行坚持督促形成工作制度。这样就形成工会协作，劳动监督，政府法律作后盾的一体的社会保障民工权益体系。
四、民工侵权纠纷法院应该先受理后收费
民工遭遇侵权后，大都因手续不全，交不起各种费用被执法部门拒绝受理，这导致民工铤而走险，用非正常手段解决，不利于社会的安定团结和经济发展。在人多岗少九月严峻特殊国庆下，对交不起诉讼费的，应先受理，判决执行后扣除。
切实保护民工的切身利益，是我们全社会的责任。
一、调查的目的与意义
经过在校的理论学习，为培养和提高运用科学理论分析解决问题的能力。根据学校要求，也作为一名新马员工，我于20xx年4月1日—5月1日对新马公司销售管理进行了客户满意度调查。客户满意度是体现新马公司销售管理是否完善，是新马公司想要从众多的竞争对手中脱颖而出的必要条件。本次调查通过对现阶段销售管理得到客户满意度存在的问题进行分析，举证销售管理完善在企业中的起着重要作用，从而提出如何制定一个完善的销售管理体系以及建立终端服务渠道，进而提升新马公司的国际品牌形象。
二、调查的时间、地点、方法
1、调查的时间：20xx年4月1日—5月1日
2、调查地点：新马木工机械设备有限公司
3、调查方法：本次调查采用的方法是，通过电话调查、走访用户、传真等形式向客户发放满意度调查表，一共用了28天的时间，调查表反馈有效率95%。
三、调查内容
新马公司成立于199*年，是一家专业制造木工机械企业，公司占地面积260亩，建筑面积6万平方米，拥有高级机械设计与木材加工技术相结合的专业技术人员五十余人，熟练生产技术工人五百余人。公司现有优良制造设备五百余台，其中有先进龙门立、卧、加工中心及数控机床三十余台，公司成立以来共生产各类铣床，锯床近二十万台，据不完全统计，其中铣床系列约占全国总销量的12%，锯床系列约占4%，公司生产“马氏”品牌产品遍布于大江南北的家具及木制品企业之中，深受业内好评，也为中国家具业更快发展做出了贡献。
公司管理凭借全景思维和不断创新、追求卓越的进取精神，与华南理工大学，顺德职业学院，东莞，深圳，龙江等地多间院校和精英家具企业共同建立了长期稳定的合作平台，在产品研发，新机实验、信息反馈及人员培训上均已形成常态合作机制，同时也为新马稳定发展提供了强有力的技术研发储备力量。公司积极参与国内外业内的交流与展示，不断吸收先进工艺与技术，充分做好市场评估与技术融合，为新马的发展奠定永续繁荣的基础。 在董事长马炳强先生的带领下，坚持不懈的开发“高效、优质、环保”的木工机械产品，提升家具、木制品企业生产制造工艺。在20年中先后引进进口CNC数控机床17台，大型龙门机床6台，已建设成坯体加工---主轴加工---成品组装等机械制造的完整生产工艺流程，从而实现在品质上的全局控制和实现产能的优化。今天的新马真正做到了品质与效率的双保证。
新马的成功也是新马人才战略的成功，公司目前技术研发人员比率占公司总员工比重的20%，其中本科以上学历占有30%。此外，在国内外众多所高校、研究所均建立起长期、稳定的合作关系，让科技转化为生产，让科技服务于市场。
曾几何时，“马氏品质”已在业内形成共识，诚然这是对我们信赖，更是对我们进步的鞭策，也为我们带来了广东新马革新的契机，从而实现“品质---品牌---服务”的发展战略。“品质树立品牌，服务彰显品质”。在品牌的发展过程中，产品既是根本，又是灵魂。产品拥有卓越的品质是企业强大实力和核心竞争力的具体体现。作为一家创办于上世纪90年代的专业木工机械企业，广东新马始终坚持以品质为先，在创立之初，即借着先进的设备、雄厚的技术和丰富的人力资源实现了产品的多元化。今年我们将建成四期共260亩现代化厂房，加大产能投入。
俗话说，服务是品牌的提升，服务做好了，品牌形象才能得以维护提升。随着木机市场竞争的日趋白炽化，广东新马要想从众多的竞争对手中脱颖而出，不仅要有一流的产品品质，更需要一个完善的销售服务体系和良好的终端服务渠道。
新马公司计划实现“品质---品牌---服务”的发展战略，本着“以顾客为关注焦点”的原则，我们主要从产品质量、服务（包括业务人员的服务、仓储人员的服务、售后人员的服务、其他人员的服务及售后服务）、运输及交货期限、价格等几个方面收集顾客对我公司的评价信息，我们将客户满意度调查分为四级，即很满意，满意，较不满意，不满意，对应分数分别为：5分、4分、3分和1分。
客户满意度是一种从客户角度客观对企业经营状况进行评价的一种手段，并一直被作为判断一个企业是否具有竞争优势的一种度量方法，也被作为度量商业经济运行健康状况的晴雨表。
为了更好的了解公司企业在客户心目中的满意度，扩大公司在市场上的影响性与产品占有率，我们组织了这次客户满意度调查，在全国调查数据收集上来以后，我们对每一个抽象指标的可靠性进行了分析，数据是比较可靠和稳定的。
四、调查结果分析
（1）、赢得客户的信任有以下几点：
1、 拥有全国最大的展示中心——也是唯一拥有观光电梯的展示中心，客户可乘坐观光梯对我司的展示中心一览无为。站在此处你能感受到自己享受着国际级客户的待遇，对每位客户我司都一视同仁，无分彼此。
2、 专业形象——仪容得体，外表整洁，热情、友好、乐于助人、有礼貌、有耐心、有爱心、能够提供优质快捷服务。销售代表是公司的形象代表，服饰整洁与稳重会给客户留下专业的、值得信赖的感觉，增加客户对公司、对产品的信心，拉近双方距离。销售代表专业的形象和诚恳的态度，会消除客户的戒心，使客户感到你是他的朋友而不是推销员，会处处为他的利益着想。
3、 知识丰富——掌握机械产品的相关知识，介绍每款机型的优缺点，能准确提供信息，了解市场上其他同类产品。除了专业知识外每个销售员都必须另外掌握一点时事、时尚、财经、娱乐等等能拉客套，进而对客户进一步了解沟通。
4、 关心客户——记住客户偏好，关心客户利益，竭力为客户服务，耐心倾听客户意见和要求，帮助客户正确选择。我司会全方位地考虑客户的需求，对客户作采购评估，为客户提供一套最佳的配置方案。
调查目的：时下，大学生透过利用课余时光找份兼职工作打打工或在假期用心参与社会实践，打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。对大多数学生而言，挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的，不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身潜力的机会。许多学校也用心鼓励大学生多接触社会、了解社会，一方面能够把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的潜力;另一方面能够积累工作经验对日后的就业大有裨益。透过调查能够了解当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践状况，从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法，使大学生能正确对待社会实践，在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自我的专业技能，寻找发展的机会。
调查对象：大学生成长成才，是高等院校普遍关注的问题。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分，也决不能忽视或放下大学生社会实践。因此这次调查就选取了在读大学生5名，其中广州大学名，中山大学1名，广东外语外贸大学1名，华南理工大学5名，广东工业大学5名。年级分别为大一学生5名，大二学生3名，大三学生15名。调查资料：本次调查透过对大学生有否参加过暑期工、兼职或实习，最想参与何种社会实践，所参与的打工或实习是否与所学专业相符，能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。
调查方法：透过派发问卷进行调查，发放问卷共5份，收回有效问卷5份。(调查问卷及数据统计详见附录)
调查结果：从调查中发现，许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”，透过兼职能够学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”，职业没有高低之分，无论什么职业都有其可取与不可取之处，就看自我的需求。
不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作，就能够去试一试，品牌代理，促销等以前不会是大学生从事的工作，此刻都成为了大学生们能够理解的工作。
有5%的同学认为如果要参加社会实践，最理想的就是到企事业单位进行实习交流，其次是打工或做兼职占4%;而56%的同学有做过兼职，%打过暑期工，14%参与过实习，表示从未做过的仅占1%;此刻大学生兼职、打工，除了做家教(14%)、网络的实习实践(6%)外，越来越多的大学生在兼职或打工时从事派传单、商品促销(%)、校园销售(14%)、当餐厅服务员(8%)等简单、不需要特殊技能的工作，但却与所学专业知识相去甚远，6%学生认为所实习或兼职的工作与自我专业不全相符或完全不符，仅4%的人认为完全或基本相符。能够使大学里的理论知识应用到实践中去的只占38%，在实习或工作中66%的人满意自我的课外实践潜力;1%的学生认为兼职是为以后的求职做准备，在选取实习或打工目的是什么的时候，有3人选取“接触社会，积累工作经验”，占了总数的64%，选取“赚取生活费”，占了%。从选项人数中显示，大学生兼职以赚钱和充实自我为主要目的。此刻的大学生已经将打工看得很重了，钱虽然是必须因素，但是期望透过打工获取的经验对将来就业时有所帮忙就应是更多学生思考的问题。大学生在打工时光上的弹性还是很大的，这就应和他们宽松的学习环境有必须关系。56%的人会选取在假期实习或打工，3%会选取任何没有课的时光，1%会选取周末
。有31人认为在不影响学习的基础上赞成合理兼职或打工实习，19人很赞成兼职、打工，没有人反对。54%的人都提出学校除了带给就业指导以及专业课程外，还就应带给实习机会，%觉得学校就应带给就业体验，至于选取素质拓展和职业生涯规划的各占1%。
调查结果分析：
在调查中发现没有人在参加社会实践上选取“参加‘三下乡’活动”一项，说明当代大学生与以往的大学生相比较，他们的求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越，也没有经过必要的挫折教育，因此，他们意志往往比较脆弱，克服困难的潜力也较差，常常是对社会的要求较高，对自我的要求较低。当前，大学生的职责意识日益成为社会关注的热点问题，职责意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育，加强和改善青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践潜力和动手操作潜力的重要途径。参与“三下乡”实践，其目的是为了支援农村的教育事业，同时给农民带去相应的指导，本着为人民服务的宗旨，同时把自我在学校学到的知识与劳动实践相结合，并从群众中学到做人做事的道理，用于明白自我的将来的学习生活工作。此刻大学生，除了一部分学生来自农村以外，很有一部分是来自城市的，往往这些学生家庭环境好，父母亲更是不允许或者不支持自我的孩子参加所谓的“三下乡”实践活动，这样，学校所提倡的透过“三下乡”实践活动来提高学生素质的目的就未能够到达。在马克思主义哲学中，三观
指的是世界观、人生观、价值观，而个人的世界观、人生观、价值观是紧密联系在一齐的。在个体价值观体系中，人生价值观处于主导地位，决定着总的价值取向，对价值观系统中其它价值观起着指导和制约作用。由于当代大学生的价值观主要是围绕自我出发，致使大学生自身社会阅历和实践经验不足，更不用说参与“三下乡”活动服务人民了。
另外，没有人选取反对大学生兼职、打暑期工或实习，大家都认为只要不影响学习能够积攒经验能够为以后的工作打基础。对于当代大学生来说，应当刻苦学习专业知识，不断提高综合素质和运用知识的技能。
从大学生活的开始到走进社会的大圈子中，就只有短短的几年时光，谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生务必投身校园内外的各类实践活动，有助于锻炼品质，提高潜力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学，看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强，但对于学生，社会适应力只是一方面的衡量指标，大学期间主要的任务是学业结构的搭建，即知识结构、专业结构的搭建，为了打工影响甚至放下了专业知识的学习，结果是得不偿失的。
结论与推荐：
马克思主义哲学认为实践是人自觉改造客观世界，使外部对象发生某种改变的现实的物质性活动。实践是人的活动，而人是社会的人，处在必须的社会关系之中，因此，实践不是单个人孤立的行为，而是社会的活动。所以，实践作为物质世界长期发展的一个阶段，是在社会历史中不断发展演变的。实践的主体是人民群众。“三下乡”是大学生社会实践活动在新时期的深化发展，是促进农村两个礼貌建设的有益补充，具有重要的现实好处和长远好处。实践出真知，社会实践活动是大学生活的重要组成部份，培养当代大学生的历史使命感、社会职责感和用心向上的精神风貌，充分发挥实践育人的作用，提高大学生的综合素质，也是检验所学理论知识的标准，社会实践不但为大学生带给了一个发挥自我才能，展现自我风采的舞台，也是培养和锻炼同学们综合潜力的一个阶梯，更是一个大学生进入社会，走上工作岗位前的演练场地。了解国情是年轻人的首要任务，这就需要放眼96万平方公里的土地、对占人口8%以上的农民有所了解才行。学生利用假期时光参加“三下乡”社会实践活动，这样能够使同学在实践中更好的认识国情，贴近社会，从而确定比较正确的人生前进方向。作为高校教育者，如果能引导大学生将强烈的使命感转化为学习、服务、实践、
奉献等实实在在行动，把行动变为职责，将会使大学生在人生轨迹上树立起更高的起点。
一、调查研究的目的与方式
本次调查严格按照社区准入制要求，贯彻费随事转的原则，由各区按抽样调查老年人数印发《常州市区养老服务需求调查问卷》，由社区具体组织填写，并将收集的信息录入网上填报系统，由社区信息平台进行汇总分析。在整个调查过程中，社区干部认真负责，有的利用星期天和晚上深入到老年人中间耐心调查，然后将调查问卷逐份上报，一旦发现差错及时纠正，问卷回收率达到100%。这次调查的一个明显特征之处在于采用实名制填写的形式，防止出现虚报谎报的现象，也便于以后的抽查，确保了此次调查的真实性和可靠性。
通过这次市区养老服务需求大调查，基本摸清了居家养老、社区就餐和日托服务等方面需求，为我市进一步研究和完善养老服务体系政策，加大老年设施投入和发展老年服务提供了决策依据。
二、市区老年人需求问卷调查基本情况
（一）老年人基本状况
1.文化程度偏低
2.63%以上的老年人是空巢老人
3.身体状况与生活自理状况
4.配偶与子女情况
5.60岁前主要从事的工作
6.月经济收入情况
7.养老金来源
选择离退休金是养老经济主要来源的有3050人，另外子女给予、最低生活保障金等也是老年人的重要经济来源。
（二）老年人最迫切需求情况
1.精神赡养是最需
调查发现，老年人对精神赡养的需求是最强烈的，40.44%的人现在最需要解决的问题是精神赡养。随着经济社会的发展和社会养老保险面逐步扩大以及子女的经济扶养能力日益提高，老年人物质生活质量基本有了保障。但是生活的幸福不仅是物质生活上的满足，还包括精神上的享受。从这项调查显示，老人们更渴望情感上的关爱，企盼心灵上的充实。
2.家政服务市场大
调查显示，29.97%的老年人最需要家政服务。现在社会节奏加快，子女大都忙于工作，不在父母身边的情况比较多，没有时间料理老人的生活，所以对于家政服务的需求会越来越大，也促使家政服务的市场不断扩大。我们可以推测，今后家政市场的发展对于解决就业问题将会起到一定作用。
（三）老年人助餐服务与日托服务需求情况
1.目前老年人吃饭的提供方式
2.对社区助餐点的调查
3.对老人日托所的调查
在愿意进日托所的老年人中，有47.66%的人是因为年龄较大且无人照料，24.30%的人是因为要满足精神文化需求，22.80%的是因为身体欠佳，5.24%的是因为日托所收费低于养老机构。
4.志愿者服务
（四）养老形式调查情况
1.居家养老是首选
2.选择养老机构的档次
（五）子女对老人精神赡养情况
1.大多数老人不感到孤独，九成以上子女愿意陪老人聊天
2.子女对老人的孝顺情况
3.老年人与孙子女的关系
4.老年人活动场所和活动内容
三、满足市区养老服务需求的对策建议
（一）关爱空巢老人，重视精神赡养
全社会都要来重视解决空巢老人问题，家庭成员要负责，年轻人要多承担体力劳动，给足老人生活费用，抽空常回家看看，多给老人们精神慰藉。社会服务功能要强化，社区要为他们提供面对面、心贴心的服务，要扩大志愿者队伍，开展形式多样文体活动，使空巢老人空巢不空，独居不孤，欢乐常伴。
继续开展牵挂你的人是我龙城志愿者与空巢老人共度元宵佳节活动。市民政局和市老龄办连续两年组织了牵挂你的人是我龙城志愿者与空巢老人共度元宵佳节活动。这项活动给老人们送去了关怀和帮助。今后我们将继续开展好这项活动，并在原来的基础上要扩大此项关爱活动的影响，让更多的人来关爱空巢老人。
抓好老年精神关爱示范点建设，推进全市老年精神关爱工作。积极探索老年心理研究，在做好老年人精神关爱工作进行调查的基础上，撰写有质量的调研报告。继续做好常州老年服务中心开展的老年心理咨询服务工作，积极为基层做好示范作用。扎实抓好全国老年精神关爱江苏示范基地常州示范点建设，总结推广钟楼区老年心理关爱示范点心理咨询室和社区心理咨询室试点的经验，努力推进全市老年精神关爱工作。
（二）提高养老金待遇
尽管我市已连续几次上调企业退休职工养老金待遇，但调查显示，大多数老年人经济收入偏低，总体生活水平不高。加上近年物价上涨幅度较快，因此，要继续提高老年人的养老金待遇，在保障老年人基本生活的基础上，使老年人的生活水平也随着经济社会的发展逐步提高。
（三）提高居家养老服务水平，扩大居家养老服务覆盖面
要进一步扩大居家养老服务范围，真正建立面向所有老年人的完善的居家养老服务体系；要逐步完善居家养老服务保障体系，建立监督机制，及时评估中介机构服务效能，确保服务落实到位；要对居家养老服务实施制度化、标准化、规范化管理，制定上门服务制度、服务监督制度、服务人员岗位责任制度等规章制度，确定生活服务标准、养老护理标准、服务效果评价标准等各项标准，规范服务项目和内容，对服务人员进行专业培训，实行资格认证、持证上岗，逐步提高居家养老服务水平。
（四）建立社区助餐点和老人日托所
政府要出资在老年人集中的社区设立老年人助餐点和日托所试点，并对助餐点和日托所的的性质、任务、要求、运行机制等都要有配套政策及相关规定，培训工作人员和招募志愿者，建立后招标按市场化来运作，政府根据实际情况对助餐点和日托所日常运作予以相应支持，并在试点运行的基础上逐步推广，满足高龄、独居、纯老家庭的老年群体一日三餐的需求以及生活照料的需求。
（五）加快养老服务机构建设，满足老年人入住需求
（六）大力扶持，多形式发展社区家政服务
出台相关政策，培育家政服务业，吸引家政服务的相关企业加盟，同时进一步扩大政府援助服务对象范围，完善送时服务机制和制度，让更多的老年人享受到有偿、低偿和无偿的家政服务。
（七）加快各级老年文体活动场所建设
加快市、区及基层老年文体活动场所建设，按照老年人口的分布和不同层次老年人的活动需求，形成档次不同、面积不等、配套事宜的梯次排列格局。增加室内活动场所和室外活动设施，方便老年人活动。组织开展形式多样的文体活动，引导老年人特别是空巢老人走出家门，融入社区，融入社会，度过幸福的晚年。
积极开发适合老年人特点的、物美价廉的旅游线路，开拓老年旅游市场，满足老年人出游需求。积极兴办老年大学、学校，发挥市和各区老年大学的示范带动作用，抓好街道（镇）和社区（村）老年学校建设工作，逐步完善老年教育4级办学网络，扩大老年教育覆盖面，提高教学质量，丰富教学内容，满足老年人的求学需求。
市场经济条件下农民生产经营组织化问题是三农工作的重大课题。带着这个问题，最近，我就_____市农民专业合作组织的发展情况进行了系统调研。从调研情况来看，农民专业合作组织在农村经济发展和农民增收中发挥了积极作用，是农村经济体制转型的基本方向，是现代农业发展的必然趋势，是把农民组织起来的最佳载体。
一、农民专业合作组织的积极作用
近些年来，随着社会主义市场经济体制的建立和农村经济体制改革的深入，农民在实行家庭承包经营的基础上，逐步探索建立了一批以农民为主体、以民办为核心、以利益为纽带、以服务为手段、以章程为依据、以增收为目的的新型农民专业合作组织。
从全市的情况看，我市农民专业合作组织正处于从萌芽阶段向加速发展阶段转换的关键时期，尽管起步较晚，但近几年也获得了一定发展。到目前为止，全市已有各类农民专业合作组织356个，其中已登记注册的242个，占68%;会(社)员13.6万人，带动农户18万多户，占农业总户数的14.3%。这些农民专业合作组织的发展壮大，促进了小生产与大市场的连接，为农村经济注入了新的活力。从我市的实践看，农民专业合作组织在以下四个方面发挥了比较明显的作用：
一是能够帮助农民增加收入。农民专业合作组织通过集中生产要素，实现规模经营，提高了农业综合效益;通过统一生产资料供应，统一产品销售，降低了生产与交易成本;通过推广新品种、新技术，提高了农业生产水平，从而帮助农民增加了收入。澧县蜂业协会通过提供蜂资供应与信息服务等措施，为蜂农节约40%的成本。
xx年，在欧美限制中国蜂蜜出口的不利条件下，及时引导蜂农调整生产标准，打破技术壁垒，全县蜂业仍实现增收230多万元。鼎城区中河口镇榨菜协会引导农户发展规模生产，签订购销订单，减少了因市场波动造成的不利影响，保证了菜农稳定增收。全镇种植榨菜2万多亩，年创产值8000多万元，户平增收近xx元。据统计，全市xx年各类合作组织的农民人均纯收入达到了4200多元，比全市农民人均纯收入高出1300多元。
四是能够提高政府领导农业效率。长期以来，政府在领导农业中管得过宽，管得过死，直接干预农业生产，往往是政府号召调什么，市场就多什么，农民就亏什么，既影响了政府领导农业的效率，又损坏了政府自身的形象。农民专业合作组织的发展，使政府找到了调控农业的有效载体，能很好地解决政府统不了，国家经济技术部门包不了，龙头企业办不了、农民单家独户干不了的`许多问题，使政府走出了以往用计划经济思维抓调整，只决策不负责，政府和农民各搞一套，官逼民富，民没有富，官被逼到墙角的怪圈。农民专业合作组织的发展，促进了政府职能的转变，把广大基层干部从大量的行政事务中解脱出来，集中精力搞服务、办实事。
农民专业合作组织之所以呈现出旺盛的生命力，发挥出不可替代的重要作用。通过分析，主要原因三：
一是农民专业合作组织是市场经济的产物，与市场经济有很强的共生性、共存性，符合生产力发展的客观规律。
二是农民专业合作组织具有广泛的群众基础，是真正意义上农民自己的组织，是当前比较合理的农民权益保障和利益表达机制。
三是农民专业合作组织与其它组织比优势明显：与行政组织比，能克服过多行政干预和计划经济惯性，更有效地组织农民按市场规律进行生产经营。
与龙头企业牵头比，能有效摆脱受制于龙头企业的从属地位，自主进入市场。与分散经营比，更能有效提高农民的组织化程度，增强农民抵御市场风险的能力。实践证明，大力发展农民专业合作组织是我国农村经济转型的重要组成部分，是顺应历史潮流的必然选择，是解决三农问题的治本之策。各级政府必须从统筹城乡经济发展、实现农村全面小康的高度出发，把加快农民专业合作组织建设作为农村工作的重中之重，抓紧抓好，抓出成效。
二、农民专业合作组织的发展对策
农民专业合作组织是广大农民在发展农村经济过程中的又一次伟大探索。各级政府必须以科学发展观为指导，加强对农民专业合作组织的指导、协调、服务和扶持，在具体工作中帮助完善组织、创新机制、优化环境，把农民专业合作组织真正建成引领农民致富、推进农业产业化的重要载体。
1.把握发展农民专业合作组织的基本原则。农民专业合作组织是农村改革的新生事物，为确保其健康发展，在实际工作中我们必须要坚持四条基本原则。
一是坚持以家庭承包经营为基础的原则。要在自愿、平等的前提下，坚持家庭承包经营制度，不能改变农民集体土地所有权和农户的土地承包经营权，不能改变成员的财产所有权，不能干预农民家庭经营和自主经营。
二是坚持自愿、民办、民管、民受益的原则。发展农民专业合作组织，自愿是前提，不强扭、不捏合;民办是本质，要按照农民的合作愿望，以农民为主体，独立自主地开展劳动、技术、资金等生产要素的合作;民管是关键，实行民主管理、民主决策、民主监督，充分保障成员对组织内部各项事务的知情权、参与权和决策权;民受益是核心，要通过合作经营获取最大效益，并按照惠顾返还的原则，最大程度地增加成员收入，让农民真正得到实惠。
三是坚持因地制宜、分类指导的原则。就是要围绕主导产业、拳头产品、优势资源分类发展农民专业合作组织，做到因地制宜，不定模式、不定规模、不定框框、不搞一刀切，让农民自己抉择，多领域、多形式、多层次、全方位发展。
四是坚持循序渐进、稳步推进的原则。农民专业合作组织是新形势下的体制和制度创新，是一个渐进的过程，各级政府不能急于求成，不能下指标，分任务，搞运动，而要调查研究，不断总结，不断完善，不断提高，做到因势利导、稳步推进。
2.指导农民探索专业合作组织的多种形式。各地情况千差万别，生产力水平很不一致，农民素质参差不齐，各地应当从实际出发，因地制宜、分类指导，合理选择发展模式。从各地实践看：可以选择农民合作创办型。就是通过专业生产经营大户、经营能手和科技人员牵头组建合作组织，在一定区域内联合其他生产专业户或农户进行专业化生产、规模化营销。可以选择龙头企业带动型。就是依托有一定经济实力的龙头企业(公司)建立合作组织，龙头企业与农户签订协议或订单，合作组织向农民提供信息、资金、技术等方面的服务，指导农户按照标准生产，实行产品回收。
可以选择社区合作型。主要是在社区组织基础上进行专业合作制改造而组建的合作组织，将单纯的行政管理职能转变为集资源开发、经营管理、技术指导和资金服务为一体，开展统购统销等综合服务。可以选择能人领办型。就是以城乡经济能人为主领办的合作组织。这种组织形式由于牵头人经济素质较高，具有一定的管理能力，各种经济关系比较多，接受新生事物能力比较强，虽然出现时间不长，但效果很明显。总之，要充分发挥农民的主观能动性和创造性，尊重农民的选择。
3.帮助农民专业合作组织协调各种关系。发展农民专业合作组织，必须协调处理好以下几个关系：
一是合作组织与内部成员的关系。合作组织对内不以盈利为目的，以最大限度为成员服务，增加成员收入为已任。内部成员要严格按照专业合作社章程办事，自觉履行相应义务，维护组织权威。
二是合作组织与政府部门的关系。发展合作组织，政府部门不能包办代替、行政干预、拦关设卡，而要出台优惠政策，制定扶持措施，帮助完善管理，搞好协调服务，扶上马、送一程，为农民专业合作组织的发展创造宽松环境。
三是合作组织与农村基层组织的关系。农村基层党政组织主要是加强对合作组织的指导、协调、服务和扶持，专业合作组织按市场运作、自主决策、自主经营、自己管理、自负盈亏，独立承担民事责任。
4.制定扶持农民专业合作组织的优惠政策。
各级政府和有关部门要树立扶持农民专业合作组织就是扶持农业、扶持农民的观念。
在政策扶持上坚持七个优先：各级财政每年优先安排一定的专项资金扶持农民专业合作组织规范发展，创造品牌，提高带动能力;优先对由农民专业合作组织承担、组织制订的项目，给予适当补助或贷款贴息;各级金融机构要在授信基础上，适当放宽贷款抵押担保条件，优先给予贷款支持;优先为协会会员提供农业生产和经营信息服务;优先为协会会员提供生产和经营的场所，凡创办加工、流通企业的建设用地，可以依法优先办理土地征用手续，对建设用地优先安排指标，其级差地租经批准后予以全额先缴后返;优先为协会会员提供技术培训和指导;优先为协会会员解决生产经营中的其他具体问题。
总之，要通过各个环节的优质服务，各项优惠政策的有力刺激，为农民专业合作组织创造更加广阔的生存与发展空间。
一、调查目的：
目前，社会道德正在走下坡路，有人摔倒没有人扶，健全的人也装乞丐骗钱，一个又一个彭宇案……这些事件不禁要让我们给现在的社会道德打一个问号？所以我要做一个调查
二、调查方法：
以问卷的方法，随即调查路人。问卷共12道题。问卷如下
1、在公交车上你会主动为老幼病残让座吗？是90%否0%有时会10%看情况0%
2、面对乞讨者，你的态度。给他10%有时给30%不会给10%看情况50%
3、你随地吐痰吗？偶尔35%从不35%经常30%
4、你插队吗？偶尔10%从不80%经常10%
5、你会为了走近道而踩踏草坪吗？偶尔10%从不90%经常
6、看到地上有垃圾，你会捡起来50%想捡起来但没捡30%视而不见20%
7、见到有义卖的，你会肯定买40%偶尔买50%从来不买10%
8、你会经常献血吗？经常20%从来不献40%偶尔40%
9、在公共厕所看到有浪费手纸的人，你会视而不见80%加以阻止20%
三、调查分析
道德会在第一时间体现一个人的素质和涵养，经过我的调查现在社会公民道德的整体意识还是不错的，但是也有一些人有待提高。
什么是社会公德？社会公德就是社会生活中最简单、最起码、最普通的行为准则，是维持社会公共生活正常、有序、健康进行的最基本条件。但在我看来，社会公德就三方面：助人为乐、爱护公物、保护环境
1、助人为乐
在当今的社会中人难免会遇到各种各样的困难，这就需要我们助人为乐。养成助人为乐的习惯，也将是我们一生受用不尽的精神财富。正所谓“赠人玫瑰，手留余香”。在本次的调查中对于在公交车上给老幼病残让座有90%的人选择肯定会让座，仅有10%的人选择有时会。给弱势群体让座体现了一种帮助弱小责任。对于这一结果我十分高兴，如果有这90%的人给弱势群体让座，他们也不会陷入站着的尴
在当今的社会中人难免会遇到各种各样的困难，这就需要我们助人为乐。养成助人为乐的习惯，也将是我们一生受用不尽的精神财富。正所谓“赠人玫瑰，手留余香”。在本次的调查中对于在公交车上给老幼病残让座有90%的人选择肯定会让座，仅有10%的人选择有时会。给弱势群体让座体现了一种帮助弱小责任。对于这一结果我十分高兴，如果有这90%的人给弱势群体让座，他们也不会陷入站着的尴尬。看来在新的时代背景下，人们在文明礼貌这一点上了还是有较高的道德素养。在面对乞讨者仅有10%的人选择肯定会给，有30%的人选择有时给，50%的人看情况，10%的人选择肯定不会给。对于一个人来说，他不到万不得已是不会放下尊严去乞讨的。一般的乞讨者都是自身不幸，现在他们多么希望我们能给予他们一点帮助啊，也许我们手中不起眼的一元钱就是他们一顿饭的钱呀！在看到有义卖的，有40%的人肯定买，50%的人有时买，仅有10%的人不买，义卖是为了帮助需要帮助的人，一张报纸也只有一元，跟买一张普通报纸也差不多，不同的是它是为了帮助别人。对于献血有20%的人选择经常献，40%从来不献，40%偶尔献。献血是人们社会公德的良好表现，它体现了一种无私奉献的精神，一种强烈的社会责任感。对于这样一种结果我们认为人们的社会责任感有待提高
2、爱护公物
优美的社会环境与完整的公共设施对我们的生活有着积极的影响然而人们会注重爱护我们的社会公物吗？有10%的人偶尔为了走近路而踩踏草坪，高达90%的人不会为走近路而踩踏草坪。这个数据体现了我们现在居民良好的素质。草绿绿的，看着让人心情舒畅，怎么忍心踩上去呢？偶尔踩草坪的人，还是在踩之前看看这可爱的小草，也许你就不忍心踩了。现在前海一线所有的公共厕所里面都配备了免费手纸，供游客使用，可是浪费免费手纸的人层出不穷，用它擦鞋的，偷偷塞到口袋里的，肆无忌惮扯着玩的……如果你在公共厕所看到有浪费手纸的，有高达80%的人选择视而不见，仅有20%的人选择加以阻止，看到这个数据十分吃惊，怪不得这些浪费纸张的人能逍遥快活，其实阻止的人不重要，重要的是干这个事的人，我希望浪费手纸的人能不再浪费手纸。在这件事情上体现出一种道德的“知”“行”脱节。知道有人浪费公物，却很少有人去管，很多的人选择了沉默，对于我们而言只是停留在“知”的层面而没有达到“行”的层面。在认为知行脱节是由社会道德环境不佳、互联网负面信息毒害和人们对事情的认识容易限于表面而产生的。我希望大家能克服这种知行脱节，做到知道必行。
3、保护环境
环境保护也是社会公德的一个重要组成部分，是我们义不容辞的责任。随着我们周边环境的日益改善，我们逐渐意识到爱护公物保护环境的重要性。根据调查了解，在不破坏环境卫生这方面，大部分人们还做得不错，即能“独善其身”。然而对于真正以主人翁的态度来对待环境保护时，我们做得还远不够，即不能“兼济天下”。在随地吐痰这一问题中，有35%的人偶尔随地吐痰、30%的人经常随地吐痰，35%的人从不随地吐痰。有些人会觉得吐口痰没什么，吐到手纸里太麻烦，随地一吐多好，可这不知不觉的使我们的空气变得充满细菌，城市的脸上也布满着雀斑，这样我们所居住的环境会变得多糟糕。所以我们还是不要随地吐痰，难道你们想看到城市被细菌、“雀斑”所笼罩？当看到地上有垃圾时，只有50%的人会马上弄干净，而有30%的人想弄干净但最终没做，其余20%的人干脆不理它。分析其原因，我们发现现在的人们爱面子，觉得那些俗规矩太死板了，大家都不去做而我一个人做很别扭，所以在可以选择逃避的时候尽量逃避。对于以上这些现象，我们每一位有责任感的人都应该行动起来，不要以为是丢面子的事情，其实往往是那些最要面子的人最没面子。21世纪需要的是“弯腰精神”，多弯一次腰就给世界多一份洁净！
四、我的建议
（一）强社会公德教育。
1、树立良好的公德意识。
2、做好监督、引导作用。
3、国家完善经济市场体系，严惩损害公共利益行为。
4、加快社会公德法规法章建设
（二）加强家庭教育。
1、家庭每位成员积极参加各种公德讲座并予以借鉴。
2、家庭成员互相监督劝导，争取做公德模范家庭。
3、父母应以身作则，提高重视度，为小孩做好榜样。
（三）加强个人学习
1、不断加强学习，不断丰富头脑，增强修养，树立浩然正气。
五、结束语
加强公德建设，具有重大的现实意义和深远的历史意义，一个民族和国家的道德状况如何，直接关系到这个民族和国家的长治久安和社会文明进步。所以我们要提高我们的社会公德，努力做社会公德规范的传播者和践行。
现在大家知道社会公德调查报告的内容了吧！希望大家可以好好利用！
调查人：
调查时间：
调查方式： 网上调查、摘集资料
调查结果：
1.大部分中学生(包括上过网的和未上过网的)喜欢上网。2.中学生上网的目的：
⑴中学生上网，查阅自己爱好的信息或玩游戏者较多，其次是聊天、娱乐、收发邮件、下在音像资料或图片，再次是查阅资料、做网页、查阅有关知识的信息、浏览新闻等等;
⑵大部分男生上网是为了玩游戏;一多半女生上网是为了聊天;
3.比较热门的网站
搜狐、新浪等;
4.中学生上网的时间：
大部分中学生上网是在节假日，还有一部分是在放学后和同学一起上网;
5.中学生上网的途径
大部分中学生在家里上网，其次是去网吧或在同学、朋友家上网;
6.(非中学生)是否支持中学生上网：
支持者居多，反对者较少，大部分支持者的前提是“要正确对待，有限制地上网”。但很多中学生的家长反对或控制孩子上网。其反对原因大多是“上网耽误学习”及“上网容易受不良信息影响”;
7.网络对中学生的好处
⑴可以开阔视野，扩大知识面;
⑵因特网信息量大，信息交流速度快，中学生可以根据学习的需要，快速的查阅相关信息，并能及时了解世界新闻信息、科技动态，不受时空限制，这给中学生的生活、学习带来了很大的便利;
⑶由于网络的虚拟性，中学生在网上与其他人交谈时，不受时空的限制，方便的与其他人交流看法、心得，可以把平时不便于说的话说出来。从某一方面来讲，教师、学生家长可以在网上更好的了解学生的意见、建议，以及思想情况;
⑷可以促进中学生的学业。在网上查阅信息非常方便，学生可以根据学习的需要，找到合适的学习资料，甚至是合适的老师。这可以增加学生学习的动力和效率。
8.网络对中学生的坏处
⑴容易上瘾。
许多中学生沉迷于网络游戏、聊天室，不知不觉的出现了精神和身体上的病症，影响中学生的健康成长。
⑵容易受网上不良信息的影响。
许多网站(包括许多著名的大网站)的页面甚至主页上，都有一些不健康的内容，中学生很容易受它们的影响。有一些中学生受网上暴力内容的影响，甚至走上了犯罪的道路;
⑶容易荒废学业。
许多中学生自控能力不强，上网经常着了迷，晚上经常拖得很晚，不但影响了这一天的写作业和复习，还影响到第二天的学习。
⑷网吧问题。
现在网吧的数量日渐增多，且其中有很大一部分是非法的网吧。许多中学生在放学后、节假日和同学一起去网吧上网联机打游戏、聊天等等，，且上网时间很长。这不仅浪费钱财，而且在网吧里更容易受到不良信息的影响。在调查过程中，许多接受调查的人都表示，很多网吧里电脑上的主页就是不良的网页。
⑸网上交友问题。
许多中学生在网上都有网友。而网络毕竟是一个虚拟世界，网上许多人说的都是谎话，很容易是中学生说谎、受骗，甚至在这些人的“引导”下误入歧途。
9.网络对中学生心理的影响
⑴许多网络游戏都含有暴力的内容。很多中学生上网就是为了玩游戏，经常接触这些游戏，就有可能使一些中学生掺入恐怖、暴力、以强凌弱等等不好的思想，给中学生的心理造成了较大危害。
⑵在调查中发现，聊天室中，许多人几乎句句不离脏话，而且经常谈论一些不良的内容。许多中学生长期沉迷于聊天室，不可能不受其影响。
⑶在网上，一切事物都是虚拟的。一些中学生长期沉迷于网络的虚幻世界里，有的人就会逐渐形成孤僻、沉默、不善于于别人沟通等性格。
分析
由调查可以看出
1. 中学生上网主要还是处于好奇心和爱玩。
2. 中学生由于上网而出现的问题主要有两方面：一是影响了学习;二是受到网上不良信息的影响。
但是调查表明，受到网络影响的中学生并不太多。一般中学生上网是出于好奇和网络信息量大且速度快。绝大部分中学生上网还是非常正经的`。
少数由于网络而出现问题的中学生,他们的问题一般是出在了“玩”上。网络吸引他们的不是知识，而是其他他们所看到的事物。中学生好奇心强、爱玩，自控能力又不太强，这使这些过于沉迷于网络的中学生在生活、学习，乃至思想上出了问题。而且，促成他们出现了问题的不只是在于他们本身，其根源问题是在于，现在针对中学生乃至青少年的网站实在太少。一般上网，如果不是有明确目的地搜索信息，充斥于中学生眼中的网络世界的，更多的还是过于成人化的东西。真正能让中学生感兴趣，并能牢牢吸引住他们的有益的专门网站寥寥无几。正因为如此，许多感到寂寞、无聊而上网的中学生，才会被吸引到网络游戏、聊天室中来，或是在无意的浏览中，被不良信息所影响。而且，玩游戏、聊天时都很容易上瘾，时间往往在不知不觉中过去，这样就使一些中学生的身体受到影响，还影响到学习的效率和质量。
3. 一些中学生迷恋网吧的原因
⑴假期缺少能使中学生感兴趣的活动。
⑵缺少可以供中学生们娱乐、活动、放松的有益的免费活动场所。
许多中学生的学习压力大，因此在节假日，都很想去外面放松一下。但现在正是缺少能真正让他们放松而且能在玩中学到知识的场所。而像科技馆等场所，虽然比较好，可是门票往往很贵，而且展品也很少更新，中学生不可能经常去。所以，正是这种“真空”使网吧得到了机会。而且网吧为了增加顾客，上网的价格不贵，还增加了许多能满足学生们“爱玩”性格的游戏，这更使中学生经常“光顾”网吧。
⑶对非法网吧的打击力度不够。许多非法网吧已转到了“地下”，这更使执法人员无法清除它们。
针对问题的解决办法
1. 中学生自己要加强自控能力，上网避免浏览不良信息，并要少玩游戏，安排好上网的时间，不要太长。
2. 老师和家长应该引导学生上网，不能盲目的“堵网”，而应该通过各种培训教育，积极引导学生主动接触、了解并使用网络，并通过教育，提高学生的素质，重点培养他们的判别是非的能力，增强道德判断能力，使中学生能自动远离网上的不良信息，并能熟练的使用网络来为自己服务。
3. 应多多建立一些针对中学生的网站。
这些网站不应该是说教式的，而应该是非常有趣味，能吸引住中学生，并能使中学生在“玩”中学到知识，受到教育。应该调查中学生更喜欢什么样的网站，更喜欢什么内容的网站，并将这些有益的内容加到这些针对中学生的网站中，使它们能真正贴近中学生，把他们从网络游戏、聊天室中吸引过来。
可以在这些网站中加入一些论坛，是中学生能在其中畅所欲言，发表对网站，对老师、家长、学校的看法和建议，倾诉自己的想法和苦恼，这样就能用许多中学生都喜欢的方式，不但是中学生远离不良网站，还能更实际的解决他们的心理问题，改进老师、家长的教育方法，改进网站的内容、效果。这样做往往是事半功倍。
4. 应该努力监督网络中网站的内容，净化网上环境，如果发现对中学生思想、行为有误导作用的网站，应该把它们清除。这样才能从根本上解决问题。
5. 针对网吧的问题，应该加强对非法网吧的监管力度，一发现非法的网吧，就要坚决清除。可以发动中学生“举报”非法网吧，给监察网吧提供便利。
其实，只要全社会的人都来关注中学生上网，不久以后，网络必将成为中学生学习生活的一个必要工具。
一、导言
“清明”一词作为节气名始于汉代。《淮南子天文训》道：“春分后十五日，斗指乙为清明。”但此时的“清明”只是一个人们进行农业生产活动的物候划分标志。《四民月令》载：“清明节，命蚕妾，治蚕室……”尚未蕴含与祭祖有关的民俗学意义。祭祖活动仍在二十四节气中不固定进行。唐初，出现了在清明前一两日的寒食节上坟拜扫、缅怀祖先的活动。《通典》卷五十二《礼十二上陵》记载唐玄宗开元二十年制曰：“寒食上墓，礼经无文，近代相传，浸以成俗。士庶有不合庙享，何以用展孝思？宜许上墓。”寒食节在承载祭祖职能的同时，却要求禁火，而上坟时烧纸钱之俗在唐代已入朝廷祖典。可以重生新火的清明日逐渐代替寒食节成为祭祀祖先的日子。清明上坟要去郊外，与“三月三日天气新”的上巳节职能重合，清明日也逐渐取代了上巳节。 清明日成为以祭祀祖先为主要内容，兼带踏青游春，包含丰富礼俗仪式的传统节日。
“国之大事，惟祀与戎”。中国自殷周时起便有祖先崇拜的传统，具体形式表现为对祖先亡灵敬奉的祭祖活动。祭祖心理的产生大致出于以下几个目的：一是避祸，唯恐不小心得罪了祖先亡灵而受到惩罚；二是祈福，乞求祖先在天之灵保佑自己；三是悼念先人，表达缅怀祖先的情怀；四是追念祖先的功德，激励后人。 祭祖心理早期源于原始人对死亡与自然规律的不解与恐惧，偏重于前两个目的，直至西周时出于确立王朝正统性与巩固宗法制血缘政治组织模式的需要，开始重视祭祖心理的后两种目的，对祖先进行“追孝”、“享孝”，并最终发展成涵盖社会伦理各方面的孝观念。祭祖的前两个目的反而与宗教结合，成为民间宗教信仰。祭祖行为已成为以稳定农耕经济为生产方式，以血缘宗族为社会组织形式的中国社会的显著特征，成为中国文化千年承续的纽带。在祭祖祖先中所获得的孝敬意识、光宗耀祖意识更成为内睦家庭，外兴邦国的源泉。祭祖活动除了辞旧迎新时的家祭外，主要以清明祭祖为主。
关中作为周公制礼作乐之地，有着丰富的民间礼俗文化。清明祭祖习俗在关中也有着悠久传统。据民国年间《续修陕西通志稿》记载，有“三月清明节，前二日为寒食，人民祭墓烧纸及钱马，谓之上坟”，“清明折柳枝插门取‘清明’意”，“清明前二日携冷面祭坟”，“为秋千之戏，士女游于郊原，日跴青，即踏青也”等丰富的礼俗活动。 XX县作为周文王丰京故地，XX县始置于秦孝公时，均是礼乐文明，农耕文化发达之地；靠近西安城，又使其成为发展较快，工业化、城市化水平较高的县域，不失为传统社会转型期的范例。XX县与XX县的礼俗活动状况可以较全面地反映传统礼俗的文化内涵及其在当地社会的变化情况。
为了全面了解关中农村各类人群清明祭祖的主要活动及蕴涵于其中的思想意识，通过对现代关中农村丧葬礼俗（丧、葬、祭）中的孝道状况及思想根源进行分析评估，为关中农村现有风俗提供合理化建议。本项目组以关中地区的XX县与XX县为例，就清明祭祖问题进行社会问卷调查。本调查采用简单随机抽样方法，以年龄段作为划分依据进行抽样。调查资料收集方法采用自填问卷法。本调查在两县合计发放问卷210份，收回问卷200份，问卷有效率为95。2%。
二、问卷分析
（一）调查对象的个人信息
受访者居住于城镇者（城市、城郊、乡镇）与居住在农村者大致持平（108∶92）。性别比基本均衡（113∶87）。在年龄分布中，20— 40岁人口比例最高（32。5%），其次为20岁以下人口（28%），60岁以上人口仅占16。5%。由于历史原因，现在40岁以下的人群普遍经历过传统文化的断层阶段，复苏后的传统民俗往往陷入有“文”无“献”的形式化境地，他们对清明祭祖活动的认知是不拘于传统的，这对清明祭祖活动价值取向无疑是双刃剑。“先认识，后实践”，在从事清明祭祖活动时较前人的因循守旧更多了个体意识的参与，他们对清明祭祖活动的思考与实践决定着传统文化今日的发展方向。
受访者的家庭内部关系既是其家庭伦理关系的反映，也会对其祭祖目的产生影响，故笔者以多项多选方式考察了受访者的家庭结构。受访者多处于中青年年龄段，负有赡养老人与抚育后代的双重责任。在已婚的受访者七成以上选择不与父母或长辈同住，家庭结构以只有夫妻二人或兼有子女的子系核心家庭为主。
对传统民俗文化的认知主要来源于周边环境（如家人的思想意识，当地经济方式、信仰状况），但受访者的文化程度与职业很大程度上决定了其自身对外界事物的理性认识能力与认同度。就两县受访者文化程度而言，以初中文化程度及以下为主（初中文化38%，小学及以下文化20%），高中文化程度（22%）及大学文化程度（20%）及以上者较少，农民（39。5%）、与自由职业者（11%）的比例超过五成，在客观上也使其接触社会主流意识形态的机会减少，对清明祭祖现象的认识不会完全与社会主流文化契合，在传统与反传统间具有多元性的个体意识。
鉴于家庭经济状况会对受访者清明祭祖规模的支持能力产生影响，本调查分别考察两县受访者的家庭年收入。两县受访者家庭年收入均多集中于5000元以下区间（38%）及5000—10000元区间（6%），除生活基本支出外难以有过多财力用于礼俗消费。
（二）受访者清明祭祖的大致状况
54%的受访者都选择清明节“一定会”祭祖，几乎没有人选择“从来不会”（1。5%），这反映了清明节祭祖民俗的广泛性与持久性。与此同时，也有不少受访者选择“大部分时候会”（26%）及“偶尔会”（18。5%），生活节奏的加快与人口流动性的增加使人们因生计忙碌难以返回故里，清明节祭祖随之无法按时，有可能会造成人们精神信仰的缺失与孝道观念的淡漠。
一般认为祭祖方式主要为墓祭，我们的调查也证明了这一观点。70。5%的受访者都选择墓祭方式，坟墓是亡者的魂魄合一之处，“祭在如神在”，视故去者为亲密家庭分子的观念仍占主导，不同于完全地将死者神灵化、虚无化的宗教祭祀，反映中国人传统的重实际、重伦理的观念。此外有15。5%的受访者选择在家祭祖，也各有少量受访者选择“在风景优美处祭奠”（8%）及“在网上祭奠”（6%），这种既与近些年盛行的环保风尚有关，也是儒家传统“心丧”文化的延续。
在受访者除清明节外去公墓陵园祭奠亲人的次数方面，65。5%的受访者选择“两次及以上”（据笔者走访当地丧葬行业从业者及普通群众的调查，其他的祭祖时间应为冬至日或农历十月初一。在农历七月十五的“鬼节”给亡人“送衣服”（焚烧纸扎的衣服）也属于祭祖活动。部分地区新亡者头三年还要在春分祭祖，俗称“新分”）。而选择“一次”的比例也有23。5%。清明与冬至（十月初一）分为春秋，既同《孝经丧亲章》云：“春秋祭祖，以时恩之”，有周礼遗风，更有在季节变换时对长辈关切之意，庄严中有深厚而朴素的人性之美。
清明节祭祖情况在两地较为普遍，55%的受访者就“在您的居住地开展清明祭礼的状况”问题选择“非常多”，选择“没有”项的人数为6%。综上所述，清明节以墓祭的方式祭祖仍是关中地区一个传统而普遍的民俗，祭祀祖先在关中人的家庭伦理与精神生活中仍占有重要地位，清明文化在关中地区拥有广泛深刻的群众基础。
（三）受访者具体的祭祖具体仪式
根据笔者20xx年4月在XX县农村对清明祭祖情况的实地调查及对XX县、蓝田两地丧葬行业者的走访，当地清明祭祖活动以家人与亲戚参与为主，具体仪式比较简单。由此本调查就以“祭祖时您会举行哪些活动”、“您选择的祭品”及“您拜祭扫墓的总花费”三个选择题与“您的家乡清明祭祖时特别的风俗及其含义”一个开放性问题调查具体的清明祭祖仪式。
与一般意义的祭祖活动一致，“焚烧纸钱”是关中清明祭祖活动的主要内容（157人）。“烧纸钱”这一民俗据李祥林先生考证，有盼望生命复活祈求灵魂转生之意。 当然也有对亡者“嘘寒问暖”之意，反映了关中人祖先崇拜的生活化特征。与此相似，“向先人敬献供品”（121人）与“进行拔草添新土等坟墓修缮工作” （57人）也占有较高比例，充分体现关中祭祖文化中“事死如事生”的孝道观念，一定意义上对参与祭祀者起到孝道教化作用。
至于这种行为是否会造成经济上的负担与铺张浪费，就本调查反映的情况基本是不存在的。50元以内的拜祭扫墓总花费是最为普遍的（70%），100元以上的花费在当地比例较低（10。5%），这一现象在一定程度上体现了关中农耕文化的现实主义精神，即将无实际意义的精神活动仅停留在信仰层面，绝不扰乱正常生产生活，亦与当地孝敬父母、厚养薄葬的良好民风有关。
受传统习惯的影响，纸钱或纸扎仍是最为主要的祭品（165人），但是鲜花已成为位列第二的祭品（79人），超过传统的祭祀食品（60人）。据受访者的回忆，当地过去有多种祭祀食品，如炸果、油角等面制炸物，式样很丰富，而鲜花则是“学你们城里人开花店才有的”。一方面是两县均距中心城市较近，更易接受外来西化风俗；另一方面传统祭祀食品以家庭制作的点心为主，现在会这类手艺的人也不多了。传统民俗的流失是从相关民间工艺的消亡开始的，清明祭祖礼俗的保护工作也要注意其中相关的民俗工艺的保护。
开放性问题“您的家乡清明祭祖的特别风俗及含义”回答率不甚理想，两县回答率均不过20%，但其中也有不少亮点。如XX县一位老人用数百字回忆了计划和老战友一同参谒烈士墓却因突发疾病未果的经历，反映了传统文化中家国一体观念与清明祭祖在社会主义价值观下的新内涵。还有受访者提到关中特色的蒸花馍（各种人物造型）习俗，反映了将先祖偶像化的观念。祖先崇拜中的祈福心理在当地也有所体现，当地有清明节当日全家吃煮鸡蛋以祈求先辈保佑家人和睦平安之俗。鸡蛋意味着“圆满”与新生，在一定程度上也有祈愿家族兴旺的思想。至于XX县也有出嫁女归宁祭拜父母，全家吃家做食品“油角”之俗，还有打秋千这种清明古风。两县均有在烧过纸后在坟头上压纸三张之俗，以示此家有后人祭扫祖墓，不为“孤魂野鬼”，是“不孝有三，无后为大”观念的反映。
（四）受访者清明祭祖活动的社会关系
祭祖活动自古以来便是宗族内人际交往的重要手段，必然也反映了参与者方方面面的社会关系。本调查主要从祭祖对象与参与祭祖者两方面进行考察。
祭祖对象以父系直系亲属为主。除祭祀父母者超过五成外，祭祀祖父母者也超过三成。蓝田《吕氏乡约》中对“祭旁亲”有“情虽近爱，事则无义” 的评价，认为“近世祭多及旁亲”，“祭非其鬼”，不符合宗亲关系。这一观念至今在关中地区的清明祭祖行为中仍影响深刻。笔者在调查中也发现了特殊的现象：祭祀公婆者（30人）与祭祀先祖者（31人）均不足两成。前者源于关中部分地区特有的风俗：清明当日，出嫁的女子要回娘家祭拜娘家故去的亲人。这也赋予了清明节另一种层面的“团圆”意义。“祭祀先祖”较少是有特殊原因的：据笔者20xx年4月在XX县农村的走访调查，一则因为关中当地少有大宗族，少有族茔存在，一般人家先祖的坟茔往往分散多处；二则新中国成立后大跃进时期及90年代初，关中农村曾兴起过两次“平坟运动”，很多人家先祖的坟墓已“不封不树”，难以找寻。不过对先祖的不祭拜只是限于清明等墓祭活动，当地人为家中新故者举行的“家祭礼”前，家族中全体男子还会集体祭拜曾祖的“坟茔”，即在曾祖坟茔大概所存在过的麦地里鞠躬（当地称“迎神礼”）。清明时祭祀先祖活动的减少并不代表关中人家族意识的淡漠，“先人”认识关中人内心深处可以家族中的重大事物的“决策者”。
在与受访者同行人员的身份及同行目的的调查中，“兄弟姐妹”的比例最高（105人），一般情况下，兄弟姐妹各家只有在过年或婚丧嫁娶时才能到齐见面，清明祭祖礼俗具有联络亲戚，增进亲情的重要性，也反映了传统血缘宗族联系在现代基层社会的稳定性。至于同行者为配偶（86人）与子女（74人）比例也较高，为父母及长辈比例则不高（54人），这表明祭祖活动已更重视个体价值与情感需求，是新时期家庭伦理人性化的表现。
选择同行者的目的是多样化的，“凝聚亲情”（72人）、“增进家族凝聚力与认同感”（73人）与“教育子女”（68人）、“陪伴孝顺长辈” （59人）各有侧重，清明祭祖活动也是家庭结构日益核心化的关中地区家族内部主要的交流媒介之一，家人们在一起祭祖时可以在祭祀同一个祖先的亲情中共同协商解决家族中的重要事务，完成家族内部伦理道德的规范与延续。
（五）受访者清明祭祖时的心理状态
清明祭祖时受访者的心理状态反映其对清明祭祖文化的认知度与认同度，是体现其祖先崇拜思想与孝观念的标尺，可以在一定程度上体现生存地域的文化伦理道德的规范，具有重要意义。但是心理状态本身是很难概括并量化的，本调查选取了《殡葬心理学》 一书中列举的祭祀心理进行问卷分析。
首先是受访者对祭祖活动意义的认识。七成多的受访者都认为在于“对先辈的追思和怀念”，来源于人的天然情感诉求。还有五成多受访者选择“祈求先辈保佑”，选择“遵守公共道德习惯”、“联络亲族”、“自身情感宣泄”三种答案的受访者均不到两成。祖先崇拜观念的深入人心，祖先在一定意义上也成为现实生活的“参与者”。祖先崇拜本身是非理性的，但被祭祀的祖先作为现实生活中家庭长辈的延伸，对祖先的神圣情感客观上却能促进祭祀者对家中长辈的孝敬。祖先崇拜的益处也可以被发展为建构社会主义核心价值观的手段。
其次是考察受访者参与祭祖活动时的心情。选择“悲哀伤痛”与“追思怀念”情绪的受访者都超过半数。其他选项如“温馨欣慰”、“精神放松”、 “忏悔愧疚”及“没有特殊心情”选择者均未超过一成。清明时节，在面对故去的亲人与新生的万物时，本是一个反思自我行为、价值观的契机，但是绝大多数祭祖活动对人们来讲还是一种社会道德规范性的，个人基本为不自觉角色。真正发掘自身情感，以祭祖为契机进行生命意义的思考还较少。
为了避免问题选项对受访者的心理诱导作用，本调查在正面分析的同时也采用假设性反证方法，考察受访者不祭祖的理由与心情。不去祭祖的原因分为两种，一种是事务性的，如“工作太忙”（57人）和“有其他假日活动”（25人）。只有一日的清明法定假期毕竟难以担负起祭祀、娱乐、工作等众多职能。另一种是情感性的，如“与祖辈感情疏远”（22人）与“怀念先人在于内心，具体形式不重要”（36人）。其选择者虽不多，但其中九成以上者都是40岁以下的受访者。现代家庭结构日益核心化，长者在后代抚育中的教化职责淡出，是年轻人在心理上产生隔膜，不参加清明祭祖活动的内因，清明文化的传承实有隐忧。
面对不去祭祖时的心情，较多人感到“内疚不安”（73人），感到“失落彷徨”（29人）与“悲伤思念”（36人）者并不太多。内疚相对于其他情绪而言是具有对象性的“负罪感”，这种情绪会使某一种责任施加在行为者身上，在清明祭祖中具体表现为个体对家庭精神方面的责任，进而升华为遵守道德，努力工作的“光宗耀祖”。清明祭祖仪式的深入人心可以被有效引导为于家于国的使命感。就受访者清明祭祖的心理状态总体情况而言，反映了社会模式转型期人们在亲缘宗族关系上价值观在传统中重新定位面临的矛盾，这是一个契机，以此积极引导吸收传统文化的“孝”思想并赋予个人独立精神与能动作用，以家庭为和谐的基础去激励个人为国为民作贡献。
（六）受访者清明祭祖时的其他活动
此方面本调查仅设置了一个问题：“清明祭祖期间您是否会选择踏青及其他户外活动，请说明原因”。高达60。5%的受访者选择不会参加其他活动，这其中三分之二的人认为“祭祖是严肃的事情，况且心情沉重”；其他人则是由于“有其他事情要做”。选择清明踏青者刚及两成。笔者在导论中已提到，清明节具有寒食、上巳节的职能，踏青游春在一定意义上代表着祖先崇拜中祈求新生的含义，即是对祖先灵魂复生的希望，也是代表宗族代代承续、兴旺之意，是中国传统“物我皆化”、“天人合一”生命意识的体现。然而由于清明节祭祖职能的长期凸显，这一职能已在人们头脑中逐渐淡化。清明节与自然相关的众多习俗体现了中国人豁达的生命观与宗族意识，以宗族延续发达使先人不朽，是积极进取的。如果只流于单纯地祖先崇拜，将会导致宗教信仰性的盲目祭祀活动，甚至是物质攀比与迷信色彩增强。清明节职能的单一化现象值得注意。
三、结论
（一）清明节与当今社会
清明祭祖活动作为中华民族的传统礼俗活动之一，虽历经千年演变，加之20世纪几次社会思想领域变革的冲击，但仍基本地保持了历史风貌与文化内涵，而且这种意识行为已在潜移默化中成为普通百姓的日常道德准则，在人们已不知具体风俗含义的情况下仍笃行不移，在较为开放，处于工业化，城市化转型的部分原有农村区域，传统礼俗的具体形式因西方文化冲击及生活节奏加快，正在发生改变，在删繁就简的同时又增加一些新礼俗。但人们头脑中的“祖先崇拜”等观念是根深蒂固，传统社会中的长老权威还在深刻地影响人们的思想与活动，核心家庭又带来的个体意识的增强。与此同时，又因为没有相应社会评价体系与行为规范的建立，人们在清明祭祖活动上产生困惑。在农村经济方式转型时期，政府也应在顺应传统礼俗中的有益之处时加强重构新型社会礼俗与道德体系的工作，注重礼俗中的历史遗存与教育作用，以更好地将传统文化的精髓运用于构建和谐社会，防止道德真空所带来的社会思想混乱。
（二）清明节与“孝”文化
关中地区清明祭祖活动在祈福、游春等职能的同时体现了中华民族，尤其是周礼发祥地——关中地区悠久深厚的孝文化观念，其不仅对参与者本身有反省沉思的作用，对于其他人员也有一定的教化作用。这种孝文化并不意味着厚葬薄养，而是在通过一定礼俗过程中的自省行为来促进生者笃行对长辈的日常奉养不断完善，进而将尽孝道与为人处世相联，不仅“老吾老以及人之老”，更升华为对家对国的使命与责任感，以孝劝忠。祭祖形式的生活化与精神方面注重，也反映了注重长辈生活细节关照与精神关怀，为孝文化提供了借鉴。近年来西方崇尚个性的思潮的影响也增加了转型期农村地域祭祖活动中亲情的表达与对个体的尊重。总之，清明祭祖成为宣扬孝道的重要方式，我们应当在辩证对待其中虚伪迷信成分的同时，强调其敬老、感恩意义，及对老年人的心理抚慰作用，这也是面对老龄化社会的一剂精神良药。
（三）清明节与乡里社会
清明祭祖活动作为传统中国的宗族性活动，虽然今日因宗族逐渐解体，血缘家族意识淡化而减弱了其社会性，但其仍是人际关系狭窄的农村区域重要的家庭活动，具体地负有联络亲族、处理家庭内部纠纷的功能。中国传统的乡里社会是长老权威的社会，长者的教化权利是维持社会运转的准则。 在祭祖时“面对”长辈，参与者心中的敬意使其对子女的教育，增强家庭凝聚力与认同感等目标都能完成，并使其具有严肃性与神圣性。个人在清明祭祖活动中也可以确立在家庭中的地位与责任，更可以激励家庭成员继承先人生前良好的道德品行与美德，建立良好的家门家风，可以说清明祭祖是家庭伦理结构的集中体现与完善机会。马伊里博士认为，清明祭祖还有“三同”（同亲、同事、同邻）方面的关系穿插其中 ，尤其在社会变化中，这种宗族关系以小家庭出现，并以利益联系亲友，进行礼俗互动表现得更充分。清明祭祖活动中，乡里社会人际交往形态得到充分展现，也应成为和睦家庭，稳定社会秩序，提高个体道德水平的契机。
慎终追远，民德归厚矣，清明祭祖作为关中地区一项有特色的民间礼俗活动，用形形色色的仪式表达着人们的'情感，在稳定与渐变中延续着，在每位参与者不同的价值观念与生存背景下，表达对祖先的崇敬。其中有对现世的思考，更是对未来的希望，成为一个人，一个家庭，一个地域，一个民族的价值观的集中写照。
调查目的：
为了解盐业公司从业人员在职培训的现状，业务操作、专业知识、培训形式的多样性等。
调查意义：
理解和认识盐业公司服务的内涵，强化和提高服务意识。在对盐业公司培训体系认识的同时，加强自身的培训教育。
调查对象全称：
盐业公司
调查时间：
20xx年5月8日—20xx年5月20日
调查方式：
访谈方式
调查人员：
调查对象现状分析：
当前，为适新形势，盐业公司需着力推进学习型企业建设，全面实施“员工素质提升工程”，加紧做好现有人才的培训工作，继续深入“创学习型企业，争当学习型员工”精神。
1.盐业公司着眼于业务与操作、前台礼仪等基础培训
2.培训形式缺乏多样性
主要措施包括：
（一）完善培训组织与责任体系。
（二）通过分层分级组织实施培训。
（三）规范培训管理。
调查的简要结论：
盐业公司作为行业的老兵，在培训工作上要统一思想认识，加强组织领导，进一步完善内部组织架构，形成与业务有效发展相适应的员工素质提高机制。
一：实践目的
今年的暑假虽然不是很长，但还是必须要进行社会实践。近年来，社会实践似乎成了学生的必修课，各地各年级的学生都利用假期时间进行不同的社会实践。说实话，刚开始去进行社会实践只是因为这是一项作业，但是在我结束了这次暑期社会实践之后，我发现我学到了很多在学校里学不到的东西。
我选择的工作是做超市营业员，所在单位是本市一所中型超市，生意红火，很有发展前途。至于实践目的，自然是接触社会，增加实践经验，为以后工作打下基础。虽然这次的实践与我的专业并不对口，但是我想增加一点专业之外的社会知识还是一件好事。
二：实践内容
虽然已经不是第一次参加社会实践，但是对于做超市营业员还是很陌生的。所以最初对这次实践还是觉得比较新奇的。我在8月5日上午8点正式开始我的工作。负责人交给我的都是比较简单的工作。我的主要工作就是客流引导、摆放货柜商品。但是，即使是比较简单的工作，刚开始时我还是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好，而且对这家超市也不是非常熟悉，所以开始时对于那些问路或者询问商品具体位置的顾客我经常只能报以歉意的微笑。比较庆幸的就是周围的姐姐、阿姨们经常会对我伸出援手，避免了不少尴尬的情况。而摆放货柜商品时，我也是经常出错。
不断的错误让我最初的新奇和憧憬消失地无影无踪。本来以为这种超市服务员的工作是很简单的，不需要动脑，也不需要太多的体力劳动，可是自己做起来才发现根本就不是那么回事。任何一项工作都是需要动脑思考的，任何一项工作都有值得让人学习的地方，对于任何一项工作都不能轻视和放松。而且，在工作的时候，就会发现，我们在学校、课堂里和书本上学到的东西实在是很有限的。社会才是最大的课堂。再多的知识，再多的理论，没有实践，都是空话。
而在接下来的几天中，我会利用休息时间主动地去了解超市商品摆放的位置、一些商品的特性，向周围的同事们询问他们的工作经验、工作心得等，虽然他们不一定都有高学历，但在工作方面还是值得我学习的，而且我也再不像刚开始时一样不知所措，于是几天下来便基本熟悉了超市的总体环境，做起事来比开始时得心应手了，效率有所提高，错误也变少了。明显感觉到自己的进步，心里很是高兴。
三：实践结果
在这次实践的最后几天，我已经能比较好地完成我的工作，对于前来询问的顾客，我已经能基本解答他们的问题了。对商品的摆放也能让管理员满意。
虽然这次做超市营业员的时间不是很长，只有短短的十天，而且我也很明白其实自己在超市也没什么贡献，倒是给别人添了些麻烦。不过，我在这里见到的、学到的、悟到的东西都是难以估量的。时间一晃而过，却让我从中领略到了许多东西，而这些东西将让我终生受用。
四：实践体会
在超市工作每天会遇到许多形形色色的顾客，勉强可以算得上是阅尽“人间百态”。从很多顾客的衣着、气质、态度等方面也可以深刻感觉到社会的不公平。超市里每天人来人往，也偶尔会有一两个小偷，虽然也有摄像头在工作，可是这也是对人眼力的考验。可见在任何工作中都必须具有敏锐的观察力。也有时候会遇到蛮不讲理的顾客，但是作为一个营业员必须时刻谨记“顾客是上帝”的宗旨，必须什么时候都保持良好的态度，不管是做人还是工作，都必须具有广阔的胸襟，而且在适当的时候要能够忍耐。体会到了营业员的辛苦和难处，我想以后我逛超市的时候也应该要注意这些。正所谓“己所不欲，勿施于人”嘛。
我们从幼儿园到大学，几乎所有的学习时间都是花在学校里和课堂上，而付与实践的时间可谓是微乎其微，而无疑这种教育方法有着很明显而且可以说是致命的缺点。而各所学校应该也是认识到这个弊端，所以近几年来特别强调社会实践的重要性以及在学生总体成绩中所占的比例。
在中国有这样一个群体：他们的父母为了生计外出打工，用勤劳获取家庭收入，为经济发展和社会稳定作出了贡献，但他们却留在了农村家里，与父母相伴的时间微乎其微，包括内地城市，也有父母双双外出去繁华都市打工。这些本应是父母掌上明珠的儿童集中起来便成了一个特殊的社会群体，也是一个弱势群体——— 留守儿童，成为一衷煺遍的社会现象。而这一现象的产生同时也导致了大量的农村留守儿童从此缺失亲情的抚慰，形成了情感的空缺。有数据显示，目前中国有 1.2亿农民工常年于城市工作，由此产生近万少年儿童留守家中。而据中华全国总工会最新统计，我国现有农民工已增至1.5亿，随着国家快速的城市化进程，更多的农村盈余劳动力向城市转移，留守儿童的数据也将与日俱增。
调查时间：
20xx年7月16日-20xx年8月16日
调查对象：
广东省xx县中小学学校留守儿童、单亲家庭儿童以及关联对象
调查方式：
问卷调查、访谈以及当地参考数据
社会实践调查经过
一、“留守儿童”现状
调查数据显示，该县在中小学就读的“留守儿童”共8839人，占全县中小学生数(人)的14.9%。其中，在中学就读的占全县中小学学生数(人)的12.96%，共有2663人;在小学就读的占全县小学学生数(人)的15.95%，共有6176人。其中由爷爷奶奶外公外婆照顾的留守儿童占绝大部分，占90%;而由亲朋好友照顾的占10%。留守儿童身心收展尤其是人品、心理成长方面存在的问题正日益凸显，这是由于留守儿童缺少正常家庭教育，这一现象有待引起全社会的密切关注和有关方面的高度重视。
1、在读未成年人中，留守儿童占很大部分。随着经济的快速收展，自给自足的生活方式难以满足村民生活需求，越来越多的村民将目光瞄向城市，涌向城市，希望创造更好的生活。因此，在该县读书的同学中随机抽取了50名同学进行调查，其中有21名是留守儿童，占42%。这说明留守儿童占的比例还是相当高的。此外，“隔代监护”，也就是由(外)祖父母监护的留守儿童占13人，占61.90%。
2、留守儿童普遍学习环境差，学习成绩偏低。
由于学校教育设施简陋，师资力量不足，以及师生缺乏沟通，教师教育方式不当，留守儿童中有28.14%的学生在遇到问题时自己解决或根本不理会。根据XX年上学期的期末考试成绩，成绩在中等以下的同学当中，留守儿童占了54.14%，在0～60分之间占28.95%，60～75分之间占 21.19%。
3、留守儿童心理现状。
普遍欠良好。当问及是否“愿意和老师说心里话吗?”这类问题时，据统计回答是“否”的留守儿童占38.45%，还有很多小孩心理成熟缓慢，在问到“你最大的愿望是什么?”时，被问及到为什么不想当科学家、老师诸类问题时，都回答家里不好不现实，相当部分对自己缺乏自信，觉得自己将会一事无成，没有拥有值得别人称道的地方，甚至少数同学在被调查问到“被人欺负时怎么办?”时回答“忍气吞声”，另外还有65.23%都以为生活现状很苦恼。
4、留守儿童自我约束力较弱。
由于缺乏监护，以及孩子自我约束力不强，心理意识和行为作风得不到及时的、有效的纠正，导致在学习、纪律、意识形态上都存在着偏差，通过对其监护人以及邻居的访谈中了解到，很多留守儿童都不喜欢听监护人教导，在学校也经常纪律违规，经常发生打架斗殴现象，甚至还出现了偷盗等一系列问题。
二、对调查结果的分析
1、留守儿童的学习成绩普遍偏低。父母外入，由于缺乏有效的家庭教育这个重要环节，留守儿童对学习缺乏热情和进取心，作业未能按时完成，或者应付了事，造成学习成绩普遍较差。因为缺少家庭教育，不少留守儿童产生了厌学情绪，学习缺乏热情，不求上进。留守儿童一旦在某个环节跟不上，往往越学越糟，厌倦学习、不求上进。严重影响了学校的教学质量。调查显示，留守儿童中学习成绩优秀的不到20%，65%以上学习成绩中等或偏下，甚至有些留守儿童上课纪律性差，出现逃学现象。
当然，也有少数留守儿童有着许多同龄孩子较少具有的优秀品质。比如：独立性、自理能力强，意志品质坚定，更懂事和体贴别人。这些孩子能够把对父母的思念变成一种学习动力，有较强烈的学习欲望，成绩优异，各方面表现良好。但是这种情况毕竟是少数的，却也提示我们，对留守儿童来说，成长和生活环境需要辩证的。
2、留守儿童的行为习惯差。大多数留守儿童表现不讲卫生、挑食挑穿、乱花钱，这是典型的自我控造能力不强，生活习惯不良;有的留守儿童行为习惯较差，在家不听监护人的(代表人)教导，顶碰祖辈、我行我素，在学校不遵守规章造度，不服从管理，撒谎骗人，小偷小摸，抽烟、饮酒、打架、骂人……….. 成为了“问题少年”。如**小学二年级学生唐父母外入打工多年，一直由爷爷监护，但老人对教育孩子已经力不从心。由于长期生活在放任自流的环境里，缺乏及时有效的约束管教，他在家里不听代表人的教导，顶撞祖辈、我行我素，在学校老师反映他不是做坏事，就是纪律散漫，常有迟到、旷课、逃学、扯谎、打架等现象收生;三年级学生谢，由于家庭困难，父母到广东打工，他跟母亲生活在一起。但由于父亲不在他身边，他不但不听母亲话，花钱大手大脚，而且经常顶撞老师，违反学校校规校纪。
3、教育产品留守儿童心理存在偏差，少数留守儿童出现心理妨碍。根据留守儿童年龄特征，他们正是处于感情、品德、性格形成和发展的关键时期，有的出生几个月或一周岁后，父母就外出务工，长期和父母分离，使他们生理和心理上的需要得不到满足，缺乏父母的关爱，情感空缺，产生孤独感，心理失衡。通过对部分留守儿童的问卷调查：留守儿童十分想念父母的占90%。有的留守儿童父母每年回来一次，有的留守儿童父母好几年回来一次，有的留守儿童很少与父母电话联系。留守儿童有的情绪消沉，表现出性格内向、失落自卑、自是冷漠、脆弱孤僻或焦虑、任性、暴噪。**小学二年级学生罗父母双双外出打工，原本就内向的她在学校就更不爱说话了，上课常常发呆，不愿意回答老师的提问，集体活动也不愿意参加，经常独自一人躲在角落;有已个叫李男生，父母长期在外打工，自己一个人生活，经常独来独往。不与同学、老师交流讲话。
调查课题：社会公德问题
调查时间：4月29日——5月1日
调查对象：社会所有人员
调查类型：问卷调查形式
调查地点：
简称“公德”。是指在人类长期社会实践中逐渐形成的、要求每个社会公民在履行社会义务或涉及社会公众利益的活动中应当遵循的道德准则。在本质上是一个国家，一个民族或者一个群体，在历史长河中、在社会实践活动中积淀下来的道德准则，文化观念和思想传统。它对维系社会公共生活和调整人与人之间的关系具有重要作用。
社会公德作为维护社会关系秩序最基本的道德规范，在社会主义现代化建设的进程中，社会公德的主要内容主要表现为文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境和遵纪守法这5个方面。我们小组就这5个方面做了问卷调查并作出以下报告：
本次社会公德问卷调查我们第五小组共发放问卷105份，回收103份，有效问卷103份，回收率为98.1%。其中男士52份，占50.5%，女士51份，占49.5%。通过对回收问卷的统计、分析、计算，我们对数字进行处理并进行以下书面说明。
在文明礼貌方面，被接受调查的民众中，认为文明礼貌在现实生活中重要的占99.02%，其中98.1%的民众认为自己平时做到对别人讲文明，有礼貌。但是当问及您平时会不会说脏话和粗话时，8.74%的民众表示会说，33%的民众表示不会说，58.3%的民众表示偶尔会说。另外就平时见到师长会不会主动问好方面，81.6%的民众都表示会主动问好。在文明礼貌方面相对做的不好的就是脏话和粗话方面，其他方面也还带进一步的提高!
在助人为乐方面，被调查人群中，79.6%的民众都有过助人为乐的经历，只有少部分民众表示没有过助人为乐的经历。在公交车上，68%的民众表示愿意为老弱病残孕等弱势群体让座，还有29.1%的民众会看情况而决定为不为别人让座，只有2.9%的民众表示不愿为弱势群体让座。在当问及马路上有人学要帮助，你会不会伸出援手时，只有31.1%的民众表示会伸出援手，6.8%的民众表示这种情况是不会伸出援手，看情况来定的民众占63.1%，就这个问题，当继续追问如果您决定不上前帮忙时的理由时，大多数的民众都表示怕给自己带来不必要的麻烦，世界太复杂，好心办坏事的事件太多了。结果表明，在助人为乐方面，最严重的主要是当今的诚信问题缺失，导致许多人需要帮助，但没人敢去帮。要解决这类问题还得从诚信方面做起。
在爱护公物方面，就看到有人破坏公物你会不会去阻止时，34%的民众表示会上前阻止，在这方面，主要是60岁以上的老年人和一些退休人员更为主动一些。看情况再决定的民众占了51.5%，他们表示当时情况下能阻止尽量阻止，不在能力范围就算了。还有14.6%的民众表示这种情况自己不会去阻止。当碰倒标语牌时，绝大多数的民众表示会把它捡起来放好，面对生活中的公共财产物品，73.8%的民众表示会好好珍惜，23.3%的民众表示有时会珍惜，低于2.9%的民众不会珍惜公共物品。根据调查结果，说明在爱护公物方面还在存在很多的不足，民众的公共财产意识不强，还将有待进一步的加强。
在保护环境方面，只有22.3%的民众认为自己的环境保护意识强，75.7%的民众表示自己的环境保护意识只是一般，甚至还有1.9%的人表示自己基本没有任何环境保护意识。在公共场合，还有6.8%的民众表示会乱扔垃圾，偶尔会会乱扔的民众也还高达38.8%，只有54.4%的民众在公共场合是不会乱扔垃圾的。民众针对我国的环境保护做得怎么样的问题，普遍都认为不好，其中，69.9%的民众认为做得一般，24.3%民众表示做得很差。在垃圾处理问题上，68%的民众表示都是直接就倾倒了，会分类在处理的民众只占1/3。就当今我国的保护环境问题，已经是一个相当严峻的问题。，保护环境是必要且重要的。对于我们每个人也是一样。也许微不足道，但是每个人的努力会汇成全人类的努力，凭借着等同于征服自然的信心，来还自然环境一份清白。
1 调查简介
x年9月中旬，乌鲁木齐铁路局团委深入民航局、上，走访调查了中长途旅客运输市场。此次调查综合采用问卷、观察、询问、座谈方法进行，共调查不同层次旅客800余人，发放调查问卷1000份，收回920份，有效问卷887份。
1.1 当前中长途旅客运输市场现状
新疆的航空网已覆盖全国近30个大中城市，航空公司旅客发送量逐年递增。自治区中长途旅客发送量民航约占25%，铁路约占73%，公路仅为2%。运输收入航空基本达到铁路的一半，并呈缓慢攀升之势。
1.2 航空、铁路运输市场客源主体
旅客选择运输方式是据个人经济能力及社会层次而决定。自治区中长途旅客划分为两大阵营：乘坐飞机的旅客大部分是具有中高收入、较高的知识结构且机票可以报销的国有企事业单位的机关干部及商业人员，而收入微薄、知识水平不高、自己花钱旅行的工人、农民则成为铁路运输客流的主体。
2 铁路市场环境 在的问题
2.1 从宏观环境上看，与民航相比较，铁路客市场存在的主要问题
中长途旅客运输主体的地位与发展严重滞后的矛盾。兰新铁路是自治区联系内地的首选交通通道，但和民航、公路相比，近年来国家、铁道部投入建设、改建资金与其所处地位不相匹配。铁路运输能力相对不足，突出表现在客运高峰期有流无车，铁路设备陈旧落后，铁路运行速度远不如内地。
落后的营销机制与铁路开拓市场之间的矛盾。一是营销体系还未建立，虽然许多单位设置了营销机构，但大部分职能虚化，难以承担营销责任；二是营销部门与铁路各部门之间配合、协调不紧密；三是激励约束措施不力，职工收入与营销业绩相脱节，营销责任落实不到位。
人员素质与市场需求之间的矛盾。许多铁路职工没有危机感和市场意识，办事敷衍拖拉，态度冷淡，服务质量意识差，实际情况成为铁路走向市场的重要障碍。
2.2 从微观环境上看，铁路与民航在旅客运输市场竞争中的焦点
2.2.1 票价高低是旅客选择运输方式的首要前提
抵达同一目的地，飞机票价明显高出火车卧铺票价3～5倍，高出硬座票价6—10倍。调查中几乎所有旅客回答如果飞机票价高出火车票价格不是太多，那么出行首选是乘坐飞机。因为乘飞机不仅速度快，也是身份地位的体现。
2.2.2 速度快慢是旅客选择运输方式的必要条件
飞机运行速度与铁路相比具有绝对优势，但速度并不是旅客选择出行方式的决定因素。调查旅客消费动机，结果显示：有50%的旅客乘机出行的目的是出差，也就是说有一半的旅客公务在身，急于赶时间，希望尽快到达目的地。而在对铁路旅客的调查问卷中显示：有47%的旅客出行目的为探亲、返乡；其次为经商，约占22%；出差旅客只占15%；旅行、其它各占8%。调查旅客出行需求，排序依次为：买票方便、候车(机)时间短、安全正点。在选择乘坐飞机直接原因这个问题的回答中有75%的旅客回答为速度快捷。
2.2.3 服务质量好坏是旅客选择运输方式的重要依据
广大旅客已不再满足于能顺利、安全地到达目的地，更要求旅途中有一个舒适、便利、温馨的服务环境。铁路部门虽然软硬件条件不如民航，在服务工作方面和民航相比离旅客需求还有一段距离，仍有86%的旅客认为铁路客运服务工作方面较前期有了明显提高。
2.2.4 安全系数大小是旅客选择运输方式不可缺少的因素
旅客在旅途中考虑第一位的是安全，约占44%，其次为快捷30%，舒适26%。现在广大旅客对安全的要求不仅是平安到达目的地，而且要求旅途中有一个良好的秩序和治安环境。铁路的安全优势正逐渐失去。有38%的旅客认为随着民航部门科技水平的进步和工作人员素质的提高，铁路与民航安全事故率除特定因素外基本一致。在进一步的调查中有38%的旅客认为乘坐同安全系数比坐火车更高。
3 铁路在市场营销上与民航的差距
3.1 与民航相比，铁路售票方式单一、缺乏竞争力
认为买飞机票较为方便的旅客比率为71%，占明显优势；认为飞机票和火车票方便程度差不多的旅客占22%；而认为买火车票要比买飞机票方便的旅客只占调查人数的6%。
3.2 与民航相比，铁路部门营销宣传滞后、泛有93%的旅客对铁路部门“十·一”提速调图及兰新线运价调整等利好消息不了解，甚至没听说过。
3.3 与民航相比，铁路部门整体形象需进一步改善
绝大多数旅客认为民航部门人员素质、服务质量、工人缃对较高；而55%的旅客对铁路部门印象一般；只有2%的旅客选择了印象较好；而对铁路部门印象较差的旅客占17%。票贩子现象仍然是广大旅客反映最强烈的问题，其它反映强烈的问题依次为站车服务态度、餐车饭菜质量、旅途治安情况、卫生状况。
4 思考与建议
4.1 推行资产经营责任制，促进铁路企业扭亏增盈
明确企业资产经营责任制，建立资产结构合理调整以及资源优化配置的激励、约束、监督机制，实现铁路企业资产保值增值。
4.2 推进下岗分流、减员增效、减轻铁路企业负担
乌鲁木齐铁路局现有职工6万余人，新疆航空公司共有5千余名职工，但两个企业创造的经济效益却相差不多。当前，铁路企业庞大的职工队伍是经济效益低下的重要原因，铁路企业应广开分流渠道，多渠道地开展职工下岗培训，以提高企业经营效益。
4.3 开展营销宣传，扩大铁路影响，促进社会认知
逐步增加营销宣传的支持与投入，加大宣传力度，扩大宣传范围。在商业中心、长途汽车站等人员密集地散发宣传品，利用报刊、杂志、电视、广播、包装、橱窗、招贴、路牌、霓虹灯等媒体开展大规模的宣传活动，广泛宣传铁路运输的安全、正点、便捷、经济优势，宣传铁路的改革动向、新举措、新的服务信息。
4.4 建立完善面向市场的营销机构和队伍
一是客运、货运多集经系统应尽快完善与市场相适应的营销机构，制定相应的制度和考核激励办法，并给予人、财权限，明确职能，加大考核力度，确保营销目标的完成。二是要迅速建立一支具有专业知识、懂经销、会经营的专、兼职营销队伍，调查客源，分析市场，制定对策，最大限度地争取客货源。
4.5 优化服务质量，改革服务方式，努力塑造铁路运输的良好形象
铁路要争取客流扩大市场份额，除速度和价格因素外关键是要提高服务质量。首先，要深入进行市场经济形势教育，积极开展承诺服务及服务竞赛，缩小与航空的差距。其次，要加强对客运人员的培训、管理和教育工作，不断强化路风教育，规范服务行为，细化服务项目，增加服务内容，努力提高服务人员综合素质。三是加强旅途包含供应管理工人保证饭菜质量。四是在特快列车上组装闭路电视，改善列车旅途文化娱乐条件。
4.6 拓宽客票销售渠道，完善销售网络
除在商业中心、厂矿、宾馆、生活区等人员密集地增设定时、定点售票处，开行流动售票车，方便旅客就近购票外，同时应完善电话订票措施，延长预售票发售时间，尽可能扩大送票范围，以减少旅客购票时间。应与长途汽车站、大宾馆开展联营业务，为大型会议、旅游团体、农民工客流，提供上门售票服务，形成订、售、送票服务为一体的客票营销系统。
4.7 采取适当的价格策略
旅客对铁路运输的需求带有明显的时间性，在旅客运输市场运能与运量相对埋，应依靠价格变动来调节。客流高峰期，可适当提高票价；而市场低迷时，应适当降低票价。当然，票价上下浮动的幅度应大体一致，差价的实行必须以平均价格大体稳定为前提。
4.8 严格票务管理
为维护运输市场竞争秩序和铁路企业形象，应细化完善列车客票销售管理办法，对不规范客票销售等行为予以严厉打击。
20xx年仅应届高校毕业生就有611万人，还有数百万存量失业毕业生，700万大学生面临找工作，从去年年底到今年年初，温总理多次在正式场合提到了大学生就业，将高校毕业生就业工作一次又一次摆在突出位置，并要求国务院部署好高校毕业生的就业工作，可见大学毕业生就业已成为社会普遍关注的问题。毕业生难以找到好工作，已成为大学生、高校及家长共同的感受。大学生就业难在何处？就业难是不是国家高校扩招所带来的呢？
一、当前高校毕业生就业问题分析包括三个方面
（一）高校毕业生就业形势严峻
随着近年来高校的不断扩招，毕业生人数骤增，20xx年毕业生人数为145万人，20xx年为212万人，20xx年的毕业生达到了大学生就业的历史高峰，人数达到了280万人，比20xx年净增了68万，增幅为32%，预计到20xx年毕业生将达到340万人。据教育部公布的数字显示，20xx年7月份，全国待就业毕业生为50万人，20xx年7月份达到70万人。从整个国家来看，正在调整经济结构，优化资源配置，部分国有企业的大量职工下岗待就业，同时，农村富余劳动力正在向非农领域转移，向城市流动的规模不断扩大。据国家劳动和社会保障部的资料显示，20xx年我国共有2400万城镇劳动力需安置，其中国有企业和集体企业下岗职工共600万人，登记失业人员近800万人。这样一来，给大学生就业带来巨大的压力，形势越来越严峻。
（二）大学生就业观念存在问题
毕业生的就业观念并没有得到根本的转变，就业期望值较高，理想与现实存在较大差距。表现在毕业生对自己估计过高，眼高手低，这山望着那山高；对薪水、福利待遇要求过高，不顾自身的条件，导致用人单位不敢接收；片面追求大城市，对北京、上海、广州、深圳等大城市，不愿去一些小城市发展；对单位选择过高，“学而优则仕”非要去当官，看重国家机关、大单位等，对一些小企业不感兴趣，致使高不成低不就。
（三）大学生本身的素质问题
近年来的高校扩招，大学生人数越来越多，学生的基础也有高有底，加上高校的软件和硬件设施都没有跟上，随之带来了学生质量的下降，有的学生成绩不错，但动手能力差，有的学生动手能力强，适应能力也强，但是学习成绩差，未能通过英语国家四级和计算机国家二级，与用人单位交之失臂。
那么该如何解决大学生就业的问题呢？
首先应该完善就业平台，为毕业生提供更多的就业信息和服务
1.学校要对学生进行专业化、专门化、职业化的就业指导，帮助学生分析就业形势，教育毕业生对自己认知，对社会认知，对职业的知识、性质、特点、发展前途、社会效益、经济效益，对从业人员的要求及市场需求等应有全面的了解；学校要帮助毕业生了解自己的特长、兴趣、心理承受力、合适的职业类型等，逾越自己条件或对自己缺乏信心都会使择业失败。
2.高校应以理想信念教育为核心，加强国情与艰苦创业精神相结合，教育和引导广大毕业生，坚定树立科学的、务实的事业观和奋斗观。学校要引导毕业生分析就业形势，确立就业目标，教育毕业生摆正个人和集体、个人和国家的关系，要有知难而上、艰苦奋斗的思想准备，在现实中降低自己的期望值，到西部去、到基层去、到最能发挥个人才智的地方去建功立业。
其次是加强对大学生的就业指导，改变大学生就业观念。
就业指导工作的目的就是促进毕业生充分合理地就业。将就业指导贯穿于大学生活的全过程，根据学生成长和发展规律，将大学教育过程分为几个阶段，分别确定工作重点，合理安排不同阶段就业工作的内容。根据学生的自身情况，加强对大学生的职业生涯规划设计，让他们知道为实现自己的目标要做好哪些准备。将就业指导渗透到教学中去，强化学生自学成才的意识，也让学生了解所学领域的发展前景，从而提高学生的实践能力。要从根本上改变大学生就业观念，防止出现“高不成，低不就”的现象。
最后就是教育学生提高综合素质 大学生有良好的综合素质和个人修养，才能受到用人单位和社会的欢迎。因此，学校要让大学生清楚：市场经济的需要和发展的趋势只能使竞争越趋普遍和激烈，优胜劣汰，谁也回避不了，必须使个人适应这个要求。市场经济中，复合型、应用型和开拓型人才适应性强，需求量大，学校和家庭共同教育和引导毕业生要以这些人才的标准加
强学习和锻炼，以“学会做人、学会做事、学会学习、学会创造”为行为准则，做一个品德高尚的人。
总之，能否解决大学生就业问题关系到一所高校的生死存亡，关系到高等教育的改革与发展。解决此问题，要在政府的指导下，积极应对市场，通过全社会的共同努力，拓宽就业渠道，更新就业观念
摘要：通过此次调查，我们对农民工在收入方面的有关问题进行了研究，并对农民工的欠薪、讨薪问题予以了特别关注。在调查的基础上，我们从从业情况、工资状况、讨薪问题三个方面进行了相关的分析研究，认为至少在浙江、上海地区的农民工遭受欠薪和被迫讨薪问题已经有了很大程度上的改善，但是在其他应享有的基本待遇上仍没有得到公正的对待，普遍忍受着没有福利和保险、没有休假、长期超时工作以及没有加班补贴的待遇。我们希望对农民工问题不只是关注，而是更多地通过社会各界的努力来改善农民工的现状。
关键词：农民工、工资报酬、欠薪问题
一、调查背景和调查方式
20xx年底，温为农妇熊德明讨薪一事，在社会上引起了极大的反响。从政府到民间，都以各种方式关注农民工的生存状况，尽力帮助农民工争取应得的权益，政府部门更是出台了一系列政策、措施，来解决欠薪问题。时隔一年半有余，1.4亿农民工的现状是否有所改善，权益是否得到保护，特别是欠薪问题是否得以解决呢?对此我们决定做一次小小的社会调查，旨在以小见大，一窥农民工的收入状况
本次调查由四名成员在上海、杭州淳安、宁波余姚、台州黄岩四个地方分别进行，采取了问卷调查和访问两种方式，一共调查了42名农民工，5家企业以及当地政府部门。调查内容涉及农民工的平均月工资额、计酬方式、发薪方式、签订合同情况、拖欠工资情况、解决欠薪所采取的方式等
二、调查的数据分析
本次调查分别针对农民工、企业(用人单位)、政府部门设计了三种问卷，主要从从业情况、工资状况、讨薪问题三个方面进行了调查研究。
(一)民工的从业情况
1、农民工大多是通过劳动市场找到工作单位的，但也有相当一部分是通过亲友、同乡介绍工作的。
2、从事的职业主要有建筑工人、工厂临时工、餐厅服务员、家政服务人员、城市环卫工人等。而且农民工从事的工作大多工作条件比较差、工作强度大，有些甚至工作环境极为恶劣，是城市居民所不愿从事的工作。没有休息日、工作超时、没有加班补贴更是家常便饭，比比皆是。
3、对农民工与用人单位之间签订合同情况的调查发现，由于政府部门加大了建筑行业、加工制造业等农民工相对比较集中的企业的监督管理，现在签订劳动合同、临时雇佣合同的比例大大提高了。但还是有不签合同的情况，往往出现在打短工、由熟人介绍工作、以及在无照经营的个体经营加工户打工的农民工身上。有的是因为不知道有订合同这回事，有的是根本不把签合同当回事，还有的则是因为老板根本不理会这种要求。而且，即使有签订合同，也往往是企业指定的，存在大量不合理、不合法的霸王条款，明显不利于保护农民工权益。
(二)民工的工资状况
1、农民工工作报酬的计酬方式主要为计件制和计时制，计时制有按小时和按日两种。
2、农民工的平均月工资按工作的强度、技术要求、个人能力等有较大差别，从800元到3000元不等。但是一般都没有奖金、公积金、社会福利、医疗保险。
3、薪资的发放有三种情况：打短工的一般是在完工以后一次性发放，不过可以预支一些作为生活费;建筑行业一般分为两部分，每月发放一部分生活费，年末或工程结束时再发放另一部分;工厂以及服务业一般按月发放，但会扣留一定的保证金。
(三)农民工讨薪问题
1、出现工资拖欠的比例不高，而且多为无照经营的个体经营加工户、黑工头等不正规的雇主。工厂、工地往往会因为资金没有到位而出现短时间拖欠工资，但都能很快补发。
2、老板拖欠农民工工资的原因，主要有技术上的和道德上的两方面：技术上的原因有上家汇款迟延导致资金不能及时到位、企业经营不善导致资金周转困难等;道德上的原因比较复杂，有的是工头卷款逃跑、有的是老板无视农民工的权利而肆意侵害其利益。
3、农民工在遇到长时间老板拖欠工资时，所采取的手段五花八门，包括直接向老板抗议、请工会之类的组织进行调解、向新闻媒体曝光、找政府部门投诉、求助于司法、仲裁等，其中，比较极端的有“跳楼秀”、绑架老板、报复包工头等，但一般很少会有人选择这种方式。通过调查，我们发现大多数农民工选择向政府部门投诉，因为一旦发生拖欠，向老板抗议或进行调解很少有实际效果，申请仲裁和诉诸于司法对农民工来说都成本太高，要上媒体又需要事情具有一定的新闻性，而找政府部门不但成本较低且成功几率也比较高。
三、调查得出的结论
据有关资料显示，我国各地离乡务工3个月以上的农民有近1.4亿人。他们承担了城市中大部分城市人不愿干的累活、脏活，却只拿着微薄的工资，过着艰难的生活，而且还时常遭受不公平的待遇。农民工的工资报酬相比与他们工作的强度是很低，这仅仅是农民工收入问题的一个方面，但有时就连这微薄的工资农民工也难以得到兑现!
通过对四个地方的实地调查，我们发现，由于政府近年来的大力整治与监管，农民工遭受欠薪和被迫讨薪问题已经有了很大程度上的改善，遇到欠薪的主要是没有合同规范以及雇主为不法经营或经营混乱的农民工。但是，农民工在其他应享有的基本待遇上仍没有得到公正的对待!即使与用人单位之间签订了劳动合同，也对其中明显不合理、不合法、差别对待的霸王条款无可奈何。他们已经普遍习惯了没有社会保险、医疗保险，没有休息日和假期，长期的超时工作却没有加班补贴的不公平待遇。如今背井离乡的农民工已成为城市最大的弱势群体!他们的生存现状，与他们做出的贡献形成巨大反差。如果放任这种不公正持续下去，致使农民工不满情绪上升，是大大不利于社会的稳定和发展的。
农民工之所以会受到这种不公平的待遇，从其自身的来讲主要有两个原因：第一、农民工缺乏法律知识和维权意识，受到侵害也不会维护自己利益，使侵害他们权利的人和准备侵害他们利益的人有恃无恐、趁虚而入;第二、农民工缺乏能够维护自己权力的组织，农民工在维护自身权益的过程中身单力薄，处于劣势地位。
由于经济状况、地理条件等原因，农民工大都文化程度不高，缺乏一定的专业技术，法律意识普遍淡薄。而且，由于来城市打工的农民来自五湖四海，从事的职业五花八门，没有一个有力、团结的组织来保护他们的权益。所以，使得农民工始终生活在城市的最底层。他们付出了艰辛的劳动，理应得到社会的尊重和认可，但实际上却没有最基本的国民待遇，依然被排除在城市各类保障体系之外。他们从事条件最差、负荷最重的体力劳动，而用工单位却不愿投入更多成本给予改善。
我们认为，社会在得到农民工如此多的给予之后，理应付出对等的回报，给予他们更多实际的关爱和帮助。首先，就应该切实按照《劳动法》的有关规定，让他们享有法律所赋予公民的权利，对于侵害其劳动权利的个人与单位，进行有效的惩处，切实保障每个公民的权利。
调查时间：XX年11月22日
调查地点：贵港市步行街
调查目的：搜集街上的错别字，交流感受，向有关部门提出改正建议。
调查材料分析：通过一天的调查，看来街头错别字还真不少。
我们一共调查了50家大小不同的商店,有6家出现了错别字如:一家饭店门口招牌上写着抄一个家具店把家具的具字错写成惧字，还有一家水果店门口写着波萝
在调查的300张街头小广告中我们发现有50张，错误出现率达28、8%，错别字的样式也是五花八门。如：将篮球的蓝字写成了蓝煮两顿饭写成了煮两吨饭。看后真是让人哭笑不得。
通过讨论，我们整理出几点错别字的成因：
1、同音字产生混淆。
2、形近字搞混。
3、字义分析错误。
针对以上现象，我们提出以下建议：
1、倡议商家制作标准的广告牌。
2、宣传错别字的危害。
报告名称：游客满意度调查
调查地点：xx市
调查方法：街头访问
调查时间：1999年11月
样本量：334
被访者：省内、省外及港澳台旅游者
调查机构：兰邦市场调查公司
报告来源：兰邦市场调查公司
报告内容：
随着旅游业的蓬勃发展及其在旅游地经济中作用的日益增强，如何以具有吸引力的旅游产品来开拓客源市场、保证稳定的客源成为各旅游地关注的焦点。而由于旅游产品和其它服务产品一样，具有无形性和不可移动性的特点，它的生产和消费过程是同时发生的，因此，旅游业更多地是在营销“经历”。大量的研究结果也表明，对服务产品而言，除消费者亲身经历外，他人的口头宣传比任何其它信息来源更加重要。若旅游地希望消费者为自己作良好的口头宣传，就必须为他们创造良好的旅游经历。如果具有无限资源，旅游地也应该象工业生产部门一样在质量上追求“零缺陷”，使旅游者在各方面都得到满足，但由于资源的限制，实际运行中应追求资源的优化配置按照问题的轻重缓急来分配资源和安排工作。对旅游者满意度的现实衡量、寻找旅游地绩效的薄弱环节以明确工作急需改进的领域就成为当前旅游地建设中的重要课题之一。
以xx市作为旅游地的研究例证，兰邦市场调查公司于1999年11月在主要景点和火车站、罗湖商业城等处对来旅游者（包括省内、省外及港澳台旅游者，未包括外国旅游者）进行了调查。调查采用问卷式的面访方式，问卷共包括三部分。第一部分甄别问题是将不在本次研究范围之内的当天往返游客、本地游客以及来深以长期工作为目的的对象排除在外。第二部分是主体，将影响旅游者满意度的29项评价指标分别表述为相应的句子，以Likert5级态度量表测量旅游者在深旅游的满意度和各项评价指标在其外出旅游时对他个人而言的重要程度。第三部分则是背景资料部分。调查共发放问卷340份，有效回收问卷334份，有效回收率为98.2%。
由图可以看出：共有9项指标（占31%）落在了重要程度高而满意水平也较高的右上区域，属于目前的优势领域。这些因素包括社会治安、有许多自然景色和风景点、游玩地多、交通、通讯、主题公园、绿化、清洁卫生、气候。在这些方面xx市需要继续保持现有的绩效，并努力提升以成为与其它旅游城市相比的竞争优势。尤其是在两项重要程度较高的因素——“绿化好”和“是个清洁、卫生的城市”上旅游者对满意度评价都颇高，可以形成为旅游形象宣传的突出优势。
值得注意的是，“有许多自然景色和风景点”几乎接近横坐标，即目前旅游者的满意程度处于“一般稍偏上“的水平。如果在这一方面不采取措施进行改进，有可能未来几年随着周边旅游风景区的开发和旅游者崇尚自然回归趋势的加强，旅游者的评价就会降低，从目前的优势降低为劣势。日前旅游发展规划中已将东部黄金海岸和西部田园风光的建设作为开发重点，当前的任务则是切实将自然风光的开发落实到实处，以未雨绸缪，顺应时势之需。
有5项指标（占17%）落在了右下区域，因这部分指标的重要性较高，但旅游者的满意水平较低，是急需大力改进的关键领域。它们主要集中于各项价格方面（物价、景点的门票价格、餐饮住宿价格和易找到适合自己要求的餐饮住宿处），其次是商场、餐饮的服务质量。从作为一个旅游地的角度来看，这些方面是薄弱环节，目前需要着重分配资源和注意力以改变目前不利的'局面。
左上区域包括6项指标（占21%），被访者认为目前的绩效不错，但它们的重要性不高，如经济比较发达、城市的基础建设、商品丰富、人的效率等等，属于无关紧要领域，目前对旅游者的宣传和促销上可不必花费过多资源于这些方面。
有8项指标（占18%）属于不占优先地位的领域，即左下区域。被访者对这些因素的绩效评价不高，但因它们的重要性也相对较低，目前可以不必过分关注。如果当xx市的旅游业在现有的基础上向更高的目标发展时，就必须得关注这些方面现有绩效不佳的原因并寻求解决办法。
在这一区域中不可忽略的是，“宾馆的服务质量”几乎位于纵坐标上，说明它的重要性接近中等，但旅游者的评价不高，同样需要引起重视。
对旅游者的满意状态进行评价和分析对旅游地的管理和营销工作具有重要的指导意义，它同时向旅游地指明了工作急需改进的方向。对旅游业而言，目前需要引起重视的是价格的问题。相关的方差分析表明，国内旅游者对各项价格评价较低，而港澳台旅游者则认为价格比较合理。因此，在xx大力吸引国内游客来深旅游时，要注意对现有产品结构作进一步的优化调整和配置，以结构合理的多样性来满足不同特征旅游者的需要，如开发更多的中低档产品来满足国内家庭旅游、学生旅游等市场的需要；另一方面则应进一步提高产品和服务的质量以使旅游者感到物有所值。
来深旅游者认为绿化和清洁卫生这两项因素在外出旅游时重要程度较高，他们对有相当满意的评价，是xx市目前使游客满意的优势环节。要确定这些方面是否已形成为对旅游者独具吸引力的竞争优势，还应在今后的调查研究中与有关竞争地进行比较分析。
正如忠诚的顾客是企业实现利润的稳固基础一样，忠诚的旅游者也是旅游地具有稳定客源，增强竞争力的宝贵财富。而造就忠诚旅游者的关键则在于使他们满意，旅游者的满意度越高，忠诚度也越高。但对于旅游地来说，无论它是多么吸引人，旅游者再购买行为即再访机会都不会太多，故旅游地的忠诚顾客主要表现在他们的口碑效应，即将他们在旅游地的满意经历推荐给他人，以带来更多的旅游者。因此了解旅游地自身的绩效薄弱环节，以找准方向有效提高旅游者的满意度从而培养忠诚旅游者，无论是对旅游地的资源优化配置还是对其竞争力的增强都具有长远而积极的作用。由于旅游者的需求呈现动态变化，有可能目前重要的因素在几年之后就成为次要的因素，从这一角度来说，兰邦的市场研究人员建议旅游地还需要对旅游者进行连续监测，一方面检测所采取的改进措施是否富有成效，另一方面则可充分把握市场变化趋势和有效分配自身有限的资源。受时间和资源的限制，兰邦主持的本项调查并未包括来深的外国旅游者，因此只是对国内旅游市场的试探性研究，对国际旅游者在深旅游经历的满意度状况分析是今后也应予调查的重要领域。
农业是一个国家的基础产业，直接关系到千家万户的生产和生活，我国是一个农业大国，做为农资经营主渠道的农资公司如何保证市场供应，强化为农服务直接影响着农业生产。安徽省农资公司通过不断的摸索，走出了一条以服务为主，以服务促经营，以服务促管理的兴业之路。
安徽省农资公司紧紧围绕强化农业基础地位，在行业管理方面，他们摆正系统内部关系，提出了“恢复系统、增强合力、强化服务、振兴基层”的系统管理观点，明确了系统工作的整体思路，树立维护主渠道的观点、服务的观点、开拓的观点；以相互支持的观念处理好系统内部关系，使全系统有了明确的思路和奋斗目标，使系统面貌焕然一新。他们还加强了系统内部信息服务。全省96年县以上农资公司已有60个配备传真机。先进的传播工具保证了高质量的信息传递，他们通过提供市场供求形势、政策、资源、价格、经营管理等方面信息，为下级公司和基层企业排忧解难。
在农资供应工作中，安徽省农资公司系统上下共同努力，克服困难，狠抓货源。据统计：1995年全省购进化肥506万吨；购进农药近2.1万吨，均比1994年有较大的提高。省农资公司坚持加大省级调控肥落实力度。95年全省共落实调控肥174.5万吨，完成年计划的102.2％，比94年货源量增加50多万吨，各地还在算好区域平衡帐的基础上，克服货源紧、资金缺的困难，扩大外采，增加有效供给，充足的货源，为供应工作打下了良好的基础，全系统95年供应化肥521万吨，农药2.0392万吨，农膜418吨，有力地稳定了农资市常他们在狠抓货源的同时，加大整顿市场力度，净化农资市场环境。省农资公司在省物价、工商等部门的大力配合下，对全省所有农资经营单位进行审查，据省工商局统计，全省农资市场整顿前，从事化肥等农资经营的有14130户，通过清理整顿，吊销、注销了7564户不符合条件的经营单位，理顺了经营渠道，保护了农民的利益。望江、寿县等地的化肥、农药销售占社会需求量的90％以上，有力地促进了当地的农业生产。
“为农服务”是农资公司经营的宗旨和灵魂，安徽省农资公司总经理蔡立在接受记者采访时说：“我们应该居安思危，从现在开始，把过去常讲的‘围绕经营搞服务，搞好服务促经营’调整为‘围绕服务搞经营，搞好经营增效益’，农资系统生存和发展的基础是通过系列化服务同农民结成利益共同体。”农资系统的根本任务是为农业、农村、农民服务。他们在全省大力推广“庄稼医院”，据统计，全省已有“庄稼医院”1374家，全省还开展了“庄稼医院评审达标活动，制定下发了(安徽省农资系统庄稼医院达标评审暂行办法)，经综合评比，95年评出“AAA”级“庄稼医院”3个，“AA”级“庄稼医院”6个，“A”级“庄稼医院”9个。他们还定期进行庄稼医生的培训，保证了庄稼医生的业务素质。省公司还建立了12个“农资系统化服务联系点”，作为公司有关科、部对口开展系列化全程服务的示范基地，探索集进货、调运、供应、测土配方施肥、技术服务于一体的一条龙服务体系，广泛同农业科技部门联合，变竞争对手为“合作伙伴”。省公司还聘请了植保、土肥、农业专家，组建了“安徽省农资公司专家顾问组”，并在县一级的分公司建立试验示范基地，既增加了化肥、农药、农膜销售量，又提高了农作物产量，赢得了社会各界的好评。
辛勤的劳动，扎实的工作取得了丰硕的成果。95年全省县以上农资系统销售51.12亿元，比94年增长63.4％，综合经济效益明显提高，创建国以来最高水平。他们在成功面前，没有急于庆功封赏，而是将目光又一次投向更高更远的未来。96年，安徽省农资系统确定的工作思路是：以农资系列化服务工作为基本点，坚持强化宏观调控，坚持深化农资流通体制改革，完成稳价、多供、调控市场的三大任务，以实现精神文明建设、企业管理水平、主渠道市场占有率和综合经济效益再上新台阶；用省农资公司蔡总经理的话说就是：“总结成绩，回顾过去是为了更好的进步，我们应该面向未来，以更高的服务质量，团结改进真抓实干，为安徽农业的丰收，农村经济的发展和农民致富奔小康做出我们的贡献。”
摘 要：随着时时代的改变，科技的日益更新，春节这一中华民族传统节日中的重头戏也在发生着悄然的变化。但是无论怎么改变，春节永远是我们心灵的归宿，无论是对于一个家庭还是这个国家，春节的重要性毋庸置疑。
关键词：春节 送灶 压岁钱 春晚
正 文：在我国要说节日的隆重恐怕没有什么节日能比得上春节了，无论是在规模还是在历时方面春节都是其他的节日所不能相媲美的。春节的由来已久，可以追溯到汉代。自汉武帝太初元年始，就把夏年（农历）正月初一定为“岁首”（即“年”），春节从那时候开始便这样定了下来，流传至今
春节并不像其他的传统节日那样一天就搞定了，春节是慢慢过的，以时间为横轴，气氛为纵轴的话那么春节的图像就是一个抛物线。几乎是从冬天开始，大家就会想到快过年了。尤其是灶祭之后，也就是送灶，送灶的日期是腊月二十三或者二十四，在这一天要送灶王爷上天。按照习俗这一天早上要起早吃糯米饭，同样的灶王爷也要吃，就把糯米饭涂灶王爷嘴上。这样做的目的就是希望他可以上天上天言好事，下界保平安。吃人的嘴短差不多就是这样了，哈哈其实送灶还有一个后续的环节，显然，灶王爷被送走了不能不会来吧，那什么时候回来呢？这个就有讲究了，按传统大年三十晚上灶王爷会给诸神引路带来这家当年应得的吉凶祸福。这天只要换一个新的灶灯烧个香就行了，可是现在这个环节差不多都被省略了，起码就很少有哪家还换灶灯的。
送灶之后这年味就可嗅可闻了。接下来大家就开始陆陆续续的置办年货了，有的甚至这之前就开始置办的差不多了。灶祭之后紧跟着就要蒸花馍了，我们这里叫做蒸糕，上面印有福禄寿喜才等等字的那种，要用到模具，很有雕版印刷的意思。打记事时起就很少有人家做这个了，但是爷爷每年都做好多还送人，越到后来就越来越简单了，但是每次都要把亲友召集起来一起蒸包子馒头什么的，从早忙到晚，小孩儿当然是从早吃到晚啦。 写春联这个是必须要进行的环节，没有春联就没有气氛。小时候每年快三十的时候庄上家家户户就忙着请人写春联了，写了十几年春联的老人如今都快80了，当然他也很久没有再写春联了，至今仍记得他当年泼墨挥毫在朱色纸上落下一个又一个龙飞凤舞的大字时的那种豪情。那时候他才刚刚有点儿老春联的内容是很能反映一个时代的，以前的春联好多现在都不怎么能看到了，比如“天恩深似海， 地德重如山”等等这一类的。有些老春联还在用，比如“瑞雪兆非年，红梅报新春”，其实也不是很老，如今的春联增加了很多的现代元素，看了春晚的都知道。以去年的春节晚会就可以举很多例子，比如说：(北京)上联：三海九门 京华迎奥运(上海)下联：一江两岸 世博靓申城。
既然是过年嘛，那么在如此隆重的节日之前很显然要做的一件事就是大扫除了，我们这里都叫做掸尘。小时候的时候都要用竹枝绑在竹篙上掸尘，现在都买现成的毛掸了。为什么要扫尘呢？其实就是因为尘与陈字同音，人们为了涂个吉利，又因为确实需要，所以就这样流传了下来。扫陈布新，把不好的东西全都扫出门，望即将到来的一年能够好运滚滚！
接下来可就是重头戏了，相信年夜饭在所有人的心中都占着最重的分量。打家都辛辛苦苦了大半年了，盼望的就是能和家人在一起幸福的吃个年夜饭，幸福的看看春晚。这个
晚上是有很多内容的。首先是它的传说，联系到它的名字除夕。传说古时候有个凶恶的怪兽叫夕,每到岁末的时候便出来害人,后来,人们知道夕最怕红色和响声,于是年三十晚上,家家户户贴红春联,燃放爆竹,来驱除夕兽.以求新的一年安宁.这种习俗从此流传下来,年三十晚上便称为除夕了。这个其实只是个插曲，最重要的还是主题。这个年夜饭吃了是有讲究的，丰盛自然不用说了，一定要有鱼。还有的就是吃饭的时候不允许争执任何事无论是什么程度的，因为这样对来年的家庭和睦有影响，奶奶对这个管的超严但是这个现在几乎没人在乎了，既然是年夜饭么，当然是要吃的开心，至于形式那个随便了。
在此重头戏的基础上还有一个重头戏，显然是发压岁钱嘛。每次除夕夜的年夜饭总是吃的最快，然后幸福的等着爷爷发压岁钱，知道妹妹也想早吃完的时候我才把这个第一让给了她。小孩子最期待就是这个环节了，记得小时候三个姑姑还没出嫁的时候每次过年她们的零钱便都是我的了。如今时代变了又变，我们也从收压岁钱到了发压岁钱的年纪，但是压岁钱这个环节始终这么有人气。
接下来便是守岁了，全家人围坐在一起说话聊天来辞旧岁迎新年。现在随着科技的进步，电视的普及守岁不再那么单调了，全家人可以围坐在电视机前一边看春节联欢晚会一边聊天，其乐无穷。
到这里其实还没完，这时候年纪越小便会越兴奋，因为明天早上大年初一要起早拜年。从这里开始，好吃的好玩的享用不尽，就这样一直到初五迎财神气氛不减。再接着走亲访友一直到十五元宵元宵节也是一个重头戏，从明代时在北京就已经很常见了。
结论：春节是集中展现传统文化的节日。过春节，是对和平、友谊和亲情的检阅和激励，是对未来美好生活的祝福和祈祷。春节文化是源远流长的中国文化、东方文化，受人喜爱，深入人心。春节的魅力是中国的魅力、东方的魅力，也是世界文明的魅力。中国的春节，是对世界文明的一种贡献，是送给全人类的一份厚礼。
农民工问题自提出日起就是一个热点话题，它关系农民工生活质量的提高，是我们国家进行社会主义建设的基本出发点和落脚点。在这一背景下，利用20xx年暑假放假期间，我作为一名大学生通过到社会上对农民工进行问卷调查，了解了农民工一些真实的状况，发现了一些问题。现在我以调查资料为基础，结合南宁市当地农民工的具体情况，在如何提高农民工城市生活保障方面，提出自己的一些观点与措施。希望能让农民工得到实惠，生活得到提高。
一. 研究方法：调查问卷
调查时间为20xx年9月16日至9月19日。在我的高中同学的帮助下，对南宁市30农民工进行问卷调查，调查方式是无记名填写调查问卷，人工进行调查结果分析，从而得出调查结论。
二. 调查内容
通过问卷调查，对大学生的法律意识有了基本了解，部分调查情况如下：
1. 到城市生活会不会觉得自卑
a. 会74% b.不会26%
2. 为什么选择进城
a. 想出来见世面22% b.为了给孩子提供进城读书的机会36%c.因为城里挣的钱比较多 42%
3. 您目前最担心的问题是
a、受伤 19% b、失业后找不到工作8% c、生活困难4% d、养老22% e、无钱供孩子上学24% f、生病23%
4.平时娱乐活动多吗
a.偶尔19%b.几乎没有40%c.从来没有41%
5.您采取了什么措施以备将来养老
a、在老家参加了农村社会养老保险10%b、在打工的单位参加了养老保险22%c、购买了商业保险7%d、定期存钱养老21%e、养儿防老9%g.未采取任何措施31%
6. 您生病后通常会怎么做立即
a、上正规医院检查、治疗12%b、去街头的小医院、私人诊所、游医进行检查、治疗17% c、自己去药店买药 23% d、能忍则忍，能拖就拖，不到万不得已不去医院48%
7.您生病时的医疗费由谁负担
a、个人/家庭45%b、单位9% c、单位和个人共同承担46%
8.您感觉目前的医疗费
a、太贵65% b、比较贵30% c、还可以接受5%
9.您是否参加了失业保险
a、是40% b、否35% c、不知道25%
10.您在打工的过程中，是否受过工伤或者患过职业病
a、是77% b、否23%
11.您在打工过程中，受伤或患职业病后，如何处理
a、自己进行治疗21% b、用人单位、老板负责治疗 25% c、自己负担一部分，单位、老板负担一部分49% d、没有治疗5%
三.调查结果分析
1.农民工的生活概况
（1）生活质量
在调查的农民工中，被克扣和拖欠过报酬的农民工分别占两成。 其中半数以上的农民工被克扣或被拖欠的报酬属于工资收入。农民工被拖欠报酬时间最短的有一个月，最长的达到八年，平均被拖欠了四个月。被拖欠过半年以下的农民工有五千一百九十五名，占被拖欠农民工数的百分之九四点四九 。农民工权益受保障的程度明显偏低。农民工所在单位提供工作待遇较低。百分之九十以上的农民工没有享受住房补贴和住房公积金，近八成的农民工不能带薪休假，还有八成的女职工无法享受带薪休产假制度。另有五成左右的农民工得不到工伤补偿或者加班补贴，近四成农民工未与单位签订任何劳动合同或协议。农民工生活质量普遍不高。首先是农民工生活、卫生条件差。受工资水平低限制，大部分农民工的月消费几乎全部用于住宿和食品消费，而在生病时，只有少数人会选择去正规医院，其他人大都选择自己买药治疗或去个体诊所。其次是居住环境质量差。近四成的农民工居住在工棚或集体宿舍里，地方狭窄拥挤，室内肮脏零乱，除了被褥衣物，几无他物。子女受教育难、就业服务和职业技能培训不到位、农民工从事的职业技术含量低且工资水平低也是农民工面临的问题。
（2）精神生活目前南宁的农民工的精神生活状态是令人担忧的——在他们当中，许多人缺少最基本的文化娱乐方式，许多人的精神上缺乏与外界的沟通和交流，许多人面临着性苦闷和性压抑。在调查中有几位农民工明确表示，由于自身缺乏文化素养因此只能在城市中从事劳力工作，平时上班时已经很累了，下了班回家只想休息，也没有过多的精力去丰富自己的精神生活。因此，在“平时有什么娱乐活动”这项问题中，几乎所有的农民工都回答没有。
2.农民工的生活保障
（1）养老保险
通过调查发现农民工多数都没有买养老保险，其原因有两个，第一，企业不愿意为农民工购买养老保险。农民工主要集中在劳动密集型企业、城市脏、累、差的体力活和高危行业,这些企业人工费用所占比例较高,参加养老保险对企业的压力较大,大多数企业缺乏为农民工缴纳保费的积极性、主动性。企业从自身利益出发,采取不给农民工参加养老保险,农民工在就业市场上是弱者,只要能找到一份活干就行,几乎没有可能考虑是否参加养老保险等事项,农民工生存压力大,他们只能考虑当前的生存问题,因而产生部分收入低的农民工愿意企业不参加养老保险而给予一定的补贴,导致许多企业根本不给农民工参加任何社会保险。 第二，农民工自身缺乏保障意识。农民工自身方面存在四个方面的问题:一是认识问题。虽然农民工普遍意识到以后养老是一个存在的问题,但认为自己现在还年轻养老是几十年以后的事抱着“车到山前必有路”的想法。二是生存压力。目前农民工工资收入一般不足1000元,在西部地区只有600元。三是就业压力。大量的农村剩余劳动力进城务工,劳动力供大于求,农民工为生计满足于有活干,只能放弃养老保险等权力。四是法律意识淡薄。对不签劳动合同,克扣拖欠工资,不缴纳社会保险费等侵权行为,往往持克制,忍耐的态度,没有拿起法律武器维护自身的合法权益。这也是养老保险制度在农民工中推行不力的原因之一。
（2）医疗保险
通过调查发现，农民工在工作中受伤或者日常生活中有病痛通常选择能忍就忍，不到万不得已的时候不去医院，这与雇主不愿付医疗费有关，也与农民工没有参与医疗保险，法律意识淡薄有关。
（3）失业保险
通过调查发现，农民工在工作中参与失业保险的人占很少一部分，有很多农民工认为没有了工作就再找一份新的，找工作时没有考虑用人单位有没有提供失业保险这一项。只有少部分的农民工参与失业保险，甚至有些农民工不知道有失业保险这回事。
四.提出建议
农民工已经成为城市建设不可或缺的一支重要力量。多少年来，农民工为城市和城市市民等各项服务做出了重要贡献。然而，长期以来，在我国城乡二元结构的体制下，农民工虽然身在城市，但却被看作“二等公民”。从社会环境和思想深处，一些人始终没有把农民工看作城市的一分子，农民工被传统观念和思想排除在城市之外，不能从根本上融入城市生活。从生活环境和待遇上，农民工生活环境恶劣，待遇低下，除了工作没有固定性和保障以外，还常常受到拖欠工资的影响。医疗卫生、文化娱乐、享受型消费对于农民工来说更是不可及。因此，国家应统一作出更具体、明确和强制性的规定来切实保障农民工的权益，除此之外，还应在新闻媒体或者社区里普及法律知识，提高农民工的法律意识，让他们知道可以通过法律手段来维护自身利益。
3.1在养老保险问题上，要通过以下几个方法维护农民工权益：1.加快立法、建立全国统一的养老保险体系，2.制定全国统一的农民工养老保险关系异地转移与接续办法，3.强化监督和管理,切实维护农民工的合法权益 ，4.加强社会保险知识的宣传培训,切实维护农民工的合法权益。
3.2在医疗保险问题上，应针对农民工群体特征和面临的疾病风险，提升制度的吸引力，调整现行农民工大病医保只“保大”的思路与政策走向，精心研究和探索适宜的符合农民工实际的大病医保补偿方案；建议人力资源和社会保障部会同卫生部等部门，共同制定符合农民工特点的医保模式，规范各地的政策设计，避免目前部门分割，政出多门，各自为政状况，这是解决医保关系转移、衔接和整合的前提，也是贯彻落实“深化医药卫生体制改革的意见”的具体行动。
3.3在失业保险问题上，除了从思想上和观念上转变对农民工的看法和认识外，必须从保障农民工的合法权益，解决农民工的实际生活问题，提高农民工生活安全感入手，落实好国家对于农民工参加失业保险的各项具体规定。目前，许多用工单位没有按规定给农民工缴纳失业保险金。笔者认为，除了按照规定抓好落实，督促没有给农民工缴纳失业保险的用工单位尽快补交外，在补助的办法和标准上，国家可否统一作出更具体、明确和强制性的规定，而不是只能由省、自治区、直辖市人民政府来自行规定。
五.结语
农民工是我国改革开放和工业化城镇化中涌现的一只新型劳动大军，农民工问题事关我国经济和社会发展全局。从这次的调查情况来看，由于我国人口众多，外出务工的农民工非常多，现已成为城市发展的重要力量，为城市的发展做出了重大贡献，但由于农民工素质和技能有所欠缺，这抑制了城市的发展，对我国的现代化发展也是不利的。农民工自己对学习的需求非常大，想通过学习提升自己，提高自己的法律意识从而更好地维护自己的权益。希望全社会给予农民工帮助，关心弱势群体，关爱社会上需要帮助的人，真正创建和谐社会。
x年xx月xx日至xx月xx日，本人对xx市xx区**街道流动人口计生管理工作情况进行了较为详细的调查。
一、流动人口计划生育基本情况
**街道20146年流动人口基本情况，流动人口总人数：122401人;育龄妇女：31460人，其中已婚：16306人;计生率：84.59%; 当年人口出生人数1019人，其中一孩：计划内752人，计划外17人;二孩：计划内110人，计划外140人;当年四术：女扎64人，男扎4人，上环：564人，补救措施：80人;现有夫妇落实节育措施人数：15437人;节育率：94.7%;查环查孕：应查人数9295人，已查人数：8706人; 查环查孕率：93.66%;持证率：91.58%;验证率：89.04%;发证率：97.89%。
二、流动人口计生管理现状
**街道的流动人口计生管理服务工作，较好依据《流动人口计划生育管理办法》等法律法规，健全基层管理服务网络，强化流动人口信息交流，完善部门齐抓共管机制，加强了用工单位、物业小区及出租房等方面管理。努力将流动人口纳入与常住人口“同宣传、同管理、同服务、同考核”。主要体现在：
(一)领导重视，责任到位
**街道领导高度重视流动人口计生管理工作，把它看作整个计生工作不可欠缺的一个重要组成部分，与常住人口计生工作同抓同部署同落实，在每次计生工作会议上强调要求，在每次计生检查中作为重要考核内容检查促进，在重点流动人口密集的社区成立流动人口管理站，实行了党政一把手亲自抓，分管领导具体抓，部门、村级分片负责的责任机制。同时，协调有关部门、用工单位建立有效的工作网络，明确管理职责和义务。
(二)机制健全，工作落实建立月报告制度，要求各社区工作站、用工单位、出租房主、企业等每月向社区流动人口管理站报送流动人口计生信息，及时掌握流动人口婚育动态。建立单位流动人口管理责任制，要求用工单位每年年初与社区工作站签订计生责任书，配备兼职的流动人口计生管理员或协管员，将本单位的育龄妇女各类计划生育证件每季度送社区工作站审核。出租房主须与所在社区签订计生管理合同书，明确计生管理责任义务。对流入育龄妇女建立计生信息卡，登记录入电脑计生在线系统，每月查验充实、更新信息，与常住人口“同宣传、同管理、同服务、同考核”，落实定期查环查孕检查制度。
(三)宣传深入，服务到位
对流出人员签订计生合同书，落实有效节育措施，办理婚育证明，掌握详细居住地址、联系方式，并与流出人口较多的社区工作签订了育龄群众双向管理与服务的协议，极大方便了外出育龄妇女“双查”、“双补”的服务要求。对流入育龄人口通过加强审验《流动人口婚育证明》、发放计生宣传材料和计生服务联系卡、深入流动人口聚居地宣传讲解省《流动人口计划生育管理办法》、在社区较多的工业区安装计划生育宣传专栏、公开计生服务电话、关爱女孩行动、定期举办计划生育及生殖保健讲座、免费“双查”、免费发放避孕药具等方式，加强对流入人口的计生宣传和服务，帮助他们更好地落实计划生育措施。
三、抓创新，促规范，建立社区管理新机制
20xx年，我街道通过树立“经营政府”的理念，在社区管理与服务工作中，进行了大胆创新和有益的探索，通过政府与企业管理机制的融合、人力资源整合、工作量化考核和基层单位规范化建设等一系列尝试，对部分基层管理体制进行了改革，从而在实现政府在基层的管理目标的同时，节约了行政资源，降低了行政成本，提高了工作效率。
(一)实行出租屋管理与计生工作资源整合**街道充分发挥街道房屋租赁管理所和13个社区出租屋管理站100多名管理员的人力资源作用，让他们在信息采集时将计划生育信息一并登记，按时提交到社区工作站。计生专干根据提交的流动人口计生信息分类建档，逐个上门服务。通过资源整合，实现了人力与信息共享，避免了重复上门，减少了对住户的烦扰，大大提高了工作效率。下半年，我们进一步完善了信息报告、交换制度，初步形成了管理员上门登记资料，计生人员上门服务、信息反馈的合作互补机制。
(二)推行社区“分片包干”工作责任制和重点工作量化考核
为了强化责任，锻炼队伍，提高执行力，党工委、办事处经过反复调研，决定在13个社区推行“分片包干”工作责任制和重点工作季度量化考核，将一年的工作细化到每个季度、每个月、每周甚至每一天。“分片包干”工作责任制，即各社区根据实际情况，将辖区分为若干个片区，每名或若干名工作人员负责1个片区，承担片区内所有工作;社区工作站站长对社区工作负总责，经常查看各片区工作开展情况，各片区负责同志每周向社区工作站站长汇报工作进展情况、工作中遇到的困难以及需要工作站解决的问题。
(三)加强队伍建设，完善流动人口计划生育管理服务网络
通过建立流动人口管理站、流动人口计划生育协会等自治组织的形式，配齐配强流动人口管理人员，形成楼道长、协会小组长、协会会员、育龄群众的管理网络。
(四)加强综合治理，完善信息动态管理制度
联合综治办、派出所、司法、劳动保障等部门，以流动人口的居住点、工作点和经营点为抓手，对区域内的流动人口进行了地毯式的摸底排查，重点做好对流动人口及重点人员的计划生育基本情况、婚育证明的查验、计划生育实施合同的签订等情况进行清理，更新台帐资料，完善信息动态管理制度。
四、意见和建议
(一)加强对流动人口计生管理资金投入保障
流动人口计生管理服务都是无偿的，需要一定的资金投入保障，特别是城中村工作负担最重，应列入预算安排。
(二)加强流动人口计生管理力量
根据精简效能的原则，如不能增加流管工作人员，应借城中村综合治理契机，把计生管理列入城中村综合治理的工作范围，使城中村流动人口计生管理伴随城中村综合治理一道迈上新台阶。
(三)不断探索提高流管工作水平的新路子
计生部门应与有关部门、社区加强联系、调研，共同探讨行之有效的办法促进企业、用工单位更好履行计生管理职责;不断加强与流出人口居住地的联系沟通，加强对流出人员的跟踪管理，全面提高流动人口的计生管理水平。借“和谐社区建设年”东风，加强流动人口计生管理。
给你一篇社会调查报告的写作范例，你可以参考它的格式与写法，进行适当修改。
一、调查目的
随着社会的发展，各种媒体应运而生.影视、广告、出版物接踵而来，商品包装，广告招牌变着花样地吸引顾客这是时代的产物，代表着社会的进步。但随之而来的出现了许多不规范字，给识字尚少的小学生造成错觉，为他们以后的识字设置了障碍，也为人们办事带来许多不便。另外，在新课程改革中，确实培养了一大批有特长，有创新能力的人才，但是，不免顾此失彼，老师们相对地淡化了识字，写字。加上考试科目，项目增多，学生任务重，头绪多，书写质量自然不高，不规范字越来越多，从学生的作文，日记等作业中明显地反映出来。基于以上这些状况，我们班成立了“啄木鸟”行动小组，为“规范社会用字，共创文化潍坊”贡献自己的热情。
二、实践活动目标
1.通过调查活动，使学生正确使用规范字，认识规范用字的重要性.。
2.通过调查研究，了解社会用字状况，加强规范用字的思想意识 。
3.培养学生收集，处理、运用信息的能力和团结协作的精神.。
4.培养学生的社会责任感和使命感，为规范社会用字作出贡献。
三、调查活动内容
引导学生关注社会用字环境，实地考察出版物，影视屏幕，公共场所的设施及招牌、广告、商品包装说明，企事业单位、公共服务行业中的用字规范状况。探究社会上的错字、别字、使用简化字、繁体字等不规范字的比率，对不规范的用字现象提出善意的批评，建议使用规范汉字。
四、活动过程
1.调查人员：青州市东夏初级中学“啄木鸟”行动小组成员
2.调查时间：20xx年4月9日——4月22日
中国是举世闻名的文明古国，具有五千多年历史的礼仪之邦，特别是中国文字。中国文字历史悠久，源远流长，是我国古代劳动人民勤劳与智慧的结晶，是中华民族文化的精华。但是，现代的人们对中国文字传统的写法有所改造，那些现代的字使现今这个社会出现了许多的错别字。
在现代的这个社会里，有很多人都是为了一时的方便，而把很多的字简写；或是不会写的就把另一个同音的字代替原本的字，这样就可能使原来的句子意思改变了。我们在调查的过程中发现大量的汉字书写不规范的情况。
一、大量使用繁体字
在此次搜寻不规范用字中，繁体字是发现最多的一类。有多处因使用繁体字而出现不规范的情况。出现多处不规范书写汉字的现象。
二、部分手写招牌、标语使用错字、简化字甚至别字
由于现在大多广告处牌都是通过电脑制作而成，而电脑根本就打不出错字、简化字，所以在多个广告牌中，未发现错字、别字情况，只找到了五处使用繁体字的情况，但一些手写的广告和标语中，错字、简化字还是不少。如将“乐队”、“花圈”中的“队”、“花”写成错字，将“停车住宿”的“停”，“餐厅”的“餐”写成简化字。这么一改变，让人看了很不舒服，特别扭。如果这些错字、简字继续下去，那么以后的文字会变成什么样呢？
三、随意变形文字
除了以上所举的不规范文字，一些店铺业主为了达到吸引顾客眼球的目的，对文字进行随意变形，或中英文并用。如将“欢迎光临”变为自己创造的异体字，千奇百怪。
四、语法错误
虽然不属于不规范文字，但让人感觉更加别扭。如“星期八服饰”，让人丈二和尚——摸不着头脑。
从调查情况可以看出：公共场所不规范用字的现象还较严重，而这又恰恰是人群密集的地方，会给人们带来不便。因此，我们觉得政府应该重视，以行政命令来规范公共场所的用字。
通过调查活动，同学们收获颇多：
1、学生参与活动的积极性提高了，感受到了实践活动的重要意义。
2、经过调查研究，学生规范用字的思想意识加强了，认识到了使用不规范字的危害和不便，决心从我做起，正确使用规范字，并做好宣传教育工作，为规范社会用字尽自己的微薄之力。
义务献血是一件非常崇高的事情。在无私地帮助了他人，给与他人第二次生命的同时，还使自己和家人从中得到了益处。随着全国义务献血高潮的来临，在我们家乡江苏常州，也有越来越多的人正加入到这个行列中来。寒假期间，我对该市的义务献血情况进行了一次社会调查报告，并陪同姐姐一起献了血。
首先，我翻阅了有关市义务献血情况的资料，并到市中心血站进行了访问。我了解到，作为人口只有四十多万的小型城市，常州的血液采集情况有很多可喜之处，也存在着一定的不足。据了解，该市年平均义务献血大约有一万人次，按平均每人每次献血200cc计算，年采血量可达2万cc。而且根据统计，这一数字呈每年递增的趋势，但是这还不能够满足临床上及紧急用血的需要。市中心血站的相关领导表示，为鼓励市民献血，除了从根本上提高市民对义务献血的认识外，市政部门还采取了一系列的优惠措施，比如：除了献血者及其家属可以得到一定量免费输血外，每位献血者还可得到一万元每次(期限一年)的家庭财产保险，另外，血站还将免费为献血者检查健康状况，如可及时地检验出是否患有甲肝、乙肝、丙肝、艾滋病等，并于十天内将检验结果送至献血者手中，等等。
然后，我在市民中进行了一次随机调查，调查对象包括：大街上的行人，商场中的员工，小区的居民等。调查结果如下：
一、 对义务献血了解多少。
回答“比较了解”的占大多数，“非常了解”的也有一部分人，而“完全不了解”的几乎没有。
二、 是否参加过义务献血。
其中参加过的占8%。
三、 是否有参加义务献血的打算。
回答是的约占60%。
四、 参加义务献血的动机是什么。
其中回答帮助别人、奉献社会的人数最多;也有相当一部分人认为现在有条件献一点血，以后万一自己或家人需用血时可以得到方便;另外，还有人以前曾经接受过别人捐献的血，现在以此作为对社会的回报等等。可见，义务献血已经被大多数人所认可，成为一种社会性的活动。
另外，在此次调查中，我恰巧遇到一次紧急采血。那是因为2月03日市郊发生了一起重大车祸，十几名伤者急需输血抢救，但存血量却明显不足。得知消息的市民们纷纷伸出了援助之手，他们走向街头的紧急采血车。只见采血车旁排起了一条长长的队伍，这其中有不到20岁的年轻人，有接近50岁的长者，还包括两名抱着小孩的妈妈和一名外地人。据这位外地人说，在他们的城市，义务献血也非常踊跃，他在家时就已献过两次血了。我和母亲也毫不犹豫地加入了这个行列。这o型血的需求量较大，而我恰好是o型血，于是我请求多献一些。看到400cc鲜红的血液从我的胳膊上慢慢流出时，我仿佛看到他正缓缓注入伤者体内，使他们转危为安。刹那间，我感到了献血的神圣与崇高，一种从未有过的自豪感和满足感涌上心头。
义务献血作为一项社会公益性事业，在我国各地正蓬勃的发展起来，但目前他还存在一些需要改进之处，例如：
一、应进一步加强对义务献血的宣传，内容可以包括：各地献血的整体状况及变化;哪些人群适合献血;适量献血的益处及应注意的问题;献血后的身体保养等。
二、在x些公共场合(如广场等)适当增加采血车的数量，从而使更多打算献血的市民能够就近献血。
三、保证献血者安全献血，不在献血中出现异常状况，献血后不会因采血器具的不卫生而感染患病。
通过此次社会调查，我深刻地体会到，义务献血事业的迅速发展不仅从一个侧面反映了我国医疗卫生条件的显著改善，更是我国居民思想认识和整体素质明显提高的体现。任何人都应关心和支持义务献血，而作为一名即将成为医疗工作者的学生，我更应作出自己应有的贡献。
今年暑假，有幸获得一份在南宁步行街的越南专卖店做导购的工作。这份工作虽只有短短的四十多天给自己很多收获！不仅可以积累到很多经验，特别是销售方面的经验的积累，而且更多的是自己的综合能力，各方面的素质的提升和待人处事的成长。
首先是在对销售这个行业加深了了解，也对导购员这个职业的进一步的深入了解！去年两个月的导购员的经历让自己一度以为今年的工作不会很难！但等自己真正接触在发现，很多事情远非自己所想的那么简单！也给自己对导购员有了新的认识！导购的工作并不是那么好做的，但经历了近四十多天的历练！在对产品的了解，产品的摆放，销售技巧等方面都有了较大的提高！
在对产品的了解上，导购员不仅要熟悉产品的性质，材质，也要了解它跟其它的牌子和其它的款式的优劣，以及保养的注意事项，专卖店对它进行的售后服务是什么。都是需要熟悉和掌握的！套一句行业培训的话：“你对产品了解越多，你的成交率越高！你对产品的了解度越高，你的介绍成功率就高！”也不至于在面对顾客的时候没有话可说！不了解产品，业绩是很难有有提高的！
在产品的摆放上，导购员在销售前要做好产品的摆放整齐，，同时要做好清洁保洁的工作，也需要了解产品的库存状况。怎么摆也是种学问！特别是在店小而窄的情况下怎么摆？怎样摆才有利更好的销售？怎样摆才能让自己或同事在最短的时间内帮顾客找到他满意的鞋子？这些都需要思考怎么去做。那些热卖，好卖的鞋子要放在显眼，易拿的地方，把那些热卖的鞋子的库存放在方便自己和同事在码数和款式的地方！整理要快，特别是顾客多而店很窄小的情况下，就需要边整理，边介绍！
在销售技巧上，要灵活，机智！针对不同的顾客采用不同的销售策略！每个顾客的需求都是不一样的！每个人所提出的问题也有很多的不同，在销售中就遇到很多类型的顾客，有的很挑，有的就很爽快！男顾客有些注重质量，有些就比较计较价格！而女顾客则大多数都会细细比较一番，有时你还会跟你讲价！虽然明知专卖店是不讲价的，但还是会遇到很多人跟自己讲价！怎么把产品更好的介绍给顾客，让顾客接受你这个人从而接受你的产品？因为作为服务行业更多的不仅仅是销售产品，而是销售服务，好的服务态度才能让人容易接受你所销售的产品！怎样去面对顾客的价格和质量问题？怎么去让顾客更好的接受你所推荐的产品并且成交？这都需要自己运用好销售技巧来应对在销售中遇到的种种问题！同时从中也懂得，销售技巧是靠不断去实践，总结得来的！学会从别人的成功中找经验，从身边的人找技巧！有些经验是需要靠自己主动积累的，别人的经验再多也只能稍微借鉴，然后再转化自己的经验！经验只能转为自己所用才有效！虽然自己的销售技巧还不是很高，不过通过不断锻炼和尝试！销售技巧都有了很多的提高！越南拖鞋，好穿也耐穿，上脚也很舒服，可以穿很久，有些随便碰水都可以，，因为是橡胶底，所以耐磨防滑。但有个不好的地方就是很容易引起脚臭，胶味大！这就需要一个好的销售技巧来介绍它的特点了！
其次更多的是自己心理素质和其它方面的能力的提升。和待人处事方面的成长！
在心理素质上，自己的心理素质真的得到了很大的提高，销售是一种心理战。也是一种心理素质的考验！每一次的销售都是一种心理的交锋！特别是在说价格的时候，遇到一些顾客愣是让自己降价而自己不能够那样做的时候！自己心理素质不够过关的话有时不仅仅是挨骂或不成单的事情了！同时也需要看清顾客的心理，有时就需要边介绍边揣摩顾客的心理！从而判断哪些顾客想要买，哪些只是闲逛而无心购买！有时换角度想想也并不能说有些导购员势力，而是有时候他们所要销售的对象是不一样的！对不同的人是需要采用不同的策略！不同类型的顾客心理是不一样的！有时他们所显现出来的心理活动也是不一样的！怎样让顾客接受你，接受你的产品，除了必要的销售技巧外，也还要自己对自己的产品有信心，对产品质量有自信！就象卖越南拖鞋，好穿也耐穿，上脚也很舒服，但它有个缺点，就是因为是 橡胶底，所以胶味大有些鞋不够透气的话很容易引起脚臭！当有些顾客问到脚会臭吗？自己该怎么如实回答？怎样让他更好的接受这点！如果自己很坚定的说会，而且表情很慌张的话，那么这个成交率是很难是很高的！我们需要的是针对顾客提出的问题来想出解决之道！没有一种产品没有缺点，没有它设计时的漏洞！关键在与我们怎么作为导购的怎么去宣传，怎么给顾客一个合理的解释！需要一个平静的心态去做好解答工作！这么多天和那么多人打交道，让自己觉得自己比以前成熟稳重多了。
在其它能力方面，说话的技巧得到一个很好的提高！怎么说才能让顾客听得进你所要表达的东西，所要向它解释的事情！怎么去避免冲突，那不是单单微笑就可以的在销售介绍的过程中，该以一种什么样的语气，该说什么样的话跟顾客介绍都是需要自己主动去学，去揣摩！每个专卖店都有自己的销售方式，自己的文化风格，制度。有些是比较随意的，有些则讲究衣着，发型的整洁，大多的是需要化妆！幸好今年店所在的是属于休闲的，不用化妆！但着装方面也都需要整洁，大方！同时礼仪也要做到位，常规礼仪都需要时时注意！语气是需要控制的，要柔和而不失热情！不能忽高忽低！波动太大！同时也了解到微笑服务的魅力！同时自己的实践能力也得到很大的提高！
在待人处事方面，四十多天的导购生活让自己在待人处事上得到了成长，在还进去没有去之前，自认自己在这方面做得很好，但真正做的时候才发现自己在这方面的不足！虽是短短的四十一天，但自己学到了很多。首先第一点，做事先做人，以一个谦卑的态度去为人处事！你做出某些选择的时候，你都要先放下自己所谓的优越感！你的上司即使不是很好，但你都要好好的的尊敬，每一个人都有自己的长处，自己要学会尊重他人，同时也要善待自己！虽然自己没有带着大学生的优越感去上班，但可能是因为老板既是店长也是熟人，对自己的要求更加的严厉些，也加上自己有些地方做得不够好，难免会让人以为自己自以为是，加上进去还没有搞清状况说了些不该说的话，难免在上司那落下不太好的印象！虽然在后来努力去祢补，有些印记还是抹不掉！所以也告诉自己不要卖弄自己的学识，即使是熟人也好，该要遵守的职场法则还是要遵守的！同时也要珍惜好自己难得的机会，学会感激，虽然自己的上司没少让自己受委屈，挨骂。明明不是自己的错，但受到牵连的时候，觉得很是委屈，但现在细细想来，这也不过是一个很小的事情！碰上这种事有时是在所难免的，何必过于介怀！在遇上上司对自己提出批评时，即使是有些过了火的批评时，要学会忍受，不要跟上司起正面冲突！自己做好自己的工作之后他对自己的一些误解自然会解除，太早太快的为自己做辩解，只会招来更深的误解。甚至可能会牵连到家人，让他们难做。很多时候在熟人底下做事要比在陌生人底下做事更加难做，需要要注意的东西更多。有时更需严格要求自己，因为稍有不甚就会有不好的评价传到自己的家人那里，让他们为难！套用家人在对自己挨上司批评的一句话：“你被说做不好，最难受的是你的我们 。”
这四十多天的经历，遭遇着误解，拖累，有辛酸，有委屈，更多的是成长，遭遇着以前没有遭遇的事情，单调而又不失挑战的生活。这段经历带给自己的不仅仅是那宝贵的销售经验，更多的是自己在待人处事的成长！也学会了与多种角色重叠而又严厉的上司相处，学会忍受误解，也知道了一些职场所要遵守的规则。这段经历也让自己对自我和家人有了另一番的了解。
“读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数”作为新时代的大学生，我们应该多去参与社会实践，从而锻炼自我，提高自我，提高对社会发展的认识，把知识运用到实践中去！
【摘要】我对市第学的学校社会工作需求调查发现，教师在教育学生的过程中时常会有无力感，认为学生的最大问题是家庭教育所导致的，很难让他们产生改变，家长普遍缺乏与孩子沟通交流的意识，很多学生对自己现在的周围环境不满意，由此可见学校急需引入学校社工来推动学生学业、交友、情绪、人格等方面更健康发展，创造更好的学习环境，以及解决教师和家长在孩子教育的困惑，协助学生更好地适应现在的环境。
【关键词】 高中 学校社会工作 需求报告
一、实施调查的背景
市第学是一所全日制高中，该校办学已有二十年，现有学生2500人左右，教师200人左右，并设有48个教学班，从学校生源来看，每年招收的生源在文化课成绩上处于中间水平，面对竞争激烈的高考，不少同学对自己没有信心，时常出现厌学情绪，而部分学习刻苦的同学，由于学习方法不得当等问题导致成绩不突出；从学生家长素质来看，学生的家长文化水平总体上不高，在家庭教育这一环节相对薄弱；从学生年龄来看，多集中在15—18岁，属于春期，学生性格趋于稳定，但也是最容易产生自我怀疑的阶段，常常出现不自信，逃避困难等问题；从学校的周边环境来看，学校周边属于是水涌坑社区，该社区相对来说比较欠发展，多为外来人口居住，管理比较混乱，是一个较大的安全隐患。作为首批引入学校社工的试点学校，学校社工为了更好地服务全校师生，特做此次调查。
二、调查方法及操作程序
可信的调查结果，必然来自科学的调查方法，本次调查问卷分三个版本，分别针对教师、家长、学生，使用分层调查的方法和专业的统计软件SPSS进行分析，并且选择的样本超过总体的5%，另由于是在学校调查，所以回收率高，结果可信度也相对较高。
2.1问卷的设置与问卷的发放和回收
通过上网搜集材料、查阅相关的文献资料，并与同事督导讨论，初步设置形成问卷，最后拟定了调查问卷的具体内容——《学校社会工作的需求调查问卷》分学生版、家长版与教师版（附件）。
本次问卷调查者（社工）通过与校学生处合作，采用随机抽样法，在规定的时间内进行问卷的填写并回收问卷。问卷（学生版）发放120份，回收110份，回收率91.7%；其中问卷（家长版）发放60份，回收52份，回收率86.7%；问卷（教师版）发放60份，回收54份，回收率90.0%。
2.2问卷的统计
整理回收的调查问卷，对问卷进行编码；根据调查问卷的各项内容，运用SPSS软件建立数据库，并把问卷调查所得的各项内容、数据一一录入到数据库，对所录入的数据进行整理，统计各项信息，运用SPSS软件进行分析，并通过SPSS分析所得数据作图制表。
2.3问卷的描述
问卷主要分为学生版，家长版以及教师版三个版本，主要是了解被试的基本信息，比如给性别，工作情况，与学生或孩子的关心交流情况以及被试对学校社工的了解情况。
三、结果与分析
通过对三个版本的问卷进行数据整理，我选择其中较能说明问题的一些数据，并对它们进行了频率统计、交叉对比等分析，结果如下：
3.1 学校社会工作调查问卷（学生版）调查样本情况
学生作为学校的第一主体，我对学生派发的问卷也是最多的，在统计完数据后，我进行了如下分析:
3.1.1高三年级学生继续开展减压活动，以舒缓学生的紧张情绪
学生年级与学习压力的交叉分析如表1所示，从表1我们可以得出结论：（1）三个年级对比起来，年级的增高，学生们的压力也越来越大;（2）在高三38份问卷中，有28人选择了感觉到学习压力挺大，并且有3人已经处于经常失眠状态，这表明有必要为高三年级开展减压的讲座，以舒缓学生的紧张情绪。
表1：学生年级与学习压力的交叉分析
3.1.2男女生减压方式不同
学生性别与学生排遣压力方式交叉分析如表2所示，从表2我们可以得出结论：（1）男生在消除压力上更倾向于采取和朋友玩耍、娱乐的方式；而女生则比较喜欢找人去倾诉。（2）男生有压力时很少有愿意一个人独处去消化掉压力，相比起来女生也喜欢面对压力时，一个人慢慢去放松自己。
表2：学生性别与学生排遣压力方式交叉分析
3.1.3不同年级的学生学习动力来源不同
学生年级与学习动力交叉分析如表3所示，从表3我们可以得出结论：（1）高一年级的学生的学习动力更多的是来自于外部，如老师课教的精彩；而伴随年级的增加，学生更倾向于从内部找学习动力。（2）高三年级的学生会更加看重与学习的东西和自己将来的发展联系起来，所以可以为高三年级做一些职业规划的讲座。
表3：学生年级与学习动力交叉分析
3.1.4学生最希望得到社工在人际关系上的辅导
学生希望得到的社工服务内容的频次统计如图1所示，从图1我们可以得出结论：（1）学生的需求以人际交往问题辅导为主，兴趣培养的需求度最低，说明了对高中生而言，他们没有太多时间用于兴趣的发展，然而对于人际交往的需求却相对较大，因此社工可以开展一些人际交往小组。（2）总体而言，学生对以上四方面的需求都很大，这也正是学校社工的工作重点。
图1：学生希望得到的社工服务
3.2 学校社会工作调查问卷（家长版）调查样本情况
家庭教育是中学生全面发展不可缺少的一部分，对家长的了解有助于我们更清晰的了解学生的家庭教育，更有利于社工开展服务，为此我做了以下分析：
3.2.1相对情商而言，家长更关心孩子的学习成绩
家长最关心孩子哪方面问题的频率统计如图2所示，从图2我们可以得出 4
结论：（1）学生家长最关心学生的学习成绩及健康问题，对于学生自信心培养及沉迷游戏问题也是十分关注，说明这些都是学生最常见、最容易出现的问题。（2）有21%的家长对学生自信心表示担心，这意味着很多家长已经关注到学生EQ的发展上。
图2：家长最关心孩子哪方面问题
3.2.2家长缺乏主动与孩子沟通的意识
家长与孩子交流情况的频率统计图，如图3所示，从图3我们可以得出以下结论：（1）很多家长没有主动同孩子聊天的意识，他们只有在空闲时才想到和孩子聊天，了解孩子的学习生活。（2）还有一部分家长基本不会和孩子聊天。
图3：家长与孩子交流情况
3.2.3家长最希望社工能够帮助矫正学生的不良行为
家长希望得到社工哪些服务的频次统计如图4所示，从图4我们可以得出以下结论：（1）家长对社工的期望很高，希望我们能够帮助他们的孩子改正一些不良行为。（2）也有一部分家长希望社工能够承担起家长与学校之间的桥梁，促进家长与学校的沟通。
图4：家长希望得到社工哪些服务
3.3 学校社会工作调查问卷（教师、行政版）调查样本情况
教师作为学校的教学主体，是最直接和学生接触的群体，为了更好的服务学生，了解学生与教师之间的关系显得至关重要重要，为此我做了以下分析：
3.3.1班主任对学生问题了解的更全面、更深入
对“班主任”与“帮助学生解决问题积极性”做了交叉分析，如图4所示，
从该表我们可以得出以下结论（1）班主任相对其他老师在和学生沟通方面更加积极主动，（2）很多任课教师也都有去主动找学生谈心，了解学生学习、生活情况。
表4：是否为班主任与帮助学生解决问题积极性交叉分析
3.3.3教师认为学生最大的问题来自家庭教育
从教师认为学生存在的主要问题做了频次统计，结果如图5所示，从图5我们可以得出结论（1）在教师看来学生的最主要问题是家长对学生的关心不够，导致学生出现一系列问题。（2）由于这是一道开放式的题目，教师的回答主要集中在这几个方面，说明这几个问题是学生普遍存在的问题。
图5：教师认为学生存在的主要问题
3.3.4班主任们更多关注学生在学习、生活、心理等方面
把是否班主任与对社工工作的期望做了交叉分析，结果如表5，从表5我们 7
可以得出以下结论：（1）班主任对学生的关注更为全面一些，希望得到社工在学习、生活、心理等方面更多的关注学生。（2）非班主任的教师的关注点更抽象一些，他们希望社工能够在学生价值观上起到引导作用。
表5：是否班主任与对社工工作的期望的交叉分析
四、讨论与结论
通过此次调查及结合笔者在市工作实践，笔者总结了在学校做好社工的几个关键点：
1、社工开展工作首先要和班主任建立良好关系
在交叉分析“班主任”与“与学生交流次数”关系时，我们发现虽然教师们与学生的交流比较频繁，但班主任对学生的了解更为全面，并且班主任是班级的主要管理者，要深入了解某一个个案，班主任是一个很重要的资源，社工也可以向班主任申请主题班会。因此学校社工要开展工作，首先要和班主任建立良好关系，让班主任们觉得你可以帮到他们，特别是年轻班主任，他们更愿意同社工一起做尝试。
2、家长缺乏主动与孩子沟通的意识
在家长的调查问卷中，部分家长表现出对学生自信心等有关学生情商的关注，这说明社工有必要对学生开展一些有关情商培养的小组，这不仅有助于他们建立良好人际关系，也会让学生以更加积极的状态去学校，有助于学生全面发展。但同时也暴露出一个重要问题，家长缺乏主动与孩子沟通交流的意识，社工要向家长宣传与子女交流的重要意义。
3、教师普遍认为学生的问题主要来自家庭教育
在学生的调查问卷中，很多学生有提到，希望自己的老师平易近人、认真负责，从这些词汇中我们可以看出，学生的学习积极性是很高的，有时候会出现厌学情绪，和与教师的关系也是有很大联系的，但在对教师的调查中，教师认为学生的问题主要是家庭教育的问题，所以社工要协调好家长与教师之间的沟通，社工可以根据学生们的期望，为部分教师提供一些和学生建立良好关系的方法，供教师们参考。
4、社工服务重点应放在家长、教师、学生三者之间的沟通上
在三份调查问卷中，有关希望得到社工哪类服务时，服务对象们都表现出了对社工的很大期望，其中学生对社工的最大期望是，社工能够帮助他们建立一个良好的人际关系，家长则是期望社工能够协助矫正孩子的不良行为，教师则希望社工能够多和学生家长沟通，并希望学生家长能够配合学校一起做好学生的教育工作。对此，我觉得社工的工作重心要放在促进学生适应环境的能力上，同时做好家长、教师之间的沟通工作。所以社工一定要对自己有一个较为严格的要求，不仅要掌握过硬的技术也要懂得和服务对象建立关系。
关于社会主义核心价值观的调查报告 党的十八大提出，倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育和践行社会主义核心价值观。富强、民主、文明、和谐是国家层面的价值目标，自由、平等、公正、法治是社会层面的价值取向，爱国、敬业、诚信、友善是公民个人层面的价值准则，这24个字是社会主义核心价值观的基本内容。这 “三个倡导”为基本内容的社会主义核心价值观，与中国特色社会主义发展要求相契合，与中华优秀传统文化和人类文明优秀成果相承接，是我们党凝聚全党全社会价值共识作出的重要论断。 从提升民族和人民的精神境界看，核心价值观是精神支柱，是行动向导，对丰富人们的精神世界、建设民族精神家园，具有基础性、决定性作用。一个人、一个民族能不能把握好自己，很大程度上取决于核心价值观的引领。发展起来的当代中国，更加向往美好的精神生活，更加需要强大的价值支撑。要振奋起人们的精气神、增强全民族的精神纽带，必须积极培育和践行社会主义核心价值观，铸就自立于世界民族之林的中国精神。在新的历史条件下，加强加强社会主义核心价值观教育，对于振奋民族精神，增强民族凝聚力，团结全国各族人民自力更生，艰苦创业，为建设有中国特色的社会主义宏伟事业而奋斗，具有重要的现实意义和深远的历史意义。
“少年强则国强”，当代青少年尤其是当代大学生的思想状况直接关系到我国今后一段时期社会意识形态的形成，关系到民族凝聚力和战斗力的形成，关系到有中国特色社会主义现代化建设的成败。
为了能够走进当代大学生的内心世界，清晰的了解当代大学生对社会主义核心价值观的认知状况，如实的反映当代大学生的对社会主义核心价值观的践行情况，我们小组利用课余时间，深入我校大学生当中，通过发放网上调查问卷的形式，对当代大学生学习和践行社会主义核心价值观的情况进行了广泛而深入的调查。
本次调查于20xx年6月16日至18进行。调查选取我校的全日制在校大学生,共回收有效问卷160份，其中大学生的性别抽样分布为：男性占40.63%，女性占59.38%；年级的抽样分布为：大一占26.88%，大二占61.25%，大三占11.88%；政治面貌的抽样分布为：党员占8.13%，团员占86.88%，群众5%。现将问卷具体结果报告如下：
一、当代大学生学习和参与社会主义核心价值观的途径广泛。
在校大学生对社会主义核心价值观的了解途径是非常广泛的。在接受调查的大学生中， 80.63%的学生是通过课堂传授了解社会主义核心价值观，62.5%的学生是通过网络媒体社会主义传价值观，58.13%的学生是通过书刊杂志了解社会主义核心价值观，56.88%的学生是通过党员、团干培训了解社会主义核心价值观，40.63%的学生是通过电视广播了解社会主义核心价值观的。我们可以发现，每位在校大学生了解社会主义核心价值观的途径并不单一，而是多方面多角度的。
并且，我校各二级学院宣传社会主义核心价值观的方式也是多样的。77.5%的学生接受过主题班会的宣传，9.38%的学生接受过电视广播的宣传，8.75%的学生参加过志愿者活动，4.38%的同学参与过微博宣传。
在加强大学生社会主义核心价值观教育发挥更大作用的形式调查中，同学们都给出了中肯的意见。60%的学生认为思政课程发挥的作用大，56.88%的学生认为讲座、论坛发挥的作用大，55.63%的学生认为主题报告会发挥的作用大，50.63%的学生认为党员、团干培训发挥的作用大，48.13%的学生认为竞赛活动发挥的作用大，36.25%的学生认为典型表彰活动发挥的作用大。
综合这些数据，我们可以知道各种活动发挥的作用都是很大的，说明了我们在加强大学生社会主义核心价值观的宣传教育中所做的所有努力与尝试都是有成效的。
二、当代大学生对社会主义核心价值观都有一定程度的了解并且关于如何践行社会主义核心价值观也有自已独到的见解。
在关于社会主义核心价值观的最重要部分调查中。36.88%的学生认为坚持中国特色社会主义共同理想是社会主义核心价值观中最重要的，23.5%的学生认为以改革创新为核心的时代精神是最重要的，20.63%的学生认为爱国主义为核心的民族精神是最重要的，13.13%的学生认为坚持马克思主义指导思想是最重要的，5.63%的学生认为坚持社会主义荣辱观是最重要的。由此可见，在校大学生们基本都了解社会主义核心价值观的基本内容，并且能够用自已的标准判断其中的重要部分。
而关于培育和践行社会主义核心价值观的重点群体调查中，高达66.25%的学生认为青少年学生是重点群体，26.25%的学生认为党政机关干部是重点群体，4.38%的学生认为企事业单位职工是重点群体，仅有0.63%的学生认为社区居民是重点群体。
在学习践行社会主义核心价值观的有效途径调查中，胡38.75%的学生认为是动员全社会参与，从自已做起，有35%的学生认为是加强学校教育和家庭教育，有16.88%的学生认为是加强社会环境建设，5%的学生认为是加强典型的引导示范，4.38的学生认为还有其它的方式。
通过这些数据，我们可以发现，当代大学生都是有自已的思想的，并不是一味地人云亦云，但总而言之，他们都认为青少年学生是培育、践行社会主义核心价值观的重点群体，并且全社会的参与是实习践行社会主义核心价值观的有效途径。
三、当代大学生都是有理想，愿意参加社会主义核心价值观宣传活动，并且对影响大学生树立社会主义核心价值观的不良因素有自已的分析。
参加调查的160位大学生，都有自已的或长远或短期的理想，但是还有43.13%的学生仅有理想，却没有计划。在对于“吃得苦中苦，方为人上人”这一观点上，高达89.38%的学生认为吃苦是种磨练，对以后成长有好处，8.13%的人学生认为只要肯吃苦，就一定能成功，仅有1.25%的学生没想做“人上人”，所以不用吃“苦中苦”，也仅有1.25%的学生认为现代社会更多信赖运气和关系，与吃不吃苦没有关系。
而大学生参加社会主义核心价值观的宣传活动态度调查中，42.5%的学生是响应号召，随大流参与，40%的学生表示非常愿意参与，14.38%的学生表示不太愿意，仅有3.13%的学生表示非常不愿意。
在价值观的确立主要取决于谁的调查中，有75.63%的学生选择了社会环境，70%的学生选择了父母亲人，55%的学生选择了老师，50.63%的学生选择了朋友同学，29.38%的学生选择了榜样楷模。
在影响大学生确立社会主义核心价值观的主要原因调查中，75.63%的学生认为是社会变革，腐 败现象、不正之风的影响，60.63%的学生认为是网络信息时代各种媒体传播的负面信息的作用影响，53.75%的学生认为是当代大学生自身存在的弱点，48.75%的学生认为是家庭教育的缺乏，46.25%的学生认为是学校价值观教育效果不好，45%的学生认为是全球化背景下西方价值观念的渗透和冲击，30.63%的学生认为是理论上的社会主义核心价值观与现实差距非常大，25%的学生认为是遵循社会主义核心价值观，在现实生活中会吃亏。
通过这些数据，我们可以知道，大多数的大学生都是愿意参与社会主义核心价值观的宣传活动的，但是我们在树立社会主义核心价值观的过程中，还有许许多多的阻碍，这些阻碍来自个人、学校、社会，西方社会等。
综上所述，通过这次调查，我们可以发现我校学生是比较了解社会主义核心价值观，并且大多数人是愿意参加社会主义核心价值观的宣传活动，并且每个人对社会主义核心价值观都有不同的理解，但是在引导大学生确立社会主义核心价值观的过程中，还面临着方方面面的问题。时代的变迁、观念的改变使当代大学生表现出前所未有的独特性，我们高校的思想政治工作也应该适应教育对象的变化探索新的应对方案。而对策的探讨则应围绕对大学生的价值取向、爱国理念和道德素养的培养进行。以下就是我在调查分析后的一些建议：
首先，要继续充分发挥课堂在思想政治教育中的主渠道作用。课堂是学生获得思想洗礼的最主要场所，我们要充分发挥这个场所的巨大作用，在课堂中注入更多、更有价值的，关于社会主义核心价值观等方面的内容。
其次，要探索思想政治工作新方法，针对大学生对思想政治教育的逆反心理积极应对。以往我们的思想教育大都把广大学生集中起来进行说教式的理论灌输，这样往往适得其反，容易激起学生的逆反心理，使他们对思想教育产生厌恶，从而不愿自觉接受教育。现在我们可以把学生带出课堂，带上大街，采用一种理论联系实际的方法，让学生在做的过程中领会到树立社会主义核心价值观的重要性。
此外，网络是学生获取信息的主渠道之一，在互联网上上对学生进行思想教育是最快捷便利的方法。因此还要充分利用网络资源，开思政教育新渠道，建设社会主义核心价值观的网上传播阵地。适应互联网快速发展形势，运用网络传播规律，把社会主义核心价值观体现到时网络宣传、网络文化之中，用正面声音和先进文化占领网络阵地。
一、调查时间
20xx年4月5号
二、调查地点
上虞市祝家庄，玉水河、十里亭、十八里景观带
三、调查内容
先后来到了祝家庄、玉水河、十里亭、十八里景观带等地方，进行了实地调查。在调查走访过程中，发现了一些的问题，有了自己的感受并给出相关的建议。
四、调查人物
本人
五、调查基本情况
趁着清明小长假的空闲时间，我回到家乡上虞。在4月5日这一天去了祝家庄，玉水河、十里亭、十八里景观带等地方进行调查，在进行了对祝家庄遗址的实地考察后，我发现梁祝旅游景区主要有以下特色：
1.梁祝文化知名度高
正所谓“彩虹万里百花开，花间蝴蝶成双对；千年万代不分开，梁山伯与祝英台。”这对东方的罗密欧与朱丽叶”的凄美爱情故事世人已耳熟能详，无不为梁祝爱情深深感动。走进祝府大门，白墙黛瓦，就像一幅水墨国画，祝英台与梁山伯，就在这黑白世界里上演了一出旷世爱恋，美丽传说的璀璨绽放，历经千年却还依旧耀眼动人。
2.文化遗产丰富
祝氏祖堂建于道光六年（1826）。祝氏一族原籍山西太原，汉代南迁到此定居，其祖先原在虞城教授为业，生三子，移居上虞各地，此支系其次子贵宗公。这些史实至今尚刻在祖堂碑上。
祖堂内有“纯嘏堂”横匾一块，系我市著名乡贤、清代文科状元梁国治所题。祝家庄有一座规模宏大的宅院，还有一座花园遗址，当地百姓俗称“花地”，原有假山、池塘、石榴、云柏等景物。
祝家庄还有一块祠堂碑，从斑驳的碑面上可以看出，祝氏祠堂建于清乾隆四十四年。
祝家庄还有一对“夫妻树”，树枝连在一起，仿佛是一对手牵手的情人。当地百姓称之为“连理树”。其实此树名叫“枫香树”，一到秋天，红叶似火，是祝家村。
1个独具特色景点。
附近的洪山湖，前些年发现了距今1700多年的历史古墓；该墓系东晋时代的墓葬，整个古墓宽敞，内部结构十分讲究。砖块上的花纹精致，做工考究。据当地百姓说，这墓很可能是祝英台上代的墓葬。
3.旅游景点地域组合较好
建成后的“英台故里——祝家庄风情旅游区”，将与开发“梁祝文化”与挖掘“孝文化”、“白马湖文化”、“虞舜文化”资源结合起来，使上虞“祝家庄”与宁波“梁祝公园”、杭州“万松书院”相链接，互相补充，互相呼应，形成一条丰富多彩的“梁祝”文化链。同时使“经济、社会、环境”互促互动，促进人和自然的协调与和谐，从而营造出“田成方，屋成行，清清渠水绕村庄，绿树成荫花果香”的农村新貌，展示新农村的迷人风采。
六、调查内容
通过这次的调查，我也发现了梁祝文化旅游景区发展中的一些问题：
1.文物古迹保护不够
由于上虞市旅游事业起步较晚，故而这些旅游资源没有得到充分的利用。人们的忽视，不仅没有使梁祝文化等旅游资源转化为经济资源，更是使其遭到了许多不可估量的破坏和损失，其开发形势已不容乐观。英台墓也长期失修。十里亭随处可见人为破坏的痕迹，而且木质护栏的保存相当不好。
2.民众保护意识不强
在祝氏祖祀前，我们看到虽然有浙江省文物保护单位的碑牌在，但是村民的保护意识却不是很强，在调查时我发现村民随意地晾晒棉被，而且祖祀的开发和保护程度也不够，墙体上存在较多的墙面脱落等。景区内多数的人员为农民，接受的知识教育不多，文明程度不高。当地人民旅游意识薄弱，文化素质较低，这也是梁祝文化遗产得不到足够重视和良好保护的重要原因之一。
3.基础设施有待完善
由于景区的开发才刚起步，所以其交通状况仍然维持农村固有的道路交通特点：路况不好、交通管制不完善、道路宽度不够和牢固度不高。且只有一条百悬线通过其外围，一旦开发成景区，这条道路就不符合要求了，且其入口没有较好的保护措施，交通管制措施没有建立起来，这样就使得旅客的安全得不到保证。
4.有一定环境污染
在调查时我也发现祝家庄景区从牌坊到景点之间的路段上垃圾遗留较多，大体上呈现出一种农村状态，而且玉水河河道内污染物、垃圾很多，开发保护较差。这样的形象是不适合开发成旅游风景区的，需要加以改善。
七、我的建议
梁祝文化旅游资源作为一种人文物质和精神遗产，需我们加强对其的保护。为了能让其可持续发展，以下是我的几点建议：
（1）政府建立专项资金用于旅游路线周围的环境清洁护理工作，使之呈现良好的旅游状态，适合作为旅游风景区。政府调拨专项资金，整治玉水河河道，清除垃圾，净化水质，使之能够成为一个旅游景点开发项目。
（2）在开发的基础上拓展新的景点区，加大对文物遗迹的保护力度，调拨专款，维护和保护十里亭遗址等重点文物，并派人进行维修和保护。
（3）努力普及农民的教育，提高他们的思想境界，使其与旅游区所需的文化氛围相符合。比如可以进行文化专题讲座，对于靠近或出于主题旅游区附近的居民，更要加大宣传，必要时出台相关法律法规以制约。
对于加大梁祝文化的景区建设，我认为：
（1）可对玉水河原始河岸进行整改，建议设建一个亭子、小码头等仿古式建筑，以表现出当年年玉水河的传统文化气息。
（2）在十里亭周围添加文化时刻的简介等，辅之以翠竹、树林等，形成浓厚的古风古韵。
（3）增加同时可以在玉水河发展农家乐水上餐饮业，以培养氛围。
对于加强景区基础设施建设，我的建议如下：
（1）修缮和拓宽风景旅游区的道路，建造停车场、公共厕所、凉亭、宾馆等设施。
（2）由于景区入口到风景区的路基有点陡，老年人和小孩子上去有一定难度，为了照顾老人和小孩，可以把路基稍微垫高一点，将道路设置得宽一些。同时在建造中，需要与梁祝文化有着良好的契合度，不能显得突兀，要做到与老遗址相得益彰。
（3）由于祝家庄风情旅游区的地址位于山区，可以设置专业的医疗站和紧急医疗设备的出售等，及时应对突发事故造成的伤害，以提高景区的提高安全系数。
（4）十里亭景点方面需在公路与景点之间设立隔离带，并可考虑在其上悬挂有关梁祝文化的宣传标语、横幅和图片等。
对于加大梁祝文化资源的开发，我的建议如下：
（1）市邮政局可以开发梁祝文化系列邮票，制作商业宣传片，使之成为梁祝文化的宣传手段，从而提高梁祝文化的对外知名度。
（2）市文教部门可以印发有关梁祝文化的宣传书籍册单等，提高上虞人们对梁祝文化的了解和重视度，打响知名度。
（3）修建“英台故里——祝家庄风情旅游区”，将之与开发“梁祝文化”与挖掘“孝文化”、“白马湖文化”、“虞舜文化”资源结合起来，使上虞“祝家庄”与宁波“梁祝公园”、杭州“万松书院”相链接，互相补充，互相呼应，形成一条丰富多彩的“梁祝”文化链。同时使“经济、社会、环境”互促互动，促进人和自然的协调与和谐，展示新农村的迷人风采。
（4）在风景区开设英台系列产品茶叶等旅游特色供应，加强景区的餐饮覆盖，如发展外婆烧等，使之产生品牌效应，拉动当地经济发展，提高其影响力。
（5）设置梁祝故事旧地重游项目，让旅客亲身体验一把梁山伯与祝英台的凄美，用以吸引游客兴趣，增加可发展收入。
通过这次调查，使我更加深入地感知了梁祝文化的内涵，更多地了解了上虞的本土文化。