公司道歉信范文精选推荐(通用34篇)
亲爱的客户:
我们在本月18日交付了您的产品,但由于我们没有按照您的计划安排交付,给贵公司带来了很多麻烦,非常抱歉!
首先,我谨以我个人的名义,对这一分配造成的负面影响表示最诚挚的歉意。如果不是因为我的疏忽,就不会造成这样的后果,我感到内疚。如果还有机会,我非常希望你再给我一次机会。我们将保证类似情况在今后的服务中不再发生,并郑重做出此承诺。
针对本次配送质量存在的问题,我们从各个方向进行反思,内部讨论协商,防止类似情况再次发生!
其他各方希望贵公司能给我们宝贵的意见。请及时纠正我们的缺点。我们愿意通力合作,最大限度地满足客户的要求,实现双赢,让我们更快地提高。我相信在贵公司和洪钧物流的监督下,我们会做得越来越好!谢谢你
我在此交流
敬礼!
20xx年x月x日
亲爱的客户:
我方于本月18日配送贵司产品,但由于我方没有按贵司的计划安排配送,给贵司带来了很多麻烦,非常抱歉!
对本次配送造成的负影响,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果不是因为我的工作疏忽,是不会导致这样的后果,我心存愧疚。如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的服务绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
针对本次配送质量方面存在的问题,我们从全方位反思并在内部讨论协商,以杜绝类似情况再发生!
其它方面希望贵司能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。我相信在贵司和骏鸿物流的监督下,我们会做得越来越好!谢谢!
道歉人:
20xx年X月X日
尊敬的龙树木门经销商:
由于展会后订单过多,公司未能做到合理安排,导致出货期延长,给您带来不便,我们致以万分歉意!七月展会后所下订单出货期为35-45天,原木门、橡木门出货期为60-65天。九月份下订单出货期恢复正常,复合门30-35天,橡木门40天,原木门45天。公司在9月份后不接加急单,如有加急单,请慎重下单!望广大龙树客户与消费者解释!保证龙树木门公司的信誉度与诚信度!谢谢!
此致
敬礼!
xx公司
xx年x月x日
尊敬的'xx科技有限公司,尊敬的客户:
由于我们法律观念淡薄,在印制秦皇岛旅游年票宣传资料时,擅自将出版者秦皇岛市亿诚科技有限公司的名称改为北戴河海洋生命文化传播有限公司,给游客造成了困惑,也给秦皇岛亿诚科技有限公司造成了伤害,在此向秦皇岛亿诚科技有限公司、公司全体员工和游客郑重道歉。对不起,我们对我们的无知给你带来的影响深感不安。请原谅。鉴于伤害已经造成,我们决定采取以下措施来弥补已经造成的损失:
出具,向秦皇岛市亿诚科技有限公司和客户道歉,让游客清楚地了解,秦皇岛亿诚科技有限公司是秦皇岛旅游年票卡的唯一发行人,而海人寿公司只是发行商之一,不是秦皇岛旅游年票卡的发行人。
1、将链接到海水人寿公司设立的站上的显著位置,以推广至少一个月的年度旅行机票。
2、在站显著位置展示秦皇岛旅游年票卡真实样张(标有秦皇岛亿诚科技有限公司名称)。
3、把所有没发出去的宣传资料拿回来烧掉。
4、新印刷的宣传资料,必须经秦皇岛市亿诚通科技有限公司批准后,方可印刷。
我们再次为我们的无知道歉,并自愿承担给秦皇岛市亿诚科技有限公司造成的损失。
我在此交流
敬礼!
道歉人:
20xx年X月X日
尊敬的,各位同事:
12月11日,在进入工厂时,我犯了一个严重的错误,进入速通门时未刷卡,强行通过门岗,并且没有服从门卫战士的管理,严重违反了北京奔驰管理制度了。
此后,我认真反思,深刻认识到了自己的错误,对发动机的"十大行为规范"我做的远远还不够。在此,我真诚的向战士、和各位同事道歉并做出深刻道歉。
我对自己的工作成长经历进行了详细反思。一直以来,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关制度,从而努力完成各项工作。而这次严重的违规事件使我深深感到自己的不足,安全意识不高、对公司安全制度不理解、从上没有加以重视。现在临近年底,生产任务重,安全工作压力这么大,我深深的感觉道对不起各位和愧对各位同事。
这件事情的发生,也促使我改变我的工作作风以及工作态度,从根本上改变对安全工作的重视,提高自身的安全意识。同时举一反三,在平时工作中要更加严格要求自己,同时也希望和各位同事对我今后的要求和监督要更加的严格。
请求再给我一次机会,使我可以通过自己的实际行动来表达我改正错误的决心。我会加倍努力的工作来为公司和发动机工厂做出积极的贡献。
道歉人:
时间:x年xx月xx日
机械有限公司:
您好!
感谢您多年来对我公司的一贯信任和厚爱!正是有了您的支持与帮助,才使我们在困难重重的不利形势下得以坚持下来,以专业和高度负责的态度为您优质的产品。您知道,今年以来,到处都出现了严重的“用工荒”,我公司也不例外,春节过后,上工率严重下降,虽然我们几经创造条件,陆续招收了一批批员工,但到目前为止,仍未恢复到去年的最佳水平。我们是专业厂家,不仅制造设备要精良,员工的操作技术更要过硬,而对于新工,我们必须用足够的时间和精力进行操作技术培训,没有技术的员工,我们是不能允许上岗实际生产的。在产品上,我们宁愿做少一些,决不能做差一点。对此,想必您也认同。
今年以来,当地政府进一步加大节能减排举措,使我们雪上加霜,许多企业受到停电、限电、停水等严重困扰,到目前为止,我们这一区域仍然隔一天一供电,已经存续很长时间;不仅我公司受到极大的影响,就连我们的很多上线供应商也因此经常拖延供货。让人难堪的是,我们本来不得不压缩的生产计划,常常难以完成。对此,我们万分焦急!值得高兴的是,我们招收的新工经过数月培训,已经陆续合格上岗;我们的发电机也已经调试发电,使我们得以有效克服停电、限电的困难;对于上线供应商,我们已经落实了帮扶措施,想必今后基本可以正常供货。按下来的下半年,我们将基本具备正常生产的能力,力争将产品产量恢复到去年最好水平。
贵司是我们的老客户,多年来,给了我们极大的支持和厚爱,我们理应以高质量的产品、及时的交期予以回报。但今年以来,由于我们的无奈,给贵司造成了极大的不便,对此,我们深表遗憾!接下来,随着我们产量的不断提高,我们将把贵司作为我们的优先供货客户,按质、按量,准时交货,通过我们的实际行动,表达我们诚挚的歉意!希望能够得到您和贵司的谅解,并一如既往给我们信任和支持!
20xx年8月5日
尊敬敬的秦皇岛易城通科技有限公司,尊敬的广大顾客:
由于我公司法律观念淡薄,在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣传资料时,擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商“秦皇岛易城通科技有限公司”的名称替换为“北戴河海生活文化传播有限公司”,给广大游客造成了混淆,给秦皇岛易城通科技有限公司造成了伤害,在此郑重向秦皇岛易城通科技有限公司,公司全体人员,并广大游客,致以深深的歉意。对不起,我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安,请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实,我们决定采取以下措施,弥补已经造成的损失:
1.发布道歉信,向秦皇岛易城通科技有限公司和广大顾客道歉,使广大游客清晰明白秦皇岛易城通科技有限公司是秦皇岛旅游年票一卡通的唯一发行商,海生活公司只是经销商之一,并非秦皇岛旅游年票一卡通的发行单位。
2.在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接,时间至少一个月。
3.在网站的.显要位置展示秦皇岛旅游年票一卡通真实样板(标注有秦皇岛易城通科技有限公司名称)。
4.收回全部还未发出的宣传资料,并焚毁。
5.新印制宣传资料必须经秦皇岛易城通科技有限公司认可才可印制。我们再次为自己的无知道歉,并自愿承担因此对秦皇岛易城通科技有限公司造成的损失。
此致
敬礼!
20xx年x月x日
尊敬的xx科技有限公司,尊敬的广大顾客:
由于我公司法律观念淡薄,在印制旅游年票一卡通宣传资料时,擅自将旅游年票一卡通票版样式中发行商"x科技有限公司"的名称替换为"生活文化传播有限公司",给广大游客造成了混淆,给xx科技有限公司造成了伤害,在此郑重向xx科技有限公司,公司全体人员,并广大游客,致以深深的歉意。对不起,我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安,请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实,我们决定采取以下措施,弥补已经造成的损失:
1.发布,向易城通科技有限公司和广大顾客道歉,使广大游客清晰明白易城通科技有限公司是旅游年票一卡通的唯一发行商,海生活公司只是经销商之一,并非旅游年票一卡通的发行单位。
2.在海生活公司为推广旅游年票而设立的站的显要位置对致歉信进行链接,时间至少一个月。
3.在站的显要位置展示旅游年票一卡通真实样板(标注有易城通科技有限公司名称)。
4.收回全部还未发出的宣传资料,并焚毁。
5.新印制宣传资料必须经易城通科技有限公司认可才可印制。我们再次为自己的无知道歉,并自愿承担因此对易城通科技有限公司造成的损失。
此致
敬礼!
xx公司
xx年x月x日
:
首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱,并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨,我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在20xx年7月29号的“中意糖果20xx年战略研讨会”上,中意糖果与先行品牌策略机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的推出,得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃,总订单额达到了1.6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%,20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。
因为销量的增长率较多的原因,对中意糖果集团的生产能力产生了压力,不能及时发货给朋友,8月份公司采取了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条,并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率,经过一个半月的生产线安装和调试,产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改进后,现已完全可满足经销商朋友的发货需求,并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意,相信各位会和中意糖果集团一起走得更远。
此致
敬礼!
X年XX月XX日
亲爱的单位领导:
在此,我为我当时的冲动行为向你提出辞呈,让你伤心痛苦。因此,我决心向你提交这封道歉信,恳求你原谅我的冲动和不成熟。
综上所述,我这次辞职的冲动,充分暴露了我任性、不成熟、不理智的错误特点。工作态度不踏实不稳重,工作中有些问题和压力无法很好的面对,导致易怒。俗话说“冲动是魔鬼”,冲动是愚蠢的,非常不可取的。
现在,我已经深深地知道我错了。为此,我向领导保证,从现在开始,我一定做好本职工作,努力为单位做贡献,努力创收,发展单位。
此致
敬礼!
道歉人:
20xx年xx月xx日
尊敬的各位朋友:
首先感谢各位朋友们在中意xx集团已始到现在二十几年的过程中对中意一贯支持与厚爱,并伴随着中意走过了多年的风风雨雨,我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在20xx年7月29号的"中意xx20xx年战略研讨会"上,中意与先行品牌策略机构的"联姻"和新产品"猎浓"与"醒力"的推出,得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃,总订单额达到了1.6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%,20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。
因为销量的增长率较多的原因,对中意xx集团的生产能力产生了压力,不能及时发货给朋友,8月份公司采取了控货措施。对此中意xx集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条,并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率,经过一个半月的生产线安装和调试,产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改进后,现已完全可满足经销商朋友的发货需求,并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意,相信各位会和中意xx集团一起走得更远。
此致
敬礼!
xx公司
xx年x月x日
本公司于20xx年11月在本网站登载的《关于龚岩涉嫌职务侵占和团伙盗窃犯罪被解除职务的通报》一文,该文内容多处与事实不符,公安部门处于侦查阶段,对于龚 是否涉嫌犯罪并无定论,而本公司即在网站上称龚 利用职务之便进行盗窃,该文内容对读者产生误导,会使龚 的社会评价降低,因此,本公司撰写并登载该文的行为已构成侵犯龚 名誉权。我公司特此向龚 及读者致歉,以消除影响,恢复名誉。
亲爱的客户:
您好,首先对您购买我们的产品表示衷心的感谢!而且我对你遇到的问题表示诚挚的歉意!
您提到的我们客服人员的粗暴服务态度,请放心。我们公司的服务都配有电话录音,请告诉我们员工号码或来电时间,以便我们检查。一经核实,我们将认真处理,并在三个工作日内给您答复!
关于临安不生产山核桃的问题,我公司在此向您保证,我公司所有山核桃均在临安生产,并相关文件和证明,可为您复印件!如果您仍然坚持自己的意见,请将山核桃寄回我公司,公司检查后三个工作日内将款项退还给您!
以上造成的不便,敬请谅解。我们公司真诚期待您的下次光临!
此致
敬礼!
xx公司
xx年x月x日
尊敬的:
您好!
首先十分感谢您入住x酒店,同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!
我已经和当事的员工进行了谈话,该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为,使您有了非常不愉快的入住经历。
我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。由于不想打扰您的工作/休息,我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒),附上这封致歉信到您的房间。当然,如果在您方便的时候,我非常希望能当面对您表达歉意。
如果您需要任何协助,请您随时直接与我联系。
道歉人:
20xx年xx月xx日
首先家具给大家说抱歉!由于最近玻璃和其他原材料的问题,影响了发货速度!我们保证如果玻璃能供应上我们一定会以最快的速度给大家发货!
尊敬的广大顾客:
由于我公司法律观念淡薄,在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣传资料时,擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商“秦皇岛易城通科技有限公司”的名称替换为“北戴河海生活文化传播有限公司”,给广大游客造成了混淆,给秦皇岛易城通科技有限公司造成了伤害,在此郑重向秦皇岛易城通科技有限公司,公司全体人员,并广大游客,致以深深的歉意。
对不起,我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安,请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实,我们决定采取以下措施,弥补已经造成的损失:
1.发布道歉信,向秦皇岛易城通科技有限公司和广大顾客道歉,使广大游客清晰明白秦皇岛易城通科技有限公司是秦皇岛旅游年票一卡通的唯一发行商,海生活公司只是经销商之一,并非秦皇岛旅游年票一卡通的发行单位。
2.在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接,时间至少一个月。
3.在网站的显要位置展示秦皇岛旅游年票一卡通真实样板(标注有秦皇岛易城通科技有限公司名称)。
4.收回全部还未发出的宣传资料,并焚毁。
5.新印制宣传资料必须经秦皇岛易城通科技有限公司认可才可印制。 我们再次为自己的无知道歉,并自愿承担因此对秦皇岛易城通科技有限公司造成的损失。
此致
敬礼!
20xx年x月x日
首先感谢各位朋友们在糖果集团已始到现在二十几年的过程中对糖果的一贯支持与厚爱,并伴随着糖果走过了多年的风风雨雨,我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在20xx年7月29号的糖果20xx年战略研讨会上,糖果与先行品牌策略机构的联姻和新产品猎浓与醒力的推出,得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃,总订单额达到了1.6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%,20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。
因为销量的增长率较多的原因,对糖果集团的生产能力产生了压力,不能及时发货给朋友,8月份公司采取了控货措施。对此糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。xx公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条,并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率,经过一个半月的生产线安装和调试,产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!
xx公司在经过上述的生产设备改进后,现已完全可满足经销商朋友的发货需求,并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意,相信各位会和糖果集团一起走得更远。
尊敬的:
首先我对4月8日分公司办公例会上的冲动之举,向陈经理和在座的各位管理人员表示歉意歉。
这几天,总是在为自己的冲动行为懊恼不已。充分暴露己的任性、不成熟、不理智的错误特点。遇事不够冷静,体现出没有一份踏实、稳妥的工作心态,对于自己工作上出现的一些问题,不能够正确地面对,以至于产生了烦躁情绪。尤其是对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起对我的信任,愧对的关心。让陈经理失望了!请接受我对您真诚的道歉。
此外,我也看到了这件事的恶劣影响,作为一名管理人员,如果在工作中,大家都像我一样,那怎么能把工作落实好、做好?同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,不良风气表现,我们工作的提高将无从谈起。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。
道歉人:
时间:x年xx月xx日
尊敬的木门经销商:
由于展会后订单过多,公司未能做到合理安排,导致出货期延长,给您带来不便,我们致以万分歉意!七月展会后所下订单出货期为35-45天,原木门、橡木门出货期为60-65天。九月份下订单出货期恢复正常,复合门30-35天,橡木门40天,原木门45天。
公司在9月份后不接加急单,如有加急单,请慎重下单!望广大客户与消费者解释!保证木门公司的信誉度与诚信度!谢谢!
吉祥达建筑安装公司各位老总:
你们好,我是几年前曾经工作于贵公司的江西理工大学学生曲良峰,由于贵司的疏忽给本人造成的职业待遇、身心,生活等伤害,所以本人在没有得到合理解释和遭遇不良社会风气情况下,曾发表一些涉及到贵司法人的信息,在此,本人作出深刻检讨,对贵司相关人员遇到的不理智的待遇郑重的说一声“对不起”,与此同时,我已经删除相关站的对贵公司违反劳动法的一些行为的宣传,自此,我不再与贵司计较众多失去的东西,希望你们也能守法,遵守乌鲁木齐市水磨沟区中级法院的公平裁定,做一个良心企业,承担你们对社会和职工们的责任和义务,不要再为难咱们这些工程行业的工人,大家都不容易。本是同根生,相煎何太急!
道歉人:
时间:x年xx月xx日
先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱,并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨,我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在20xx年7月29号的“中意糖果20xx年战略研讨会”上,中意糖果与先行品牌策略机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的推出,得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃,总订单额达到了1.6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%,20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。
因为销量的增长率较多的原因,对中意糖果集团的生产能力产生了压力,不能及时发货给朋友,8月份公司采取了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条,并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率,经过一个半月的生产线安装和调试,产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改进后,现已完全可满足经销商朋友的发货需求,并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意,相信各位会和中意糖果集团一起走得更远
亲爱的客户:
您好!
我是X有限公司的高级客户服务代表小啊,首先,我代表公司全体员工向您道歉。
你在信中抱怨我们送你的山核桃不是临安的,所以我们进行了调查。最后得出结论,销售人员在你和另一个客户的订单中,由于疏忽造成了错误,所以产品的产地是错误的。我们再次向您道歉。你在信中提到,客服部门一个接电话的小女孩对你很粗鲁,经常打断你,把错误推到你身上,电话录音证实了这一点。那个接线员没有做她的工作。我们严厉惩罚了她,你一会儿就会收到她的道歉。由于这是一名实习客户代表,请理解并感谢您对我们客户代表的反馈,以便我们今后能做得更好。
当我们收到您的退货时,我们会给您发送正宗的临安山核桃,然后给您额外发送一公斤山核桃。你怎么想呢?如果你觉得合适,请打电话给我们,让我们知道。我们将在第一时间为您最好的服务,最后为您遇到的麻烦道歉!
此致
敬礼!
xx公司
xx年x月x日
机械有限公司领导,您好!
感谢您多年来对我公司的一贯信任和厚爱!正是有了您的支持与帮助,才使我们在困难重重的不利形势下得以坚持下来,以专业精神和高度负责的态度为您提供优质的产品。
您知道,今年以来,到处都出现了严重的“用工荒”,我公司也不例外,春节过后,上工率严重下降,虽然我们几经创造条件,陆续招收了一批批员工,但到目前为止,仍未恢复到去年的最佳水平。
我们是专业厂家,不仅制造设备要精良,员工的操作技术更要过硬,而对于新工,我们必须用足够的时间和精力进行操作技术培训,没有技术的员工,我们是不能允许上岗实际生产的。在产品上,我们宁愿做少一些,决不能做差一点。对此,想必您也认同。
今年以来,当地政府进一步加大节能减排举措,使我们雪上加霜,许多企业受到停电、限电、停水等严重困扰,到目前为止,我们这一区域仍然隔一天一供电,已经存续很长时间;不仅我公司受到极大的影响,就连我们的很多上线供应商也因此经常拖延供货。让人难堪的是,我们本来不得不压缩的生产计划,常常难以完成。对此,我们万分焦急!
值得高兴的是,我们招收的新工经过数月培训,已经陆续合格上岗;我们的发电机也已经调试发电,使我们得以有效克服停电、限电的困难;对于上线供应商,我们已经落实了帮扶措施,想必今后基本可以正常供货。按下来的下半年,我们将基本具备正常生产的能力,力争将产品产量恢复到去年最好水平。尊敬的老朋友,贵司是我们的老客户,多年来,给了我们极大的支持和厚爱,我们理应以高质量的产品、及时的交期予以回报。但今年以来,由于我们的无奈,给贵司造成了极大的不便,对此,我们深表遗憾!
接下来,随着我们产量的不断提高,我们将把贵司作为我们的优先供货客户,按质、按量,准时交货,通过我们的实际行动,表达我们诚挚的歉意!
希望能够得到您和贵司的谅解,并一如既往给我们信任和支持! 再次感谢!
X年XX月XX日
尊敬的x科技有限公司,尊敬的广大顾客:
由于我公司法律观念淡薄,在印制旅游年票一卡通宣传资料时,擅自将旅游年票一卡通票版样式中发行商x科技有限公司的名称替换为北戴河海生活文化传播有限公司,给广大游客造成了混淆,给x科技有限公司造成了伤害,在此郑重向x科技有限公司,公司全体人员,并广大游客,致以深深的歉意。对不起,我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安,请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实,我们决定采取以下措施,弥补已经造成的损失:
1.发布,向x科技有限公司和广大顾客道歉,使广大游客清晰明白x科技有限公司是旅游年票一卡通的唯一发行商,海生活公司只是经销商之一,并非旅游年票一卡通的发行单位。
2.在海生活公司为推广旅游年票而设立的站的显要位置对致歉信进行链接,时间至少一个月。
3.在站的显要位置展示旅游年票一卡通真实样板(标注有x科技有限公司名称)。
4.收回全部还未发出的宣传资料,并焚毁。
5.新印制宣传资料必须经x科技有限公司认可才可印制。我们再次为自己的无知道歉,并自愿承担因此对x科技有限公司造成的损失。
道歉人:
20xx年X月X日
亲爱的客户:
您好:
没想到会用这种方式和你交流。请原谅我的粗心
写这封信不仅是为了你的原谅,也是为了个人内心的平静。真不知道EMS物流为什么这么慢。我以前从来没有遇到过这样的情况。发货的时候咨询了EMS,告诉我要2-3天才能到你的发货地址,但是到现在5天都没有收到货。我也跟踪订单号,随时咨询EMS客服,并向你汇报咨询的原因。
我们默认的物流是EMS,因为EMS比正规的更不容易丢货,而且覆盖面很广,他们的管理也相当严格,手续也比较复杂,所以EMS会耽误一些时间,很多小邮局效率也不是很高,让EMS慢!
现在事情已经发生了,除了后勤,说什么都没用。反正我有责任。我没有按照你的要求发申通快递。我希望它没有给你造成任何损失或不便。我深表歉意。现在社区公开向你道歉。
疯狂的一天,我查了物流。你的货还没签字。我的心久久不能平静,所以我总是为你感到难过。再次抱歉。不管你给我什么样的评价,我都不后悔,你给我差评我也不会觉得有点不开心。我只期待下次能做的更好,不会做什么过激的事情,因为我把这个地方当成自己的淘宝,这是养活自己,让这个成为我家的方式。你是作为客人来我家的,我应该为你不满意的接待道歉。
当然,这也是给我的一个教训。我会在淘宝之旅中终生铭记
谢谢你给我一个敞开心扉的机会。最后,再次真诚道歉。
我在此交流
敬礼!
20xx年x月x日
尊敬的经销商:
由于展会后订单过多,公司未能做到合理安排,导致出货期延长,给您带来不便,我们致以万分歉意!七月展会后所下订单出货期为35-45天,原木门、橡木门出货期为60-65天。九月份下订单出货期恢复正常,复合门30-35天,橡木门40天,原木门45天。公司在9月份后不接加急单,如有加急单,请慎重下单!望广大龙树客户与消费者解释!保证龙树木门公司的信誉度与诚信度!谢谢!
此致
敬礼!
x年xx月xx日
尊敬的:
您好!
首先十分感谢您入住xx酒店,同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!
我已经和当事的员工进行了谈话,该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为,使您有了非常不愉快的入住经历。
我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。由于不想打扰您的工作/休息,我还是想送上我们准备的(礼物/水果和红酒),附上这封致歉信到您的房间。当然,如果在您方便的时候,我非常希望能当面对您表达歉意。
如果您需要任何协助,请您随时直接与我联系。
道歉人:
时间:x年xx月xx日
尊敬的上海会员朋友:
您好!x集团自20xx年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来,有您与形影相随,一起见证着成长和发展,深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!
20xx年7月26日,喜迎第二大有机农场——TZ农场的正式开园,届时上海市、TZ市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。
为了让您更好的体验第二大有机农场——TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受“绝不含农药化肥”的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。
上海非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!
此致
敬礼!
xx公司
xx年x月x日
尊敬的张先生:
对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的'情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!
其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
谢谢!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
尊敬的x董事长:
我在公司工作也有xx余年,首先感谢x事长(xx乳业集团)对我个人工作上的信x和对我本人的栽培,且给了我一个较好的工作平台。
但20xx年学生奶开拓市场及销售过程中,我个人在工作上不规范操作情况,给公司带来了不利的影响。甚至在经济管理方面,自身不能把握好自己,出现一些较大的问题。我清楚这些事的发生,给公司带来了不利的影响,同时也影响到公司的声誉和企业的形象。我现在已经深刻认识到自身工作负面表现,是我个人所为,是我没能管理好自己所致。
我也深刻认识到事情严重性,深刻理解到我工作方面的缺陷,给企业造成其他负面效应。在此,我对我的过错,深深的对x董事长表示道歉和认错。在此方面恳请x董事长在一定的程度上给予原谅!我也愿意接受公司对我的个人处罚。
在这近xx年工作里,我得到了公司各位同事的多方帮助,我非常感谢公司的各位同仁。在公司我学到了很多东西,学习到了新的各项业务方面技能,今后无论走向哪里,从事什么,这段经历都是我一笔宝贵的财富。我为在xx集团的这段工作经历而自豪!
由于我个人的原因,给公司造成了不利影响,如果公司给我作出离职的处理,我无怨言,并且我在此郑重向公司领导作离职后对的承诺:
1、离开公司后严格保守公司的一切商业秘密;
2、离开公司在外不会做公有损公司企业形象事情;
3、永远做一个对xx企业及x董事长感恩的人。
xx公司
xx年xx月xx日
亲爱的QQ用户:
前段时间,腾讯公司和360公司爆发了一场广为人知的纷争。最终在工业和信息化部等政府部门的协调下,这次纷争告一段落,QQ用户的安全和权益得到了保障。在此,大家向所有在事件中受到困扰的用户致以诚挚的歉意!对工业和信息化部等政府部门的通报批评大家虚心接受,并且会按照有关要求认真落实后续工作。对大家在此过程中对大家提出的意见和各种批评,大家也会认真听取、总结,吸取教训。
痛定思痛,大家在处理的方式和与用户沟通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初,大家把注意力都放在“谁对谁错”、“是非曲直”这样的问题上,与此同时,却忽略了用户的感受。
作为一家发展较早、规模较大的企业,同时作为行业领先者,大家应该更加注重用户的感受;如果大家在做出那个“艰难的决定”之前能够和您有更充分的沟通,让您能有机会更明白风险和问题所在,整个事件的演化也许就是另外一幅情景。
事件发生后,大家从用户、媒体、行业专家那里得到了很多信息,其中有意见,有建议,也有批评。无论从哪个角度,能得到您的帮助是大家的幸运,也是大家在这个事件中的一份收获。您现在也许还无法想象这些意见对大家有多么重要。正是您的这些意见,将会成为腾讯公司战略转型和企业升级的关键动力。
也正是因为有了这样的认识,公司领导在不久前致员工的一封信里才会提出:“这不是最坏的时刻;也没有最好的时刻;让大家放下愤怒;让大家保持敬畏;让大家打开未来之门。”大家相信,这次事件结束之后,在政府的推动下,大家一直渴求的“阳光下的竞争”时代终将到来。腾讯也将以更开放的心态和用户、行业一起去拥抱这个时代。
随着QQ用户数的持续增长,大家明白身上的责任越来越重大。面对责任,大家必须对自己要求更高、做到更好。这样的心态也让大家更能理解您在此事件中所受到的困扰。因此,大家再次向您致以诚挚的歉意,希望未来能继续得到您的支持。
无论过去、现在还是未来,大家的心愿不变:和你在一起。
xx公司
xx年xx月xx日
尊敬的先生:
您好!
首先,非常感谢您对我们公司合作的关注和支持,我收到了您的&&绩效报告;我们对此非常重视,并对销售人员的所有行为深感震惊。
在取证、调查核实事件来龙去脉后,我代表XX有限公司全体员工,对业务员在派遣期间的一切严重违纪行为,向业务员真诚道歉!作为一个负责任的品牌企业,我们对这样的事情感到愧疚和自责!
此事的发生,对一些一直信任和支持,的地区客户的心理造成了一定的伤害,也给我公司的声誉和形象造成了不可挽回的巨大损失!同时,也暴露出我国企业在经营管理中存在的失职、违约、查漏等问题,以及基础管理和特殊时期应急处理能力的不足。
鉴于严重背信,损害我公司和客户声誉,虚报信息,用假票抵账,虚报假账,向客户借款,收受回扣等严重违法行为,带来了极其恶劣的影响,造成了严重的声誉损害。
为了业务的正常有序发展和企业的良好形象,经研究,我公司决定从即日起对作出如下处理决定:
立即解雇员工并通知公司所有员工;从现在起在公司站上公示一年;继续追回所有欠公司的钱,必要时起诉法律;
同时,公司将赔偿在此期间给贵公司和您本人造成的损失,包括、及其他相关费用,由销售部孙将军与您共同审批支付。再次为在此期间造成的一切麻烦道歉!
希望贵公司和S.S.今后继续信任和支持xx公司,让我们共同努力维护企业的良好形象,发展友好合作关系!
致此
敬礼!
道歉人:
20xx年X月X日
机械有限公司领导:
您好!
感谢您多年来对我公司的一贯信任和厚爱!正是有了您的支持与帮助,才使我们在困难重重的不利形势下得以坚持下来,以专业精神和高度负责的态度为您提供优质的产品。
您知道,今年以来,到处都出现了严重的“用工荒”,我公司也不例外,春节过后,上工率严重下降,虽然我们几经创造条件,陆续招收了一批批员工,但到目前为止,仍未恢复到去年的最佳水平。
我们是专业厂家,不仅制造设备要精良,员工的操作技术更要过硬,而对于新工,我们必须用足够的时间和精力进行操作技术培训,没有技术的员工,我们是不能允许上岗实际生产的。在产品上,我们宁愿做少一些,决不能做差一点。对此,想必您也认同。
今年以来,当地政府进一步加大节能减排举措,使我们雪上加霜,许多企业受到停电、限电、停水等严重困扰,到目前为止,我们这一区域仍然隔一天一供电,已经存续很长时间;不仅我公司受到极大的影响,就连我们的很多上线供应商也因此经常拖延供货。让人难堪的是,我们本来不得不压缩的生产计划,常常难以完成。对此,我们万分焦急!
值得高兴的是,我们招收的新工经过数月培训,已经陆续合格上岗;我们的发电机也已经调试发电,使我们得以有效克服停电、限电的困难;对于上线供应商,我们已经落实了帮扶措施,想必今后基本可以正常供货。按下来的下半年,我们将基本具备正常生产的能力,力争将产品产量恢复到去年最好水平。
尊敬的老朋友,贵司是我们的老客户,多年来,给了我们极大的支持和厚爱,我们理应以高质量的产品、及时的交期予以回报。但今年以来,由于我们的无奈,给贵司造成了极大的不便,对此,我们深表遗憾!
接下来,随着我们产量的不断提高,我们将把贵司作为我们的优先供货客户,按质、按量,准时交货,通过我们的实际行动,表达我们诚挚的歉意!
希望能够得到您和贵司的谅解,并一如既往给我们信任和支持!再次感谢!
此致
敬礼!
道歉人:
20xx年x月x日
亲爱的客户:
您好!
我是X有限公司的高级客户服务代表小啊,首先,我代表公司全体员工向您道歉。
你在信中抱怨我们送你的山核桃不是临安的,所以我们进行了调查。最后得出结论,销售人员在你和另一个客户的订单中,由于疏忽造成了错误,所以产品的产地是错误的。我们再次向您道歉。你在信中提到,客服部门一个接电话的小女孩对你很粗鲁,经常打断你,把错误推到你身上,电话录音证实了这一点。那个接线员没有做她的工作。我们严厉惩罚了她,你一会儿就会收到她的道歉。由于这是一名实习客户代表,请理解并感谢您对我们客户代表的反馈,以便我们今后能做得更好。
当我们收到您的退货时,我们会给您发送正宗的临安山核桃,然后给您额外发送一公斤山核桃。你怎么想呢?如果你觉得合适,请打电话给我们,让我们知道。我们将在第一时间为您最好的服务,最后为您遇到的麻烦道歉!
此致
敬礼!
X公司
20xx年x月x日