保洁承诺书(通用7篇)
一、总体要求:参照三级物业服务的.内容与标准执行。
二、基本要求:
1、公司证照手续齐全,严格遵守和执行《物业管理条例》等相关法律法规的规定。
2、配合完善廉租房的相关验收手续,与住建部门和业主鉴订相关托管、服务协议等。
3、有专职的管理人员、卫生保洁人员、设施维修人员。
4、按照管理方案,出台相关规章制度,建立档案管理制度。
5、保安值勤巡逻须佩带相关标志、行为规范、服务热情。
6、公示值班电话,业主有求必应,按照协议相关约定,解决维修等相关事宜。
7、按有关规定公布物业服务费收支情况。
8、公布本年度物业维修情况,并向业主征求相关服务意见等。
三、房屋管理
1、对房屋共用部位、公用设施设备进行日常管理和维修养护,建立检修记录和档案等。
2、房屋属于小修范围的,及时组织修复,属于大、中修范围的,及时制定维修计划,向住建局申请专项维修资金,并通报该小区业主管委会。
3、根据住宅装修管理办法(住建部20xx第110号),建立和完善装修管理制度。装修前需提供装修申请和装修方案,由物业公司告之装饰装修的禁止行为和注意事项。发现问题,及时制止并上报主管部门。
4、对违反规划乱搭乱建的擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并予公布和上级不、主管部门。
四、共用设施设备维修养护
1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护,确保共用设施设备的正常运转。
2、共用设施设备属于小修范围的,及时组织修复。属于大、中修范围或需更新改造的,及时制定维修计划,向住建局申请维修或改造,并向小区业主大会通报。
3、消防设施设备完好,可随时启动,消防通道的畅通。
4、确保楼道路灯完好率不低于90%。
5、不定期检查供水排污系统设施,避免因漏水等情况的发生。
五、房屋专有部位和设施的维修
1、属于业主专有部位和设施,需要维修时,采取无偿服务和有偿服务相结合的方式,如室内外用电供水设施需更换修复时,业主购买材料配件,物业公司出人出技术协助维修,可适当收取手续费(或免费)等。
2、业主与业主之间出现因专用和设施发生矛盾和纠纷时,公司及时派员调解。
六、协助维护公共秩序
1、小区24小时值勤,建立巡查制度。
2、车辆停放有序。
3、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时报告有关部门,并协助采取相应措施。
4、调解小区发生的一切矛盾纠纷,配合有关部门处理相关问题。
七、保洁服务
1、小区内设有垃圾收集点,生活垃圾每天清运1-2次。
2、小区公共场所每日清扫1-2次,楼道每日清扫1次,楼道玻璃窗保持干净,路灯处无蜘蛛网。
3、保持排污管道常年畅通,如有堵塞及时清掏,化粪池每年检查并清掏1次。
4、保持共用楼梯护栏清洁,地面干净,绿化带内无纸屑垃圾等。
八、绿化养护管理
1、对草坪、花卉、树木定期进行修剪、养护。
2、定期清除绿化杂草、杂物。
3、预防花草、树木病虫害。
九、其它特约服务
保证人:
20xx年X月XX日
刘集镇环境卫生综合治理办公室 :
我自愿担任镇环卫队保洁员,履行我所承担的责任区内的环境卫生保洁职责。本人承诺如下:
一、坚持每周一、三、五对卫生责任区进行日常清扫,每月逢十日、二十日、三十日对卫生责任区进行三次大清扫,卫生责任区内保洁时间不低于二昼夜。垃圾保持扫一次,清一次,定点定期,清除垃圾。
二、确保公路两侧100米之内,通道沿线视线范围内每500平方米塑料袋、纸屑、秸秆等单项废弃物,在按时保洁的基础上,坚持巡回保洁。
三、全面落实镇村两级环境卫生责任制,对乱倒垃圾、乱排污水、乱堆杂物等破坏环境卫生的.行为进行制止,对情节严重的进行举报,直至追究责任。
四、在坚持定时保洁的基础上,要按照镇村两级各个阶段重点工作的要求,重大节日的需要进行重点保洁,坚守岗位,随叫随到,确保责任区环境整洁,美化亮化。
五、坚持着装保洁,在工作岗位上注意安全,自觉接受镇村领导,接受社会各界监督。认真履行保洁职责,共建刘集美好家园!
承诺人:
二O__年 月 日
1、日常清洁保养
教学区主干道及办公楼、教学楼主通道每日早第一节课上课前基本完成大的垃圾清捡工作,
第一节课下课(可根据学校具体要求进行调整)前完成其余部分的第一次清洁工作,工作时不间断保洁;其中每日4次的工作内容为上下午各进行两次;每日2次的工作内容为上下午各进行一次;
每日1次的工作内容为一般安排在下午进行;每周1次的工作内容安排在每周二、四进行;每周3次的工作内容安排在每周一、三、五进行;
服务范围:场地、画廊、卫生间、楼内地面、墙面、玻璃、窗台、楼梯、扶手、开关、楼内装饰物等;
服务指标:主要为无垃圾、无杂物、无积
保洁员承诺书
尘、无污渍、无水渍、无异味;
特殊工艺:使用易洁除尘剂实现地面除尘保养,中性清洁剂进行特殊位置除渍防止物品损伤,空气清香剂保持环境空气;
2、定期整体清洁
服务范围内所有金属制品光亮剂每季保养一次;
服务指标:主要为无污渍、防锈迹、增加光亮度;
服务范围内所有玻璃门(玻璃幕墙除外)使用玻璃清洁剂每季保养一次;
服务指标:主要为无折光、无污渍、实现防磨损保养; 服务范围每学期全面清洁一次;包括灯具、天花板等; 服务指标:主要为无杂物、无积尘、无蛛网、无污渍;
3、垃圾日产日清:实现垃圾袋装化,减少垃圾污染;
4、标牌指示服务:雨雪天等特殊情况提供标牌指示服务。
为保护公司、业主财产和员工人身安全,保证本项目部物业服务管理工作顺利开展,坚持“安全第一,预防为主”的方针,根据国家劳动保护法律、法规相关规定,结合公司的实际情况,为落实岗位安全目标要求,双方签订20xx年度岗位安全目标责任书。
一、安全工作目标
1、本人全年无责任工伤事故;
2、本人全年无打架斗殴、寻衅滋事、等重大违法、违纪行为;
3、本人安全培训合格率为100%;
4、本人所配备的劳动工具无人为损毁或丢失;
5、本人必须严格按照工作流程进行规范化操作,保证岗位工作范围环境卫生整洁干净。
二、安全责任
1、负责做好岗位工作范围的环境卫生,服从安全管理,正确着装和使用劳动防护用品,并自觉接受公司及部门内部的安全检查;
2、严格遵守公司各项安全管理制度,认真履行各项安全操作规程,负责对本岗位工作范围进行安全检查,及时纠正各类违章、违纪行为,对发现的各类安全隐患应及时处理和上报;
3、提高安全意识,增强个人在岗期间和上下半途中的安全防范能力,保证自身在岗期间的人身安全,并努力做到“不伤害自己、不伤害别人和不被别人伤害”;
4、积极参加公司和部门举办的各种安全教育培训和事故应急演练,熟练掌
握作业所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处置能力;
5、自觉维护公共设施设备的安全,对所使用的办公设备、工具做好日常保养和保管工作,
使其始终处于良好的安全状态;
6、严以律己,承诺不发生监守自盗行为;严守公司保密制度,不私下传播、议论与自身无关的事宜,不外公司各类信息。
三、 奖惩办法
对有违规行为但未造成安全事故的责任人,按照公司相关管理规定进行处罚,出现违规行为并造成安全事故的,除例行赔尝外,并取消个人本年度一切评优资格,必要时将追究法律责任;对项目安全运行和管理有特殊贡献的保洁员,将上报公司进行通报表彰,并拟推荐为公司“年度安全先进个人”。
四、双方签订
本规定一式两份,部门和个人各留一份,自签字起生效。
保洁部是负责项目所有公共区域及办公室、会议室的清洁,家具的保养,会议接待、浴室、信件收发等工作的综合管理部门。为办公楼创造一个清洁、美观、舒适、文明的理想工作环境,使整个大楼在任何时候处于舒适宜人、幽雅清新的状态。保洁部工作的好坏不仅直接影响到客户和来访客人对物业的印象,同时对于大楼内部工作环境与气氛的营造同样至关重要。
为此我们将遵循清洁是前提、服务是核心的工作原则,做到分工明确,紧密联系,相互合作为客户提供优质服务的同时,努力创造一个轻松和谐、安宁雅致的办公环境。
保洁工作承诺做到:
1、 保证各级办公室,特别是要人办公室清洁整齐,窗明地净,一尘不染,同时保证各种会议及接待工作的顺利完成。
2、 服务人员在会议服务中做到微笑、细致、热情、周到。
3、 确保: 服务环境整洁 服务设备完好
服务技能娴熟 服务项目齐全
服务方式灵活 服务程序规范
服务制度健全 服务效率快速
4、 保证大楼内各区域的干净整洁。
5、 确保浴室各项洗浴设施正常运转的前提下,为客户创造一个干净、整洁、舒适的洗浴环境。根据楼内实际情况做好绿植设计摆放工作,为客户营造一个舒适宜人、安宁雅致的办公环境。
保证人:
20xx年X月XX日
想拥有一个干净整洁的环境吗?想享受一下星级服务吗?
Z保洁部日常保洁中,将会给您提供一个舒适美好的工作学习环境,ZZ保洁部全体员工时刻准备着为您提供专业、周到的保洁服务。
我们的服务以人为本,以质量求生存,严格把住质量关,每个细节都做到尽善尽美,对特殊材料和高难度的清洁,都会用最先进的机械设备,最高效的工作流程去完成,达到您的满意。
我们的服务以探索创新求发展,本公司集中了社会各界保洁精英,对保洁技术、药水、工具进行系统的改进、创新,不断的有新产品问世,同时也引进国外的先进技术与设备来完善我们这支团队,以便能更好地为您服务。
ZZ保洁部,将本着“服务第一,客户至上”的服务宗旨,积极主动,勤勤恳恳的态度,竭诚为您服务。
选择ZZ是我们的荣幸,是您的放心!
一旦我方中标,我方将全面保证承担此次高空作业人员和参与此次清洁的全体工作人员的全部安全责任,并严格地按照吊板的操控规程和清洁操作规程进行安全作业,确保施工人员安全。
对所有我司参与本次开荒清洁、清洗服务的人员,必须严格按照工程各项管理规章制度,为了确保施工安全,保证工程质量,安全文明施工、促进工程进度,我司承诺以下责任条款:
1、乙方代表服从项目部的统一管理,执行遵守各项制度,负责本工程的进度、质量和安全实施项目部下达的进度计划和完成时间。
2、根据甲方进度计划要求,合理调整清洁、清洗人员进场及退场,掌握施工人员的技术素质和身体健康素质,发现有时发性疾病和健康素质较差人员立即规劝辞退,严禁使用病员和童工。
3、施工期间的作业人员未经项目负责人同意不得擅自减退,减退造成施工人员不足,使工期拖延,应接受甲方合理的经济处罚。
4、施工班组进场当天必须提供施工人员的身份证件,由交由甲方登记。
5、教育本班组员工遵守甲方制定的安全生产,文明施工,质量管理,材料管理,劳动管理等各项规章制度,对各种人为造成的事故和经济损失负责。